Logistica - Resumen Cap 6
Logistica - Resumen Cap 6
Logistica - Resumen Cap 6
Perdidas y daos
Debido a que los transportistas difieren en su habilidad para desplazar la carga sin perdidas ni daos, la
experiencia en perdidas y daos se vuelve un factor importante en la seleccin de un transportista. La
condicin del producto es una consideracin principal del servicio al cliente.
Opciones de servicio sencillo
Cada uno de los cinco modos bsicos de transportacin ofrece sus servicios en forma directa al usuario. Esto
contrasta con el uso de un intermediario de transportacin.
Ferrocarril
El ferrocarril es una empresa de transporte de larga distancia y baja velocidad para materias primas y
productos manufacturados de bajo valor, que prefiere desplazar tamaos de envo de al menos un vagn
completo.
El servicio de ferrocarril existe en dos formas legales: transportista comn (vende sus servicios de
transportacin) o la propiedad privada (solo lo usa el dueo).
Camin
El transporte por camin es un servicio de transportacin de productos semiterminados y terminados. Las
ventajas de este tipo de transporte son, su servicio puerta a puerta, su frecuencia y disponibilidad de
servicio y su velocidad.
Avin
El atractivo del transporte areo es su rapidez origen-destino sin igual, en especial a travs de largas
distancias. La desventaja de este tipo de transporte es su costo elevado. Otra desventaja es su limitacin de
carga debido a las dimensiones fsicas y capacidad de carga de las aeronaves, en cambio tiene una ventaja
clara en trminos de perdidas y daos.
El servicio de transportacin area existe en las formas comn, por contrato y legal privada.
Barco
El servicio de transportacin martima esta limitado en su alcance por muchas razones. La disponibilidad y
confiabilidad del servicio acufero es influida de manera importante por el clima. El servicio martimo es en
promedio mas lento que el ferrocarril. Los servicios martimos se proporcionan en todas las formas
legales, y la mayor parte de las mercancas enviadas por agua se desplazan libres de regulacin econmica.
Ductos
A la fecha, la transportacin por ductos ofrece un rango muy limitado de servicios y capacidades. Los
productos que se adecuan de manera mas econmica a transportarse por ductos son el petrleo crudo y sus
productos refinados. El desplazamiento por ductos es lento. En cuanto al tiempo de transito, el servicio de
ductos es el mas confiable de todas las modalidades. El clima no es un factor importante, y las perdidas y
daos de productos son bajas.
Modalidad de transportacin
Caractersticas de
desempeo
Variabilidad
Tiempo
Costo
Tiempo de
Absoluta
Promedio
Perdidas y
promedio de
entrega
daos
entrega
1= el + alto
1= el +
1= el menos 1= el menos 1= el menos
rapido
Ferrocarril
Camin
Barco
Ducto
Avin
3
2
5
4
1
3
2
5
4
1
4
3
5
2
1
3
2
4
1
5
5
4
2
1
3
Servicios intermodales
La caracterstica ms importante del servicio intermodal es el intercambio libre de equipo entre las
modalidades. Tal intercambio de equipos crea servicios de transporte que no estn disponibles para un
consignatario utilizando una sola modalidad de transporte. Hay diez combinaciones posibles, los mas usados
son Ferrocarril Camin (llamado piggyback) y Camin Barco (llamado fishyback)
Remolques en plataformas
El remolque sobre plataformas (TOFC, por sus siglas en ingles) o piggyback, se refiere al transporte de
trailers sobre plataformas de ferrocarril, generalmente sobre distancias ms largas que las que recorren los
camiones. El remolque sobre plataformas es una mezcla de conveniencia y flexibilidad del transporte por
camiones y la economa de largos trayectos del ferrocarril.
Carga en contenedores estndar
En un servicio intermodal Camin Ferrocarril, es posible transportar solo el contenedor, ahorrando de
esta forma el peso muerto de la estructura y las ruedas. Tal servicio se denomina contenedor sobre
plataforma (COFC, por sus siglas en ingles). El contenedor estndar es una pieza de equipo transferible a
todos los modos de transportacin de superficie, excepto el ducto.
Agencias y servicios de envos pequeos
Agentes
Existen varias agencias que ofrecen servicios de transportacin a quienes requieren realizar envos
(consignatarios) pero que no cuentan con equipo de transporte de lnea o es de baja escala. Ellos manejan
principalmente numerosos envos pequeos y los consolidan en cantidades de carga vehicular. Adems de la
consolidacin, las agencias proporcionan servicios de recoleccin y entrega a los consignatarios. Las
agencias de transportacin incluyen agentes de transportacin terrestre y area, asociaciones de
consignatarios y corredores de transporte.
Los agentes de transporte son transportistas de carga por contrato.
Las asociaciones de consignatarios son organizaciones cooperativas que operan sobre una base no lucrativa.
Los corredores de transporte son agentes que acercan a los consignatarios y transportistas al proporcionar
informacin actual sobre tarifas, rutas y capacidades.
Servicios de envos pequeos
Los envos se encuentran limitados en tamao, peso y longitud. Adems de las agencias que se especializan
en servicios de envos pequeos (tales como Fedex o UPS), los transportistas de lnea tambin realizan este
tipo de envos.
Transportacin controlada por la compaa
Idealmente, el usuario espera obtener un mejor desempeo operativo, mayor disponibilidad y capacidad de
servicio de transportacin, y un menor costo. Al mismo tiempo, se sacrifica cierto grado de flexibilidad
financiera, ya que la compaa debe invertir en una capacidad de transportacin o deber comprometerse a
un acuerdo contractual de largo plazo.
Transportacin Internacional
Visin general
El dominio de un modo de transporte particular se ve fuertemente afectado por la geografa del pas y la
proximidad con sus principales socios comerciales. Los envos internacionales debern desplazarse bajo una
mayor documentacin que los envos locales y estarn sujetos a retrasos ocasionados por los requerimientos
legales para ingresar o abandonar un pas.
Planta fsica
La planta fsica para transportacin internacional difiere solo en algunos aspectos con respecto del sistema
local. El equipo de transportacin es del mismo tipo excepto por el tamao. Sin embargo, una diferencia
notable es la zona de comercio exterior o puerto libre y el papel que juega en el encauzamiento de los
envos internacionales.
Los gastos, aranceles e impuestos del cliente son cuotas que los gobiernos imponen sobre los bienes
importados.
Las zonas de libre comercio son reas libres de aranceles establecidas en uno o varios puntos de entrada
dentro de un pas, como puertos martimos y aeropuertos, donde los bienes extranjeros pueden ingresar, ser
mantenidos o procesados en cierta forma, y reenviados sin incurrir en ningn arancel. Estos bienes pagan
aranceles solo si ingresan al resto del territorio del pas en que se encuentra la zona de libre comercio.
Agencias y servicios
Cuando se utilizan agentes (tales como agentes aduanales o exportadores entre otros), estos ofrecen mas
servicios que solo la transportacin. Manejan los envos a travs de las fronteras, esto puede incluir papeleo
para aduana, consolidacin y rastreo del envo entre otros. Las empresas grandes tienen sus propios
departamentos para manejar los asuntos de transporte internacional.
La tarifa de transporte de lnea se refiere a los cargos incurridos entre las terminales de origen y destino, o
puerta a puerta en el caso de transporte de camiones. Los cargos de servicio especial son los precios de
servicios adicionales como los servicios de parada y detencin de equipo del transportista.
Por Producto
Consiste en clasificar los productos segn categoras (existen 31 categoras) y cada categora especfica
tiene asignada una tarifa. Existen algunas excepciones para productos que no se pueden categorizar. Se
consideran varios factores con base en densidad, capacidad de almacenamiento, facilidad de manejo y
responsabilidad para establecer la especificacin de categora de un producto.
Tarifa de clase
Una vez que se asigno el producto a una categora, se puede calcular la tarifa de clase que
depende de la categora y la distancia.
No siempre pagan las tarifas para las cantidades exactamente.
Tarifa de contrato
Las tarifas de contrato tienen como objetivo tener prioridad sobre las tarifas de clase ms generales.
Estas pueden ser tarifas especiales y nicas que reflejan situaciones de envo individuales, como el
volumen de los envos, la direccin del desplazamiento, y el valor general como cliente. Pueden ser
tarifas especiales y nicas que reflejan situaciones de envos individuales.
Tarifas de carga de todo tipo
Independiente de clasificacin de los artculos que forman el envo. Las tarifas siguen los costos de
proporcionar el servicio.
Por tamao de envo
Varan dependiendo del tamao del envo, pueden aparecer cantidades mnimas en la tarifa.
Otras tarifas de incentivo
Actan como incentivos para enviar en grandes cantidades
Por ruta
Cuando los envos implican desplazamientos de cargas completas de vehculo, los transportistas utilizan un
cobro por milla para calcular los gastos totales de envo. Cuando un vehculo recibe cargas distintas a mas
de una parada, se podr aadir un cargo de parada a la factura.
Tarifas diversas
Tarifas por volumen
Cuando los productos son muy ligeros y voluminosos, la clasificacin por categora no compensa
del todo al transportista por el costo incurrido al transportar estos artculos. Se basan en el espacio
ocupado en vez del peso.
Tarifas de importacin o exportacin
Se establecen para fomentar el comercio exterior. Los envos se desplazan sobre rutas de
transportacin nacionales a menores tarifas.
Tarifas diferidas
Recoleccin y entrega
Muchos (no todos) lo ofrecen como parte de su oferta de servicio regular. Cuando el servicio es
gratuito, las tarifas limitan el servicio al rea inmediata de la terminal del transportista.
Intercambio
El desplazamiento de los carros de ferrocarril desde los paraderos y cruces privados a las
terminales o viceversa, se denomina intercambio. Este costo de intercambio generalmente lo
absorbe el transportista.
Demora y detencin
Se refieren a cargos de penalizacin por detener el equipo del transportista mas all del tiempo
libre permitido que el transportista pueda detener un envo.
Calculo de costo de un transportista privado
La razn para que una empresa sea duea o alquile equipo de transporte es proporcionar un nivel de servicio
al cliente que no siempre se puede obtener de parte de las transportistas bajo contrato.
Los motivos mas comunes son: confiabilidad del servicio, tiempos cortos del ciclo de pedido, capacidad de
respuesta en emergencias, mejor contacto con el cliente.
Los costos se agrupan en tres categoras:
a) Costos fijos son aquellos que no varan con las distancias. Incluyen el seguro, inters sobre el dinero
invertido, cuotas de licencias, amortizacin del equipo.
b) Costos del operador tienen como resultado la compensacin del conductor. Se relacionan con el
tiempo en que el vehculo se encuentra en carretera en vez de la distancia recorrida.
c) Costos de operacin del vehculo son aquellos en que se incurre para mantener al vehculo en el
camino (combustible, mantenimiento, etc.).
Documentacin
Los tres tipos de documentos bsicos en la transportacin nacional de carga son:
Conocimiento de embarque
Contrato legal entre consignatario y transportista. Tiene tres propsitos:
a) Recibo para los bienes. Certifica que el embarque este en orden.
b) Establece los trminos y condiciones del acuerdo.
c) Evidencia documental de propiedad. En embarques directos, los bienes se consignan solo a la
persona especifica indicada en el documento.
Factura de transporte
Aparecen en el los cargos del transporte, origen y destino del envo, cantidad enviada, producto y personas
involucradas.
Reclamacin de carga
Existen dos tipos de reclamos posibles, el primero por prdidas, daos y retrasos y el segundo posible es
por sobrecargos (facturacin incorrecta).
Reclamaciones por prdida, daos y retraso
El conocimiento de embarque especficamente define los lmites de la responsabilidad del transportista.
Sobrecargo
Se genera a partir de alguna forma de facturacin incorrecta, como la aplicacin de una clasificacin
incorrecta.
Documentacin para transporte internacional
Exportacin
Algunos de los documentos requeridos son: Conocimiento de embarque, Recibo de plataforma,
Instrucciones de entrega, Declaracin de exportacin, Carta de crdito, Factura consular, Factura comercial,
Certificado de origen, Certificado de seguro, Carta de transmisin
Importacin
Los documentos requeridos son: Aviso de llegada, Ingreso de aduana, Orden de enrega, Liberacin de
carga, Factura de aduanas especial.
Comentarios finales
El transporte es un componente vital en el diseo y administracin de los sistemas logsticos. Puede ser
responsable de un tercio hasta dos tercios de los costos totales de logstica. Existen cinco modos principales
de transporte (areo, por camin, ferroviario, martimo y por ductos), as como sus combinaciones. Los
usuarios pueden contratar el servicio o ser dueos de este.
Los servicios de transporte se describen mejor por sus caractersticas de costo y desempeo. Las
caractersticas de costo varan de un modo a otro y dan origen a sus estructuras de tarifas. Las tarifas estn
basadas principalmente en tres factores: distancia, tamao del envo y competencia. El desempeo del
transportista se describe en forma adecuada en trminos del tiempo promedio de transito, de la variabilidad
transito tiempo y de las perdidas y daos.
El transporte internacional es una rea de creciente inters y preocupacin para el responsable de logstica.
El usuario del sistema de transporte internacional puede sentirse abrumado, con la mayor documentacin,
con diferencias en la responsabilidad del transportista, los distintos procedimientos de aduana, y el uso de
zonas de comercio extranjeras. Existe una variedad de intermediarios para apoyar al consignatario con los
desplazamientos internacionales.