Resumen El Ejecutivo Al Minuto

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RESUMEN DE EL EJECUTIVO AL MINUTO

(Kenneth Blanchard y Spencer Johnson)


Un despierto e inteligente joven comienza a recorrer gran cantidad de
ciudades en busca de un ejecutivo eficaz.
En las empresas que visita encuentra siempre dos tipos de empresarios: o el
llamado ejecutivo autocrtico o duro, cuyas empresas parecan ganar mientras
sus empleados parecan perder; o el llamado ejecutivo democrtico o bondadoso,
cuyas empresas parecan perder mientras sus empleados parecan ganar.
En raras ocasiones, haba encontrado ejecutivos eficaces, que parecan
mantener una estabilidad entre los intereses de la empresas y los de sus
empleados, pero en tales casos, los empresarios no haban querido desvelarle sus
secretos.
El joven comenz a escuchar hablar de un eficiente ejecutivo que,
irnicamente, se encontraba en una ciudad cercana, y entonces no dud en citarse
con l.
En su primera visita, el ejecutivo se mostr dispuesto a contarle su manera
de dirigir: le coment que l se consideraba un Ejecutivo al minuto, es decir, que
necesita muy poco tiempo para obtener buenos resultados de sus trabajadores.
Para demostrrselo le ofreci una lista de empleados y le dijo que hablase con
cualquiera de ellos o con todos si lo precisaba.
El joven decidi hablar con tres de ellos: el primero le cont el primer
secreto, que consista en una previsin de objetivos de un minuto, donde deba
concretar sus objetivos, localizar los mejores medios para llevarlos a cabo,
escribirlos en una sola cara de un folio para ser capaces de leerlos en solo un
minuto cada vez que fuese necesario; el siguiente le revel el segundo secreto que
consista en unos elogios de un minuto con los que, cuando el empleado haca algo
bien, se le elogiaba y se le haca notar su satisfaccin por el trabajo realizado en
apenas un minuto, animndoles a seguir procediendo del mismo modo; antes de
visitar al tercer empleado de la lista, decidi ir a preguntar cul era la empresa
ms eficiente del pas, descubriendo sorprendentemente, que se trataba de la de
el Ejecutivo al minuto. Finalmente, se reuni con el ltimo trabajador de la lista,
quien le cont el tercer secreto, las reprimendas de un minuto con las que, cuando
el empleado haca algo mal se le reprenda inmediatamente, especificndole con
claridad qu es lo que haba hecho mal, pero tras unos segundo, el jefe le haca ver
que an as segua tenindolo en alta estima.
Tras reunirse con estos tres empleados, el joven pudo observar que todos
ellos haban coincidido en varias cosas: el jefe era un gran tipo, no reciban gran
ayuda de l pero les dedicaba algo de tiempo al comienzo de un nuevo proyecto, y
que todos ellos disponan de bastante tiempo libre. Entonces decidi volver a
visitar al Ejecutivo al minuto, para resolver ciertas dudas que tena sobre su
mtodo de direccin. Tras una larga conversacin, el Ejecutivo al minuto le ofreci
al joven unirse a la empresa, a lo que ste acept entusiasmado.
Despus de algunos aos, este joven se convirti en un Ejecutivo al minuto y
decidi transmitir ese modo de dirigir una empresa a todo aquel que estuviese
interesado. As, un da recibi una llamada de una joven que, al igual que l haba
hecho muchos aos atrs, quera conocer los secretos de un ejecutivo eficiente.
Sin ningn problema, el nuevo Ejecutivo al minuto se reuni con la joven, ponindole
una nica condicin antes de contarle sus secretos: HACER PARTCIPES A LOS
DEMS.

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