GettyImages © imaginima
Egy európai szintű összehangolt vizsgálatot követően a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságok fogyasztóvédelmi együttműködési hálózata és az Európai Bizottság értesítette az Apple-t számos olyan, potenciálisan tiltott területi alapú tartalomkorlátozási gyakorlatról, amelyet a fogyasztóvédelmi együttműködési hálózat bizonyos Apple Media Services szolgáltatások, nevezetesen az App Store, az Apple Arcade, a Music, az iTunes Store, a Books és a Podcasts tekintetében azonosított.
A fogyasztóvédelmi együttműködési hálózat Apple elleni fellépését Belgium (GazdaságiEllenőrzési Főigazgatóság),Németország (Bundesnetzagentur)és Írország (Verseny-és Fogyasztóvédelmi Bizottság)illetékes nemzeti hatóságai vezetik, az Európai Bizottság koordinálásával.
Az összehangolt fellépés fő elemei
A fogyasztóvédelmi együttműködési hálózat számos korlátozást talált az Apple Media Services tekintetében, amelyek a hálózat értékelése szerint jogellenesen diszkriminálják az európai fogyasztókat a lakóhelyük alapján. A fogyasztók korlátokkal szembesülnek a következők tekintetében:
- Online hozzáférés: Az Apple Media Services különböző kezelőfelülettel rendelkezik az EU/EGT különböző országaiban. E szolgáltatások alkalmazásverziójában a fogyasztók csak ahhoz az országhoz készült interfészhez férhetnek hozzá, ahol az Apple-fiókjukat regisztrálták, és jelentős kihívásokkal szembesülnek, amikor megpróbálják megváltoztatni ezt, ami az EU területi alapú tartalomkorlátozás elleni szabályai szerint nem megengedett.
- Fizetési módok: Az Apple Media Services szolgáltatáson keresztüli fizetett vásárlások során a fogyasztók csak olyan fizetési módokat (például hitel- vagy bankkártyát) használhatnak, amelyeket abban az országban bocsátottak ki, ahol az Apple-fiókjukat regisztrálták.
- Letöltés: Mivel az App Store nem teszi lehetővé a fogyasztók számára, hogy hozzáférjenek egy másik EU-/EGT-ország verziójához, a fogyasztók nem tölthetik le a más országokban kínált alkalmazásokat. A fogyasztók számára lehetővé kell tenni, hogy letölthessék a más EU/EGT-országokban kínált alkalmazásokat, amikor az adott országba utaznak vagy ideiglenesen ott tartózkodnak.
Olvassa el a teljes sajtóközleményt.
További információk a következőkről:
- Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózat (CPC)
- Területi alapú tartalomkorlátozás