Caso 10-3. Galvor Company

CASO GALVOR COMPANY
1. Cul es su evaluacin general de la efectividad del sistema de

planeacin de Universal Electric (UE) como se aplic en Galvor?
El sistema de planificacin de la UE que aplica Galvor no es bueno ni eficaz.
Como Galvor es pequea empresa familiar no tiene un sistema integral como la
UE. Durante su puesta en prctica Galvor enfrentan varios problemas:
La asignacin del tiempo y la contratacin de nuevo personal, no todos los

informes se consideran tiles para los propsitos internos de la compaa.
Problema de recursos humanos, ya que muchas personas en el
departamento de control Galvor tienen limitacin en el idioma Ingls y el
bajo nivel de personal bien capacitado.
La diferencia de normas contables entre Francia y los EE.UU.
Las diferentes monedas y la limitacin del sistema local.
Su plan de negocios era elaborado anualmente por cada uno de las unidades
operativas, este plan era el estndar para evaluar el desempeo de los gerentes
de cada unidad, su plan de negocio se escribi a detalle y tomo bastante tiempo
en ser aprobado, este plan contiene una prediccin con menor detalle para el
quinto ao. En si el plan tiene 5 objetivos clave que lo tienen como un plan B que
son las ventas, ingreso neto, el total del nmero de personal y los gastos de
capital.
2. Identifique, con el mayor detalle posible, todos los sistemas y tcnicas
nuevos de administracin que UE pidi que Galvor estableciera. En
particular, indique los pasos que Galvor sigue para preparar planes de largo
plazo y anuales?
El plan de negocios, incluyendo el informe de estados financieros, las

descripciones de gestin de la accin y el anlisis
Sistema de informacin, la comparacin entre el presupuesto y los
resultados reales. 13 informes, un informe mensual que comprende el
balance, flujo de caja, estadsticas, etc., y otros 12 informes que
presentados con menor frecuencia (puede ser trimestral, semestral y anual)
El costo del sistema, incluyendo el establecimiento de 8000 y 3000 de
mecanizado tiempos estndar de montaje y la codificacin de15.000 partes
de la pieza. Los costos estndar, los costos de desarrollo y herramientas,
as como de fabricacin y montaje.
Mtodos de contabilidad estadounidenses y monedas en dlares para los
informes estndar.
La asignacin de costos, previamente Galvor utiliz una tasa de toda la

compaa nica de asignar gastos generales de fabricacin a los costos de
los productos.
3. Cul es su evaluacin de la efectividad de las relaciones laborales entre

Hennessy y los ejecutivos de UE en Ginebra? Que infiere de los tlex acerca
de la autonoma de Hennessy como director administrativo?
La evaluacin de la eficacia de las relaciones de trabajo entre los ejecutivos de
Hennessy y UE se realiza mediante el envi de cada uno de tlex. Los medios de
comunicacin se establecen con respecto a la medida de las medidas financieras
de la empresa tales como la evaluacin de las ventas y los inventarios.
Supuestamente, la UE tiene que ver el estado de Galvor directamente con el fin
de conocer las limitaciones detrs del deterioro de resultados de Galvor.
Las partes de UE quedaron impresionadas con no proporcionar una oportunidad
para Galvor para adaptarse a los cambios en los sistemas de informacin y otros
sistemas de gestin.
4. Considere el sistema desde el punto de vista de Galvor. Suponga que
Galvor es una empresa independiente (es decir que no forma parte de
Universal Electric). Si usted fuese un asesor de Galvor, Cmo diferiran sus
recomendaciones sobre las prcticas de planeacin y control de la empresa
de las que le impone UE?
Si Galvor se posicionara como una empresa independiente se recomendara:
Hacer planes a corto plazo y largo plazo en una disciplina, as como tambin una
evaluacin de la determinacin del costo de los productos tambin se la
recomendaran. Tambin teniendo en cuenta que los gastos generales no se han
asignado correctamente sera bueno que las empresas implementen un costeo
basado en actividades. El control se realiza mediante la evaluacin de
desempeo de la empresa en comparacin con las estadsticas con las que
originalmente fue creado.
Tambin se recomienda evaluacin de desempeo basada en aspectos
financieros como en no financieros.
5. Considere el sistema desde el punto de vista de UE. Cmo, si es el caso,
impondra UE prcticas de planeacin y control distintas de las que se
justificaran con una Galvor independiente? De nuevo, por favor, sea
especfico.
Planificacin y control desde el punto de vista UE este sistema que hizo que la
UE pueden justificarse (aunque diferente del sistema de planificacin y control
cuando Galvor posiciona como una compaa independiente), ya que la UE es

una empresa ubicada en el centro de los Estados Unidos y la Unin Europea
tambin coloca las otras empresas en condiciones de igualdad, sin distincin o
privilegiar simplemente debido a diferencias en el estado. A medida que la cultura
corporativa de Estados Unidos, tambin puede estar familiarizado con la
evaluacin del desempeo basada financiera, por lo que el sistema de control de
Galvor se llev a cabo con base financiera.
6. Hasta qu grado una organizacin grande, como UE, debe depender de
un sistema extenso de reportes y control financiero para alcanzar sus
objetivos estratgicos?
El nivel de empresa como de UE se basan en un sistema integral: cuando las
empresas estn incorporados en ella tiene un reglamento, la cultura, y las
diferentes lneas de productos. La empresa necesita para establecer el umbral de
la norma de informacin. No tendra sentido si el UE requiere todas sus unidades
operativas a presentar el mismo informe estandarizado sin tener en cuenta el
nivel de actividad en cada una de sus unidades operativas. El sistema completo
es algo importante ya que el UE se basa en la precisin de los informes de
consolidacin de todas sus unidades operativas y de su sucursal.
7. Qu cambios especficos, si es el caso, hara usted en los sistemas de
planeacin de UE? Y en sus dems sistemas de administracin? Si los
procesos de administracin necesitan mejoras, cmo los cambiara?
UE puede implementar norma histrica para Galvor porque es muy fcil de

implementar y menos costoso y es preferible para la pequea empresa como
Galvor.
UE puede implementar el sistema ERP para la totalidad o su filial con el fin
de perseguir el requisito integral. El uso de ERP puede reducir los costos y el
tiempo total de lo que la empresa puede lograr una planificacin ms
eficiente y eficaz y el control de procedimiento con una buena precisin y
resultados de manera oportuna.
UE deben desarrollar normas de empleo para su unidad de operacin, el
empleado est obligado a llegar a algn estndar de nivel de rendimiento. Si
no pueden lograr lo que se reemplazarn con los empleados ms
competentes. Algunos posicin innecesaria puede ser eliminado debido a
minimizar el costo.
El sistema de aplicacin de la nueva UE para Galvor debe desarrollarse paso
a paso, en el primer perodo de aplicacin Galvor no debe seguir todo el
requisito necesario para el sistema operativo grande. As UE deberan
desarrollar de planificacin jerrquica y norma de informacin para las
pequeas, medianas y grandes de sus unidades operativas. Cada nivel
diferente de unidad operativa seguir conjunto diferente de la norma, la ms

pequea de las unidades operativas, el menos complicado sistema de
planificacin y control sern. Pero la norma an frente a los cinco elementos
clave previamente establecidos (ventas, utilidad neta, los activos totales, el
total de empleados y los gastos de capital)
UE debera proporcionar ayuda y solucin para la empresa como Galvor que
todava recientemente implement el sistema de la UE. Algn tipo de
formacin son necesarios para educar a la gente en las unidades operativas
de la UE, as como un seguimiento continuo para asegurar que el sistema ha
funcionado bien y las unidades operativas puede implementarlo sin hacer
frente a problemas o dificultades importantes.

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La asignacin del tiempo y la contratacin de nuevo personal, no todos los

El plan de negocios, incluyendo el informe de estados financieros, las

La asignacin de costos, previamente Galvor utiliz una tasa de toda la

3. Cul es su evaluacin de la efectividad de las relaciones laborales entre

cuando Galvor posiciona como una compaa independiente), ya que la UE es

UE puede implementar norma histrica para Galvor porque es muy fcil de

diferente de unidad operativa seguir conjunto diferente de la norma, la ms

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