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    Evaluación de La Calidad Del Software Educativo

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    Carolina Pardo Carrasco
    Este documento presenta una metodología para evaluar la calidad de software educativo que consta de varias etapas: establecimiento de objetivos y alcance de la evaluación, planificación, modelo de calidad con varios niveles, medición de métricas, determinación de resultados y presentación de informes. El modelo de calidad considera características, subcaracterísticas y métricas del software, y asigna puntajes en cada nivel para calificar la calidad.

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    Evaluación de La Calidad Del Software Educativo

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    Carolina Pardo Carrasco
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    Este documento presenta una metodología para evaluar la calidad de software educativo que consta de varias etapas: establecimiento de objetivos y alcance de la evaluación, planificación, modelo de calidad con varios niveles, medición de métricas, determinación de resultados y presentación de informes. El modelo de calidad considera características, subcaracterísticas y métricas del software, y asigna puntajes en cada nivel para calificar la calidad.

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    cuadro de la evaluación de la calidad del software

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    EVALUACIN DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EDUCATIVO

    PARDO CARRASCO CAROLINA

    DOCENTE
    YOSHIRA RODRIGUEZ BERNAL
    Licenciada en informtica y medios audiovisuales

    ENGLISH EASY WAY


    UNIVERSIDAD DE SANTANDER
    FACULTAD DE EDUCACIN
    MAESTRA EN GESTIN DE LA INFORMTICA EDUCATIVA
    EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
    VILLAVICENCIO

    EVALUACIN DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EDUCATIVO


    Basada en el estndar 15.939 y en otras metodologas para evaluar software
    se aplic una metodologa particular al caso que puede ser considerada como
    un aporte a las metodologas de evaluacin generalizada
    PARTES DE LA METODOLOGA
    ESTABLECIMIENTO DE LA
    a- Determinar objetivo de la evaluacin: consiste en revelar con el cliente
    EVALUACIN
    el objetivo de la evaluacin.
    b- Establecer tipo de evaluacin: consiste en identificar el tipo de
    evaluacin.
    c- Identificar el tipo de producto: se debe identificar el producto evaluar.
    PLANIFICACIN DE LA
    a- Elaborar contrato si es una evaluacin comercial o acuerdo si es una no
    EVALUACIN
    comercial.
    b- Elaborar cronograma de la evaluacin: se hace un cronograma tentativo
    pero que defina las principales actividades.
    c- Identificar responsabilidades: se define el recurso humano que
    intervendr en el proyecto.
    d- Determinar roles: se definen las actividades y tareas que van a
    desarrollar cada uno de los integrantes.
    e- Elaborar contrato o acuerdo: establecer parmetros contractuales de la
    medicin que se documentarn en el contrato o acuerdo.
    MODELO DE CALIDAD
    Considera cuatro niveles a la hora de evaluar es software.
    a- Nivel 0: tipo de calidad: en el enfoque global el modelo de calidad est
    centrado en mtricas de proceso y mtricas de producto.
    b- Nivel 1: caractersticas: considera todas las mtricas de calidad interna,
    externa y de uso agrupadas bajo a denominacin de caractersticas.
    c- Nivel 2: subcaractersticas.: lo componen los atributos del producto,
    para ello es aconsejable listar todos los atributos que debe reunir el
    software ideal que para el modelo constituyen las subcaractersticas,
    luego de validarlas con el cliente y obtener su aceptacin.
    d- Nivel 3: mtricas: para cada subcaracterstica establecemos las
    formulas o medidas que usaremos para poder llegar a determinar el
    METODOOGA

    grado de cumplimiento de las subcaractersticas.


    e- Nivel 4: indicadores.: aplicada las formulas llegamos a calcular el
    nmero resultante obtenido que puede ser un nmero, un porcentaje, un
    numerador y un denominador.
    LA Se precisa los criterios de valoracin establecidos por niveles:
    a- Nivel 0: tipos de calidad: la escala de puntuacin la establece el
    PUNTUACIN/CALIFICACIN
    DE
    personal tcnico con un puntaje de 100, de los cuales distribuye
    apropiadamente de acuerdo al enfoque de la medicin.
    LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN
    b- Nivel 1: Caractersticas: en este nivel se distribuye el puntaje asignado
    EL MODELO
    en el nivel 0 acorde a criterios de la evaluacin.
    c- Nivel 2: Subcaratersitcas: el personal del equipo de evaluadores
    establece los puntajes de valoracin repartidos apropiadamente pero
    que en total deben sumar el valor aprobado por el cliente en l nivel 1.
    d- Nivel 3: Mtricas: a cada mtrica seleccionada le asignar un puntaje
    mximo de referencia.
    DETERMINAR

    EFECTUAR MEDICIN

    ESTABLECER RESULTADOS

    PRESENTAR INFORMES

    Para la medicin, las caractersticas, subcaractersticas, mtricas e indicadores


    seleccionados o establecidos en el modelo deben ser evaluados y por ello se
    aplica la medicin a travs de todos los instrumentos diseados y
    considerados dentro del modelo.
    Para establecer los resultados tomamos en una matriz todo el modelo de
    calidad y registramos ah el valor medido u obtenido. Esta matriz de resultados
    permite comparar con los criterios predeterminados en el modelo y contrastar
    as los puntajes establecidos y obtenidos por cada producto software educativo
    evaluado.
    Todo el proceso de evaluacin es documentado. El documento final que es el
    informe de la evaluacin ser aprobado por los representantes de la empresa
    o institucin educativa. Existen dos instancias de presentacin. Una es la
    presentacin del borrador del informe y la otra es la entrega del informe final.

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