Este documento describe la historia y evolución de la ingeniería industrial. Comienza explicando los orígenes de la profesión y cómo la Revolución Industrial condujo a su desarrollo, al mecanizar procesos manuales e introducir maquinaria impulsada por vapor. Luego, analiza los cambios antes y después de la Primera y Segunda Guerra Mundial, incluyendo el surgimiento de la administración científica y las sociedades profesionales en la posguerra. Finalmente, define la ingeniería industrial como una disciplina que combina administración
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Este documento describe la historia y evolución de la ingeniería industrial. Comienza explicando los orígenes de la profesión y cómo la Revolución Industrial condujo a su desarrollo, al mecanizar procesos manuales e introducir maquinaria impulsada por vapor. Luego, analiza los cambios antes y después de la Primera y Segunda Guerra Mundial, incluyendo el surgimiento de la administración científica y las sociedades profesionales en la posguerra. Finalmente, define la ingeniería industrial como una disciplina que combina administración
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Este documento describe la historia y evolución de la ingeniería industrial. Comienza explicando los orígenes de la profesión y cómo la Revolución Industrial condujo a su desarrollo, al mecanizar procesos manuales e introducir maquinaria impulsada por vapor. Luego, analiza los cambios antes y después de la Primera y Segunda Guerra Mundial, incluyendo el surgimiento de la administración científica y las sociedades profesionales en la posguerra. Finalmente, define la ingeniería industrial como una disciplina que combina administración
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INDICE INTRODUCCION2 1) CAPITULO I: EL PROPOSITO DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL...3
1.1) Orgenes..4 1.2) La Revolucin Industrial...5 1.3) Antes y despus de la Revolucin Industrial6 1.4) Era posterior de la 1era y 2da Guerra Mundial8 1.5) El propsito y la evolucin de la Ingeniera Industrial (segn Louis Martin Vega)9
1.5.1) Taylor y la administracin cientfica.9
2) CAPITULO II: EL PAPEL DEL INGENIERO INDUSTRIAL...11
2.1) Definicin...12 2.2) Futuro de la Ingeniera Industrial...14 2.3) Precursores de la Ingeniera Industrial.16
2.3.1) Frederick W. Taylor...16 2.3.2) Frank y Lillian Gilbreth..17 2.3.3) Henry L. Gantt17 2.3.4) Harrington Emerson..18 2.3.5) Henry Fayol19 2.3.6) Henry Ford..20
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INTRODUCCION La globalizacin no es ajena a nuestra realidad, buscando formar bloques competitivos tanto comerciales como de cualquier ndole; en donde la calidad de productos y servicios que se produzcan y oferten cumplan con una serie de estndares que permitan ingresar a los mercado abiertos; por ello al habla de produccin, productividad y calidad entre otros, pone de manifiesto la importancia que tienen los encargados por estos aspectos, es decir, los ingenieros industriales. Nacida a fines del siglo XIX, la ingeniera Industrial es una dinmica profesin cuyo crecimiento fue impulsado por la actividad fabril y del Estado. Es tambin una profesin cuyo futuro no solo depende de la capacidad, por parte de quienes la ejercen, sino de su capacidad de prever y, por lo tanto, liderar el proceso mismo de cambio. Los acontecimientos histricos que condujeron al nacimiento de la ingeniera industrial brindan aportes significativos respecto de muchos de los principios que dominaron su prctica y su desarrollo . Si bien esos principios aun influyen en la profesin, muchos otros desarrollos conceptuales y tecnolgicos que en la actualidad dan forma y siguen modelando la prctica de la profesin se originaron en la segunda mitad del siglo XX. De manera global, se puede afirmar, que la Ingeniera Industrial es una disciplina que combina diferentes aspectos de la administracin, las finanzas, las manufacturas, la administracin de operaciones y de la tecnologa para asegurar la mejor combinacin y organizacin de los recursos humanos, materiales y tecnolgicos en una empresa en armona con el medio ambiente y para beneficio de la sociedad. En general la importancia de la ingeniera y en especial la industrial, ya que formamos parte de un mundo globalizado, es importante y por ello la necesidad de implementar polticas educativas a nivel superior para que se complemente con esta realidad. Metodologa del Trabajo Intelectual
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CAPITULO I
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EL PROPOSITO Y LA EVOUCION DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL
ORIGENES
Antes de hablar de la historia de la ingeniera Industrial, es importante desctacar el nacimiento y la evolucin esta profesin son anlogos a los de los antecesores de la ingeniera. Si bien existe ejemplos milenarios de la practica tamprana de la ingeniera y sus logros, como las pirmides deEgipto, la Gran muralla China y los proyectos romanos de edificacin, no fue sino hasta el siglo XVII que aparecieron en Francia las primeras escuelas de Ingenieria. La necesidad de una mayor eficiencia en el diseo y en el anlisis de puentes, carreteras y edificios dio como resultado los principios de la ingeniera temprana, preocupada , en primer lugar, por estos temas que ya se enseaban en las academias militares(ingeniera militar). La aplicacin de estos principios a tentativas de la naturaleza civil condujo a la espresion ingeniera civil. La necesidad de obtener mejoras en el diseo y en el anlisis de materiales y mecanismos como bombas y motores dio como resultados al surgimiento de la ingeniera mecnica como disciplina independiente. Similares circunstacias, para tecnologas diferentes, pueden encontrarse en el surgimiento y en el desarrollo de la ingenieris electria y qumica. Al igual que las dems, la ingeniera industrial se desarrollo, en sus albores, a partir de la evidencia y el entendimiento empricos y, con posterioridad, a partir de la investigacin para sustentar una base mas cientfica.
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LA REVOLUCION INDUSTRIAL
A pesar de que los historiadores de la ciencia y de la tecnologa aun hoy disienten en cuanto al momento en que naci la Ingeniera Industrial, existe un consenso general respecto de que las races empricas de la profesin se remontan a la Revolucin Industrial, que se incio en Inglaterra durante mitad del siglo XVII. Los sucesos que tuvieron lugar en esta poca cambiaron de manera drstica las practicas de fabricacin y sirvieron como gnesis para muchos conceptos que influyeron en el nacimiento cientfico de la disciplinaun siglo mas tarde. Las fuerzas que impulsaron estos desarrollos fueron las innovaciones tecnolgicas que ayudaron a mecanizar muchas operaciones manuales tradicionales en la industria textil. Entre ella se incluyen la lanzadera voladora, desarrollada por John Kay en 1733; la maquina rotativa para hilar, inventada por Jmaes Hargreaves en 1765, y el armazn hidraulilco, creado po Richard Arkwrigth en 1769. Sin embargo la innovacin mas importante talvez haya sido la mauina de vapor creada por James Watt en 1765. Al convertir al vapor en ua fuente de energa destinada a una infinidad de aplicaciones , el invento de Watt libero a los fabricantes de su dependencia de energa hidrulica, lo cual termino con las restricciones respecto de la ubicacin y la organizacin industrial. Tambien proporciono potencia mas barata, que condujo a menores costos productivos, precios mas bajos y mercados mas amplios. Estas innovaciones facilitaron la sustitucin de capital por mano de obra y, asi, generaron economas de escala que hicieron que la produccin, que se encuentra en la base de la moderna practica e investigacin sobre ingenieris industrial, tuvo sus orgenes en las fabricas fundadas como resltados de esas innovaciones.
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ANTES DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL DESPUES DE LA 1 ERA Y 2 DA REVOLUCION INDUSTRIAL
El lugar de produccin era en el campo, usaban taller artesanal. Mano de obra escasa Fuente de energa: manual hidrulico, animal, elica. Capital invertido: escaso. Transporte: carruaje, barco de vela, animal. Maquinaria empleada: rudimentaria
El lugar de produccin se ubicaba en las ciudades. Aparece la clase obrera o el proletariado.
1 ERA Revolucin Industrial: Iniciado por Inglaterra Fuente de energa: vapor y carbn. Surgi el capitalismo. El trabajador era explotado de la forma ms infrahumana. No exista la ley de 8 horas de trabajo.
2 ERA Revolucin Industrial:
Iniciado por EE.UU., Francia y Japn. Fuente de energa: electricidad, petrleo. Se invent el telgrafo, automvil y el ferrocarril elctrico. poca del denominado Capitalismo Total. El trabajo exiga respeto a los derechos laborales. Se cre la ley de las 8 horas de trabajo
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ERA POSTERIOR A LA PRIMERA GUERRA MUNDIAL Hacia fines de la Primera Guerra mundial la administracin cientfica se haba ganado su lugar. La norma eran las organizaciones de gran escala, integradas en forma vertical, que utilizaban las tcnicas de produccin en masa. La aplicacin de estos principios dio como resultado espectaculares incrementos en la produccin. Por desgracia, dado que era fcil lograr incrementos en la produccin. La reaccin de los trabajadores y del pblico a las prcticas administrativas inescrupulosas - como recorte de tarifas y otras tcticas de agilizacin combinadas con cuestiones relativas a los aspectos deshumanizantes de la aplicacin de la administracin cientfica- condujo, en definitiva, a una legislacin que limito el uso de estndares cronolgicos en las operaciones gubernamentales.
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ERA POSTERIOR A LAS SEGUNDA GUERRA MUNDIAL En 1948 se fundo el American Institute of Industrial Engineers (AIIE) en Columbus, Ohio. Los requisitos para asociarse incluan cursar y aprobar un programa de nivel universitario o de alcance y contenidos equivalentes, derivado de la experiencia en ingeniera. La American Society for Quality Control tambin se fundo al finalizar la Segunda Guerra Mundial. La creacin de esatas dos sociedades cuya menbresia requeria
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El propsito y la evolucin de la Ingeniera Industrial(Lous) Taylor y la administracin cientca
Si bien Taylor no util i z la expresi n ingeniera industrial en su trabajo, en general se considera que sus escritos y conferencias constituyen los ini cios de la discipl ina. No es posible presumir de persona versada en los orgenes de la ingeniera industrial si no se leen los libros de Taylor Shop Management y The Principies of Scientic Management. Ingeniero por vocacin, obtuvo su ttulo en ingeniera mecnica en el Stevens Institute of Technology y desarrol l varios inventos sobre los cuales obtuvo patentes. Si bien sus logros en ingeniera habran sido sucientes para garanti zarle un lugar en la historia, fueron sus aportes a la administraci n los que dieron resultado un grupo de principios y conceptos considerados por Drucker como tal vez el aporte ms poderoso y perdurable que Estados Unidos haya efectuado al pensamiento occidental desde los Federal ist Papers La base del sistema ideado por Taylor consista en desmenuzar el proceso producti vo en sus partes integrantes y mejorar la eciencia de cada una de ell as. Prest poca atencin a las reglas empricas y a los estndares habituales, y dot a las tareas manuales de mxima eciencia mediante el examen de cada componente por separado y la el iminacin de todo movimiento falso, lento e inti l. El trabajo mecnico se aceler por medio del uso de plantil las, accesorios y otros dispositi vos, muchos de ellos i nventados por el propio Taylor En esencia, lo que Taylor trataba de hacer con las unidades de trabajo era lo mismo que Whitney haba hecho con las unidades de materiales: estandari zarlas y hacerlas intercambiables. La mejora en la eciencia del trabajo bajo el sistema de Taylor se basaba en el anlisi s y en la mejora de los mtodos de trabajo, en la reduccin del tiempo requerido para llevarlo a cabo y en el desarrol lo de estndares que lo regulaban. Con una pertinaz fe en el mtodo cientco, el aporte que hi zo Taylor al desarrol lo del Metodologa del Trabajo Intelectual
Ingeniera Industrial Pgina 10 estudio de tiempos fue su forma de buscar el mismo nivel de prediccin y precisi n par atareas manuales que haba logrado con sus frmulas para el corte de metales. El inters de Taylor en lo que hoy clasicamos como el rea de la medicin del trabajo tambin se vio moti vado por la informacin que los estudios de esta naturaleza brindaron para acti vidades de planicacin. En este sentido, su trabajo sent las bases para una ciencia de la planicacin ms abarcadora: una ciencia por completo emprica en su esencia pero respecto de la cual l poda demostrar que era capaz de mejorar la producti vidad en forma si gni cati va. Para Taylor, la administracin cientca era una losofa basada no slo en el estudio cientco del trabajo, sino, adems, en la seleccin, la capacitacin y el desarrollo cientco de los trabajadores. Sus experimentos clsi cos referidos al paleo de carbn, que haba inici ado en la Bethlehem Steel Corporation en 1898, no slo dieron como resultado el desarrol lo de estndares y mtodos para la real i zacin de esa tarea, sino que condujeron a la creacin de cuartos de herramientas y de almacenaje como departamentos de ser vicio, al desarrollo de sistemas de ordenacin e inventario, a la creacin de departamentos de personal para la seleccin de trabajadores, a l a creacin de departamentos de capacitacin para la instruccin de los trabajadores en los mtodos estndar, el reconocimiento de la importancia de la distribucin de las instalaciones manufactureras para asegurar un mnimo movimiento de las personas y los materiales, la creacin de departamentos de organi zacin y planicacin de la produccin, y el desarrollo de sistemas de incenti vos monetarios para recompensar a los trabajadores capaces de exceder su rendimiento estndar. Debera eliminarse cual quier duda res-pecto de la inuencia de Taylor en el nacimiento y el desarrollo de la ingeniera industrial mediante la simple correlacin de las funciones antes descritas con muchos de los campos de trabajo y temas que an hoy desempean un papel fundamental en la prctica de la profesin y en su contenido educativo a ni vel uni versitario.
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CAPITULO II
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CONCEPTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL Para llegar a la definicin de lo que es ingeniera industrial se debe partir de entender que es la Ingeniera, para ello a continuacin se citan dos definiciones de esta profesin: El consejo de acreditacin para la Ingeniera y Tecnologa difunde como Ingeniera la profesin en la cual los conocimientos de las matemticas y las ciencias naturales obtenidos a travs del estudio, la experiencia y la prctica, son aplicados con criterio y con conciencia al desarrollo de medios para utilizar econmicamente con responsabilidad social y basados en una tica profesional, los materiales y las fuerzas de la naturaleza para beneficio de la humanidad. E s una actividad que usa el mtodo cientfico para transformar de una manera ptima y ecolgica los recursos naturales en formas tiles para el uso del hombre, un ingeniero es un profesional que por medio de conocimientos cientficos, su habilidad creadora y su experiencia. desarrolla los planes, mtodos y procedimientos para transformar los recursos naturales. Estas definiciones agrupan tres habilidades fundamnetales que debe tener cualquier ingeniero
1) Conocimiento y capacidad de aplicacin de las ciencias 2) Conocimiento dela realidad y su problemtica 3) Capacidad de desarrollo de soluciones innovadoras yaplicables.
Estos tres elementos identican esta profesin sin importar su especialidad y se basan en la aplicacin y la rigurosidad cientca para el desarrollo de las tcnicas y/o modelos propios de cada disciplina. Existen diferentes definiciones de Ingeniera Industrial , a continuacin se propone la de Roos W. Hammond. La cual nos dice que La Ingeniera Industrial abarca el diseo, la mejora e instalacin de sistemas integrados de Metodologa del Trabajo Intelectual
Ingeniera Industrial Pgina 13 hombre, materiales y equipo. Con sus conocimientos especializados y el dominio delas ciencias matemticas, fsicas y sociales, juntamente con los principios y mtodos del diseo y anlisis de ingeniera, permite predecir, especicar y evaluar los resultados a obtener de tales sistemas Y el Institute of Industrial Engineers: a la Ingeniera Industrial corresponde el diseo, mejora e instalacin de sistemas integrados de personas, materiales, equipos, energa e informacin. Requiere conocimiento especializado y habilidades en matemticas, fsica y ciencias sociales junto con los principios de anlisis y diseo ingenieriles para especicar ,predecir y evaluar los resultados de esos sistemas Segn estas deniciones el Ingeniero Industrial se involucra en diferentes reas del cono-cimiento, lo cual le permite desarrollar su desempeo en campos como: las nanzas, lagestin empresarial, la mercadotecnia y la administracin de los sistemas de produccin bienes y servicios, para ello se considera que el Ingeniero Industrial debe contar con habilidades y aptitudes en los siguientes aspectos: 1)Conocimientos amplios de las ciencias bsicas y de la ingeniera, que le permitan resolver problemas de diferente ndole. 2) Flexibilidad y facilidad de adaptacin a los cambios, de forma que pueda sin dicultad a apropiarse de los avances de la ciencia y la tecnologa. 3)Mentalidad empresarial que oriente su que hacer profesional hacia la puesta en marchas de su propio negocio 4) Vocacin de lder con un alto compromiso y sentido social 5)Conciencia del buen aprovechamiento de los recursos naturales y de cuidado del medio ambiente 6)Capacidad analtica, crtica, de sntesis, de toma de decisiones, de sentido comn y prctico. 7) Formacin en valores humanos y ticos 8)Manejo de tcnicas para la Gestin de Operaciones y la Produccin. 9)Capacidad para el diseo de plantas de produccin 10) Capacidades para la gestin de sistemas de calidad, salud ocupacional y ambiental
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FUTURO DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL Las economas emergentes, las transiciones sociales y polticas, y las nuevas formas de hacer negocios estn cambiando el mundo de un da para el otro. Estas tendencias sugieren que el ambiente competitivo para la prctica de la ingeniera industrial en el futuro cercano ser muy diferente de lo que es en la actualidad. Si bien la profesin del ingeniero industrial y su papel se transformaron de maneta signicativa en los ltimos veinte aos, el surgimiento de las nuevas tecnologas, estimuladas por una intensa competencia, conducir a nuevos productos y procesos por completo novedosos en los ambientes fabriles y de servicios. Tambin aparecern nuevas prcticas administrativas y laborales, estructuras organizativas y mtodos de toma de decisin como complementos de estos nuevos productos y procesos. Para tener xito en este ambiente competitivo, los ingenieros industriales necesitarn capacidades signicativamente superiores. El logro de estas capacidades representa uno de los mayores desafos que enfrentan los ingenieros industriales. La publicacin de Visionary Manufactuiing Challenges for 2020, que sali a la luz en 1998,brinda puntos de vista respecto de los temas que tendrn un papel dominante en el desarrollo de ambientes competitivos y escenarios tcnicos previstos para el futuro. Es importante notar que los autores de este estudio denieron en un principio a la fabricacin como los procesos y las entidades que crean y respaldan productos para clientes. Durante el curso de este estudio, sin embargo, se hizo cada vez ms claro que la denicin de fabricacin se tornar an ms amplia en el futuro conforme emerjan nuevas conguraciones para la emergente empresa fabril y se desdibujen las diferencias entre las industrias de fabricacin y las de servicios. Este ltimo mensaje es en particular crtico para el ingeniero industrial del futuro, al brindarle conclusiones relevantes respecto de los ambientes donde trabajar y las capacidades que debera adquirir o desarrollar en la actualidad para ser un participante viable y efectivo en este escenario planteado para el ao 2020.El estudio mencionado prev que las empresas fabriles (y de servicios) del ao2020 aportarn nuevas ideas e innovaciones al mercado con rapidez y efectividad. Las personas y los equipos aprendern nuevas Metodologa del Trabajo Intelectual
Ingeniera Industrial Pgina 15 habilidades con rapidez debido al aprendizaje avanzado con base en redes, a las comunicaciones por computadora en grandes empresas, a un incremento en las comunicaciones entr personas y mquinas, y a las mejoras en la infraestructura de negociacin y alianza,. Las asociaciones en colaboracin se desarrollarn con rapidez mediante el agrupamiento delos recursos necesarios tomados de capacidades de fabricacin (o de servicios) en extremo dispersas en respuesta a las oportunidades del mercado para disolverlas luego cuando desaparezcan las oportunidades, Aunque la fabricacin en el ao 2020 seguir siendo una empresa humana, se prev que las funciones de la empresa como las conocemos en la actualidad (investigacin y desarrollo, ingeniera de diseo, fabricacin, mercadotecnia y atencin al cliente) estarn a tal punto integradas que funcionarn en forma concurrente como si fueran casi una entidad que vincula clientes con innovadores de nuevos productos. Emergern nuevas tendencias arquitectnicas corporativas para empresas, y si bien los recursos productivos estarn distribuidos en todo el mundo, sern menos las empresas de materiales y ms las empresas de productos regionales o comunitarios las que estarn conectadas a los mercados locales. Tambin podrn emerger bloques de construccin de pequesima escala que permitan la sntesis ola constitucin de nuevas formas materiales o productos. Los procesos de nano fabricacin pasarn de ser curiosidades de laboratorio a ser procesos de produccin, y la biotecnologa conducir a la creacin de nuevos procesos de fabricacin con aplicaciones innovadoras en la planta del siglo XXI.
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PRECURSORES DE LA INGENIERA INDUSTRIAL
A lo largo de la historia ha habido innumerables aportaciones al desarrollo de los fundamentos cientficos, metodolgicos y a la misma filosofa de la Ingeniera Industrial. En este espacio mencionaremos algunas personalidades que realizaron algn aporte especial, y que por la vigencia de sus enfoques, su estatura intelectual, su visin, investigacin y/o prediccin exacta son consideradas precursores de la Ingeniera Industrial.
1) FREDERICK W. TAYLOR
El nombre de Taylor est asociado con la Ingeniera de Mtodos, adems de otras actividades.
El hombre considerado generalmente como el padre de la Direccin Cientfica y de la Ingeniera Industrial es Frederick W. Taylor (1856-1915). Taylor era un ingeniero mecnico estadounidense, que al principio de su carrera en la industria del acero, inici investigaciones sobre los mejores mtodos de trabajo y fue el primer especialista que desarroll una teora integrada de los principios y metodologa de la Direccin.
Entre los principales aportes de Taylor relacionados con la Ingeniera Industrial tenemos:
Determinacin cientfica de los estndares de trabajo (Estudio de Movimientos, Tiempos temporales y estandarizacin de herramientas). Sistema diferencial de primas por pieza. Mando funcional. La revolucin mental que Taylor describi como precedente para el establecimiento de la Direccin cientfica.
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2) FRANK Y LILLIAN GILBRETH
Los esposos Frank y Lillian Gilbreth estn identificados con el desarrollo del Estudio de movimientos, este matrimonio norteamericano llego a la adaptacin de los procedimientos de la Ingeniera Industrial al hogar y entornos similares, as como a los aspectos psicolgicos de la conducta humana.
A principios de los aos 1900 colaboraron en el desarrollo del estudio de los movimientos como una tcnica de la ingeniera y de la direccin. Frank Gilbreth estuvo muy interesado, hasta su muerte, en 1924, por la relacin entre la posicin y el esfuerzo humano. El y su esposa continuaron su estudio y anlisis de movimientos en otros campos y fueron pioneros de los filmes de movimientos para el estudio de obreros y de tareas. Frank Gilbreth desarroll el estudio de micro movimientos, descomposicin del trabajo en elementos fundamentales llamados therbligs. Sus aportaciones han sido grandes en las reas de asistencia a los minusvlidos, estudios de concesiones por fatiga, organizacin del hogar y asuntos similares.
3) HENRY L. GANTT
Henry Gantt fue un ingeniero industrial mecnico estadounidense contemporneo de Taylor, tuvo un profundo impacto sobre el desarrollo de la filosofa de Direccin. Sus numerosas aportaciones, derivadas de largos aos de trabajo con Frederick Taylor en varias industrial y como consultor industrial, incluyen las siguientes facetas:
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Ingeniera Industrial Pgina 18 Trabajos en el campo de la motivacin y en el desarrollo de planes de tareas y primas, con un plan de incentivos de gran xito. Mayor consideracin a los obreros de la que era habitualmente concebida por la direccin en tiempo de Gantt. Propugnar adiestramiento de los obreros por la Direccin. Reconocimiento de la responsabilidad social de las empresas y de la industria. Control de los resultados de la gestin, a travs de los grficos de Gantt y otras tcnicas.
Estudio la direccin Cientfica con mucha ms visin humanstica que Taylor, quien estaba interesado fundamentalmente en las caractersticas tcnicas y cientficas del trabajo en la industria. Una de sus principales aportes a la ingeniera industrial es la grfica de barras conocida como carta o diagrama de Gantt, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas demanda.
4) HARRINGTON EMERSON
Dentro de los principales aportes de este ingeniero industrial norteamericano est el Plan Emerson de primas por eficiencia, un plan de incentivos que garantizara un sueldo diario de base y una escala de primas graduadas. Los doce principios de eficiencia de Emerson son:
1. Ideales claramente definidos 2. Sentido comn 3. Consejo competente 4. Disciplina 5. Honradez Metodologa del Trabajo Intelectual
Ingeniera Industrial Pgina 19 6. Registros fiables, inmediatos y adecuados 7. Distribucin de rdenes de trabajo 8. Estndares y programas 9. Condiciones estndares 10. Operacin estndares 11. Instrucciones practicas estndares escritas 12. Premios de eficiencia
Una de las principales caractersticas de sus 12 principios de eficiencia son la vigencia de los mismos.
5) HENRY FAYOL
Este ingeniero y administrador turco dividi las operaciones de negocios e industriales en seis grupos: Tcnico Comercial Financiero Seguridad Contabilidad Administracin
Estableci que estas funciones son interdependientes y que la tarea de la Direccin es asegurar el buen funcionamiento de todos estos grupos. El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la divisin del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin de los criterios tcnicos que deben orientar la funcin administrativa. Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social, mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las mquinas, la funcin administrativa slo obra sobre el personal de la empresa. Los principios de la administracin que resumen Fayol son:
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Ingeniera Industrial Pgina 20 Divisin del trabajo Autoridad y responsabilidad Disciplina Unidad de mando Unidad de direccin Subordinacin de los intereses individuales a los generales Remuneracin del personal Centralizacin Cadena escalar Orden Equidad Estabilidad personal Iniciativa Espritu de equipo
6) HENRY FORD
Empresario norteamericano (Dearborn, Michigan, 1863-1947). Tras haber recibido slo una educacin elemental, se form como tcnico maquinista en la industria de Detroit. Tan pronto como los alemanes Daimler y Benz empezaron a lanzar al mercado los primeros automviles (hacia 1885), Ford se interes por el invento y empez a construir sus propios prototipos. Sin embargo, sus primeros intentos fracasaron. No alcanz el xito hasta su tercer proyecto empresarial, lanzado en 1903: la Ford Motor Company. Consista en fabricar automviles sencillos y baratos destinados al consumo masivo de la familia media americana; hasta entonces el automvil haba sido un objeto de fabricacin artesanal y de coste prohibitivo, destinado a un pblico muy limitado. Con su modelo T, Ford puso el automvil al alcance de las clases medias, introducindolo en la era del consumo en masa; con ello contribuy a Metodologa del Trabajo Intelectual
Ingeniera Industrial Pgina 21 alterar drsticamente los hbitos de vida y de trabajo y la fisonoma de las ciudades, haciendo aparecer la "civilizacin del automvil" del siglo XX. La clave del xito de Ford resida en su procedimiento para reducir los costes de fabricacin: la produccin en serie, conocida tambin como fordismo. Dicho mtodo, inspirado en el modo de trabajo de los mataderos de Detroit, consista en instalar una cadena de montaje a base de correas de transmisin y guas de deslizamiento que iban desplazando automticamente el chasis del automvil hasta los puestos en donde sucesivos grupos de operarios realizaban en l las tareas encomendadas, hasta que el coche estuviera completamente terminado. El sistema de piezas intercambiables, ensayado desde mucho antes en fbricas americanas de armas y relojes, abarataba la produccin y las reparaciones por la va de la estandarizacin del producto. Henry Ford adopto tres principios bsicos:
1. Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rpida colocacin del producto en el mercado.
2. Principio de economicidad: consiste en reducir al minimo el volumen de materia prima en transformacin. Por medio de ese principio, Ford consigue hacer que el tractor o el automvil fuesen pagados a su empresa antes de vencido el plazo de pago de la materia prima adquirida, asi como el pago de salarios. La velocidad de produccin debe ser rpida. Dice Ford en su libro: El mineral sale de la mina el sbado y es entregado en forma de carro, al consumidor, el martes por la tarde.
3. Principio de productividad: consiste en aumentar la capacidad de produccin del hombre en el mismo periodo (productividad) mediante la especializacin y la lnea de montaje. As, el operario puede ganar ms, en un mismo periodo de tiempo, y el empresario tener mayor produccin.