เราใช้แพลตฟอร์มต่างๆ ผสมกันเพื่อให้การสนับสนุนแก่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ดังนั้นโปรดดูตัวเลือกด้านล่างเพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการรับความช่วยเหลือ
นอกจากนี้ คุณยังตรวจสอบ แดชบอร์ดสถานะบริการ Apps Script เพื่อดูว่าบริการ Apps Script หยุดทำงานอยู่หรือไม่ และปัญหาการหยุดทำงานที่รายงานไว้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือยังคำถามและคำแนะนำ
เราใช้เว็บไซต์ถามและตอบเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมยอดนิยมอย่าง Stack Overflow เพื่อตอบคำถามทางเทคนิค Google ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือจัดการเว็บไซต์นี้ แต่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ได้
Stack Overflow มีคำถามเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ และนักพัฒนาแอปใช้แท็ก [google-workspace-add-ons] เพื่อทําเครื่องหมายคําถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ คุณอาจต้องเพิ่มแท็กเพิ่มเติมในคำถามเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป
หากมีความคิดเห็นเกี่ยวกับฟีเจอร์หรือฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป ให้ค้นหาในเครื่องมือติดตามปัญหาเพื่อดูว่าผู้อื่นส่งความคิดเห็นเดียวกันมาแล้วหรือไม่ หากพบรายงานความคิดเห็นที่มีอยู่ ให้คลิกดาวข้างหมายเลขปัญหาเพื่อแสดงว่าคุณเห็นด้วยและช่วยเราจัดลําดับความสําคัญของรายงานที่สําคัญที่สุด หากมีบริบทหรือข้อมูลเพิ่มเติมที่ต้องการแชร์ คุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นได้
หากยังไม่มีผู้ส่งความคิดเห็นที่คล้ายกัน คุณสามารถส่งรายงานความคิดเห็นใหม่ได้ โปรดอธิบายความคิดเห็นของคุณให้เฉพาะเจาะจงที่สุด รวมถึงเหตุผลที่คุณคิดว่าความคิดเห็นนั้นสำคัญ
ติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace
ผู้ดูแลระบบ Google Workspace สามารถส่งอีเมลถึงผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Workspace
โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อติดต่อเรา
- คำอธิบายปัญหาและลักษณะการทำงานตามที่คาดไว้
- รายการขั้นตอนและข้อมูลโค้ดตัวอย่างสั้นๆ ที่สามารถใช้เพื่อทําให้เกิดปัญหาซ้ำได้
- รายละเอียดของเอาต์พุตที่คาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ใส่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
- ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ รวมถึงภาษาโปรแกรม เวอร์ชันไลบรารี ฯลฯ