CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS NUM.

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MATERIA:
ADMINISTRACIN

FACILITADOR:
HERMES MEZA HERNANDEZ.

ALUMNO(AS):
ANA LUISA GALINDO JUAN CARLOS PEGUERO JARQUIN ESTEANI MARTINEZ CARRILLO DANIEL MONTERO ESTEBAN ANEL MUOZ PREZ

GRADO: 6 GRUPO: DAD ESPECIALIDAD:

ADMINISTRACION
JUNIO 2013 S.J.B, TUXTEPEC, OAXACA

NDICE

INTRODUCCION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 FILOSOFA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 COMPROMISO SOCIAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 PLANEACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 21 ORGANIZACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 -- 32 INTEGRACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 -- 45 DIRECCIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 -- 52 CONTROL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 -- 58 NORMATIVIDAD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 PRESTACIONES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 FORMA DE PAGO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 CONCLUSION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 SUGERENCIAS.63

INTRODUCCIN
LOS ALUMNOS DE LA ESPECIALIDAD DE ADMINISTRACIN DE 6 SEMESTRE REALIZAMOS DE MANERA DETALLA UN BLOG DONDE EXPLICAMOS COMO UNA EMPRESA REAL LLEVA ACABO LA ADMINISTRACIN, YA QUE COMO SABEMOS ADMINISTRAR ES HACERLO ATREVES DE OTROS CON LA MAYOR PRODUCTIVIDAD Y EL MENOR ESFUERZO POSIBLE MEDIANTE LAS 5 FASES O ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DEMOSTRANDO AS LA IMPORTANCIA DE ESTE APLICANDO A LA EMPRESA PORQUE TODO ESTRUCTURA REQUIERE UNA BASE SOLIDA Y POR ENDE ESTE ES LA BASE DE NUESTRA EMPRESA SI NO PODEMOS TENER ALGN ERROR. HEMOS VISTO COMO HAN SURGIDO Y HAN SOBRESALIDO GRANDES CULTURAS ESTO DEMUESTRA CMO ES QUE LA ADMINISTRACIN HA DESEMPEADO DESDE SIGLOS ATRS UN PAPEL MUY IMPORTANTE PARA EL SER HUMANO... MUEBLES GALINDO ES UNA EMPRESA QUE TIENE ALGUNOS AOS EN EL MERCADO Y QUE AUN AS TIENE METAS AMBICIOSAS PARA PODER DAR PRODUCTOS Y BRINDAR UN SERVICIO A LOS CLIENTES, TENEMOS EN MENTE SER LOS MEJORES EN NUESTRA RAMA Y TENER LA PREFERENCIA DE LOS CLIENTES POTENCIALES PARA QUE PODAMOS POSICIONARNOS MEJOR EN EL MERCADO. ESPERANDO QUE SEA INTERESANTE PARA USTEDES LO QUE LES MOSTRAREMOS Y DE GRAN AYUDA Y AS PUEDAN TENER UNA IDEA MUCHO MS CLARA DE CMO SE MANEJA UNA EMPRESA INTERNA Y EXTERNAMENTE CON LOS PRINCIPALES GRUPOS DE INTERS CON LOS QUE SE RELACIONA (TRABAJADORES, CLIENTES, PROVEEDORES Y LA SOCIEDAD EN GENERAL.)

FILOSOFA
BRINDAR NUESTRO PRODUCTO AL PBLICO, DNDOLES LA MEJOR CALIDAD POSIBLE EN CUANTO A SERVICIO Y PRODUCTO. TENER PRESENTE QUE LO MS IMPORTANTE PARA NUESTRA EMPRESA SON LOS CLIENTES Y POR ESO DAREMOS NUESTRO MAYOR ESFUERZO PARA SATISFACER A NUESTROS CLIENTES.

COMPROMISO SOCIAL
SOMOS UNA EMPRESA SOCIAL MENTE RESPONSABLE YA QUE REALIZAMOS DIVERSAS ACCIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL: COMO EL RESPETO A LOS PRINCIPALES GRUPOS DE INTERS CON LOS QUE NOS RELACIONAMOS (TRABAJADORES, CLIENTES, PROVEEDORES Y LA SOCIEDAD EN GENERAL.) NUESTRA EMPRESA TIENE LA SATISFACCIN DE CUMPLIR CON UN COMPROMISO SOCIAL Y AS AUMENTAR NUESTRAS VENTAS YA QUE NUESTROS CONSUMIDORES COMPARTEN ESA SATISFACCIN DE CONTRIBUIR AYUDANDO A LA SOCIEDAD.

LO PLANEADO
EN MUEBLERAS GALINDO SATISFACER A NUESTROS CLIENTES PARA LOGRAR NUESTROS OBJETIVOS ES LO PRIMORDIAL, DE TAL FORMA QUE LAS DECISIONES SOBRE LAS ACCIONES QUE DEBEMOS TOMAR EN CUENTA NUESTROS CURSOS DE ACCIN, ANLISIS ETC. PARA EN EL FUTURO PREVENIR INCIDENTES SON IMPORTANTES Y AS PODER FIJAR LO QUE SE DEBER SEGUIR Y QUE EL PRODUCTO PUEDA ESTAR POSICIONADO EN LA MENTE DE NUESTROS CLIENTES ES NECESARIO SABER LO QUE OPINAN Y PIENSAS NUESTROS CONSUMIDORES.

MISION
OFRECERLE A NUESTROS CLIENTES LOS MEJORES MUEBLES CON LA MS ALTA CALIDAD Y NUEVOS DISEOS SIEMPRE ESTAR A LA VANGUARDIA JUNTO CON EL DESARROLLO PROFESIONAL DE QUIENES LABORAMOS EN LA EMPRESA Y OBTENIENDO EL RECONOCIMIENTO DE NUESTROS CLIENTES Y LA SOCIEDAD. VALORAMOS A NUESTRA EMPRESA YA QUE A TRAVS DEL DESARROLLO INTEGRAL, DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DEL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE, PODEMOS GARANTIZAR SU DESARROLLO CONTINUO.

VISION
SER UNA EMPRESA RECONOCIDA COMO COMPETITIVA EN LA VENTA DE NUESTROS PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD Y LOGRAR AS EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS QUE ESTAMOS LABORANDO EN LA EMPRESA Y PARA LA SOCIEDAD. AYUDANDO A LAS FAMILIAS A OBTENER UN INGRESO EXTRA, PARA BENEFICIO DE SU ECONOMA. ESTAR POSICIONADOS EN LA MENTE DE NUESTROS CLIENTES Y AS ABRIR NUEVOS MERCADOS Y OBTENER UNA MAYOR PARTICIPACIN EN ESTAS. OBTENIENDO LAS MEJORES GANANCIAS TANTO COMO PARA EL CLIENTE COMO PARA NOSOTROS

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PROPOSITOS
EN MUEBLERAS GALINDO NUESTRO NICO PROPOSITO ES SATISFACER A NUESTROS CLIENTES Y PARA OBTENERLO TENDREMOS QUE TOMAR LAS DECISIONES SOBRE LAS ACCIONES QUE DEBEN EFECTUARSE. Y AS FIJAR EL CURSO DE ACCIN QUE SE DEBER SEGUIR ES PRECISO Y DE SUMA IMPORTANCIA TENER CONOCIMIENTOS EXACTOS DE LO QUE DESEAN LOS CLIENTE.

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OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES:
LOGRAR LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES CON NUESTROS PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD PARA LOGRAR LA FIDELIDAD DE NUESTROS CLIENTES E IR ACTUALIZANDO CONSTANTEMENTE A NUESTROS EMPLEADOS PARA MANTENERNOS SIEMPRE A LA VANGUARDIA Y DENTRO DEL GUSTO DEL PBLICO.

OBJETIVOS ESPECFICOS:
BUSCAMOS LA TOTAL SATISFACCIN DE NUESTROS
CLIENTES OFRECINDOLES EL MEJOR PRODUCTO DE LA MS ALTA CALIDAD. INNOVADORES Y EXCLUSIVOS DISEOS. UN PRECIO REAL QUE NOS PERMITA GENERAR UTILIDADES.

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VALORES

RESPONSABILIDAD: TENER ESTE VALOR MUY PRESENTE YA QUE SI QUEREMOS QUE NUESTROS CLIENTES SEAN FIELES AL PRODUCTO TENEMOS QUE SER CONSTANTES Y ACTUAR CON UNA ACTITUD RESPONSABLE DE TRABAJO Y SERVICIO AL CLIENTE. ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE: CUMPLIR ATENDER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE, DNDOLE EL MEJOR DE LOS SERVICIOS.

CALIDAD Y DESARROLLO: ESTAR ALA VANGUARDIA EN EL DESARROLLO DE MTODOS, PRUEBAS Y PROYECTOS; LOGRANDO SER UNA EMPRESA DE PUNTA EN LA CALIDAD TOTAL DE NUESTROS PRODUCTOS.

PRODUCTIVIDAD: IR SIEMPRE HACIA DELANTE, MEJORANDO DA A DA CON NUESTROS OBJETIVOS, PARA EL CUMPLIMIENTO Y LOGRO DE NUESTRAS METAS.

HONESTIDAD E INTEGRIDAD: SER PERSONA CONFIABLE, EFICAZ Y EFICIENTE. TRABAJANDO CON UNA ACTITUD RESPONSABLE DE TRABAJO Y SERVICIO AL CLIENTE.

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ESTRATEGIAS
NUESTRO MAYOR ANHELO ES QUE LA PERSONAS DE LA SOCIEDAD NOS RECONOZCAN PUES PARA LA EMPRESA ES PRIMORDIAL TOMANDO ENCUENTA REFERENCIAS QUE NOS SERVIRN PARA QUE NUESTRO PRODUCTO ENTRE AL MERCADO CON UN GRAN IMPACTO Y AS POSICIONARNOS EN LA MENTE DE NUESTROS CLIENTES.LA MANERA MS FCIL DE QUE NUESTRO PRODUCTO LOGRE EL OBJETIVO ES POR MEDIO DE LAS CAMPAAS PUBLICITARIAS.

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POLITICAS

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
MUEBLES GALINDO, COMO CUALQUIER OTRA ORGANIZACIN, DENTRO DE SUS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES PARA EL BUEN DESEMPEO FUNCIONAL COMO EMPRESA, POSEE SU ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL O JERRQUICA PARA ESTABLECER LAS RESPONSABILIDADES, OBLIGACIONES Y FUNCIONES DE CADA PUESTO DE TRABAJO. A CONTINUACIN SE PRESENTA EL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:
PROPIETARIO

GERENTE DE VENTAS

CONTABILIDAD GENERAL

GERENTE FINANCIERO

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

GERENTE DE SISTEMAS

CREDITOS

COBRANZAS

SUPERVISOR SUPERVISOR

SISTEMAS

GARANTIAS

SERVICIOS TECNICOS

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ANLISIS FODA
CONSIDERACIONES INTERNAS FORTALEZAS: PRODUCTO INNOVADOR. PRECIO COMPETITIVO RESPECTO A PRODUCTOS. TENER PRODUCTOS ELABORADOS CON LA MEJOR MATERIA PRIMA. CONTROL DE INVENTARIO DE MATERIALES. EQUIPO MODERNO. AMPLIO ESPACIO DE TRABAJO. DEBILIDADES: FALTA DE SALIDAS DE EMERGENCIA. FALTA DE SEALTICA. FALTA DE CAPACITACIN. FALTA DE CONTENEDORES. FALTA DE DISTRIBUCIN DE REAS. FALLA EN CONTROL DE ACCESO. UBICACIN. EXTINGUIDORES OBSTRUIDOS. CONSIDERACIONES EXTERNAS OPORTUNIDADES: VINCULACIN CON PROYECTOS DE EMPRESAS EXTERNAS. CAPACITACIN SOBRE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD CON DEPENDENCIAS DE SEGURIDAD. RELACIN DE TRABAJO CON EMPRESAS EXTERNAS. AMENAZAS: ROBO DE MERCANCA. FENMENOS NATURALES. FALLAS DE LA RED ELCTRICA.

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PROGRAMAS
INVERSIN:
EL MONTO DE LA INVERSIN DE LA COMPRA DE MUEBLES DE CEDRO PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE VENTA ES DE $35,000.00 LO CUAL SE HACE CADA 2 MESES CUANDO SE HACE EL PEDIDO DE QUE ES LO QUE HACE FALTA.

PUBLICIDAD:
REQUIERE DE FOLLETOS, VOLANTES TARJETAS, Y CROQUIS CON LA FINALIDAD DE ANTICIPAR AL PBLICO ACERCA DE MUEBLERA CON UN TIEMPO DE APROXIMACIN DE 5 DAS ANTES DE QUE LLEGUE EL PEDIDO Y EMPEZAR A DISTRIBUIRLOS.

UBICACIN:
LA EMPRESA EST UBICADA EN AV. LIBERTAD ENTRE EL BOULEVARD BENITO JUREZ Y RIVA PALACIOS Y AUNQUE LOS CLIENTES LA TIENE UBICADA CON LOS VOLANTES SE LES HAR MS FCIL LLEGAR.

COORDINACIN DEL PERSONAL:

EL SUPERVISOR SE ENCUENTRA ENCARGADO DE LA PERFECTA DISTRIBUCIN DE LOS TRABAJADORES Y LAS ACTIVIDADES QUE TIENEN QUE REALIZAR AS COMO SU CONTRATACIN, MOVIMIENTOS DE AFILIACIN, PAGO DE SUELDO, PRESTACIONES, PAGOS DE LEY, ETC., CADA MES SE HACEN JUNTAS PARA ACORDAR DAS DE CAPACITACIONES Y TAMBIN PARA PLATICAR SOBRE NUEVAS PROPUESTAS E IDEAS DE CMO ORGANIZARSE Y COMO SE VAN DESENVOLVIENDO LOS TRABAJADORES EN EL TRABAJO.

VENTAS:
SE LLEVAN A CABO DA A DA REALIZADA POR LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA OFRECINDOLES EL MEJOR DE LOS SERVICIOS E INFORMACIN SOBRE LOS MUEBLES QUE VENDEMOS.

GANACIAS:
DE LAS GANANCIAS SALE EL SUELDO DE LOS EMPLEADOS Y LA RECUPERACIN DE LO INVERTIDO EN LOS MUEBLES.

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PRESUPUESTOS.
INVERSIN:
MUEBLES DE CEDRO UNIDAD PEDIDOS

SILLAS (15). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $100.00. . . . . . . . . . . . . ... $1500.00 MESAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $100.00. . . . . . . . . . . . . .$1500.00 SILLONES (18). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .$150.00. . . . . . . . . . . . . . $2700.00 MESEDORAS (8). . . . . . . . . . . . . . . . . . $200.00. . . . . . . . . . . . . . .$1600.00 TOCADORES (15). . . . . . . . . . . . . . . . . .$500. 00. . . . . . . . . . . . . .$7500.00 CAMAS INDIVIDUAL (10). . . . . . . . . . . . . . . . . . $800. 00. . .. . . . . . . . . $8000.00 MATRIMONIAL (10). . . . . . . . . . . . . . . . $1000. 00. . . . . . . . . . $10000.00 COMEDOR (8). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .$1200.00. . . . . . . . . . . . ... $9600.00 SALAS (8). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $1500. 00. . . . . . . . . . . . ..$12000.00

PUBLICIDAD:
FOLLETOS (1000). . . . . . . . . . . . . . . . . . $5.00. . . . . . . . . . . . . . . $5000.00 VOLANTES (1000). . . . . . . . . . . . . . . . $3.00 ... . . . . . . $3000.00 TARJETAS (1200) . . . . . . . . . . . . . . . . . . $4.00. . . . . . . . . . . . . . . . $4800.00 CROQUIS (500). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $3.00. . . . . . . . . . . . . . . . . $1500.00

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PRINCIPIOS DE LA PLANEACIN
PRECISIN:
MUEBLES GALINDO OFRECE PRODUCTOS CON EL PRECIO MAS BAJO AS LA GENTE PREFERIR COMPRAR MUEBLES DE CEDRO ANTES QUE MUEBLES DE MATERIAL DE PINO YA QUE POR LA RESISTENCIA DE LA MADERA ES MUY DURADERA Y NO SE ECHA A PERDER TAN FCIL COMO OTRAS.

DIRECCIN:
NOSOTROS LES OFRECEMOS UN PLAN GENERAL INFORMANCION MEDIANTE NUESTRO VENDEDORES PARA AS SATISFACER AL CLIENTE PROPORCIONNDOLE UN PRODUCTO DE LA MS ALTA CALIDAD E INNOVADOR OBTENIENDO LAS GANANCIAS DE LO INVERTIDO Y PAGAR A NUESTROS TRABAJADORES QUE LABORAN EN NUESTRA EMPRESA. POR TAL MOTIVO LA EMPRESA SE FORJA BAJO LOS SIGUIENTES DEPARTAMENTOS: RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD DEPARTAMENTO DE VENTAS DEPARTAMENTO DE FINANZAS DEPARTAMENTO DE MKT

CONSISTENCIA: EJECUCIN DE LOS PLANES, INVERSIN PUBLICIDAD UBICACIN VENTAS

COORDINACIN DEL PERSONAL GANANCIAS PARTICIPACIN

LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA MUEBLERAS GALINDO ESTN AL 100% COMPROMETIDOS, ELLOS TIENEN UN FIN PERSONAL Y SOCIAL ANTE LA EMPRESA YA QUE SI CRECEMOS COMO EMPRESA TAMBIN LO HACEN COMO TRABAJADORES.

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LA ORGANIZACION
HAY UN NUMEROSO GRUPO DE TRABAJO DETRS DE TODO, Y PARA BRINDAR UNA UN PUESTO Y RESPONSABILIDAD, SE DEBE SEGUIR CIERTOS LINEAMIENTOS REALIZADOS POR LA EMPRESA; TODO ESTO ES PARA DAR UN SERVICIO DE CALIDAD Y AS LOGRAR EL RECONOCIMIENTO Y SATISFACCIN DEL CLIENTE. NUESTRA EMPRESA OFRECE LOS ELEMENTOS ADECUADOS PARA REALIZAR UN PLAN QUE OFREZCA EN NUESTRAS REAS UNA BUENA SATISFACCIN AL CLIENTE, LOS PASOS QUE SE SIGUEN SON FUNDAMENTALES YA QUE LA ORGANIZACIN ES LA CLAVE DEL XITO PARA CUALQUIER EMPRESA.

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 OBJETIVOS
DETECTAR LAS LIMITACIONES:
ESTAMOS ORGANIZADOS DE TAL MANERA QUE TODOS TRABAJAMOS PARA PODER AYUDARNOS UNOS CON OTROS Y SACAR ADELANTE LA EMPRESA Y CUBRIR LA DEMANDA DE NUESTROS PRODUCTOS ES POR ESO QUE TRABAJANDO EN GRUPO VENCEREMOS CUALQUIER LIMITACIN.

BUENA COMUNICACIN ENTRE TODOS LAS REAS:

PARA NOSOTROS LAS OPINIONES DE NUESTROS EMPLEADOS SON MUY IMPORTANTES, YA QUE NOS PERMITE ESTAR EN UNA MISMA SINTONA SIN PROBLEMAS Y AS LOGRAR NUESTRO OBJETIVO.

EFICIENCIA Y EFICACIA:

BUSCAMOS LOGRAR NUESTROS OBJETIVOS YA PLANTEADOS PARA BRINDAR UN PRODUCTO DE LA MS ALTA CALIDAD EN TIEMPO Y FORMA PARA SATISFACER A NUESTROS CLIENTES.

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 OBJETIVOS DERIVADOS:

OPTIMIZAR NUESTRAS CAPACIDADES:

NOSOTROS AGILIZAMOS NUESTROS CONOCIMIENTOS APORTNDOLOS EN LAS ACTIVIDADES ASIGNADAS DENTRO DE LA EMPRESA Y AS TODOS SALIR ADELANTE EN CONJUNTO.

APROVECHAR LOS CONOCIMIENTOS:

EN NUESTRA EMPRESA TOMAMOS EN CUENTA LA EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS QUE NOS APORTAN CADA UNO DE LOS EMPLEADOS DE TAL MANERA QUE SE PUEDAN RESOLVER LOS INCIDENTES QUE EN ALGN FUTURO SE PUEDAN PRESENTAR Y AS BRINDAR UN BUEN SERVICIO.

AHORRAR ESFUEZO Y TIEMPO:

TRABAJAMOS DE MANERA COORDINADA Y ORGANIZADA PARA APROVECHAR CADA MOMENTO Y NO PERDER TIEMPO NI DETALLE DE CADA UNA DE LAS COSAS QUE SE REALIZARAN POR EL BIEN DE LA EMPRESA.

ESPECIALIZACIN:
EN NUESTRA EMPRESA TRATAMOS DE SER LO MS EFICACES Y EFICIENTES EN CUANTO A SERVICIOS DE CALIDAD SE REFIERE YA QUE DA CON DA TRATAMOS DE CAPACITARNOS Y CONOCER MS SOBRE LOS PUESTOS QUE TENEMOS EN LA EMPRESA PARA AS PODER RESPONDER ANTE LA GRAN DEMANDA DE MERCADO.

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COMPROMISO SOCIAL DE LA ORGANIZACIN

NUESTRA EMPRESA TIENE LA SATISFACCIN DE CUMPLIR CON UN COMPROMISO SOCIAL Y AS AUMENTAR NUESTRAS VENTAS LOS PRINCIPALES GRUPOS DE INTERS CON LOS QUE NOS RELACIONAMOS (TRABAJADORES, CLIENTES, PROVEEDORES Y LA SOCIEDAD EN GENERAL.) Y ASI NUESTROS CONSUMIDORES COMPARTEN ESA SATISFACCIN DE CONTRIBUIR AYUDANDO A LA SOCIEDAD.

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DIVISION DEL TRABAJO Y TIPO DE ORGANIZACIN

NUESTRA EMPRESA POSEE UNA FORMA ESTRUCTURAL MS SIMPLE DONDE MANDA UNA SOLA PERSONA QUE ES EL DUEO AS SE CREA UNA FIRME DISCIPLINA PARA QUE NO HAYA CONFLICTO DE AUTORIDAD PARA LOGRAR UN EFICAZ SERVICIO Y PODER BRINDAR PRODUCTOS DE CALIDAD.

ETAPAS
DIRECTOR/JEFE. RECURSOS HUMANOS. DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD. DEPARTAMENTO DE VENTAS. DEPARTAMENTO DE FINANZAS. DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA. REA DE LIMPIEZA.

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JERARQUIAS
LOS NIVELES JERRQUICOS SE BASAN EN LOS PUESTOS MS ALTOS HASTA EL MS BAJO. DUEO DE LA EMPRESA GERENTE DEL DPTO DE R.H SECRETARIA CONTADOR SECRETARIA GERENTE DE VENTAS VENDEDORES GERENTE DE FINANZAS SECRETARIA GERENTE DE SISTEMAS AYUDANTE

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DESCRIPCION DE FUNCIONES
DUEO /JEFE
TIENE LA CAPACIDAD DE TOMAR BUENAS DECISIONES PARA PODER RESOLVER PROBLEMAS QUE EN DADO CASO LOS ENCARGADOS DE CADA DEPARTAMENTO NO PUEDAN RESOLVER. REDACTAR Y LOCALIZAR PLANES Y PROBLEMAS GENERALES. TIENE LA AUTORIDAD PARA NEGAR O AUTORIZAR CAMPAAS PUBLICITARIAS. TIENE LA AUTORIDAD PARA APROBAR O NEGAR EL SALARIO DE LOS EMPLEADOS ESTA OBLIGADO A RESOLVER PROBLEMAS. ESTA ENCARGADO DE REPRESENTAR A LA EMPRESA EN FORMA DIRECTA CON OTRAS COMPAAS. APRUEBA PRESUPUESTOS Y PROGRAMAS. DA LAS INSTRUCCIONES GENERALES QUE SE DARN A LOS DEPARTAMENTOS.

RECURSOS HUMANOS.
CAPACITACIN Y EMPLEO. SE ENCARGA DE LOS SUELDOS DE LOS TRABAJADORES. ATIENDE LAS QUEJAS DEL PERSONAL. EST OBLIGADO A DAR DE ALTA A LOS TRABAJADORES ANTE EL RGIMEN DEL SEGURO SOCIAL. SE ENCARGA DE PRSTAMOS Y SERVICIOS. HIGIENE Y SEGURIDAD.

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DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD.
SE ENCARGA DE REGISTRAR LOS MOVIMIENTOS FINANCIEROS. REALIZA BALANCES GENERALES MENSUALES. INTERPRETA INFORMES PARA OBTENER RESULTADOS. SACA LAS NOMINAS. REALIZA INVENTARIOS.

DEPARTAMENTO DE VENTAS.
TIENE RELACIN PROVEEDORES. DIRECTA CON LOS CLIENTES Y

SE ENCARGA DE ASIGNARLE PRECIOS A LOS PRODUCTOS QUE SALDRN A LA VENTA. DIRIGE A LOS VENDEDORES OTORGNDOLE SUS ACTIVIDADES. REALIZA LA ADECUADA PROMOCIN Y PUBLICIDAD PARA EL PRODUCTO. TIENE LA AUTORIDAD DESCUENTOS. PARA ACEPTAR O NEGAR LOS

DEPARTAMENTO DE FINANZAS.
MANEJO DEL CAPITAL. OBTENCIN DE INVERSIONES. RELACIONA LA ECONOMA. REPARTICIN DE SUELDOS.

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DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA.
INVESTIGACIN DE MERCADO. PLANEACIN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO. PRECIO. DISTRIBUCIN Y LOGSTICA. ADMINISTRACIN Y LOGSTICA. COMUNICACIN. ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA.

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COORDINACION
PARA MUEBLES GALINDO ESTA ETAPA ES DE SUMA IMPORTANCIA YA QUE ES UN MEDIO ATREVES DEL CUAL SE ESTABLECE LA MEJOR MANERA DE LOGRAR LOS OBJETIVOS COORDINANDO Y SUMINISTRANDO LOS MTODOS PARA EL DESEMPEO DE ACTIVIDADES ESPECFICAMENTE CON UN MNIMO DE ESFUERZO.

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INTEGRACIN
EN MUEBLES GALINDO NOS DIMOS A LA TAREA DE INTEGRAR Y ARTICULAR A LOS ELEMENTOS HUMANOS Y MATERIALES BASNDOSE EN LAS NECESIDADES MISMAS DE LA EMPRESA, Y UNA VEZ CUBIERTAS, PODER BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD A NUESTROS CLIENTES CON PERSONAL Y MUEBLES DE BUENA CALIDAD POR ESO NECESITAMOS UN EFICAZ FUNCIONAMIENTO, ESCOGIENDO A LOS CANDIDATOS Y BIENES ADECUADOS, PARA PODER INTRODUCIRLOS Y ARTICULARLOS EN LA BSQUEDA DE UN MEJOR DESARROLLO. DE TAL MANERA EN MUEBLES GALINDO, TENEMOS MUY EN CUENTA QUE LA INTEGRACIN ES UNA PARTE MUY IMPORTANTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Y A CONTINUACIN COMO NUESTRA EMPRESA CUMPLE CON ESTA PARTE ESENCIAL.

ETAPAS 1. 2. 1. 2. RECLUTAMIENTO SELECCIN CONTRATACIN O INTRODUCCIN DESARROLLO

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INTEGRACIN DE PERSONAS.
1. EL HOMBRE ADECUADO PARA EL PUESTO ADECUADO.
EN MUEBLES GALINDO CONSIDERAMOS QUE LOS EMPLEADOS DEBEN ADAPTARSE A LAS FUNCIONES Y NO LAS FUNCIONES A LOS EMPLEADOS, PUES NUESTRA EMPRESA TIENE DEFINIDO COLOCAR A LOS EMPLEADOS EN SUS PUESTOS PARA REALIZARLO TOMAMOS EN CUENTA ESTE PRINCIPIO, VEMOS SI SON APTOS SI RENEN LAS CARACTERSTICAS, SUS CAPACIDADES Y APTITUDES PARA ADECUARLAS A CADA REA DE TRABAJO QUE REQUIEREN FUNCIONES ESPECIFICAS.

2. PROVISIN DE ELEMENTOS NECESARIOS.

LA EMPRESA DA TODAS LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA QUE EL EMPLEADO ESTE PREPARADO Y TENGA A LA MANO TODO LO QUE NECESITE Y PUEDA RESOLVER CUALQUIER PROBLEMA QUE PUEDA PRESENTARSE Y AS PUEDAN IRSE DESENVOLVIENDO EN SU PUESTO PARA BRINDAR UN MEJOR SERVICIO.

3. LA IMPORTANCIA DE LA INTRODUCCIN ADECUADA.

EL JEFE DIRECTO DA LAS FACILIDADES AL NUEVO EMPLEADO PARA QUE PUEDA IRSE ACOPLANDO Y SINTINDOSE EN CONFIANZA CON EL TRABAJO AS PUEDA DESARROLLARSE AMPLIAMENTE PARA LABORAR Y EMPEZAR CON TODO EL NIMO POSIBLE, POR ESO LES BRINDAMOS LA MEJOR DE LAS BIENVENIDAS EN SU REA DE TRABAJO PARA QUE SE SIENTA CMODO Y EN CONFIANZA DE TAL MANERA LE DAMOS LAS INDICACIONES ADECUADAS PARA QUE REALICE SU TRABAJO COMO CORRESPONDE, SE LE INFORMARA COMO SE LABORA Y TODO RELACIONADO SOBRE ESTA SE LE DAR UN MANUAL DE BIENVENIDA QUE SER DE GRAN UTILIDAD PARA ACLARAR LAS DUDAS ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DE LA MISMA.

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INTEGRACIN DE COSAS
1. LA ADMINISTRACION DE ESTA INTEGRACIN:
ES MUEBLES GALINDO SOMOS CONSIENTES QUE EN ALGUNAS OCASIONES SURGEN PROBLEMAS QUE NO SON TCNICOS DEL TODO, YA QUE SE MEZCLAN CON LO ADMINISTRATIVO PUES INVOLUCRAN DICHOS ELEMENTOS QUE AYUDAN A RESOLVER EL PROBLEMA CON ENFOQUE A LAS PERSONAS QUE FORMAN PARTE DE LA EMPRESA.

2. ABASTECIMIENTO ADECUADO
MUEBLES GALINDO LE PROVEER PRODUCTO NECESARIO DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO DETERMINADO A LOS SUBORDINADOS PARA LA VENTA DEL PRODUCTO, PARA QUE NO LE HAGA FALTA CUANDO SE REQUIERAN DICHOS MUEBLES; A SI SE PROCURARA DAR SOLO LO NECESARIO; PARA QUE NO SOBRE PERO QUE TAMPOCO FALTE YA QUE ESTO NOS AFECTARA EN NUESTRA EMPRESA Y OCASIONARA LA ALZA EN EL COSTO DE LOS MUEBLES Y ESTO A SU VEZ SERA UN GRAN IMPACTO PARA NUESTROS CLIENTES. ES NECESARIO QUELA EMPRESA SE MANEJE DE MANERA ORGANIZADA REFERENTE A LA INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE LAS COSAS QUE SE NOS BRINDA LA EMPRESA, Y QUE SE HAGA CON EL CUIDADO Y TOMANDO EN CUENTA QUE DEBEMOS MANEJAR LAS ACTIVIDADES DE UNA FORMA CONSECUENTE PARA OBTENER PRODUCTIVIDAD AL APLICARLAS A LA EMPRESA.

3. DELEGACIN & CONTROL

EN MUEBLES GALINDO USAMOS UN REGISTRO E INFORMES PARA LLEVAR UN MEJOR CONTROL DE LO QUE SE REALICE, Y AS TENER INFORMADO AL ENCARGADO DE LA EMPRESA COMO TAMBIN A LOS ENCARGADOS DE LOS DEMS DEPARTAMENTOS DE LAS ENTRADAS, SALIDAS Y MOVIMIENTOS QUE SUCEDAN. CONTAMOS CON UN REGISTRO QUE NOS PERMITE LLEVAR UN CONTROL ACERCA DEL REA EN LA QUE SE TRABAJARA PARA PODER BRINDAR NUESTROS PRODUCTOS CON LA MEJOR CALIDAD POSIBLE PARA BENEFICIO DEL CLIENTE.

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TCNICAS DE INTEGRACIN DE RECURSOS HUMANOS

RECLUTAMIENTO.
EN MUEBLES GALINDO NOS DAMOS A LA TAREA DE BUSCAR A LA PERSONA QUE CUMPLA CON EL PERFIL PARA LABORAR EN NUESTRA EMPRESA, RECURRIMOS A LAS FUENTES Y MEDIOS DE RECLUTAMIENTOS INMEDIATOS PARA PODER LLEGAR A LA PERSONA INDICADA.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO
ES EL LUGAR DONDE PODEMOS ENCONTRAR A LA PERSONA ADECUADA. HAY DOS TIPOS DE FUENTES:

FUENTES INTERNAS
TRABAJADORES DE LA MISMA EMPRESA.(FAMILIARES Y/O AMIGOS) OTRAS EMPRESA.

FUENTES EXTERNAS
OFICINAS DE COLOCACIN PBLICO EN GENERAL.

MEDIOS
SON LOS MEDIOS QUE ATRAERN ALA PERSONAL HACIA NUESTRA EMPRESA NOSOTROS UTILIZAMOS ANUNCIOS (PERIDICOS, VOLANTES) CARTELES

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BUSCAS EMPLEO? MG MUEBLERIAS GALINDO

SOLICITA SIGUIENTE PERSONAL
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
REQUISITOS: EDAD DE 18 A 30 AOS *BUENA PRESENTACION. *ESTUDIO MINIMO PREPARATORIA O CARRERA TRUNCA. *FACILIDAD DE PALABRA. *1 AO DE EXPERIENCIA. *DOS CARTAS DE RECOMENDACIN. SOLICITUD ELABORADA.

*INTERESADOS PRESENTARSE EN EL DEPTO. DE RECURSOS

HUMANOS CON LOS RESPECTIVOS REQUISITOS EN HORARIO DE OFICINA 9:00AM A 15:00PM

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SELECCIN
CUANDO SURGE UNA VACANTE, EN MUEBLES GALINDO HACEMOS UNA REQUISICIN DE PERSONAL AL DPTO. DE RECURSO HUMANOS DONDE HACEMOS SABER LOS REQUISITOS QUE DEBE CUBRIR EL NUEVO PERSONAL, HACEMOS UN ANLISIS Y SI EL PERSONAL NO SE HALLA DENTRO DE LA EMPRESA, ENTONCES TENEMOS QUE BUSCARLO FUERA DE ESTA. COMENZAMOS EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO EXTERNO HACIENDO DIVERSOS MEDIOS TALES COMO ANUNCIOS, CARTELES EN LAS CENTROS COMERCIALES, CENTROS DE AGLOMERACIN Y CALLES PRINCIPALES DE LA CIUDAD. POSTERIORMENTE SE FIJO LA FECHA DE RECEPCIN DE DOCUMENTOS Y RECIBIERON 15 SOLICITUDES DE EMPLEO COMO MNIMO, Y ANTES DE DECIDIR APLICAMOS UNOS PASOS PARA LA ELECCIN DE LA PERSONA ADECUADO. HOJA DE SOLICITUD ENTREVISTAS PRUEBAS PSICOTCNICAS ENCUESTAS EXAMEN MEDICO

a) HOJA DE SOLICITUD
SU CONTENIDO ES VARIABLE, PUES NO TODAS SON IGUALES, CONTIENE LOS DATOS GENERALES DEL SOLICITANTE Y PODEMOS CHECAR SI CUMPLE O NO CON LOS REQUISITOS AUNQUE DEBEMOS SEGUIR EN ORDEN LOS PASOS.

b) ENTREVISTA.
ES LA SEGUNDA PARTE DE LA SELECCIN DEL PERSONAL DESPUS DE HABER LEDO LAS 15 SOLICITUDES, DECIDIMOS QUE SOLAMENTE TOMARAMOS EN CUENTA A 7 PERSONAS, AS QUE A ESTAS SE LES HAR UNA ENTREVISTA PARA PODER TOMAR MAYOR INFORMACIN Y VERIFICAR LOS DATOS DE LA SOLICITUD, Y ASI OBTENER INFORMACIN CON LAS ACTITUDES Y LAS RESPUESTAS QUE DE EL CANDIDATO.

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c) PRUEBAS PSICOTCNICAS Y/O PRCTICAS.

ESTA PARTE ES ESENCIAL YA QUE PODEMOS OBSERVAR CMO SE COMPORTA EL SOLICITANTE DE MANERA PRCTICA Y PSICOLGICAMENTE. AQU BUSCAMOS OBTENER LA FORMA DE PENSAR Y ACTUAR Y DE SER DEL ASPIRANTE DE MANERA MS REAL CON LAS PRUEBAS PRACTICAS PONEMOS A DESEMPEAR AL CANDIDATO UN TRABAJO SIMILAR A LO QUE DEBER HACER ESTA PRUEBA CONSISTE DE UNA SEMANA Y AS OBSERVAR SI ES APTO O NO. DESPUS DE ESTA ETAPA, DECIDIMOS PASAR A SOLO 3 CANDIDATOS A LA ETAPA SIGUIENTE.

a) ENCUESTAS.
O ESTUDIO SOCIO- ECONMICO, NOS BRINDAN LOS ANTECEDENTES DE ESTUDIO, LABORALES, PENALES O SOCIALES, MUEBLES GALINDO CONSIDERA IMPORTANTE ESTA ETAPA YA QUE AQU TENEMOS QUE INVESTIGAR CON SUS ANTIGUOS TRABAJOS SI LO QUE NOS HAN DICHO LOS ASPIRANTES ES VERDAD PARA DESPUS PODER TOMAR UNA DECISIN.

b) EXAMEN MDICO.
ES EL ULTIMO Y NO POR ELLO DE MENOS IMPORTANCIA, EL EXAMEN MDICO NOS REVELA LAS CONDICIONES DE SALUD CON LAS QUE CUENTAN LOS ASPIRANTES; SE DEJA A LO ULTIMO PORQUE ES UN EXAMEN DETALLADO Y COSTOSO Y SEA APLICADO A LOS CANDIDATOS FINALES Y AS NO SE HAGA UN GASTO INNECESARIO

INTRODUCCIN
AQU TRATAMOS DE HACER DEL CANDIDATO UN EXCELENTE TRABAJADOR MEDIANTE LA CAPACITACIN DURANTE EL PERIODO DE PRUEBA YA QUE PARA NOSOTROS ES DE SUMA IMPORTANCIA QUE EL NUEVO EMPLEADO SE ACOPLE A LAS ACTIVIDADES QUE DEBER DESEMPEAR.

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NOSOTROS MANEJAMOS

a) LA INTRODUCCIN A LA EMPRESA.
SUELE LLEVARSE A CABO EN EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL, SE LE DA LA BIENVENIDA MOSTRNDOLE Y DNDOLE EL MANUAL DONDE SE ENCUENTRAN ESPECIFICADAS LAS POLTICAS DE LA EMPRESA, QUE ES LO QUE SE VENDE, FORMA EN QUE EST ORGANIZADA, FINALMENTE SE HACE UNA PRESENTACIN CON LOS JEFES O EL JEFE INMEDIATO.

b) EN SU DEPARTAMENTO O SECCIN.
SE HAR LA EXPLICACIN DETALLADA DE SU TRABAJO A BASE DE LA DESCRIPCIN DE PUESTOS CORRESPONDIENTE, Y LA PRESENTACIN A SUS COMPAEROS DE TRABAJO, SE LE HAR RECORRER LOS SITIOS EN QUE HABR DE APROVISIONARSE DE MATERIAL, RENDIR INFORMES, COBRAR SU SUELDO FINALMENTE SE HACE UNA PRESENTACIN CON LOS JEFES O EL JEFE INMEDIATO, ETC.

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DESARROLLO
EN MG CONSIDERAMOS QUE ES DE SUMA IMPORTANCIA TENER PRESENTES LAS APTITUDES Y LAS ACTITUDES DE LOS TRABAJADORES PARA PODER COLOCARLO EN EL PUESTO ADECUADO. EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS QUE INGRESAN A LA EMPRESA, SE DIVIDE EN: ADIESTRAMIENTO (PRACTICO) PARA VENDEDORES Y EMPLEADOS CAPACITACIN (TERICO) PARA SUPERVISORES DESARROLLO PARA EJECUTIVOS TCNICAS FINANCIERAS *FIJACIN DE POLTICAS FINANCIERAS` COLOCACIN Y DISTRIBUCIN DEL CAPITAL DE LA EMPRESA CRDITOS Y COBRANZAS GASTOS AUDITORIAS INVENTARIOS IMPUESTOS DE VENTAS DE MERCADOTECNIA INVESTIGACIN DE MERCADOS MANEJO DE PRODUCTO ZONAS DE VENTAS CANALES DE DISTRIBUCIN POLTICAS DE MARCAS PUBLICIDAD DE COMPRAS

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REQUISICIN DEL PERSONAL S, J, B, TUXTPEC, OAX. 06 DE MAYO 2013

ASUNTO: SOLICITUD DE PERSONAL

GERENTE DEL DPTO. DE RECURSOS HUMANOS MUEBLERAS GALINDO PRESENTE POR MEDIO DE LA PRESENTE EL QUE SUSCRIBE, EN MI CARCTER DE ENCARGADO DEL DPTO DE CONTABILIDAD , ME DIRIJO A USTED DE LA MANERA MS ATENTA Y RESPETUOSA PARA COMUNICAR QUE TENGO UNA BACANTE EN EL PUESTO DE AUXILIAR CONTABLE, YA QUE EL TITULAR DEL MISMO FUE CESADO DE SU CARGO DEBIDO A SU CAMBIO DE DOMICILIO, ES DE VITAL IMPORTANCIA QUE EL PUESTO SEA CUBIERTO LO MS PRONTO POSIBLE, EL TURNO QUE OCUPARA ESTA PERSONA SER MATUTINO, EN HORARIO DE 7:00AM A 3:00 PM Y EL SALARIO QUE GANARA ES DE $1000.00 PESOS A LA QUINCENA MXIMO. CONOCIENDO SUS INTERESES POR EL TRABAJO, ESPERO CONTAR CON COLABORACIN PARA SACAR ADELANTE A LA EMPRESA, SIN MS POR EL MOMENTO Y ESPERANDO UNA PRONTA RESPUESTA ME DESPIDO.

Atentamente ______________________
C.P. ANGEL GARCIA ARRELLANO.

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ANLISIS Y VALUACIN DE PUESTO

REQUISITOS: CONOCIMIENTO DE COMPUTACIN FACILIDAD DE PALABRA EDAD DE 20 30 AOS EXPERIENCIA MNIMA 1 AO 2 CARTAS DE RECOMENDACIN ESTUDIO MNIMO TITULO O CARREA TRUNCA. CLASIFICACIN: AUXILIAR CONTABLE FUNCIONES GENERALES: REALIZAR OFICIOS, REALIZAR BALANCES, SACAR NOMINAS SEMANALES, PRESUPUESTOS ETC. FUNCIONES ESPECFICAS: SE LA ENCARGADA DE LA NOMINAS CORRESPONDIENTES, BALANCES Y FINANCIAMIENTO. VALUACIN: LA PERSONA SELECCIONADA PARA CUBRIR EL PUESTO RECIBIR UN SUELDO DE $1000.00 QUINCENALES Y DAS DE DESCANSO MARCADOS, PRESTACIONES SEGN LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO.

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DIRECCION
EN MUEBLES GALINDO ESTA ETAPA COMO LAS DEMS ES FUNDAMENTAL PARA LLEVAR UN BUEN FUNCIONAMIENTO EN NUESTRA EMPRESA, ESE ES EL TRABAJO QUE REALIZA LA DIRECCIN LOGRAR LOS OBJETIVOS MEDIANTE LA VIGILANCIA Y GUA DE LOS SUBORDINADOS, AQU TRATAMOS DE HACER TODO LO PLANEADO, ORGANIZADO E INTEGRADO POR MEDIO DE NUESTRA ADMINISTRACIN GENERAL SUPERVISANDO QUE SE CUMPLAN EN TIEMPO Y FORMA LAS ORDENES.

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TOMA DE DECISIONES
PARA MUEBLES GALINDO ES DE VITAL IMPORTANCIA LA RESPONSABILIDAD A LA HORA DE TOMAR LAS DECISIONES YA QUE ESTAS SON EL MOTOR DE LOS NEGOCIOS Y EL CAMINO PARA LLEGAR AL XITO Y LOGRAR LOS OBJETIVOS YA PLANTEADOS EVITANDO ERRORES APOYNDONOS UN POCO EN EL ANLISIS FODA AUNQUE, A LA HORA DE TOMAR DECISIONES ES NECESARIO TOMAR ENCUENTA:

DEFINICIN DEL PROBLEMA: VER LOS PROBLEMAS QUE SE PUEDEN SUSCITAR EN EL MOMENTO Y EL FUTURO PARA EVITAR PRDIDAS. COMPETENCIA. RECURSOS ECONMICOS. DESASTRES NATURALES. FALTA DE PRODUCTO.

ANALIZAR: VER QUE SE PUEDE HACER PARA EVITAR ALGUNO DE ESTOS PROBLEMAS, Y SI PASAN VER QUE CURSOS ACCIN HAY QUE TOMAR PARA TENER PROSPERIDAD. ANALIZAR EL PROBLEMA: ANALIZADO E IDENTIFICADO EL PROBLEMA HAY QUE TOMAR EN CUENTA LOS FACTORES TANGIBLES E INTANGIBLES, LOS LIMITES DE LOS MRGENES Y EL COSTO QUE SE VA A GENERAR PARA CORREGIR EL PROBLEMA. ELEGIR LAS ALTERNATIVAS: UNA VEZ DECIDIDO QUE ES LO QUE SE VA A HACER HAY QUE TOMAR EN CUENTA LA EXPERIENCIA QUE SE TIENE PARA AS PODER EXPERIMENTAR CON NUEVAS COSAS INVESTIGANDO MTODOS QUE PUEDAN CORREGIR EL PROBLEMA. APLICAR LA DECISIN: YA CUANDO SE ALLA ELEGIDO EL MEJOR METODO PARA CORREGIR EL PROBLEMA Y TOMAR LA DECISON HAY QUE APICARLO AUNQUE LLEVAMOS EL RIESGO DE SACAR ADELANTE LO PROPUESTO O QUE EN EL INTENTO PODAMOS FRACASAR.

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INTEGRACION INTEGRACIN DE PERSONAS.

4. EL HOMBRE ADECUADO PARA EL PUESTO ADECUADO.
EN MUEBLES GALINDO CONSIDERAMOS QUE LOS EMPLEADOS DEBEN ADAPTARSE A LAS FUNCIONES Y NO LAS FUNCIONES A LOS EMPLEADOS, PUES NUESTRA EMPRESA TIENE DEFINIDO COLOCAR A LOS EMPLEADOS EN SUS PUESTOS PARA REALIZARLO TOMAMOS EN CUENTA ESTE PRINCIPIO, VEMOS SI SON APTOS SI RENEN LAS CARACTERSTICAS, SUS CAPACIDADES Y APTITUDES PARA ADECUARLAS A CADA REA DE TRABAJO QUE REQUIEREN FUNCIONES ESPECIFICAS.

5. PROVISIN DE ELEMENTOS NECESARIOS.

LA EMPRESA DA TODAS LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA QUE EL EMPLEADO ESTE PREPARADO Y TENGA A LA MANO TODO LO QUE NECESITE Y PUEDA RESOLVER CUALQUIER PROBLEMA QUE PUEDA PRESENTARSE Y AS PUEDAN IRSE DESENVOLVIENDO EN SU PUESTO PARA BRINDAR UN MEJOR SERVICIO.

6. LA IMPORTANCIA DE LA INTRODUCCIN ADECUADA.

EL JEFE DIRECTO DA LAS FACILIDADES AL NUEVO EMPLEADO PARA QUE PUEDA IRSE ACOPLANDO Y SINTINDOSE EN CONFIANZA CON EL TRABAJO AS PUEDA DESARROLLARSE AMPLIAMENTE PARA LABORAR Y EMPEZAR CON TODO EL NIMO POSIBLE, POR ESO LES BRINDAMOS LA MEJOR DE LAS BIENVENIDAS EN SU REA DE TRABAJO PARA QUE SE SIENTA CMODO Y EN CONFIANZA DE TAL MANERA LE DAMOS LAS INDICACIONES ADECUADAS PARA QUE REALICE SU TRABAJO COMO CORRESPONDE, SE LE INFORMARA COMO SE LABORA Y TODO RELACIONADO SOBRE ESTA SE LE DAR UN MANUAL DE BIENVENIDA QUE SER DE GRAN UTILIDAD PARA ACLARAR LAS DUDAS ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DE LA MISMA.

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INTEGRACIN DE COSAS
4. LA ADMINISTRACION DE ESTA INTEGRACIN:
ES MUEBLES GALINDO SOMOS CONSIENTES QUE EN ALGUNAS OCASIONES SURGEN PROBLEMAS QUE NO SON TCNICOS DEL TODO, YA QUE SE MEZCLAN CON LO ADMINISTRATIVO PUES INVOLUCRAN DICHOS ELEMENTOS QUE AYUDAN A RESOLVER EL PROBLEMA CON ENFOQUE A LAS PERSONAS QUE FORMAN PARTE DE LA EMPRESA.

5. ABASTECIMIENTO ADECUADO
MUEBLES GALINDO LE PROVEER PRODUCTO NECESARIO DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO DETERMINADO A LOS SUBORDINADOS PARA LA VENTA DEL PRODUCTO, PARA QUE NO LE HAGA FALTA CUANDO SE REQUIERAN DICHOS MUEBLES; A SI SE PROCURARA DAR SOLO LO NECESARIO; PARA QUE NO SOBRE PERO QUE TAMPOCO FALTE YA QUE ESTO NOS AFECTARA EN NUESTRA EMPRESA Y OCASIONARA LA ALZA EN EL COSTO DE LOS MUEBLES Y ESTO A SU VEZ SERA UN GRAN IMPACTO PARA NUESTROS CLIENTES. ES NECESARIO QUELA EMPRESA SE MANEJE DE MANERA ORGANIZADA REFERENTE A LA INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE LAS COSAS QUE SE NOS BRINDA LA EMPRESA, Y QUE SE HAGA CON EL CUIDADO Y TOMANDO EN CUENTA QUE DEBEMOS MANEJAR LAS ACTIVIDADES DE UNA FORMA CONSECUENTE PARA OBTENER PRODUCTIVIDAD AL APLICARLAS A LA EMPRESA.

6. DELEGACIN & CONTROL

EN MUEBLES GALINDO USAMOS UN REGISTRO E INFORMES PARA LLEVAR UN MEJOR CONTROL DE LO QUE SE REALICE, Y AS TENER INFORMADO AL ENCARGADO DE LA EMPRESA COMO TAMBIN A LOS ENCARGADOS DE LOS DEMS DEPARTAMENTOS DE LAS ENTRADAS, SALIDAS Y MOVIMIENTOS QUE SUCEDAN. CONTAMOS CON UN REGISTRO QUE NOS PERMITE LLEVAR UN CONTROL ACERCA DEL REA EN LA QUE SE TRABAJARA PARA PODER BRINDAR NUESTROS PRODUCTOS CON LA MEJOR CALIDAD POSIBLE PARA BENEFICIO DEL CLIENTE.

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MOTIVACION
EN NUESTRA EMPRESA ES MUY IMPORTANTE QUE NUESTROS EMPLEADOS SE SIENTAN MOTIVADOS Y SOBRE TODO CMODOS EN SU TRABAJO PARA ESO NOSOTROS TRATAMOS DE HACERLOS SENTIR A GUSTO SIGUIENDO EN BASE UNA INVESTIGACIN QUE NOSOTROS HACEMOS PARA SABER QU ES LO QUE NUESTROS EMPLEADOS NECESITAN.

NECESIDADES:
BSICAS: FISIOLGICAS AMOR A LA PERTENENCIA DE ESTIMACIN CRECIMIENTO: REALIZACIN PERSONAL

MOTIVACIN:
FACTORES DE HIGIENE: ADMINISTRACIN SUPERVISIN SALARIO RELACIONES INTERPERSONALES CONDICIONES DE TRABAJO FACTORES MOTIVACIONALES: REALIZACIN RECONOCIMIENTO TRABAJO EN SI MISMO RESPONSABILIDAD DE PROGRESO

MOTIVACIN DE GRUPO:
ESPRITU DE EQUIPO IDENTIFICACIN CON LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA PRACTICAR LA ADMINISTRACIN POR PARTICIPACIN ESTABLECIMIENTO DE RELACIONESPRACTICAS EN GRUPO

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COMUNICACIN
LA COMUNICACIN ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS YA QUE ES LA MANERA DE ESTAR INTERRELACIONADOS CON NUESTROS EMPLEADOS YA QUE SIN ELLA NO PODRAMOS LLEGAR A CUMPLIR NUESTROS OBJETIVOS Y METAS ESTABLECIDAS, ESTA SE DA DE LA SIGUIENTE MANERA DENTRO DE NUESTRA EMPRESA. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN EFECTIVA: CLARA INTEGRIDAD APROVECHAMIENTO DE LA ORGANIZACIN INFORMAL EQUILIBRIO MODERACIN DIFUSIN EVALUACIN.

LA FORMA EN LA QUE LA EMPLEAMOS ES: - FORMAL - INFORMAL DE LA MANERA QUE ESPERAMOS RESPUESTA DE LOS EMPLEADOS: - INDIVIDUAL GENRICA OBLIGATORIAS EN QUE OBTENDREMOS LAS

LAS MANERAS RESPUESTAS: - ORAL ESCRITA GRAFICA

POR RAZN DE SU FORMA POR RAZN DE SU SENTIDO EXHORTATIVA O INFORMATIVA VERTICAL HORIZONTAL

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SUPERVISION
EN MUEBLES GALINDO ES IMPORTANTE YA QUE NOSOTROS OBSERVAMOS QUE LAS COSAS SE AGAN DE LA MANERA EN QUE FUERON ORDENADAS YA QUE ASI SE ESTARIA DIRIGIENDO ADECUADAMENTE EN EL TRABAJODE CADA AREA PARA NOSOTROS TAMBIEN ES IMPORTANTE SEGUIR LAS REGLAS PARA QUE LO QUE PLANEAMOS NO SE SALGA DE CONTROL.

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CONTROL
ES LA LTIMA ETAPA DEL PROCESO QUE SEGUIMOS EN NUESTRA EMPRESA Y NO POR ESO EL MENOS IMPORTANTE AL CONTRARIO YA QUE AQU VAMOS A REALIZAR LAS INVESTIGACIONES NECESARIAS PARA PODER CORREGIR O MEJORAR ALGUNAS PROCESOS O FORMAS DE TRABAJO Y AS PONERNOS A LA VANGUARDIA CON NUESTRO MERCADO CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y LOGRAR NUESTROS OBJETIVOS.

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ESTABLECIMIENTOS DE ESTANDAES Y CONTROLES

NOSOTROS CONSIDERAMOS ESTA ETAPA IMPORTANTE YA QUE CON ELLA REALIZAMOS LAS INVESTIGACIONES NECESARIAS BASE EL CONTROL QUE SE LLEVA PROPIAS DE LA EMPRESA.

LOS CONTROLES
ESTA ETAPA LA OCUPA EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS YA QUE ES PROPIA DE LOS TCNICOS ESPECIALISTAS QUE REALIZAN UNA INVESTIGACIN PARA VER QUE SE TIENE QUE REFORZAR O MEJORAR DENTRO DE LA EMPRESA YA QUE ESTE DEPARTAMENTO TIENE RELACIN CON TODAS LAS REAS DE LA EMPRESA.

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EVALUACION Y DETERMINACION DE LOS RESUTADOS

UNA VEZ REALIZADAS LAS INVESTIGACIONES NECESARIAS HAY QUE EVALUAR LO QUE RESULTO Y SOBRE ESO TOMAR MEDIDAS PARA CONSTRUIR UN NUEVO MEDIO DE PLANEACIN

IMPORTANCIA
NOSOTROS ESTABLECEMOS MEDIDAS PARA CORREGIR LAS ACTIVIDADES LO APLICAMOS TODO DETERMINAMOS Y ANALIZAMOS LAS CAUSAS QUE PUEDEN ORIGINAR DESVIACIONES LOCALIZAMOS A LOS SECTORES RESPONSABLES REDUCE EL COSTO Y AHORRA TIEMPO APLICAMOS EL INDICE DIRECTAMENTE EN LA REALIZACION DE LA ADMINISTRACION.

TECNICAS DE CONTROL
UTILIZAMOS SISTEMAS DE INFORMACION REPORTES E INFORMES FORMAS CONTROL INTERNO

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FACTORES QUE COMPRENDE EL CONTROL

CANTIDAD:
LA CANTIDAD DE PRODUCTO QUE VAMOS A TENER EN EXHIBICIN Y LO QUE TENDREMOS EN LA BODEGA AS ES IMPORTANTE PARA QUE NI SOBRE NI FALTE, SI NO PODRAN PASAR IMPREVISTOS COMO POR EJEMPLO, QUE SE ECHEN A PERDER O SE EMPOLVEN LOS MUEBLES.

TIEMPO:

TENEMOS QUE TENER LOS MUEBLES EN TIEMPO Y FORMA YA QUE HAY VECES QUE NO HACEN PEDIDOS, Y TENEMOS QUE CUMPLIR CON LO DICHO, PARA NO QUEDAR MAL CON NUESTROS CLIENTES

COSTO:
ESTE ES UN PUNTO DE VITAL IMPORTANCIA DENTRO DE NUESTRA EMPRESA YA QUE EL PRECIO ES LO QUE MS INFLUYE PARA LOGRAR EL XITO TRATAMOS DE DAR LOS MUEBLES LO MS ECONMICO POSIBLE CON LA MS ALTA CALIDAD PAREA QUE NUESTROS CLIENTES SE SIENTAN SATISFECHOS.

CALIDAD:
OTRO DE LOS PUNTOS IMPORTANTES PARA MUEBLES GALINDO YA QUE PARA OBTENER GANANCIAS Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTROS CLIENTES DEBEMOS DE BRINDARLES EL MEJOR PRODUCTO Y DE LA MS ALTA CALIDAD NUESTROS PRODUCTOS SON DE MADERA DE CEDRO Y CURADA PARA QUE NO LE ENTRE NINGN TIPO DE PLAGA O ANIMALES Y AS NUESTROS CLIENTES SIGAN YENDO A LA EMPRESA.

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EL CONTROL Y SU PERIORIDAD.
CONTROL PRELOMINAR CONTROL CONCURRIENTE CONTROL POSTERIOR

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NORMATIVIDAD
PORTAR CON EL UNIFORME QUE SE LE DA AL TRABAJADOR.

COMPROMETERSE PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS. PERSONALES Y DE LA EMPRESA.

MANTENER LIMPIA EL AREA DE TRABAJO.

REPORTAR CON EL JEFE DIRECTO CUALQUIER COSA QUE SUCESA EN SU TURNO.

TOMAR LAS CAPACITACIONES QUE SE LE DA PARA UN BUEN SERVICIO.

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PRESTACIONES

PRESTACIONES DE LEY

SEGURIDAD SOCIAL. INFONAVIT. VACACIONES AGUINALDO. PRESTACIONES SUPERIORES ALA LEY

SEGURO DE VIDA: 12 MESES DE TU SUELDO AL BENEFICIARIO (SOLO CUBRE DEL TRASLADO DE CASA- SUCURSAL.) VALES DE DESPENSA 4% DE TU SUELDO MENSUAL. UNIFORMES. BONOS (CONSULTAS CON EL SUPERVISOR O JEFE SUCURSAL LAS BASES PARA PARTICIPAR EN LOS BONOS). APOYO ECONOMICO DE

EN LOS SIGUIENTES CASOS: CUANDO OBTIENES UN TITULO DE CARRERA TCNICA, LICENCIATURA O MAESTRA. EL NACIMIENTO DE UN HIJO (A) FALLECIMIENTO DE LOS PADRES, HIJOS O CONYUGUE.

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FORMA DE PAGO
SE LES PAGA SEMANAL, PORQUE SON POLTICAS DE LA EMPRESA. *SEMANA NOMINAL PAGO DE SALARIO ES SEMANAL Y SE REALIZA A TRAVS DE DEPSITOS EN UNA CUENTA DE NOMINA. PUEDES DISPONER DE TU SUELDO TODOS LOS VIERNES ALREDEDOR DEL MEDIO DA. CALENDARIO DE CORTE Y CALENDARIO DE NOMINA.

LUN

MAR

MIE

JUE

VIE

SAB

DOM

Corte de Nomina

Inicia Semana

Da de Pago

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CONCLUSION
ESPERAMOS QUE ESTE PROYECTO LES SEA DE GRAN IMPORTANCIA Y AYUDA COMO LO FUE PARA NOSOTROS YA QUE PUDIMOS EXPERIMENTAR MS DE CERCA LO QUE ES COMPETIR EN UN MERCADO REAL TENIENDO TODOS ESOS PRO Y CONTRAS QUE SE SUSCITAN EN EL ENTORNO LABORAR Y TODO LO REFERENTE A SUS FORMAS DE TRABAJAR, ES DE SUMA IMPORTANCIA QUE NOSOTROS LOS JVENES PONGAMOS EMPEO EN NUESTRA PREPARACIN YA QUE PRCTICAS REALES COMO ESTAS NOS AYUDAN A

DESEMPEARNOS DE FORMA MAS RPIDA Y CONSIENTE EN EL MBITO LABORAL, TAMBIN VALORAMOS TODOS LOS ESFUERZOS Y SACRIFICIOS QUE HACEN LAS PERSONAS QUE ESTN DETRS DE UNA ORGANIZACIN QUE SON LA BASE PARA QUE EL NEGOCIO FUNCIONE CORRECTAMENTE CON ESTO HEMOS ADQUIRIDO UN SENTIDO RESPONSABILIDAD EN TODO LO QUE CONCIERNE AL MANEJO DE UNA EMPRESA

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SUGERENCIAS
DESDE EL PUNTO DE VISTA DE NOSOTROS RECOMENDAMOS QUE SIGAN AL PIE DE LA LETRA EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SUS PASOS PARA REALIZARLA, POR MUY PEQUEA QUE SEA LA EMPRESA O EL GIRO QUE TENGA, SIEMPRE ES IMPORTANTE LLEVAR UNA BUENA ADMINISTRACIN YA QUE ES LA LLAVE DEL XITO EN EL MERCADO REAL CON EL MNIMO DE RECURSOS Y ESFUERZOS.

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AGRADECIMIENTOS:
AGRADECEMOS A MUEBLES GALINDO POR BRINDARNOS LA

CONFIANZA Y LA SUFICIENTE INFORMACION PARA LLEVAR A CABO ESTE PROYECTO. AL PROFESOR HERMES MEZA HERNANDEZ POR COMPARTIR CON NOSOTROS SUS CONOCIMIENTOS YA QUE SIN EL, NO HUBIESEMOS PODIDO DESARROLLAR A SU TOTALIDAD ESTE PROYECTO, SOBRE TODO EL BUEN SABOR DE BOCA QUE NOS DEJO LA EXPERIENCIA AL HACERLO.

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