Facultad Ciencias Administrativas

Grupo 2 Tema de Exposicin:

Los Grupos y los Equipos de trabajo

Ao lectivo 2012-2013

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ndice Portada 1 Introduccin 3 Grupos y Equipos de trabajo Concepto 4-5 Diferencias 5-6 Caractersticas 7-10 Ventajas y Desventajas.. 10-11 Conclusin 12 Evaluacin.. 13 Bibliografa 14

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INTRODUCCION

El grupo o equipo de trabajo es un conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a habilidades, conocimientos y competencias especficas (profesionales o expertos), para cumplir una determinada meta bajo la conduccin de un coordinador. El sentimiento de pertenencia al grupo es automtico y el alto o bajo nivel de satisfaccin es lo comn, aunque su productividad est limitada por la combinacin de interrelaciones posibles o socio gramas existentes dentro de la organizacin por lo cual deber haber un reglamento para establecer todo lo dicho anteriormente ya que normalmente las personas se renuevan en este tipo de grupos a los pocos aos, ya sea por falta de inters o porque lo establece el reglamento.

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GRUPO
Concepto. Un grupo de trabajo es un subsistema especializado dentro de una gran organizacin donde las personas lo componen o disean con un funcionamiento fijo para proyectar y realizar un mismo tipo de tareas, existen muchos ejemplos que incluyen grupos de investigacin, equipos de salud en hospitales, crculos de calidad en las empresas, comits cientficos o una comisin parlamentaria, entre otros casos.

EQUIPO DE TRABAJO
Concepto. Un equipo es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para lograr una meta. Un equipo pretende alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma con la conviccin de que las metas propuestas, pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, informacin y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran. El trmino que se asocia con esta combinacin de conocimientos, talentos y habilidades de los miembros del equipo en un esfuerzo comn, es Sinergia. Sinergia significa que el resultado alcanzado por el trabajo de varias personas es superior a la simple suma de las aportaciones de cada una de ellas. Este es el objetivo del trabajo en equipo. Alcanzar esta Sinergia es el objetivo fundamental de un equipo de trabajo. No puede implantarse mediante una orden ni aparece por s sola. Solamente aparece cuando al inters por el resultado del equipo se suma la confianza y el apoyo mutuo de sus miembros.

Hay grupos que en realidad no son un equipos de trabajo (y tal vez no necesiten serlo), porque no poseen una meta comn, relaciones duraderas o una necesidad de trabajar de un modo integrado. Por ejemplo grupos que
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pueden ser formados para una sola reunin, o en proyectos de corta duracin. O los grupos focalizados que son reunidos con el solo propsito de obtener informacin de entrada para un proyecto, no para que sus participantes trabajen juntos. Para que un grupo de personas sea considerado un equipo de trabajo es preciso que se tenga un objetivo comn. Y que se pretenda el alcance de la meta cooperando y ayudndose mutuamente.

No hay equipo, sin meta compartida.

DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO

Cuando hablamos de grupos y equipos, nos referimos a dos modelos distintos que tienen diversos objetivos organizacionales. No existe una prevalencia de uno a otro, ya que cada modelo sirve para determinados propsitos y segn los recursos que posea la organizacin.

Grupo: Personas que se renes para desarrollar algo en comn. Equipo: Conjunto de personas que se renes para desarrollar, una misin o
un conjunto de metas.

Grupo de trabajo: Es un conjunto de personas que realizan dentro de una

organizacin una labor similar. Suelen estar prximas fsicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo pero son autnomos, no dependen del trabajo de sus compaeros: cada uno realiza su trabajo y responde individualmente del mismo.

El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo de trabajo cada persona responde individualmente. En el grupo de trabajo sus miembros tienen formacin similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son complementarios). En el equipo de trabajo cada miembro domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del proyecto (s son complementarios). En el grupo de trabajo cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras que en el equipo es necesario la coordinacin, lo que va a
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exigir establecer unos estndares comunes de actuacin (rapidez de respuesta, eficacia, precisin, dedicacin, etc.). En el equipo de trabajo es fundamental la cohesin, hay una estrecha colaboracin entre sus miembros. Esto no tiene por qu ocurrir en el grupo de trabajo. El grupo de trabajo se estructura por niveles jerrquicos. En el equipo de trabajo en cambio las jerarquas se diluyen: hay un jefe de equipo con una serie de colaboradores, elegidos en funcin de sus conocimientos, que funcionan dentro del equipo en pie de igualdad.

Equipo
Liderazgo compartido. El equipo decide, discute y realiza un verdadero trabajo en conjunto. La finalidad del equipo la decide el mismo equipo. Responsabilidad individual y grupal compartida. El producto del trabajo es grupal. La medicin de la performance es directa por la evaluacin del producto del trabajo. El equipo discute y realiza reuniones para resolver problemas. Tienen una performance rgida, sus miembros tienen roles y tareas asignadas que no cambian con el tiempo.

Grupo
Hay un slo lder. El lder decide, discute y delega. La finalidad del grupo es la misma que la misin de la organizacin. Responsabilidad individual. El producto del trabajo es individual. Se mide la efectividad indirectamente (por ejemplo impacto sobre el negocio de cada individuo, etc.) Las reuniones son propuestas por el lder. Tienen una performance flexible, diferentes tareas y funciones son requeridas.

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CARACTERSTICAS DE LOS GRUPOS

Los grupos a medida que evolucionan empiezan a mostrar ciertas caractersticas: estructura, jerarquas, papeles, normas, liderazgo, cohesin y conflicto. Los grupos estn integrados por miembros y enfrentan desde una etapa de iniciacin (cuando se integran) hasta de duelo (cuando el grupo termina), pero tambin atraviesan una etapa de tormenta, cuando el grupo est en etapa de definicin de reglas y polticas, as como normas y sanciones. Luego viene la integracin, la cual es la etapa en la que el grupo alcanza mayor cohesin. A continuacin revisaremos a detalle las caractersticas del grupo:

La Estructura. A medida que pasa el tiempo en el grupo se desarrolla algn

tipo de estructura; se distinguen en base a factores como la experiencia, agresividad, el poder y el status. Cada miembro del grupo ocupa una posicin dentro de l y el patrn de las relaciones entre las posiciones constituye la estructura del grupo.

La Jerarqua de Status. Es status que se asigna a una posicin particular,

es consecuencia de ciertas caractersticas que distinguen una posicin de otra. Factores como la antigedad en el puesto, la edad o la labor encomendada en algunos casos determina el status de la persona.

Los roles. Cada una de las personas del grupo tienen un papel que
desempean, lo que constituye los comportamientos esperados del ocupante de esa posicin. Pero adems existe el papel percibido y el desempeado. El papel percibido es el conjunto de comportamientos que la persona que ocupa un puesto piensa que debe desempear, en ciertos casos el papel percibido puede corresponder con el esperado. El papel desempeado es el comportamiento que de hecho tiene la persona en grupos relativamente estables suelen fomentar un buen acuerdo entre los papeles esperados y los percibidos, pero pueden originar conflictos y frustraciones por las diferencias entre los tres papeles.

Las Normas. Son estndares generalmente aceptados del comportamiento

del grupo y del individuo que se desarrollan a raz de la interaccin de los integrantes con el paso del tiempo. Las normas se forman solamente en relacin con las cosas que tengan significado para el grupo. Pueden estar escritas o comunicarse verbalmente. Los integrantes del grupo aceptan las normas en diversos grados, algunos lo aceptan totalmente, otros slo parcialmente. Se pueden aplicar a todos y cada uno de los integrantes del
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grupo. Los grupos establecen normas sobre asignacin de recursos y normas de desempeo.

El Liderazgo. El lder ejerce cierta influencia sobre sus integrantes y en el

grupo formal el lder ejerce poder legtimamente sancionado. El lder en el grupo es respetado reconocido que: Contribuye que el grupo logre sus metas, que satisfagan sus necesidades, el lder es la personificacin de los valores, los motivos, las aspiraciones de sus integrantes, adems representa los de vista de su grupo cuando interacta con lderes de otros grupos; es mediador en los conflictos del grupo.

La Cohesin. Es una fuerza que mantiene unidos a los miembros del grupo,
la cual es mayor que las fuerzas que tratare de alejarlos. Conforme aumenta la cohesin en el grupo tambin se incrementa el nivel de acatamiento de las normas del grupo. El grado de cohesin del grupo puede arrojar efectos positivos o negativos segn el grado de coincidencia ente las metas del grupo y la de la organizacin formal. Los gerentes pueden fomentar o desalentarla cohesin del grupo, empleando las siguientes estrategias. Para fomentar la cohesin del grupo se recomienda lo siguiente: Reducir el tamao del grupo. Fomentar el acuerdo con las metas del grupo. Estimular la competencia con otros grupos. Otorgar recompensas al grupo en lugar de a los integrantes. Si fuera posible asle fsicamente al grupo. Para desalentar la cohesin del grupo: Aumente el tamao del grupo. Desintegre al grupo. Otorgue recompensas a los miembros por separado y no al grupo. Fomentar el desacuerdo con las metas del grupo. No asle fsicamente al grupo.

El Conflicto Intergrupal. Los grupos pueden tener conflictos con otros

grupos de la organizacin por diversas razones y las consecuencias pueden ser buenas o negativas. Se considera que ese conflicto es positivo, cuando induce a la productividad, resultado de la competencia, as como al cambio
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organizacional. Se considera negativo el conflicto intergrupal, cuando ste se apodera del grupo y paraliza cualquier otra actividad.

CARACTERSTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO. Liderazgo. Los lderes deben ser entrenadores. El buen liderazgo hace
posible que los empleados realicen su trabajo con orgullo. Los lderes no hacen las cosas a su gente; hace las cosas con su gente. Ellos escuchan. Ellos y ellas se ganan el respeto de los dems. Tienen un profundo conocimiento que les permite dirigir. Un lder adecuado debe tener la visin de hacia dnde va la organizacin. El lder debe ser capaz de comunicar a su equipo las metas de la organizacin, para que los esfuerzos se dirijan hacia la direccin correcta.

Metas especficas, cuantificables. Sin una meta, no hay equipo. Por

qu es importante para un equipo tener un propsito, una meta? Porque ayuda a sus miembros a saber hacia dnde van. Les proporciona una direccin. Un equipo tendr ms probabilidad de alcanzar el xito en la medida en que todos sus componentes conozcan y comprendan su propsito y metas. Si existe confusin o desacuerdo, el xito del equipo ser ms difcil de conseguir.

Respeto, compromiso y lealtad. El respeto mutuo entre los miembros

del equipo y los lderes, es otra caracterstica de los equipos eficaces. Tambin existir disposicin a hacer un esfuerzo extra si est presente la lealtad y el compromiso con las metas.

Comunicacin eficaz. Son numerosas las investigaciones que demuestran

que este es el problema principal que perciben los empleados actualmente. El lder y los miembros del equipo deben intercambiar informacin y retroalimentacin. Deben preguntar: Cmo lo estoy haciendo? Qu es correcto y qu es incorrecto? Cmo lo puedo hacer mejor? Qu necesitas para hacer mejor el trabajo?

Aprender durante el camino. Hay progreso?. Cmo lo estamos

haciendo? Debe obtenerse retroalimentacin sobre el resultado del trabajo realizado por el equipo. Esta retroalimentacin permitir rectificar cuando se detecte que no se est en la direccin correcta. Por otra parte, el lder del equipo deber reconocer los esfuerzos realizados, alabar cuando se est trabajando bien y redirigir cuando no es as.

Pensamiento positivo. Permitir que las ideas fluyan libremente. Ninguna

idea debe ser criticada. Las nuevas ideas son bienvenidas y asumir riesgos
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debe ser valorado y estimulado. Los errores deben ser vistos como oportunidades de crecimiento y aprendizaje, no como ocasiones para la censura y la reprensin.

Reconocimiento. El reconocimiento es una clave para la motivacin. La

otra es el reto, el desafo. El reconocimiento puede ser tan simple como una expresin verbal del tipo: "Bien hecho". O tener la oportunidad de presentar los resultados a la direccin, o una mencin del trabajo realizado por el equipo hecho al resto de la organizacin, una carta de felicitacin,... En definitiva, el equipo debe ser reconocido por sus esfuerzos y resultados.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

VENTAJAS DE EQUIPO TRABAJO

Se trabaja con menos tensin al compartir los trabajos ms duros y difciles. Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista. Se dispone de ms informacin que cualquiera de sus miembros en forma separada. Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los dems: Logra una mayor integracin entre las personas para poder conocer las aptitudes de los integrantes.

DESVENTAJAS DE EQUIPO TRABAJO

Tomar las decisiones de forma prematura tomar las decisiones de forma prematura. Que impere el dominio de pocas personas, en particular el de un lder. Que existan presiones sobre miembros del equipo para aceptar soluciones. Que impere el dominio de pocas personas.

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VENTAJAS DE GRUPO
Las decisiones en grupo proporcionan informacin ms completa Generan ms alternativas.

DESVENTAJAS DE GRUPO
El resultado es que casi siempre los grupos tardan ms en llegar a una solucin de lo que llevara a una persona a hacerlo por separado.

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Conclusin

Un grupo se basa en que cada miembro del realiza una misma tarea pero diferentes temas en base a esa propuesta. Mientras que un Equipo de Trabajo se basa en una organizacin de personas que desarrollan su trabajo hacia una meta especifica para lograrla.

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Evaluacin 1. Que es sinergia?

Sinergia significa que el resultado alcanzado por el trabajo de varias personas es superior a la simple suma de las aportaciones de cada una de ellas. Este es el objetivo del trabajo en equipo.

2.

Responda V de ser verdadero o F de ser falso.

Un grupo de trabajo es un subsistema especializado que trabaja en coordinacin para cumplir una meta comn. (F) Para que un grupo de personas sea considerado un equipo de trabajo es preciso que se pretenda el alcance de la meta cooperando y ayudndose mutuamente. (V)

3.

Una con lneas.

Son complementarios Tiene Niveles Jerrquicos Responden individualmente al trabajo realizado Son coordinados

GRUPO

EQUIPO DE TRABAJO

4.

Complete.
EQUIPO DE TRABAJO..es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para lograr una meta. ..LA COHESION..es una fuerza que mantiene unidos a los miembros del grupo, la cual es mayor que las fuerzas que tratare de alejarlos.

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Bibliografa

es.wikipedia.org

www.monografias.com

http://manuelgross.bligoo.com/content/view/898290/Los-Equipos-deTrabajo-Caracteristicas-ventajas-desarrollo-y-tipologia.html

http://www.eumed.net/libros/2007a/221/1r.htm

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