Supervision Eficaz 1
Supervision Eficaz 1
Supervision Eficaz 1
La informacin que contiene esta obra tiene un fin exclusivamente didctico y, por lo
tanto, no est previsto su aprovechamiento a nivel industrial. Todos los nombres
propios de programas, sistemas operativos, equipos, hardware, etc., que aparecen en
este material son marcas registradas de sus respectivas compaas u organizaciones.
Introduccin
El trabajo de los supervisores modernos es absorbente, desafiante y gratificante.
Una buena supervisin reclama conocimientos, habilidades y previsin. El xito del
supervisor en el desempeo de sus funciones determina el xito o el fracaso de los
programas y objetivos de una organizacin.
Cuando el supervisor funciona como es debido tiene que desdoblar su actividad en el
seguimiento de los principios de la accin que ejerce y la aplicacin de los mtodos y
tcnicas de la supervisin.
En este captulo consideramos dos aspectos fundamentales:
Objetivos
I. La perspectiva de la
supervisin moderna
La labor del supervisor moderno ha dado un giro de 90 grados debido a la innovacin
tecnolgica y a los cambios en los valores humanos que ha experimentado la
humanidad a lo largo de la historia.
La funcin de innovador:
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El xito en la supervisin
Los supervisores deben poseer ciertas caractersticas que determinarn el xito o
fracaso de la supervisin. Algunas de ellas podran considerarse rasgos personales de
cada individuo. Sin embargo, como conductas pueden tambin ser aprendidas.
Tabla N 01
Nunca
1. Estoy consciente de que dependo de
mis subordinados en mi trabajo.
2. Soy paciente, no supongo que la
gente quiere y puede hacer las
cosas.
3. Soy explcito al dar una orden.
4. Doy reconocimiento necesario a mi
gente.
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Algunas
Con
Siempre
veces Frecuencia
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Tabla N 02
Nunca
Algunas
Con
Siempre
veces frecuencia
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Nunca
Algunas
veces
Con
Siempre
frecuencia
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Actividad
1. Una vez que haya terminado de contestar las reflexiones de las dos
evaluaciones, sume verticalmente para obtener el total de respuestas para
cada opcin y anote los resultados debajo de cada columna.
2. A continuacin multiplique el resultado de cada columna por el valor
indicado por el profesor.
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IV. Liderazgo de la
excelencia en el
supervisor
La historia ha sido y seguir siendo escrita por lderes; bsicamente se consideran tres
tipos de lderes en toda sociedad humana:
El Lder natural
natural,
atural, que nace con cierto carisma y dones que le permiten un grado de
influencia innata sobre los dems.
El Lder c ircunstancial,
ircunstancial, aquel que por el simple hecho de tener el poder para resolver
problemas adquiere influencia en los dems.
El Lder co gnoscitivo,
gnoscitivo aquel que ha sido entrenado sistemticamente para ser lder.
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(I) Pblica
Lo que yo y los dems
conocemos de m.
(III) Secreta
Lo que solo yo conozco de m.
(II) Ciega
Lo que yo no conozco de m,
pero los dems s.
(IV) Oculta
Lo que yo no conozco y los
dems tampoco.
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V. Resumen de conceptos
bsicos
El supervisor:
supervisor:
Es un gua o lder de sus hombres, con una serie de funciones y responsabilidades
bien definidas por lo que, es necesario e importante desarrollar en forma permanente
sus habilidades.
Sugerencias:
Sugerencias
Es importante tener siempre presente las pautas o sugerencias brindadas, para poder
desarrollar una supervisin eficaz.
Liderazgo:
Liderazgo :
El lder es un conductor de hombres. Si bien es cierto, no existe una tipologa de lder,
pues ellos surgen en todas las razas y culturas, s existen ciertas caractersticas
comunes en todos los grandes lderes de la historia, que se brindan para ser tenidas
en cuenta.
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VI.
Ejercicios resueltos
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Solucin
1. Dos de las funciones del supervisor son:
a) La funcin de lder del grupo.
b) La funcin de innovador.
2. Tres pautas para alcanzar una supervisin eficaz son:
a) Oriente sus esfuerzos a obtener resultados.
b) Busque siempre la excelencia.
c) Supervisin efectiva significa tomar decisiones operativas y correctas.
3. Dos principios de un lder de excelencia son:
a) Visin
b) Integridad
4. Un lder cognoscitivo, es aquel que ha sido entrenado sistemticamente para
ser lder.
5. La ventana de Johary muestra 4 ventanas de la personalidad:
(I) Pblica
(III) Secreta
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(I I) Ciega
(IV) Oculta
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