INSTITUTO TCNICO PROFESIONAL

ITEP

CARRERA DE SEGURIDAD MINERA E INDUSTRIAL

TEMA: Responsabilidad Social Empresarial

ALUMNA: Mitzy Sharon Chara Alvaro

DOCENTE: Abog. Rilmer Ticona
CICLO: V (Mdulo V)

MOQUEGUA-PER
2015

Introduccin
La sociedad civil conoce, que las empresas consideradas exitosas no son necesariamente aquellas que generan las
mayores ganancias econmicas para sus accionistas, sino aquellas que demuestran su liderazgo a travs del exitoso

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manejo de los aspectos sociales, generndose en el consciente colectivo la Frmula
"Empresa Exitosa = Empresa Socialmente Responsable".
La sociedad civil conoce, que las empresas consideradas exitosas no son necesariamente
aquellas que generan las mayores ganancias econmicas para sus accionistas, sino aquellas
que demuestran su liderazgo a travs del exitoso manejo de los aspectos sociales,
generndose en el consciente colectivo la formula "Empresa Exitosa=Empresa Socialmente
Responsable".
La evolucin del concepto de Responsabilidad Social ha abierto camino para generar lo que
hoy en da conocemos como Responsabilidad Social Empresarial, siendo la dimensin
social la que inclina la balanza al momento de emitir juicio sobre la calidad de una
determinada actividad empresarial. Razn a ello, el tema de la Responsabilidad Social
Empresarial es un recurso estratgico para la sobre vivencia de las organizaciones pblicas
y privadas, convirtindose la prctica de la justicia en una cuestin rentable, siendo la
mejor poltica econmica aquella que produce mejores beneficios sociales.
El concepto actual de empresa moderna trasciende los planteamientos tradicionales que
afirman que la consecucin del beneficio es el nico objetivo empresarial. La
empresa actual debe legitimarse en la sociedad moderna no slo en trminos econmicos,
sino que adems ha de mantener la confianza de quienes se relacionan con ella y reclaman
nuevos planteamientos sociales, medioambientales y de derechos humanos (2).

Evolucin de la Responsabilidad Social Empresarial

Histricamente la Responsabilidad Social Empresarial o simplemente el manejo de "temas
sociales" han sido enfrentados con mayor frecuencia por el sector minero e hidrocarburos.
Hoy en da otros sectores como el forestal, ven necesario y fundamental la incorporacin en
sus proyectos de variables e indicadores que tengan armona con las poblaciones y
organizaciones sociales de una regin. La Responsabilidad Social Empresarial se aplica a
Responsabilidad Social Empresarial

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diversos temas como polticas de contratacin local, estrategias de comunicacin y
consulta, desarrollo local, negociaciones, planes de relaciones comunitarias, entre otros. El
reconocimiento de la Responsabilidad Social dentro de la evaluacin internacional de
estndares de calidad ha sido formalizado mediante la Certificacin SA 8000 y el WRAP,
entre otros. Algunos autores sealan el origen del movimiento por la Responsabilidad
Social Empresarial en la dcada de los treinta y otros en los setenta, pero lo cierto es que
desde los aos noventa este concepto ha ido cobrando fuerza y evolucionado
constantemente, tras el advenimiento de la globalizacin, el aceleramiento de la actividad
econmica, la conciencia ecolgica y el desarrollo de nuevas tecnologas.(1)
Hay ciertos organismos de carcter internacional que se encargan de delimitar en lo posible
el concepto terico de la Responsabilidad Social Empresarial, cuyas directrices sirven como
orientacin para las empresas que se deciden a transitar por este camino. Dentro de los ms
destacados se podra citar a los siguientes:
Global Compact (Pacto Mundial) de Naciones Unidas
Global Reporting Initiative (Iniciativa para la Rendicin de Cuentas Global)
Adems, existen otras entidades e iniciativas nacionales con una especializacin en el tema
de la RSC, que estn contribuyendo de forma determinante a la creacin y difusin de
una cultura responsable entre las organizaciones que forman el tejido empresarial de cada
pas.
Como documento decisivo acerca de la Responsabilidad Social Empresarial en Europa,
destaca el llamado libro verde europeo sobre sta. El artculo 116, de la ley francesa sobre
nueva reglamentacin econmica del 2001, incluso impone la obligacin jurdica a las
empresas, de informar acerca de sus acciones de ndole social. En Brasil, la coalicin
presidida por el izquierdista Luis Ignacio "Lula" Da Silva, en la que participan numerosos
empresarios, ha promovido la RSC y existe un proyecto de Ley de Responsabilidad
Social de octubre del 2003. Existen normas oficiales acerca de la RSC como la norma SA
8000 (Social Accountability Standard 8000) impulsada por el Council on Economic
Priorities y aplicada por SAI, as como la norma SGE 21 de Fortica, nica norma en el
mundo que certifica globalmente la RSC en todos sus mbitos. (1)

Responsabilidad Social Empresarial

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Segn la ONG Accountability en un ranking de los 108 pases cuyas empresas tienen un
mayor grado de desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial, los lderes son Suecia,
Dinamarca, Finlandia, Islandia, Reino Unido, Noruega y Nueva Zelanda.

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Qu es la Responsabilidad Social Empresarial?

La responsabilidad social corporativa (RSC), tambin llamada responsabilidad social
empresarial (RSE), puede definirse como la contribucin activa y voluntaria al
mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con
el objetivo de mejorar su situacin competitiva y valorativa y su valor aadido.
Las empresas como miembros de una comunidad deben comportarse como "buenos
ciudadanos

corporativos",

ajustados

la tica y respeto por

las

personas

el

medio ambiente.
La responsabilidad social de las empresas es, adems del cumplimiento estricto de
las obligaciones legales vigentes, la integracin voluntaria en su gobierno y gestin, en
su estrategia, polticas y procedimientos, de

las

preocupaciones

sociales, laborales,

medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la relacin y

el dilogo transparentes

con

sus grupos de inters,

responsabilizndose

as

de

las

consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones.(2)

Por qu las empresas se ven impulsadas a emprender

iniciativas sociales?
Hoy en da, la economa global ha hecho que las acciones sociales se conviertan en una
herramienta estratgica de negocio. La razn de ser de las compaas no debe centrarse en
resolver las necesidades de los sectores menos atendidos, sin embargo, s es necesario que
conciban la idea de generar valor social y econmico. La responsabilidad social empresarial
no es nada nuevo. Sin embargo, durante los ltimos aos ha adquirido un mayor auge ya
que, tanto empresarios como gerentes, ahora estn ms conscientes y sensibles ante la
verdadera magnitud de los problemas sociales.
La tendencia hoy en da es alinear e integrar iniciativas sociales con la actividad
empresarial, ya que precisamente la responsabilidad social impulsa el fortalecimiento de la
empresa y

la

lealtad

de

los

consumidores

hacia

una

determinada marca.

La conciencia social del lder y su deseo de hacer un aporte a la sociedad, han cambiado el
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entorno de los negocios durante la ltima dcada. En un artculo reciente, el profesor de
la escuela de negocios de Harvard, James Austin, asegur que "la creciente importancia de
la dimensin social de la empresa es uno de los cambios recientes de mayor impacto. Se
podra pensar en una evolucin de las empresas. Las encuestas indican que las poblaciones
en todo el mundo esperan que las empresas contribuyan a la solucin de problemas
sociales. Esta presin y el descubrimiento de que las inversiones en el campo social son
rentables, condujeron a una nueva etapa, en la cual lo social y lo econmico se integran en
la bsqueda de la sostenibilidad".(3)

Cmo Ser Responsable Socialmente?

Frente a esta tendencia es importante que el sector privado busque redefinir el concepto de
"xito", fomentando para ello prcticas socialmente responsables. Primero a travs del
intercambio, aprendizaje y adaptacin de experiencias, de las herramientas y estrategias de
Responsabilidad Social Empresarial que han sido diseadas e implementadas de manera
efectiva en diversos sectores extractivos y productivos. Segundo a travs de
la innovacin permanente de los conceptos y herramientas de la Responsabilidad Social
Empresarial.(3)

Responsabilidad Social Empresarial

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Cmo lograr la transformacin social?

Las compaas deben asumir y desarrollar entonces una nueva estrategia de negocio, donde
est presente la inclusin de este sector de una manera justa y transparente. El reto es
romper con las brechas existentes, cambiando la cultura organizacional e incluyendo
nuevos actores en la economa global. Muchos empresarios no conocen a la poblacin de
bajos recursos, la idea es establecer alianzas con esta comunidad e incorporarla a
la fuerza de trabajo,

as

como

disear

nuevos mtodos de investigacin de mercado.

Asimismo, es necesario potenciar el negocio con la incorporacin de emprendedores

sociales y organizaciones comunitarias.
Un estudio de la Universidad de Harvard arroj que aquellas "compaas que balancean las
necesidades de los accionistas, empleados, clientes, proveedores y comunidad en general,
mostraron cuatro veces ms crecimiento en comparacin con las que se enfocan nicamente
en los accionistas". Esto quiere decir que nos encontramos frente a un nuevo modelo de
negocio: empresas que estn sensibilizadas y comprometidas con el entorno social que las
rodea, pero que al mismo sienten la necesidad de que estas acciones vayan de la mano de
la rentabilidad econmica. (4)

Una visin de la Responsabilidad Social Empresarial

La responsabilidad social empresarial y las acciones que supone tiene visiones y
aproximaciones muy diversas, y cada una de ellas es apreciada de manera distinta por el
entorno de la empresa, el cual incluye a los gobiernos, las organizaciones no
gubernamentales y las comunidades.
Pero existen algunos fundamentos que deberan estar considerados en la implementacin de
la Responsabilidad Social Empresarial:
Debe ser una prctica guiada por fundamentos ticos y responder a un compromiso
de

largo

plazo.

La

Responsabilidad

Social

Empresarial

no

debe

ser

una accin puntual con el fin de obtener un beneficio para la imagen o el negocio.
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No slo debe ser una imagen ante la sociedad y los gobiernos. La Responsabilidad
Social Empresarial debe mostrar consistencia y fortaleza ante el escrutinio pblico.
No debe ser un mecanismo para competir, convirtiendo a temas, comunidades y
organizaciones no gubernamentales (ONG) en nichos y mecanismos de "mercado".
La Responsabilidad Social Empresarial debe ser ejecutada por la empresa, no por
sus clientes o slo por sus empleados, aunque estos ltimos podran participar en
el diseo y ejecucin de la estrategia.
Cuando la Responsabilidad Social Empresarial depende de la intervencin de ONG,
de acuerdo con sus reas de experiencias, la empresa debe estar consciente de que
tiene "aliados" o "socios", con quienes comparte los xitos pero tambin los
fracasos. Las ONG no pueden ser vistas como simples "proveedores de servicios".
(3)

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Conclusiones
En mi opinin, es quizs sta la caracterstica distintiva de la Responsabilidad Social
Empresarial: No es tanto la vinculacin, relacin o interaccin con un entorno o medio, en
el cual estn clientes, proveedores, comunidades y actores institucionales novedosos; es la
conciencia y comprensin real de la importancia de la percepcin que dichos actores tienen
de la gestin organizativa. Da pie entonces la RSE, a la referencia y encuentro de trminos
novedosos, en apariencia extraos o confusos, pero de uso creciente y extendido en
mltiples

empresas

organizaciones: mercadeo social, inversin social;

balance

social; contabilidad (o contralora) social; capital social. Existe (es innegable) el riesgo de
banalizar lo social, y convertirlo en mera etiqueta limpiadora de conciencias, simple disfraz
de una motivacin bsica y primariamente econmica. En todo caso, lo social se incorpora
cada vez con ms fuerza, como dimensin que complementa a lo econmico-financiero
como criterios de gestin y evaluacin de resultados, en un equilibrio difcil y esquivo pero
necesario.
La Responsabilidad Social Empresarial no se agota en la filantropa, si bien puede ser ella
su canalizacin inicial; en algunos casos est incorporada a la misin y visin de
una organizacin, o de su lder fundador, pero en otras ocasiones, no poco numerosas,
responde a necesidades, reclamos y presiones directas de actores y factores del medio, que
sencillamente la imponen como accin.
Est claro, en todo caso, que debe insertarse el anlisis de la RSE en la reconfiguracin del
mapa de relaciones, lmites y mbitos de lo pblico, lo privado y lo no estatal, y en las
interacciones entre el Estado, el mercado y la sociedad, interacciones cuya complejidad y
dinamismo prescriben un estudio minucioso, abierto y desprejuiciado, y por supuesto,
responsable (5).
Una empresa es socialmente responsable cuando responde satisfactoriamente a las
expectativas que sobre su funcionamiento tienen los distintos grupos de inters. La RSE se
refiere a cmo las empresas son gobernadas respecto a los intereses de sus trabajadores, sus
clientes, proveedores, sus accionistas y su impacto ecolgico y social en la sociedad en
general, es decir, a una gestin de la empresa que respeta a todos sus grupos de inters y
supone un planteamiento de tipo estratgico que debe formar parte de la gestin cotidiana
de la toma de decisiones y de las operaciones de toda la organizacin, creando valor en el
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largo plazo y contribuyendo significativamente a la obtencin de ventajas competitivas
duraderas. De ah la importancia de que tanto los rganos de gobierno como la direccin de
las empresas asuman la perspectiva de la RSE. (5)

Bibliografa
1. http://www.degerencia.com/tema/responsabilidad_social
2. Lunar. Sobre la Responsabilidad Social Empresarial. Alexei Guerra Sotillo
3. www.producto.com.ve/rse/opinion/rse-el-ambiente.php - 28k Responsabilidad social
empresarial: el ambiente es una oportunidad. Alejandro Luy
4. www.ecodes.org/pages/areas/rsc/index.asp. Ecologa y Desarrollo: Responsabilidad
Social Empresarial
5. www.nebrija.com/responsabilidad-social/responsabilidad-social

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