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    Caso Komatsu

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    Komatsu ingresó al mercado estadounidense de excavadoras con el objetivo de alcanzar una participación dominante a largo plazo. Copió los mejores modelos de Caterpillar, su principal competidor, y ofreció precios menores mientras mejoraba características como la velocidad y fiabilidad. Sin embargo, Komatsu carecía de la cadena de distribución y soporte técnico de Caterpillar, por lo que tuvo que esforzarse para consolidarse en el mercado a través de una estrategia centrada en los costos y la calidad.

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    Komatsu ingresó al mercado estadounidense de excavadoras con el objetivo de alcanzar una participación dominante a largo plazo. Copió los mejores modelos de Caterpillar, su principal competidor, y ofreció precios menores mientras mejoraba características como la velocidad y fiabilidad. Sin embargo, Komatsu carecía de la cadena de distribución y soporte técnico de Caterpillar, por lo que tuvo que esforzarse para consolidarse en el mercado a través de una estrategia centrada en los costos y la calidad.

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    Komatsu ingresó al mercado estadounidense de excavadoras con el objetivo de alcanzar una participación dominante a largo plazo. Copió los mejores modelos de Caterpillar, su principal competidor, y ofreció precios menores mientras mejoraba características como la velocidad y fiabilidad. Sin embargo, Komatsu carecía de la cadena de distribución y soporte técnico de Caterpillar, por lo que tuvo que esforzarse para consolidarse en el mercado a través de una estrategia centrada en los costos y la calidad.

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    Komatsu ingresó al mercado estadounidense de excavadoras con el objetivo de alcanzar una participación dominante a largo plazo. Copió los mejores modelos de Caterpillar, su principal competidor, y ofreció precios menores mientras mejoraba características como la velocidad y fiabilidad. Sin embargo, Komatsu carecía de la cadena de distribución y soporte técnico de Caterpillar, por lo que tuvo que esforzarse para consolidarse en el mercado a través de una estrategia centrada en los costos y la calidad.

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    Caso komatsu

    Analisis grupal
    1)Komatsu comenz exportando al mercado
    norteamericano de excavadoras con el objetivo de
    conseguir a largo plazo una gran rentabilidad
    alcanzando una posicin dominante de participacin de
    mercado. su principal competencia era Caterpillar
    considerado como el mejor fabricante por su
    rentabilidad y productividad el cual abarca el sector
    minero donde tenan maquinas para transporte de
    material (toneladas), as tambin fabricaban maquinas
    para la construccin y maquinaria agrcola.

    Determinacin de la estrategia
    competitiva del negocio principal
    2)Komatsu atac los dos segmentos simultneamente
    con un gama adecuada de mquinas. Su fallo inicial no
    estuvo en deficiencias de las mquinas. Copi los
    mejores modelos en el mercado y aadi mejoras como
    velocidad, manejabilidad y fiabilidad. Pruebas de
    producto mostraron que las mquinas que produca
    Komatsu rendan entre un 10% y un 15% ms que los
    productos de la competencia, adems Komatsu
    introdujo sus productos a un precio 2,5% por debajo de
    Caterpillar y mont una enorme campaa promocional
    para dar a conocer el producto a sus clientes.

    Determinacin del proceso clave de entrega de valor


    cual es? que productos entrega? Cuellos de botella
    existentes?rol estratgico tics en el proceso central
    3)Komatsu, como competencia apuesta a entrar en el
    mercado a travs de precios, dejando un poco de lado
    el concepto de calidad total de Caterpillar. Ellos
    apostaron a entrar en el mercado a travs de precios
    bastante ms alcanzables, pero sin el respaldo tcnico,
    tecnolgico y de soporte de Caterpillar, as como
    tambin sin toda la cadena de distribucin que posea
    su competencia, a fin de ir alcanzando sus metas
    propuestas, las que tenan que ver con el
    posecionamiento de su marca y productos en el
    mercado.

    Recomendacin de acciones concretas para mejorar la


    propuesta de valor gestionando innovacin ,calidad y las
    tics en los procesos claves de la organizacin
    4)Caterpillar logro una consolidacin local en el corto plazo, ya que no
    tenia competencia en ese entonces a diferencia de Komatsu que tubo
    luchar por consolidarse en su medio con una estrategia mas que nada de
    costos y calidad a la altura de la competencia lo cual le llevo aos de
    trabajo para darse a conocer , la empresa Caterpillar Posee mas canales
    de distribucin por lo que abarca una mayor cantidad de territorio
    comparado con la empresa Komatsu.
    Caterpillar utiliza como estrategia el esperar un lanzamiento de productos
    por parte de Komatsu, a fin de que ellos puedan lanzar el mismo
    producto mejorado y con todo el respaldo Caterpillar.
    Caterpillar en ningn momento transo con sus mrgenes, es ms, apost
    a seguir con su estrategia de que los productos Caterpillar son para toda
    la vida, y siempre existir soporte y repuestos si estos se requieren.

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