Cdigo de conducta y tica

Inspirar confianza

| Mensaje del presidente:

En Laureate, nos enorgullece nuestra reputacin mundial de integridad y elevados estndares de conducta tica. Gracias a
nuestra conducta, nos hemos ganado la confianza de nuestros alumnos y sus familias, nuestros socios comerciales y nuestras
comunidades. Nuestro bien ms preciado es ser merecedores de esa confianza. La proteccin de este bien es tarea de todos los
que somos parte de Laureate.
Con este fin, hemos revisado nuestro Cdigo de conducta y tica. El Cdigo establece principios de integridad y conducta tica,
y nuestras responsabilidades para con los dems, nuestros alumnos, empresas e instituciones que otorgan prstamos estudiantiles,
proveedores, accionistas y pblico. El Cdigo establece un punto de referencia: no contempla todos los aspectos que puedan
surgir, pero proporciona principios bsicos y una metodologa que sirve de gua para el logro de este objetivo compartido.
Lea el Cdigo y consltelo con regularidad. Si no est seguro sobre cmo proceder o si observa una conducta que posiblemente
infrinja el Cdigo, busque orientacin.
No existe nada ms importante que nuestra reputacin. Si respetamos el Cdigo y actuamos ticamente, continuaremos siendo
merecedores de la confianza de todos aquellos con quienes interactuamos. Su fiel compromiso con el Cdigo y todo lo que representa
es fundamental para nuestro xito a largo plazo.
De antemano agradezco su tiempo y atencin.
Douglas L. Becker
Presidente y director ejecutivo

| ndice
Nuestras responsabilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
El rol de los gerentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Hablar sin temor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Prohibicin de represalias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Informes y registros precisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Gestin y conservacin de registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Bienes e informacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Proteccin y uso correcto de bienes de Laureate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Informacin confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Abuso de informacin confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Privacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Medios de comunicacin sociales y foros pblicos en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Conflictos de intereses y oportunidades corporativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Intereses externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Empleo fuera de Laureate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Trato con los dems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Trato justo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Antimonopolio y competencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Comercio internacional y antiboicot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Sobornos y corrupcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Obsequios, comidas, invitaciones, viajes patrocinados y otras atenciones empresariales . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Administracin del Cdigo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

|1

Cumplimos con las leyes

y con el Cdigo.

Inspirar confianza
En Laureate, cada da confan en nosotros aquellos en cuyas vidas dejamos nuestra impronta: nuestros
alumnos nos confan su futuro, para que los ayudemos a forjarlo; los padres nos confan a sus hijos;
los proveedores confan en que seamos un socio honesto y nuestras comunidades confan en que
eduquemos a sus miembros, cumplamos la ley y actuemos como agente para el desarrollo econmico.
Debemos ser merecedores de esa confianza. La logramos a travs de nuestras acciones, al demostrar
nuestro compromiso con la excelencia y la calidad de la educacin que ofrecemos. Puede llevar aos
ganar esta confianza, y se puede perder en un instante por negligencia.
Nuestro xito se basa en las diversas formas en que otros dependen de nosotros y de que honremos
esa responsabilidad. Nuestras escuelas y operaciones alrededor del mundo se han ganado esa confianza.
El actuar correctamente de manera continuada, seguir inspirando confianza.
El Cdigo de conducta y tica es una gua esencial para generar confianza. El Cdigo define aspectos
crticos de cmo debemos comportarnos. Seala nuestras responsabilidades para con Laureate, para
con los dems y para con todos aquellos con quienes interactuamos. Debemos continuar logrando
resultados positivos, pero nunca mediante un comportamiento deshonesto. Debemos cumplir la ley,
actuar ticamente en todo momento y buscar ayuda en caso de dudas.

Nuestras responsabilidades
Cumplimos con las leyes y con el Cdigo.
Laureate se compromete a actuar de manera honesta y tica. Esto significa que todos debemos aceptar
nuestra responsabilidad de promover la integridad y la conducta tica en todas nuestras actividades.
Es nuestra obligacin:
Cumplir con el contenido y el espritu de la ley en todos los pases en los que operamos.
Leer el Cdigo y respetar sus normas.
Evitar actividades que puedan comprometer la integridad de Laureate.
Pedir ayuda si no estamos seguros de cmo proceder correctamente.
Hablar sin temor si observamos una conducta que puede infringir la ley o el Cdigo.

| 2

El Cdigo y otros requisitos

Laureate se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables a sus operaciones en todo el
mundo. En ciertos casos, las leyes locales pueden establecer requisitos que difieren de los de
este Cdigo. Si existe una discrepancia entre la ley local y este Cdigo, debemos acatar la ley.
Si bien no se espera que estemos familiarizados con todas las leyes y reglamentaciones, s
debemos usar el sentido comn y pedir asesora o explicaciones. Adems del Cdigo y otras
polticas corporativas de Laureate, en muchos casos, las polticas locales y reglamentos acadmicos
de otras instituciones pueden imponer requisitos adicionales a nuestra conducta. Debemos
respetar esas pautas. Ysi existe una discrepancia, debemos respetar la norma ms restrictiva.

La forma de proceder correctamente no siempre es obvia. La clave es usar el sentido comn. Esto
significa respetar el espritu de este Cdigo y de la ley, hacer lo correcto y actuar de manera tica,
incluso en casos en que la ley no es especfica. Cuando enfrentamos una situacin en que debemos
determinar qu es lo correcto, debemos preguntarnos lo siguiente:
Estoy respetando el espritu y el contenido de las leyes y las polticas vigentes de Laureate o de la
institucin con la que estoy asociado?
Me gustara que se publicaran mis acciones en la prensa o en Internet?
Qu pensaran mis colegas, familiares, amigos y vecinos de mis acciones?
Mis acciones podran perjudicar a Laureate o a mi institucin?
Si an as no estamos seguros, conviene buscar orientacin antes de actuar.

| 3

El rol de los gerentes

Los gerentes dan el ejemplo y son los responsables de orientar las acciones de los dems. Todos los
gerentes y supervisores deben:
Ser ejemplo de conducta tica y apropiada en todo momento.
Tomar medidas para garantizar que las personas a su cargo comprendan y respeten el Cdigo.
Abstenerse de sugerir o indicar a otros que logren resultados a expensas del cumplimiento de la ley
odel Cdigo.
Crear un ambiente en que todos puedan plantear inquietudes con comodidad.
Brindar orientacin y ayudar a los dems a resolver cuestiones relacionadas con el Cdigo.
Buscar ayuda para responder preguntas o inquietudes relacionadas con la ley o el Cdigo cuando
fuera necesario.

A quin se aplica el Cdigo?

El Cdigo se aplica a cada funcionario, director, empleado a tiempo parcial y completo,
profesor, contratista, y trabajador estudiante de Laureate. Las referencias que se hacen
aLaureate en este Cdigo incluyen a Laureate Education, Inc. y sus subsedes y filiales,
queincluyen a todos los miembros de la red Laureate International Universities. Tambin
exigimos que aquellos con quienes realizamos negocios (entre ellos, nuestros agentes,
consultores y proveedores) sigan el Cdigo.

| 4

Si vemos algo,
debemos decir algo.

Hablar sin temor

Si vemos algo, debemos decir algo.
Todos tenemos la obligacin de mantener la buena reputacin de Laureate en cuanto a conducta tica
yde continuar ganndonos la confianza de aquellos relacionados con nuestras operaciones. Esto
implica actuar para prevenir infracciones de la ley o del Cdigo.
Debemos hablar sin temor si tenemos preguntas sobre conductas adecuadas o si observamos una
conducta que nos preocupa. El expresar inquietudes hace posible que Laureate se ocupe del problema
y lo corrija, de preferencia antes de que se convierta en una infraccin de la ley oen un riesgo para
los dems.
Si tenemos una pregunta o sospechamos que se ha producido una infraccin a la ley o a nuestro
Cdigo, podemos plantear la situacin a nuestro supervisor.
Tambin podemos comunicarnos con:
Los niveles de gerencia superiores.
Nuestro Responsable local de cumplimiento.
El Departamento Legal.
El Director de cumplimiento de Laureate.
El personal senior de Recursos Humanos.
Por cuestiones relacionadas con el empleo, como acoso, discriminacin, intimidaciones u otros conflictos
interpersonales, debemos recurrir a Recursos Humanos o plantear la situacin a nuestro supervisor.

Lnea de ayuda tica de Laureate

Tanto para plantear un problema como para denunciar una posible infraccin, siempre
podemos usar la Lnea de ayuda tica de Laureate (Laureate Ethics Helpline) disponible en
www.laureateethics.net o bien, recurrir a la lnea de ayuda gratuita llamando a los nmeros
que figuran en el sitio web.
La lnea de ayuda est disponible en todo momento, y las denuncias pueden hacerse en cualquier
idioma. La lnea de ayuda cuenta con personal de un proveedor de servicios profesionales que
derivar las preguntas e inquietudes al personal correspondiente de Laureate para su manejo.

| 5

Al momento de hacerlo, conviene que nos identifiquemos para facilitar la investigacin y la

comunicacin. Si damos a conocer nuestra identidad, Laureate tomar todas las precauciones
necesarias para mantenerla confidencial, de acuerdo con la realizacin de una investigacin justa
yexhaustiva.
Las denuncias de presuntas infracciones siempre deben hacerse de buena fe. La presentacin de una
acusacin falsa de manera intencional es una infraccin del Cdigo.
Laureate toma en serio todas las denuncias de posibles conductas indebidas y se encarga de investigar
el caso, de determinar si se han infringido la ley o el Cdigo y de tomar las medidas correspondientes.
Si tomamos conocimiento de una supuesta infraccin, no debemos intentar investigarla o resolverla
por nuestra cuenta. Informar de inmediato a las partes correspondientes es fundamental para garantizar la
investigacin y su resolucin en tiempo y forma. Si nos vemos implicados en una investigacin relacionada
con el Cdigo, debemos cooperar y responder todas las preguntas de manera honesta y completa.

Ser confiables
Mi gerente me ha pedido que haga algo que, a mi parecer, infringe el Cdigo. Qu debo hacer?
Hable con su gerente al respecto. Tal vez usted haya entendido mal el pedido, o su gerente puede
haber obviado hechos o circunstancias relevantes. Si esto no resuelve el problema o no se siente
cmodo plantendole el problema a su gerente, hable sin temor: plantee la situacin a los niveles
gerenciales superiores, el Responsable local de cumplimiento, el Departamento Legal o el Director
de cumplimiento de Laureate, o bien use la Lnea de ayuda tica de Laureate.
Bajo ninguna circunstancia debe actuar de alguna manera que infrinja el Cdigo. El hecho de
que su gerente le haya pedido que haga algo no lo eximir de la aplicacin de medidas
disciplinarias si infringe el Cdigo.

| 6

Prohibicin de represalias
Valoramos y respetamos a todas las personas que plantean inquietudes a Laureate para su consideracin.
No permitimos que se maltrate a ninguna persona por haber planteado una cuestin de manera
honesta. Toda represalia contra una persona que plantea una inquietud de manera honesta o que
participa en una investigacin es una infraccin del Cdigo.
Si trabajamos con alguien que lo ha hecho o que ha proporcionado informacin en una investigacin,
debemos seguir tratando a esta persona con respeto y amabilidad. Si creemos que alguien ha sido
vctima de represalias, debemos denunciar el hecho.

Quin es EL responsable local de cumplimiento?

Se trata de un empleado en su institucin o en su regin geogrfica al que se ha designado
para tratar cuestiones relacionadas con el Cdigo, recibir denuncias de posibles conductas
indebidas, ayudar a resolver problemas y otorgar determinadas autorizaciones conforme al
Cdigo. Consulte a su representante de Recursos Humanos o la intranet local para conocer
elnombre y la informacin de contacto del Responsable local de cumplimiento.

| 7

Nos aseguramos de
quetodos los registros
de Laureatesean
precisosycompletos.

Informes y registros precisos

Nos aseguramos de que todos los registros de Laureate sean precisos y completos.
La precisin de nuestros libros y registros es un aspecto crtico de lo que nos hace confiables. Estos
registros son necesarios para tomar decisiones internas y constituyen la base de nuestro proceso de
elaboracin de informes para inversores, agencias gubernamentales y otros.
Todos somos responsables de:
Garantizar que todos los registros de Laureate (que incluyen no solo cuentas financieras sino
tambin todos los registros impresos o electrnicos, como calificaciones y hojas de registros
deasistencia de los estudiantes, informes de gastos y hojas de registros horarios) reflejen las
transacciones correspondientes de manera justa y precisa.
No falsificar ningn documento.
Registrar todas las transacciones financieras en la cuenta, departamento y perodo
contablecorrespondientes.
Seguir todos los controles financieros internos.
Elevar cualquier inquietud sobre la precisin de nuestros registros a la gerencia o a travs
delcanal que corresponda.

| 8

Todos los informes y documentos que Laureate presente a agencias gubernamentales u otros terceros y
todas las dems comunicaciones pblicas hechas por Laureate deben ser completos, honestos y precisos,
y presentarse de manera puntual y comprensible. Todos debemos dar respuestas en tiempo yforma a las
consultas que se nos hagan con relacin a la preparacin de comunicaciones e informes pblicos.

Ser confiables
Me exced en el presupuesto para los gastos de mercadotecnia. Si demoro la entrega de
algunas facturas de proveedores hasta el prximo trimestre, puedo ocultar parte de los
excedentes. Est bien?
No. Siempre debemos registrar los gastos en el perodo contable en que ocurrieron.

Gestin y conservacin de registros

Debemos conservar todos los registros durante el perodo especificado en el cronograma de conservacin
de registros correspondiente y luego desecharlos segn la poltica de conservacin de registros vigente.
Tambin debemos acatar todas las notificaciones que exijan conservar registros en caso de litigio
oinvestigacin gubernamental.

| 9

Protegemos los bienes de

Laureate y garantizamos
su uso correcto.

Bienes e informacin
Proteccin y uso correcto de bienes de Laureate
Protegemos los bienes de Laureate y garantizamos su uso correcto.
Los bienes tangibles e intangibles de Laureate existen para beneficio de nuestras operaciones y deben
utilizarse nicamente para fines legtimos por parte de empleados, docentes o contratistas autorizados.
El robo y la destruccin de estos bienes (o bien su uso indebido) pueden perjudicar aLaureate.

Cules son los bienes de Laureate?

Los bienes tangibles incluyen las propiedades fsicas, el dinero y los sistemas informticos de
Laureate. Los bienes intangibles incluyen propiedad intelectual como secretos comerciales,
patentes, marcas registradas y derechos de autor; planes de negocios, marketing y servicios;
planes de estudios; diseos; bases de datos; registros de Laureate (entre ellos, expedientes
de estudiantes); informacin sobre salarios, y datos y registros financieros no publicados.

Laureate proporciona computadoras, telfonos, correo electrnico y acceso a Internet a empleados

y otras personas con el fin de lograr los objetivos de la organizacin. Podemos hacer un uso
personal limitado de estos bienes (por ejemplo, hacer una llamada telefnica personal, enviar un
correo electrnico personal o usar Internet ocasionalmente), si esto no interfiere con las actividades
de Laureate. No podemos usar estos bienes para ningn fin ilegal o inadecuado (entre ellos, apuestas,
pornografa o promocin de actividades que no sean de Laureate) ni de ninguna manera que
contravenga las polticas o el Cdigo de Laureate. Laureate puede acceder a cualquier informacin
en sus computadoras o sistemas de correo electrnico y publicarla o retenerla, conforme a los
permisos estipulados por las polticas de Laureate y las leyes vigentes.
No debemos transferir datos ni informacin a ninguna computadora de Laureate, salvo para uso
relativo a nuestras operaciones. Tampoco debemos cargar ningn software en computadoras
deLaureate sin recibir autorizacin previa del Departamento de Informtica.

| 10

Protegemos la informacin
confidencial de Laureate
contra la divulgacin o
eluso no autorizados.

Ser confiables
Tambin protegemos los bienes y la propiedad intelectual de los dems. No podemos copiar,
revender ni transferir publicaciones sujetas a derecho de autor (entre ellas, software, artculos,
libros, planes de estudio, bases de datos) salvo que se nos conceda autorizacin para hacerlo
mediante un acuerdo de licencia.

Si tenemos dudas sobre el uso adecuado de los bienes y la propiedad intelectual de Laureate o de
otras personas u organizacin, debemos consultar al Departamento Legal o al Responsable local
decumplimiento.

Informacin confidencial
Protegemos la informacin confidencial de Laureate contra la divulgacin o el uso no autorizados.
La divulgacin indebida de la informacin confidencial de Laureate podra perjudicar a Laureate o
a sus alumnos, u ofrecer a una ventaja desleal a nuestros competidores. La informacin confidencial
incluye toda la informacin patentada o que no sea de carcter pblico, ya sea creada dentro de Laureate
o que nos confen alumnos u otras partes. No podemos compartir esta informacin confidencial con
ninguna persona, ni dentro ni fuera de Laureate, salvo que tenga una razn legtima para conocerla o
que la ley exija su divulgacin. Debemos cumplir con todas las normas vigentes relacionadas con la
proteccin y la clasificacin de la informacin confidencial. Cuando divulguemos informacin
confidencial fuera de Laureate, debemos tomar las medidas correspondientes (por ejemplo, firmar
un acuerdo de confidencialidad) como proteccin contra el uso indebido de la informacin.

| 11

Nunca comercializamos
valores en funcin de
informacin confidencial
obtenida a travs
denuestra relacin
conLaureate.

Qu es la informacin confidencial?
Algunos ejemplos de informacin confidencial incluyen: secretos comerciales de Laureate;
informacin relacionada con los empleados, profesores o estudiantes; anlisis de tendencias y
proyecciones; informacin sobre desempeo financiero; objetivos y presupuestos; nuevos
planes de mercadotecnia; tendencias de inscripciones; flujo de potenciales inscritos, tasas
deconversin y de graduacin; programas o diplomas acadmicos en desarrollo; planes
decrecimiento o expansin; informacin sobre potenciales compras, ventas e inversiones;
ofertas de ttulos; cambios significativos en el personal, y fuentes de financiacin, contratos,
pedidos y proveedores importantes, tanto existentes como potenciales.

Nuestra obligacin con respecto a la confidencialidad de la informacin se extiende ms all del

lugar de trabajo. Se aplica a las comunicaciones con amigos y familiares y contina hasta despus
de finalizado nuestro empleo o relacin con Laureate.

Ser confiables
A todos nos apasiona Laureate, y quiz deseemos compartir las noticias de Laureate con nuestra
familia y nuestros amigos, pero no debemos revelar la informacin confidencial de Laureate a
ninguna persona sin que tenga una razn legtima para conocerla antes de que esta informacin
se haya publicado.

Abuso de informacin confidencial

Nunca comercializamos valores en funcin de informacin confidencial obtenida a travs
denuestra relacin con Laureate.
La ley y la poltica de Laureate prohben la compra y la venta de acciones o ttulos, de manera directa
e indirecta, en funcin de informacin esencial que no es de carcter pblico. Si tenemos informacin
esencial que no es de carcter pblico sobre Laureate, no debemos participar en transacciones que
involucren ttulos de Laureate hasta que esta informacin se haya dado a conocer pblicamente.
Tambin es ilegal transmitir esta informacin a amigos, familiares u otras personas para que estos
comercialicen ttulos.

| 12

En general, la informacin esencial es aquella que podra influir en las decisiones de inversin de
potenciales inversores. La informacin que no es de carcter pblico es aquella que todava no se
ha anunciado al pblico general a travs de divulgacin autorizada. Algunos ejemplos de informacin
esencial que no es de carcter pblico incluyen:
Compras y ventas.
Datos o tendencias de inscripciones.
Proyecciones internas.
Objetivos y presupuestos.
Resultados financieros.
Planes de crecimiento o expansin.
Cambios en el equipo de gerencia senior.
Nuevos programas acadmicos en proceso de desarrollo.
Estrategias de mercadotecnia.
Flujo de potenciales inscritos, tasas de conversin y tasas de graduacin.
Tambin debemos abstenernos de comercializar las acciones de otras compaas (por ejemplo, proveedores
o compaas que otorgan prstamos estudiantiles existentes o potenciales) sobre la base de informacin
esencial que no es de carcter pblico y que se obtuvo en el transcurso de nuestra relacin con Laureate.
Las preguntas relacionadas con transacciones de ttulos pueden dirigirse al Departamento Legal o al
Responsable local de cumplimiento.

| 13

Respetamos la privacidad
de nuestros colegas,
nuestros alumnos
y todos nuestros
socioscomerciales,
yprotegemos su
informacin personal.

Privacidad
Respetamos la privacidad de nuestros colegas, nuestros alumnos y todos nuestros socios comerciales,
y protegemos su informacin personal.
Debemos manejar los datos personales de manera responsable y de acuerdo con todas las leyes de
privacidad vigentes. Los que tengamos acceso a los datos personales de otras personas debemos:
Manejar esos datos de acuerdo con la legislacin vigente y con las obligaciones contractuales
opolticas de privacidad aplicables.
Evitar la divulgacin no autorizada de informacin.
Recopilar, utilizar y procesar esta informacin solo para fines legtimos.
Limitar el acceso a la informacin a aquellas personas que tienen un fin legtimo para consultarla
y que estn debidamente capacitadas para manejarla.

Qu son los datos personales?

Algunos ejemplos son: domicilio, edad, raza, religin, orientacin sexual, informacin
sobreel empleo y el salario, calificaciones y otros registros del alumno, informacin mdica,
nmeros de cuentas financieras, nmeros de identificacin del gobierno, condenas penales
yafiliaciones polticas.

| 14

Si usamos medios de
comunicacin sociales,
debemos hacerlo a ttulo
personal, y de ninguna
manera que pueda
perjudicar a Laureate,
nuestros colegas, nuestros
alumnos o nuestros
socios comerciales.

Medios de comunicacin sociales y foros pblicos en lnea

Si usamos medios de comunicacin sociales, debemos hacerlo a ttulo personal, y de ninguna
manera que pueda perjudicar a Laureate, nuestros colegas, nuestros alumnos o nuestros socios
comerciales.
Los medios de comunicacin sociales ofrecen enormes posibilidades, pero conllevan muchos riesgos.
Debemos ser cautos en relacin con el uso de todos los foros pblicos en lnea, entre ellos, blogs,
wikis, salas de chat, redes sociales (Facebook, Twitter y otros), audios y videos generados por el
usuario (por ejemplo, YouTube) y otros medios de comunicacin sociales. Debido a que los medios
de comunicacin sociales suelen desdibujar la lnea entre lo pblico y lo privado, incluso la conducta
en lnea personal puede estar sujeta a este Cdigo.
Solo aquellas personas autorizadas especficamente por Laureate pueden publicar contenido en calidad
de representantes de Laureate, y siempre deben identificar su relacin con Laureate. Siempre que
publiquemos algo, debemos ser honestos, veraces y respetuosos. Si no estamos publicando en nombre
de Laureate, debemos aclarar que estamos publicando a ttulo personal y que las opiniones expresadas
son nuestras.
No podemos publicar informacin confidencial de Laureate ni informacin confidencial de nuestros
alumnos o socios comerciales. De forma similar, no podemos usar logotipos, marcas registradas,
informacin sujeta a derechos de autor ni otra propiedad intelectual de Laureate sin autorizacin
especfica. Asimismo, en ningn caso podemos publicar informacin identificable de nuestros alumnos
en sitios pblicos.

| 15

Mientras actuamos en
elmarco de nuestro
trabajo para Laureate,
procedemos en beneficio
de Laureate. Debemos
evitar las situaciones
enque nuestros
intereses personales
entran en conflicto
(oparecen entrar en
conflicto) con los de
Laureate o con nuestra
capacidad de tomar
decisiones en nombre
deLaureate.

Conflictos de intereses y oportunidades corporativas

Mientras actuamos en el marco de nuestro trabajo para Laureate, procedemos en beneficio de
Laureate. Debemos evitar las situaciones en que nuestros intereses personales entran en conflicto
(o parecen entrar en conflicto) con los de Laureate o con nuestra capacidad de tomar decisiones
en nombre de Laureate.
Los conflictos de intereses surgen cuando nuestras relaciones y actividades personales interfieren
(oparecen interferir) con nuestra capacidad de actuar en beneficio de Laureate. Esto incluye
cualquier actividad que compita con Laureate o que pueda hacer que los dems duden de nuestra
imparcialidad. Si existe la posibilidad de que una situacin se perciba como un conflicto de
intereses, debemos informar a nuestro supervisor o al Responsable local de cumplimiento
ytomar medidas para que se resuelva.
Algunas situaciones de conflicto de intereses incluyen:
Tener un inters financiero en una compaa que hace negocios con Laureate.
Recibir remuneraciones u otros incentivos de una compaa que hace negocios con Laureate.
Tener un segundo trabajo que interfiera con nuestra capacidad para cumplir nuestro trabajo
enLaureate.
Contratar a un proveedor que pertenezca a un familiar o amigo cercano, o sea administrado
porestos.
Permitir que las relaciones personales en el trabajo influencen nuestra capacidad de tomar
decisiones en beneficio de Laureate.
Adems, muchos de nosotros tenemos familiares y amigos que mantienen relaciones comerciales
con Laureate, nuestros proveedores, las empresas e instituciones que ofrecen prstamos estudiantiles
ynuestros competidores. Estas circunstancias pueden motivar cuestiones de conflictos de intereses
ya que otros podran pensar que favorecemos estas relaciones en lugar de beneficiar a Laureate.
Debemos informar sobre las circunstancias que podran generar un conflicto de intereses.
Los conflictos de intereses pueden adoptar diversas formas. El Cdigo no puede contemplar todas
las posibles situaciones de conflicto de intereses, de modo que debemos usar el sentido comn y
pedir orientacin en caso de duda.

| 16

Evitamos las inversiones

u otros intereses
financieros que puedan
interferir (o parezcan
interferir) con nuestra
capacidad para tomar
decisiones en beneficio
de Laureate.

Intereses externos
Evitamos las inversiones u otros intereses financieros que puedan interferir (o parezcan interferir)
con nuestra capacidad para tomar decisiones en beneficio de Laureate.
No debemos:
Tener intereses financieros en ningn proveedor o empresa/institucin de prstamos estudiantiles
si realizamos transacciones con ellos en representacin de Laureate.
Recibir un prstamo personal o una garanta de un prstamo de una empresa o institucin de
prstamos estudiantiles, proveedor o competidor, salvo que sea un prstamo otorgado por una
empresa o institucin de prstamos estudiantiles o por una institucin financiera en el desarrollo
normal del negocio del prestamista.
Aprovechar cualquier oportunidad para beneficio personal, entre ellas, adquirir un inters en
propiedades como bienes races u otros derechos de propiedad intelectual en que Laureate tenga
o pueda tener un legtimo inters.

Ser confiables
Debo seleccionar un nuevo proveedor para que preste ciertos servicios tecnolgicos en el campus.
Mi hermano es dueo de una compaa de servicios de de tecnologa que puede hacer un buen
trabajo a un buen precio. Puedo contratar los servicios de la compaa de mi hermano?
No es aconsejable que usted participe en el proceso de seleccin, ya que puede parecer que est
favoreciendo a su hermano en lugar de tomar una decisin objetiva. Debe informar a su supervisor
o al Responsable local de cumplimiento de su potencial conflicto de intereses y distanciarse del
proceso de toma de decisiones. Pueden decidir otras personas, y si la compaa de su hermano
ofrece un buen servicio a un buen precio, se lo tendr en cuenta.

| 17

Si trabajamos fuera
deLaureate, debemos
asegurarnos de que estas
otras tareas no interfieran
con nuestra capacidad
para realizar nuestro
trabajo en Laureate.

Empleo fuera de Laureate

Si trabajamos fuera de Laureate, debemos asegurarnos de que estas otras tareas no interfieran
con nuestra capacidad para realizar nuestro trabajo en Laureate.
No debemos:
Trabajar para ningn proveedor o empresa o institucin de prstamos estudiantiles ni recibir
remuneracin alguna de su parte si realizamos transacciones con ellos en representacin de Laureate.
Trabajar para ningn competidor de Laureate ni recibir remuneracin alguna de su parte.
Lanica excepcin es para los profesores de tiempo parcial que dictan clases en otras escuelas.
Trabajar como autoridad o director de ninguna compaa sin fines de lucro ni de ninguna institucin
de educacin superior por fuera de Laureate sin antes solicitar la autorizacin del Responsable local
de cumplimiento. No es necesaria la autorizacin para trabajar en una compaa familiar o en
una organizacin profesional, comunitaria o de caridad, salvo que la empresa u organizacin sea
un proveedor de Laureate, una empresa o institucin de prstamos estudiantiles o un
competidor. Losprofesores de tiempo parcial deben solicitar autorizacin nicamente para
trabajar como autoridad o como director de instituciones de educacin superior.

Ser confiables
Soy contador, y una de las empresas de prstamos estudiantiles con quien a veces interacto
me ofreci hacer trabajos de contadura a tiempo parcial por las tardes y los fines de semana.
Me gustara contar con ese ingreso adicional. Puedo aceptar la oferta?
No. Aceptar trabajo de una empresa o institucin de prstamos estudiantiles con quien usted
interacta en nombre de Laureate puede crear la apariencia de que la compaa est tratando
de influir en las decisiones que usted toma en nombre de Laureate.

| 18

Actuamosconintegridad.

Trato con los dems

Trato justo
Actuamos con integridad.
Ser confiables significa hacer tratos honestos con empresas o instituciones de prstamos, estudiantes,
proveedores y competidores de Laureate, y entre s. No debemos aprovecharnos indebidamente
deninguna persona a travs de manipulacin (por ejemplo, ejerciendo una influencia inadecuada),
ocultamiento o tergiversacin de hechos ni ninguna otra prctica deshonesta.
Algunos ejemplos de conductas prohibidas incluyen:
Sobornos para favorecer nuestras operaciones o inducir el incumplimiento decontratos de un tercero.
Compra de secretos comerciales o informacin confidencial de competidores a travs de sobornos,
robos o declaracin falsa.
Afirmaciones o comparaciones falsas, engaosas o despectivas sobre los competidores o sus productos
o servicios.
Descripcin errnea de productos o servicios.

Antimonopolio y competencia
Competimos de manera enrgica, pero honesta. Promovemos la competencia leal y respetamos
todas las leyes de competencia y antimonopolio vigentes.
Las leyes antimonopolio de los Estados Unidos y de otros pases estn diseadas para proteger
aconsumidores y competidores de prcticas desleales, y fomentar y preservar la competencia.
Nuestra poltica es competir de manera enrgica y tica y, al mismo tiempo, acatar todas las
leyesde competencia y antimonopolio vigentes.

| 19

En general, las leyes antimonopolio de los Estados Unidos prohben los acuerdos o medidas que limitan
el comercio. Todos debemos conocer y cumplir los principios generales de las leyes de competencia leal y
antimonopolio locales y de los Estados Unidos vigentes. Las acciones prohibidas incluyen:
Fijacin de precios. Laureate no puede acordar con sus competidores elevar, bajar o estabilizar
precios ni ningn elemento de precio, entre ellos, descuentos y condiciones crediticias.
Por ejemplo: Laureate no puede acordar con otra universidad establecer un precio fijo para
untipo especfico de ofertas de cursos.
Lmite de prestacin. Laureate no puede acordar con sus competidores limitar su produccin
orestringir la prestacin de sus servicios.
Por ejemplo: Laureate no puede acordar con otra universidad ofrecer solo determinados cursos
o programas y no ofrecer otros.
Asignacin de negocios. Laureate no puede acordar con sus competidores dividir o asignar mercados,
territorios o clientes.
Por ejemplo: Laureate no puede acordar con otra universidad reclutar candidatos solo de una
zona geogrfica especfica a cambio de que esa universidad se concentre en una zona diferente.
Boicot. Laureate no puede acordar con sus competidores negarse a vender o a comprar productos
de terceros. Adems, Laureate no puede impedir que un alumno compre o utilice productos
oservicios que no sean de Laureate.
Por ejemplo: Laureate no puede impedir que un alumno haga cursos simultneamente
enotras universidades.

| 20

Llevamos adelante
nuestras operaciones
internacionales con sumo
cuidado y cumplimos
contodas las leyes
comerciales vigentes.

Debemos actuar con prudencia en reuniones con competidores, ya que este tipo de reuniones puede
parecer improcedente. Si creemos necesario reunirnos con un competidor, debemos solicitar la
autorizacin previa del Responsable local de cumplimiento. El contenido de cualquier reunin con
un competidor debe documentarse en su totalidad.

Ser confiables
Debemos evitar toda comunicacin con los competidores en lo referido a precios, costos,
participacin de mercado, distribucin de territorios, ingresos y mrgenes de ganancia, trminos
ycondiciones de proveedores, ofertas de productos y servicios, licitaciones para contratos o
programas, seleccin y retencin de estudiantes, y mtodos o canales de marketing y distribucin.

Debemos actuar con cautela al asistir a reuniones de organizaciones profesionales y asociaciones

comerciales en las que estn presentes nuestros competidores. La asistencia a estas reuniones es
legal y correcta, siempre y cuando estas respondan a un fin legtimo. Sin embargo, no debemos
hablar sobre polticas de fijacin de precios ni otros trminos competitivos, planes para ofertas
nuevas o ampliadas ni otra informacin confidencial importante para la competencia.
Si tenemos dudas sobre la legitimidad de una accin o acuerdo especfico, debemos consultar
alDepartamento Legal o al Responsable local de cumplimiento.

Comercio internacional y antiboicot

Llevamos adelante nuestras operaciones internacionales con sumo cuidado y cumplimos con
todas las leyes comerciales vigentes.

Normativas de comercio internacional

Muchos pases (entre ellos, los Estados Unidos) imponen restricciones regularmente sobre las exportaciones
y otras operaciones con determinados pases, personas o grupos, a menudo porque se sospecha que estos
ltimos apoyan el terrorismo, el trfico de estupefacientes y otros delitos. Las leyes de exportacin pueden
controlar la comercializacin de materias primas, tecnologas o servicios que tienen el potencial de utilizarse
para fines militares. Las leyes tambin restringen los viajes cuyo origen o destino sea un pas sancionado,
importaciones y exportaciones, nuevas inversiones y otras transacciones relacionadas.

| 21

No ofrecemos ni
aceptamos sobornos
niotros pagos indebidos.
Cumplimos con todas las
leyes que prohben los
sobornos de funcionarios
del gobierno y de personas
del sector privado.

Estas leyes son complejas y estn sujetas a cambios frecuentes. Aquellas personas cuyo trabajo
implique el traslado de productos, tecnologas o servicios a travs de las fronteras internacionales
oque participen en la inscripcin de alumnos que residen en otros pases deben consultar con el
Departamento Legal o el Responsable local de cumplimiento para garantizar el cumplimiento de
todas las leyes y restricciones vigentes.

Poltica antiboicot
Por ley, Laureate no puede apoyar ni cooperar con un boicot no autorizado a otro pas en buenas
relaciones con los Estados Unidos. Laureate debe informar al gobierno de los Estados Unidos sobre
cualquier solicitud de apoyar un boicot de ese tipo. Podemos recibir este tipo de solicitud en un
llamado a licitacin, un contrato de compra, una carta de crdito u oralmente. Debemos notificar
de inmediato al Departamento Legal o al Responsable local de cumplimiento si nos enteramos de
una solicitud para apoyar un boicot de esta naturaleza.

Sobornos y corrupcin
No ofrecemos ni aceptamos sobornos ni otros pagos indebidos. Cumplimos con todas las leyes
que prohben los sobornos de funcionarios del gobierno y de personas del sector privado.
Las organizaciones confiables no pagan sobornos. En ocasiones, podemos vernos tentados a pagar
un soborno porque parece la forma ms fcil de lograr lo que buscamos, y en muchas partes del
mundo los sobornos son cuestiones corrientes. Sin embargo, en Laureate simplificar las cosas o as
es cmo hacemos los negocios aqu nunca son excusas para pagar un soborno o participar en otras
formas de corrupcin. En Laureate no pagamos sobornos, ni siquiera si esto implica que podamos
perder dinero o demorar un proyecto.
Tenemos una poltica de tolerancia cero en cuanto a ofrecer o aceptar sobornos o cometer cohecho.
Debemos cumplir cabalmente con todas las leyes anticorrupcin aplicables a nuestras actividades,
as como con la Poltica anticorrupcin y todas las directivas y procedimientos anticorrupcin de
Laureate que puedan aplicarse a nuestras operaciones locales. Las sanciones por infringir las leyes
anticorrupcin pueden ser muy estrictas e incluyen multas elevadas e, incluso, la encarcelacin.

| 22

No debemos ofrecer, dar ni autorizar ningn tipo de soborno a funcionarios del gobierno (entre ellos,
empleados del gobierno en cualquier nivel y empleados de organismos pertenecientes al gobierno
odependientes del gobierno) con el fin de obtener o una ventaja desleal. No debemos participar en
actos de corrupcin ofreciendo sobornos a otra compaa o persona para obtener una ventaja desleal.
No debemos solicitar ni aceptar sobornos. Debemos informar de inmediato a nuestro Responsable
local de cumplimiento si alguien nos pide unsoborno.
Algunos ejemplos de soborno incluyen pagos o la entrega de algo de valor con los siguientes fines:
Obtener un tratamiento preferencial con relacin a impuestos o cuestiones aduaneras.
Obtener permisos o aprobaciones reglamentarias.
Eludir las leyes vigentes para Laureate.
Influir en el otorgamiento de un contrato u otras transacciones comerciales.

Los sobornos pueden adoptar diversas formas

No implican necesariamente un pago en dinero. Un soborno puede ser cualquier cosa que sea
de valor para quien lo recibe. Si se los ofrece con un fin indebido, podran considerarse como
sobornos obsequios, comidas, invitaciones, oportunidades comerciales, becas, ofertas de
empleo, e incluso, donativos benficos. No existe un umbral monetario: el pago de cualquier
suma podra ser un soborno.

La nica excepcin a nuestra poltica de tolerancia cero es el caso en que es necesario un pago para
garantizar la seguridad personal. Incluso en esos casos, debemos informar a nuestro Responsable
local de cumplimiento lo antes posible despus de efectuar dicho pago.

| 23

Podemos ofrecer y recibir

obsequios, invitaciones
yotras atenciones
empresariales, pero
solosi se cumple con
lasleyes y polticas
aplicables ysinque se
espere oparezca ser una
influencia inadecuada.

Laureate no puede hacer de forma indirecta, a travs de terceros, aquello que no est autorizado
ahacer de forma directa. No permitimos que terceros (p. ej., agentes o consultores) participen en
sobornos, cohechos o realicen otros pagos indebidos en nombre de Laureate. Debemos seguir los
procedimientos de evaluacin previa de Laureate antes de contratar a terceros y supervisar de cerca
sus actividades para garantizar que solo acten en nuestra representacin aquellos que se comporten
de manera tica.

Ser confiables
Una autoridad fiscal local afirma que nuestra escuela est en mora con determinados impuestos
y debe pagar una sancin elevada. Nuestro asesor propone que invitemos a cenar a este
funcionario fiscal y a su esposa para resolver el problema. El costo de la cena ser menor
alde las sanciones. Qu debo hacer?
No los invite a cenar. Puede parecer que estamos intentando conseguir una ventaja desleal.
Consulte al Departamento Legal o al Responsable local de cumplimiento y solucione el problema
fiscal de la manera correcta, incluso si el costo es mayor.

Si no estamos seguros de si un pago o transferencia de un valor es un soborno, debemos consultar

a nuestro supervisor o Responsable local de cumplimiento.

Obsequios, comidas, invitaciones, viajes patrocinados y otras

atenciones empresariales
Podemos ofrecer y recibir obsequios, invitaciones y otras atenciones empresariales, pero solo sise
cumple con las leyes y polticas aplicables y sin que se espere o parezca ser una influencia inadecuada.
Los obsequios, comidas, invitaciones, viajes auspiciados y otras atenciones a menudo se utilizan para
afianzar las relaciones de trabajo, pero nunca debemos ofrecer o aceptar tales atenciones en circunstancias
en que puedan afectar (o parezcan afectar) la toma de decisiones. Podemos dar o recibir dichas
atenciones solo cuando respetan las leyes y las polticas vigentes.

| 24

En general, estas atenciones empresariales que se dan o reciben de proveedores, estudiantes y otras
instituciones o empresas fuera de Laureate deben responder a un fin legtimo, sin buscar a cambio
ninguna decisin favorable o ventaja desleal.
Las atenciones empresariales deben ser razonables, poco frecuentes y de bajo costo, y deben
adherirse a la ley, costumbre y prctica local.
Nunca podemos dar o recibir obsequios monetarios en efectivo o equivalentes en conexin con
ninguna actividad de Laureate.
Nunca podemos otorgar a funcionarios del gobierno o personas del sector privado obsequios, comidas,
invitaciones o viajes patrocinados para obtener o mantener cualquier tipo de ventaja desleal.

Ser confiables
Debo seleccionar un proveedor para un proyecto importante, y un representante de ventas
deuno de los proveedores que oferta para el proyecto quiere invitarme a cenar para analizar
la propuesta. Debo aceptar que me pague la cena?
No. Las comidas de bajo costo por lo general son aceptables, pero en este caso (en que usted debe
seleccionar un proveedor) aceptar la invitacin dara la apariencia de una influencia indebida.

| 25

Administracin del Cdigo

Responsabilidad. La administracin del Cdigo es responsabilidad del Director de cumplimiento
deLaureate Education Inc. y las personas designadas por este, entre ellos, los Responsables locales
de cumplimiento. En la actualidad, el Director de cumplimiento es el vicepresidente ejecutivo,
asesor general y secretario. Es posible que Laureate tambin establezca un Comit de tica y
Cumplimiento a nivel corporativo, al igual que comits locales, para ofrecer orientacin, dirigir
lasinvestigaciones y resolver cuestiones relacionadas con el Cdigo.
Acceso al Cdigo. El Cdigo est publicado en el sitio web de Laureate, www.laureate.net.
Adems, Laureate entregar una copia del Cdigo a cada empleado, profesor y contratista.
Ocasionalmente, Laureate patrocinar programas de capacitacin relacionados con el Cdigo y
otras polticas de Laureate.
Investigacin. Laureate tiene en cuenta todas las denuncias de potenciales infracciones al Cdigo
y se ocupa de investigarlas. El Director de cumplimiento, o una persona designada por este, analiza
la situacin y determina cmo proceder. En algunos casos, puede intervenir el Comit de Auditora
de la Junta Directiva de Laureate. Toda persona a quien se investigue por una posible infraccin
del Cdigo tendr la oportunidad de expresarse antes de cualquier decisin final.
Decisiones y medidas disciplinarias. En general, el Director de cumplimiento, o la persona designada
por l, consulta al personal de Recursos Humanos y a la gerencia para determinar posteriormente
sialguien ha infringido el Cdigo y la sancin disciplinaria adecuada. Si se ha denunciado una
infraccin ante el Comit de Auditora, este ser responsable de tomar esas decisiones o de delegar esta
autoridad a otros. Toda infraccin de la legislacin vigente o del Cdigo tendr como resultado una
medida disciplinaria que puede incluir hasta el cese de empleo o de la relacin contractual. Adems
de imponer su propia medida disciplinaria, Laureate puede informar cualquier infraccin de la ley
alas autoridades competentes.
Exencin. Cualquier exencin a las obligaciones de este Cdigo aplicable a directores o autoridades
ejecutivas puede realizarse solo despus de la autorizacin de la Junta Directiva y se publicar de
inmediato, tal como lo exige la ley.
Este Cdigo es una declaracin de objetivos y expectativas para la conducta individual e
institucional. No constituye relacin laboral alguna ni una promesa de empleo continuado,
ni crea derecho alguno para ninguna persona. El Cdigo est sujeto a cambios ocasionales
acriterio de Laureate.

Febrero de 2012

| 26