1) La comunicación escrita es fundamental para transmitir conocimiento de generación en generación y ha contribuido al progreso de la humanidad.
2) Tanto estudiantes como profesionales presentan deficiencias en la comunicación escrita debido a la falta de desarrollo de habilidades como la redacción y comprensión lectora.
3) Se necesita revisar los métodos de enseñanza y evaluación para desarrollar mejor las capacidades analíticas y críticas del estudiante a través de la lectura y expresión escrita.
1) La comunicación escrita es fundamental para transmitir conocimiento de generación en generación y ha contribuido al progreso de la humanidad.
2) Tanto estudiantes como profesionales presentan deficiencias en la comunicación escrita debido a la falta de desarrollo de habilidades como la redacción y comprensión lectora.
3) Se necesita revisar los métodos de enseñanza y evaluación para desarrollar mejor las capacidades analíticas y críticas del estudiante a través de la lectura y expresión escrita.
1) La comunicación escrita es fundamental para transmitir conocimiento de generación en generación y ha contribuido al progreso de la humanidad.
2) Tanto estudiantes como profesionales presentan deficiencias en la comunicación escrita debido a la falta de desarrollo de habilidades como la redacción y comprensión lectora.
3) Se necesita revisar los métodos de enseñanza y evaluación para desarrollar mejor las capacidades analíticas y críticas del estudiante a través de la lectura y expresión escrita.
1) La comunicación escrita es fundamental para transmitir conocimiento de generación en generación y ha contribuido al progreso de la humanidad.
2) Tanto estudiantes como profesionales presentan deficiencias en la comunicación escrita debido a la falta de desarrollo de habilidades como la redacción y comprensión lectora.
3) Se necesita revisar los métodos de enseñanza y evaluación para desarrollar mejor las capacidades analíticas y críticas del estudiante a través de la lectura y expresión escrita.
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La Comunicacin Escrita en el Proceso de Enseanza Aprendizaje
2 2005 UPIICSA XIII,V,39
La Comunicacin Escrita en el Proceso de Enseanza Aprendizaje Alma Bertha Len Meja* Frida Gisela Ortiz Uribe** L *Maestra en Letras por la UNAM. Profesora de las Academias de Huma- nidades de la UPIICSA. Correo elec- trnico: [email protected]. **Maestra en Innovaciones Educativas por la Universidad La Salle. Profesora de las Academias de Humanidades de la UPIICSA. Correo electrnico: [email protected]. a escritura es el principal vehculo que ha permitido la transmisin del conocimiento de generacin en generacin. La palabra escrita permanece y trans- curre con el tiempo. Es la memoria de la humanidad. La comunicacin escrita constituye uno de los logros culturales que ms ha contribuido al progreso de la humanidad. No obstante la realizacin de los grandes adelantos tecnolgicos en materia de comunicacin, la escri- tura ha prevalecido como el medio ms eficaz para desarrollar, con- servar y difundir el conocimiento, y propiciar as la creacin indi- vidual y la comunicacin social. En este sentido, es imprescindible considerar el desarrollo de las habilidades de la expresin escrita, como uno de los aspectos funda- mentales de la formacin pro- fesional. La educacin formal del indi- viduo se inicia precisamente con la enseanza de la escritura y su correspondiente lectura, lo cual le permitir tener acceso a las dems reas del conocimiento y la cultura. A pesar de la importancia que se les concede a las materias rela- cionadas con el lenguaje en los planes de estudio de los niveles bsico, medio bsico y medio superior, muchos estudiantes, e incluso profesionales, presentan deficiencias en la comunicacin escrita, tanto en la redaccin como en la asimilacin de la lectura. Desafortunadamente, existen mu- chos casos de estudiantes que tienen severas limitaciones para comprender lo que leen y lo que escriben no expresa lo que desean comunicar, y por lo tanto, carecen de capacidad analtica y crtica. El raciocinio y la creatividad intelectual, as como el desarrollo cultural y profesional, estn direc- tamente relacionados con la capa- cidad de asimilacin de conceptos, conocimientos y experiencias, mediante la lectura y la expresin escrita. Uno de los principales problemas que se presentan en la educacin escolarizada, y que afecta directamente el desarrollo de las habilidades de la comu- nicacin escrita, est relacionado con las formas de evaluacin. Por una parte, existe una ten- dencia generalizada de aplicar exmenes objetivos. En esta moda- lidad de exmenes de opcin mltiple, de complementacin y de respuestas cerradas, el alumno no tiene la necesidad de estructurar y expresar un pensamiento com- pleto, lo cual va limitando sus capacidades no slo expresivas, sino tambin intelectuales y de aprendizaje. Por otra parte, la evaluacin mediante la realizacin de trabajos escritos, ya sean de tipo monogrfico, de sntesis o de investigacin de un tema, tambin ha generado otro problema rela- cionado con la creatividad inte- lectual. En este tipo de trabajos, la mayora de los alumnos se limita a utilizar la tcnica de seleccionar, cortar y pegar la informacin, con una escasa o nula aportacin personal. Por lo anteriormente planteado, se hace necesario una revisin y modificacin, tanto de la instru- mentacin didctica como de los mtodos de evaluacin, que posi- bilite un mejor desarrollo de las capacidades crticas y analticas del alumno mediante la lectura, la expresin oral y la expresin escrita. Si bien es cierto que dadas las caractersticas de nuestro sistema educativo, de vernos en la nece- sidad de atender grupos en extremo numerosos, existen, sin embargo, diversos recursos didcticos y de evaluacin que contribuyen a una mejor realizacin del proceso de enseanza aprendizaje. El propsito de este artculo no es el de proponer de manera generalizada instrumentos y recur- sos didcticos y de evaluacin. Cada asignatura tiene carac- tersticas peculiares, y solamente los profesores de la academia podrn analizar la problemtica y encontrar las mejores soluciones. Algunas sugerencias a) Instrumentos didcticos Libro de texto o apuntes. De preferencia elaborados por el o los profesores de la Academia. De la misma manera como los profesores de la Academia estructuran el programa de estudios, sera recomendable que tambin elaboraran su pro- pio libro o apuntes, donde se incluyeran algunas lecturas relacionadas con la materia, como biografas, frases cle- La Comunicacin Escrita en el Proceso de Enseanza Aprendizaje UPIICSA XIII,V,39 2005 3 bres, epgrafes, etc. as como algunos ejercicios cuyas respuestas el alumno tenga que redactar (aunque sea brevemente). Glosario. Que los alumnos elaboren un glosario de tecnicismos y de algunas palabras de uso frecuente en la materia. Acetatos o diapositivas. Utilizar este recurso nica- mente para grficos, esque- mas, cuadros sinpticos, relacin de puntos a tratar y diagramas. No reproducir pginas de texto para ser ledas en la exposicin. Dinmicas de grupo para la discusin de temas y solu- cin de problemas. Presen- tacin por escrito de las conclusiones o respuesta. b) Instrumentos de evaluacin: Examen escrito. No elabo- rarlo totalmente objetivo (*) , incluir algunas preguntas abiertas. Presentacin oral de algn tema o investigacin, en equipo. Para evitar que los alumnos lean, solicitarles la elaboracin de un esquema de exposicin, donde inclu- yan nicamente los temas y subtemas, adems de la bibliografa o localizacin en la Internet. El esquema, previamente aprobado por el profesor, se presentar en acetato o en lmina, y servir de gua durante la exposi- cin. Se sugiere que el esque- ma sea considerado como parte de la evaluacin de la exposicin. Elaboracin de un trabajo escrito de investigacin, en equipo. Se sugiere que el profesor entregue un instruc- tivo donde se especifiquen las caractersticas del trabajo, haciendo hincapi en la exigencia de incluir aporta- ciones personales. El trabajo deber constar de tres partes: introduccin, desarrollo y conclusiones, y deber in- cluir la bibliografa o loca- lizacin en la Internet. Elaboracin de otro tipo de trabajos escritos (diseo de programas de cmputo, prcticas de laboratorio, problemarios, etc.). Se su- giere que tambin incluyan una introduccin y con- clusiones. Asimismo, es necesario sealar la importancia de las habilidades de la comunicacin escrita no slo durante el proceso de formacin acadmica, sino tambin para el desempeo de las actividades profesionales. El ingeniero, el administrador y el informtico debern responder con eficiencia a los requerimientos que les de- manda un puesto ejecutivo, cuyas funciones frecuentemente estn relacionadas con la generacin de documentos. La imagen de una empresa depende en gran parte de la seriedad y la eficiencia que se proyectan a travs de los mensajes que comunica. Por otra parte, tambin hay que considerar dentro de las actividades profesionales, la presentacin formal de trabajos escritos directamente relacionados con la difusin de resultados de investigacin cientfica y tecno- lgica, aportaciones de anlisis y crtica sobre algn fenmeno social o cultural, propuestas de ideas o conceptos para su discusin, cuestionamiento de conceptos para su eventual aceptacin o modifi- cacin en el seno de una comunidad afectada; o bien, la presentacin de informacin sobre el desarrollo de alguna actividad empresarial o de un proyecto de investigacin. De lo anterior se derivan necesidades de la comunicacin profesional, que asumen las formas de artculo, ensayo, ponencia e informe. Para lograr una comunicacin escrita eficaz, el alumno no sola- mente requiere de un aprendizaje sistemtico, orientado hacia el desarrollo gradual de las habili- dades propias de la redaccin, a travs de una prctica constante, dentro de la asignatura corres- pondiente (Comunicacin Profe- sional), sino que tambin es nece- sario que en el proceso de ense- anza aprendizaje de las dems asignaturas, la prctica de la redaccin constituya un importante recurso para la adquisicin de conocimientos y el desarrollo de un pensamiento crtico y analtico, que le permita hacer aportaciones en el mbito de su competencia. Algunas recomendaciones para lograr una comunicacin escrita eficaz La comunicacin escrita, en cuanto a su realizacin, requiere del desarrollo de las habilidades en el uso del cdigo que emplea, es decir, de la lengua escrita. Al igual que los dems lenguajes, para su aprendizaje y desarrollo es indis- pensable la prctica constante. Simplemente pensemos en la manera como aprendemos una segunda lengua. Los mtodos modernos de aprendizaje se funda- mentan principalmente en la prctica. A partir de modelos de las diferentes estructuras discursivas, el alumno va asimilando la manera de combinacin de los diferentes elementos y aprende a integrarlos, con el apoyo de nociones grama- ticales y la adquisicin de voca- bulario. Para lograr una comunicacin escrita eficaz es necesario practicar: escribir y leer mucho. nicamente mediante la prctica somos capaces de conocer nuestras deficiencias (no solamente las relacionadas con la comunicacin, sino casi todas, incluidas las del carcter), y desarrollar el inters y el compro- miso ante uno mismo de superarlas. Es necesario establecer un dilogo entre la lectura y la escritura, para (*) Exmenes con reactivos de opcin mltiple, falso y verdadero, relacin de columnas y de complementacin. La Comunicacin Escrita en el Proceso de Enseanza Aprendizaje 4 2005 UPIICSA XIII,V,39 entrar en contacto con formas expresivas ya reconocidas por su eficacia, y as, a partir de un modelo, desarrollar la propia expresin. Adems de esta prctica, es conve- niente llevar a cabo una revisin de algunos conceptos gramaticales, mediante la realizacin de ejercicios que faciliten una mejor asimilacin de las estructuras lingsticas: la palabra, el enunciado y el prrafo, de manera gradual y sistemtica. Sin embargo, la mejor manera de aprender a escribir es escribiendo; escribir de manera espontnea, y luego corregir el texto, tomando en consideracin los requisitos indis- pensables para lograr una redac- cin eficaz y moderna. Requisitos de la redaccin Claridad. Es la cualidad que permite que un escrito sea inme- diatamente comprensible y fcil de leer. Recomendaciones: El uso correcto de palabras y los signos de puntuacin. El orden en la expresin de las ideas, as como el empleo adecuado de enlaces, sin caer en el abuso de oraciones subordinadas. Precisin. La precisin o exactitud de un escrito consiste en utilizar las palabras y expresiones adecuadas al significado que se quiere dar. La precisin evita la ambigedad en el significado. Consiste en expresar nicamente lo que se desea, sin dejar opcin a que lo escrito se pueda interpretar de otra manera. Para lograr la precisin es necesario disponer de un amplio vocabulario, del cual se pueda seleccionar las palabras que realmente corres- pondan, y no suplirlas por las llamadas palabras fciles; aque- llas palabras que pretenden tener una cobertura semntica universal, y que muchas veces se utilizan por ignorancia, o por flojera intelectual. Por ejemplo, la palabra cosa, que sirve para significar todo o nada, se emplea con tal frecuencia, que ya se le ha considerado como un vicio del lenguaje, denominado cosismo. De manera similar ocurre con los pronombres, los adverbios, las conjunciones y los verbos ser, estar, haber y tener. Desafortunadamente, la falta de precisin en ocasiones se presenta no como una deficiencia por parte de quien escribe, sino que llega a constituir un recurso expresivo, ya sea para evadir algn tipo de compromiso (poltico), o para encubrir las deficiencias en el desarrollo de un escrito con preten- siones acadmicas. En estos casos, la ambigedad del mensaje se sustenta en las generalizaciones conceptuales, para evitar el trata- miento especfico del tema que se est desarrollando. Este problema est directamente vinculado con la falta de concisin. En este tipo de posturas es comn encontrarse con escritos redundantes y muy pobres de contenido. Recomendaciones: Realizar una adecuada selec- cin de palabras. Buscar entre las palabras sinnimas la que ms se aproxime al significado que se quiera expresar. Utilizar tecnicismos, cuando el caso lo requiera. No abusar de las palabras fciles. Sencillez. Consiste en el empleo de palabras y formas de cons- truccin de fcil comprensin, y en evitar lo rebuscado, ampuloso y rimbombante. La sencillez es el mejor adorno. No se debe confundir la sencillez con la simpleza. La sencillez no necesariamente obliga a sacrificar la calidad del contenido de un escrito, en cuanto a su complejidad y profundidad. La sencillez se refiere tanto a la forma de expresar las ideas como a las palabras que se emplean. Recomendaciones: Utilizar un vocabulario que est al alcance del mayor nmero de personas (evitar las expresiones consideradas vulgares). Utilizar las palabras propias, las que el tema exige. Concisin. Esta cualidad est directamente relacionada con la precisin. Consiste en utilizar slo aquellas palabras que sean abso- lutamente precisas para expresar lo que se quiere, y de esta manera evitar la redundancia. Esto no significa que se pretenda escribir con un estilo telegrfico, redu- ciendo el mensaje a la enumeracin de una serie de datos, que el lector, de cualquier forma, tendr que completar para encontrar el sentido del escrito. Hay que evitar la redundancia de informacin, tan caracterstica de la oralidad, en la cual, debido a su volatilidad, el emisor se ve precisado, en oca- siones, a remarcar las ideas. Dado el carcter de permanencia que le confiere la escritura a las ideas, es posible leer un texto cuantas veces sea necesario para su comprensin; de ah la conveniencia de releer un escrito breve, con ideas concretas, que enfrentarse a uno donde las ideas importantes se repiten, y se diluyen en la abundancia de palabras intiles. Recomendaciones: No dar por terminado el escrito sin antes revisarlo y corregirlo: suprimir los tr- minos innecesarios y las ideas accesorias. Sustituir expresiones redun- dantes por expresiones ms directas. Ejemplo: La no aceptacin del documento = el rechazo del documento Experiencia que no se olvida = experiencia inolvidable Originalidad. Esta cualidad en- frenta a quien escribe a ser honesto consigo mismo, a buscar una expresin genuina de las ideas concebidas y de los conocimientos asimilados. Si bien es cierto que la La Comunicacin Escrita en el Proceso de Enseanza Aprendizaje UPIICSA XIII,V,39 2005 5 mayor parte del conocimiento se adquiere a travs de la comuni- cacin, ya sea oral o escrita, se tiene una manera muy personal de asimilar; cuando realmente se ha penetrado en el fondo del mensaje, se establece un dilogo interior, en el cual participan, por una parte, las nociones o conocimientos previos sobre el tema tratado, y por otra, los conocimientos adquiridos. Es as, como un escrito necesa- riamente refleja el conocimiento, el razonamiento y la capacidad expresiva de quien escribe. Cuando existe esa asimilacin y concepcin tan personales de las ideas, se logra una expresin original, y no hay necesidad de recurrir a las frases hechas y a las formas automa- tizadas e impersonales. Sin embar- go, no todo tipo de redaccin admite estricta originalidad. Exis- ten escritos que pertenecen a un determinado gnero de comuni- Bibliografa Basulto, Hilda, Curso de redaccin dinmica, Edit. Trillas, Mxico,1966. Len Meja, Alma B., Estrategias para el desarrollo de la comunicacin profesional, Edit. LIMUSA, Mxico,2005. Maqueo, Ana Mara, Redaccin, Edit LIMUSA, Mxico, 1983. Martn Vivaldi, Gonzalo, Curso de redaccin, del pensamiento a la palabra, Ed. Paraninfo, Madrid, 1977. cacin, como sera el caso de escritos oficiales, empresariales y profe- sionales, que responden a un estilo y a una norma muy particulares para su elaboracin. En otro orden de ideas, es importante sealar la estrecha interrelacin que existe entre los requisitos de la redaccin. Con excepcin de la originalidad, los restantes cuatro requisitos, se complementan entre s. Para que un escrito sea claro, requiere de la precisin, concisin y sencillez; para que sea preciso necesita ser conciso, y viceversa. A conti- nuacin se enumeran algunas recomendaciones generales: 1) Pensar bien lo que se desea comunicar. 2) Estructurar lgicamente los enunciados. 3) Establecer relaciones lgicas entre enunciados y prrafos mediante el empleo de enlaces lgicos (sin embargo, por lo tanto, no obstante, etc.). 4) Utilizar adecuadamente los signos de puntuacin. 5) Evitar el abuso del empleo de las expresiones el cual, la cual, los cuales, las cuales, ya que (en ocasiones basta con sustituirlos por un punto y seguido). Finalmente, para lograr la eficacia de un escrito es necesario tener en cuenta cada uno de los requisitos de la redaccin ante- riormente tratados, pero de un modo flexible y adaptable, sin que implique la subordinacin de la manera muy personal de pensar de cada persona. Ms que someter la voluntad creativa de quien escribe a la estricta observacin de las normas, habr que utilizarlas en beneficio de la calidad en la expresin.
La lectura y la escritura en las disciplinas: experiencias de investigación en el aula en la Universidad del Valle.: Vol. III. Leer y escribir en la Facultad de Ingeniería
La lectura y la escritura en las disciplinas: experiencias de investigación en el aula en la Universidad del Valle.: Vol. I. Cualificación docente en lectura y escritura