Resumen Promocion MKT
Resumen Promocion MKT
Resumen Promocion MKT
Objetivo de la Promocin:
Comunicar de manera persuasiva valor a los clientes y crear relaciones con ellos.
Todo comunica: Precio, empaque, forma, color, diseo, las tiendas donde se
vende, etc.
Idea Clave: El mix promocin es la principal actividad de comunicacin; debe
coordinar con todos las 4Ps para conseguir el mayor impacto en la comunicacin.
Tendencias claves de la promocin
1. Mercados masivos fragmentados: marketing de nicho/ micromarketing
2. Desarrollo de nuevas tecnologas: internet, redes sociales, telefona celular
Comunicaciones Integradas
Integrar y coordinar los mltiples canales de comunicacin para entregar un
mensaje claro, congruente y convincente.
Tipos de Estrategia:
1) Push:
Actividades que se hacen para empujar los productos hacia los canales de
venta (mayoristas, minoristas, autoservicios, tiendas de conveniencia)
Actividades que se hacen para el canal de venta
2) Pull:
Actividades que se hacen para motivar al consumidor y que ste jale los
productos de los canales de venta.
Actividades que se hacen para el consumidor
Instrumentos de Comunicacin Comercial:
1) Publicidad
Cualquier forma pagada de presentacin y promocin no personal de ideas,
bienes o servicios, por un patrocinador identificado.
Alto alcance: Segn medios empleados. Especialmente TV.
Son medios masivos, se llega a consumidores fuera de nuestro target:
Optimizacin
La saturacin de los medios, nos llevan a explorar otros mecanismos: BTL
Ejemplos de Publicidad:
a. TV: Comerciales, banner, auspicio
b. IMPRESOS: Peridicos, encartes y revistas
c. VIA PUBLICA: Paletas, paneles, vallas.
d. INTERNET: Banners, mailings, webs, minisitios.