Proyecto Canvas Empresa de Alquiler
Proyecto Canvas Empresa de Alquiler
Proyecto Canvas Empresa de Alquiler
DE ETIQUETA
Y VENTA
LUJOS
DE ROPA ARTESANAL
LUNAB
MODELO CANVAS
Integrantes de equipo
Berenice Mijangos Martnez
Diana Luisa Lpez Snchez
Joaqun Sosa Cruz
Lucina Prez Ruiz
Nancy Lavariega Cajero
NDICE
INTRODUCCIN................................................................................................... 2
CARACTERIZACION DE LA EMPRESA...................................................................3
MISION, VISIN DE LA EMPRESA.........................................................................3
CANVAS PARA MODELOS DE NEGOCIOS SOSTENIBLES.......................................4
PROPUESTA DE VALOR..................................................................................... 4
SEGMENTO DE CLIENTES................................................................................. 5
RELACIN CON EL CLIENTE.............................................................................. 6
SOCIOS............................................................................................................ 6
ACTIVIDADES CLAVE........................................................................................ 7
RECURSOS CLAVE............................................................................................ 8
ESTRUCTURA DE COSTOS.............................................................................. 10
COSTOS DE LOS TRAJES DE ETIQUETA...........................................................11
COSTO MAYOREO DE TRAJES DE ETIQUETA....................................................13
TIEMPO DE VIDA DE LOS TRAJES DE ETIQUETA..............................................13
COSTO DE MATERIAL Y EQUIPO DE LA EMPRESA...........................................14
GASTOS DE LA EMPRESA............................................................................... 15
TABLA DE COSTOS POR PRODUCTO...............................................................16
INVERSIN INICIAL......................................................................................... 17
RESUMN DE COSTOS GENERALES................................................................17
FUENTE DE INGRESOS.................................................................................. 17
Ingresos del mercado MICE.........................................................................18
Ingresos del mercado de eventos sociales.................................................18
Ingresos del mercado de eventos de graduacin.......................................18
Ingresos por venta de ropa artesanal.........................................................18
GASTOS MENSUALES.................................................................................. 19
INGRESOS MENSUALES............................................................................... 19
COSTO BENEFICIO MENSUAL......................................................................19
RESPONSABILIDAD SOCIAL............................................................................ 20
ANALISIS DAFO.............................................................................................. 23
INDICADORES................................................................................................ 24
MAPA DE PROCESOS...................................................................................... 26
INTRODUCCIN
La creacin de una empresa requiere de la planeacin de diversos aspectos, para lograr
su correcto funcionamiento es necesario considerar aspectos como son el costo beneficio
de la misma, as como la responsabilidad social de la misma.
Es por ello que en el presente documento se aborda la planeacin o propuesta de negocio
construido bajo las caractersticas del Lienzo de CANVAS, tomando en cuenta las nueve
variables que maneja el modelo. En este caso se presenta separado por pilares. El primer
pilar que corresponde a la oferta, es decir la especificacin de los productos y servicios
que ofertar la empresa.
El segundo pilar se refiere a los clientes est compuesto por el anlisis de los posibles
clientes que tendr la empresa en determinado momento en el que se ponga en marcha y
la segunda variable que es la de relacin con el cliente donde se especifican las medidas
que se tomarn para responder a las quejas y sugerencias de los clientes respecto al
producto o servicio.
As mismo el tercer pilar es el de infraestructura donde se detallan las actividades clave,
los recursos clave y los proveedores de la empresa.
Del mismo modo se detallan tambin los costos y los ingresos que tendr la empresa, el
cual constituye el cuarto pilar, contando con una inversin inicial, y los costos y gastos de
la misma.
El ltimo pilar ser el de la responsabilidad social de la empresa, el cual determina que se
contar con un sistema para ahorrar energa elctrica y el adecuado uso del agua,
adems de que las prendas que en lugar de desecharlas sern donadas a fundaciones
para su uso.
CARACTERIZACION DE LA EMPRESA
LUJOS LUNAB es un proyecto empresarial el cual se ubicar en un local de Plaza El
Madero, en el destino turstico de Bahas de Huatulco. La empresa se especializar en el
alquiler de trajes de etiqueta para eventos de reuniones y sociales, as como tambin al
alquiler de trajes regionales y a su venta, a precios accesibles. Se pretende con ello
ayudar en el desarrollo de pequeas o medianas empresas del estado de Oaxaca, las
cuales producen sus trajes artesanales de manera artesanal sin generar impactos al
ambiente. Al mismo tiempo el proveedor de trajes etiqueta ser aquella empresa que en
sus procesos de fabricacin del producto se rija bajo criterios de sustentabilidad.
Generando con esto una cadena de prestadores de servicios con un grado de
responsabilidad medioambiental y social.
PROPUESTA DE VALOR
Se da la oportunidad de que la comunidad local tenga acceso a usar un traje de etiqueta
apto para su evento social o de reunin a travs del alquiler del mismo con nuestra
empresa.
Propuesta de valor: El producto genera status, comodidad, calidad, el cliente ahorrar
dinero al alquilar el producto a comparacin de que si lo comprar, servicio personalizado
de asesora de imagen, ubicacin accesible en cuanto a la ubicacin de la empresa,
servicio de reservacin en lnea o telefnica.
Se vendern modelos de vestidos en tendencia bordados a mano, los cuales cubren la
necesidad de las mujeres del mercado local y los turistas internacionales que llegan a
Bahas de Huatulco. En el destino existen pocos negocios que ofrecen estos productos
en tendencia.
Propuesta de valor: Diseos originales, innovados de acuerdo a la tendencia de la moda,
precios accesibles.
Se vendern guayaberas para cubrir la necesidad de los hombres con estatus medio alto
que requieren de este producto para asistir a algn evento importante.
Propuesta de valor: Diseos originales, en tendencia, servicio de asesora de imagen
El segmento de estudiantes tambin tiene la necesidad de adquirir para su graduacin un
birrete y toga que son elementos que integran su vestuario para graduacin, en vista de
que en el destino no existe un lugar donde adquirir este producto, LUJOS LUNAB,
cubrir esta necesidad a travs de la renta o venta del producto de acuerdo a las
necesidades del cliente, considerando que es un producto de venta estacional este se
manejar por medio de pedidos anticipados.
Propuesta de valor: Variedad de colores, reservaciones en lnea, precios accesibles.
2 PILAR CLIENTES
SEGMENTO DE CLIENTES
TRAJES DE ETIQUETA PARA EVENTOS SOCIALES
LUJOS LUNAB pretende cubrir las necesidades de renta de trajes de etiqueta, renta de
birretes y togas de graduacin y finalmente la oferta a travs de la venta de vestidos con
bordados artesanales y guayaberas (ropa artesanal).
Los segmentos de clientes que se atendern para la renta de trajes de etiqueta sern los
hombres que requieran de este servicio para algn evento social como lo son: las bodas,
los quince aos, tanto en eventos realizados por la comunidad local o aledaas al destino
turstico Bahas de Huatulco como los turistas que puedan visitar el destino para participar
en algunos de estos eventos. La edad de nuestro cliente para este servicio ser mayor a
18 aos
As mismo nuestro mercado en la oferta de este producto se expande a cubrir el
segmento de hombres que asisten a algn tipo de evento de reuniones que generalmente
son hombres mayores a 18 aos. Principalmente en los hoteles Las Brisas, Barcel,
Dreams y Secrets.
SOCIOS
Para tener una cadena de suministro sostenible de los productos es necesario contar con
proveedores y fabricantes que trabajen bajo la misma ideologa que nuestra empresa, es
decir empresas que durante sus procesos de produccin sean amigables con el ambiente
y tengan responsabilidad social con sus empleados.
Por esto el proveedor de trajes de etiqueta ser la tienda Zara, ya que su principal
proveedor Iditex Mxico quien garantiza al cliente artculos responsables, incluye acciones
preventivas y de supervisin en todas las fases de produccin: diseo, eleccin de las
materias primas, sistemas de confeccin, tintado, estampacin y acabado, controles
durante la fabricacin e innovacin permanente en todos los procesos, se posiciona como
una empresa apta con las ideologas que maneja nuestra empresa.
Tienda Zara ubicado en:
C/ Poniente 146, No 730 - Colonia Industrial Vallejo - Deleg. Azcapotzalco
02300 MEXICO D.F.
Tel. 52 55 50782000
Fax 52 55 50782095
ACTIVIDADES CLAVE
Supervisin de los proveedores, para que no impacte en tiempo y calidad del producto.
Participar en la seleccin y entrenar al personal que estar en contacto directo con el
cliente durante la venta, de la misma manera con el personal que maneja las quejas y
sugerencias de los clientes.
Verificar los procesos de servicio al cliente.
Las actividades de la empresa LUJOS LUNAB estn diseadas para el pblico, en
particular las personas de mayores de 18 aos puedan adquirir un traje, tomando en
cuenta el tema de sustentabilidad.
El objetivo principal es describir las acciones ms importantes que la empresa debe hacer
para que el modelo de negocio funcione.
En este punto se muestra tres procesos que conforman las actividades de la empresa.
Procesos clave: Renta de trajes de etiqueta y trajes regionales, al igual la venta de ropa
artesanal.
Trajes de etiqueta:
Estarn categorizados por tallas.
El cliente podr disear su vestuario completo.
Se tendr un catlogo en donde se mostrarn los trajes completos, al igual que por
piezas.
Se contar con un inventario.
Trajes regionales:
Este tipo de traje se rentar completo.
Los trajes se clasificarn de acuerdo a la regin que pertenezca.
Se contar con un inventario.
Ropa artesanal:
Gerente general.
Contador.
Secretaria.
Gerente de ventas.
Vendedores.
Procesos estratgicos:
Gerente de marketing.
Personal de relaciones pblicas.
RECURSOS CLAVE
En este punto se abarcan los recursos claves para que LUJOS LUNAB genere el valor
previsto y pueda sobrevivir en el mercado, as como mantener relaciones con los
segmentos de mercado y generar ingresos.
Estos recursos pueden ser: fsicos, intelectuales, humanos y financieros.
Como una empresa principiante tenemos que generar estrategias suficientemente buenas
para obtener un buen resultado y no tener prdidas, ya que esto no beneficiara a la
empresa.
Por ejemplo en cuanto a la promocin y publicidad, tenemos que buscar las mejores
herramientas para promocionarnos pero sin elevarnos en los costos, otro recurso clave es
el humano: aqu todos los colaboradores deben de brindar un buen servicio al cliente para
obtener un buen resultado, en otras palabras ganar clientes, a travs de la satisfaccin
tanto del producto como del servicio.
Como empresa tenemos que ser lo suficientemente audaces para poder posicionarnos en
la mente del consumidor, as ellos podrn recodarnos ms fcilmente, esto va ligado con
lo que se mencionaba anteriormente, que es el buen servicio, teniendo esto, ayuda a
entrar al mercado competidor y es ah donde se debe mantener a la empresa.
GERENTE
GENERAL
CONTADO
R
GERENTE
DE
MARKETIN
G
SECRETAR
IA
GERENTE
DE
VENTAS
VENDEDO
R
COSTURER
A
Equipo de tintorera
4 PILAR VIABILIDAD FINANCIERA
ESTRUCTURA DE COSTOS
La estructura de los costos se divide en dos partes en primera se presenta el costo de
inversin donde se reflejan todos los materiales y productos que la empresa requiere para
iniciar operaciones, en la segunda parte se enlistan los costos por los salarios y el pago
de servicios como por ejemplo: la luz, el agua, internet.
Es importante conocer el costo de los trajes que se compraran para prestar el servicio de
alquiler de trajes de etiqueta. Por lo que en la siguiente tabla se detallan el costo de cada
uno de ellos, haciendo diferencias en los colores y modelos de trajes de etiqueta.
El proveedor principal de los trajes es la tienda Zara, que se encuentra en la ciudad de
Mxico. Dicha empresa dio la facilidad de hacer un descuento por la compra a mayoreo
de los productos que adems de los trajes se compraron corbatas, pajaritas y cinturones.
LAZER
COMFORT
$ 1, 500.00
$ 700.00
CAMISA
COMFORT
$ 700.00
TOTAL
$ 2,900.00
BLAZER
CONJUNTO
CINZATO
$ 1500.00
CAMISA
ELASTICA
$ 700.00
PANTALN
CONJUNTO
CINZATO
$ 700.00
TRAJE CONJUNTO
Traje conjunto con chaleco. Detalle de pin en
solapa. Botonadura clsica
ALTURA MODELO: 187 cm
TRAJE BLANCO
Traje blanco. Detalle de bolsillo altura pecho.
Botonadura clsica
ALTURA MODELO: 187 cm
Total
$ 2, 900.00
BLAZER
CONJUNTO
$ 2,000.00
CAMISA
ELSTICA
$ 500.00
PANTALN
CONJUNTO
$ 900.00
TOTAL
$ 3,400.00
TRAJE GRIS
CONTRASTE
$ 1,500.00
CAMISA
ELASTICA
$ 700.00
PANTALN
CONJUNTO
CINZATO
$ 700.00
$ 2900.00
Precio a
mayoreo
$2,500.00
$ 2, 500.00
$ 2, 500.00
$3,000.00
$5,500.00
$87,500.00
$50,000.00
$50,000.00
$15,000.00
$202,500.00
Usos
50 veces
100 usos
100 usos
3 usos
3 usos
Marca
Precio
unitario
Computadora de
escritorio Serie 3000
Inspiron 3052
Procesador
$ 10,999
MXN
Cantida
da
comprar
1
Precio
total
$
10,999.00
Moneda
local, incluye
fletes,
importacin e
IVA.
Maniqu caballero
blanco con baseRef.
$ 2,500.00
sin iva
10,000.00
Ganchos de madera
Vitrina
de cristal
---
40
1
$480.00
$ 700.00
Estuche de hilos y
agujas
Mesa
Espejos
Sof
Mesa de escritorio
silla
TOTAL
--
$ 300.00
------
1
2
1
1
1
$ 1,800.00
$ 1,800.00
$ 2,000.00
$ 1,800.00
$ 500.00
$
30,379.00
GASTOS DE LA EMPRESA
En la siguiente tabla se muestran los gastos que se tendran en la empresa con respecto
a los salarios generados por los empleados los cuales se limitan a e sueldo de la
OTROS GASTOS
SALARIOS
Gerente General
Contador
Gerente de
Marketing
Gerente de Ventas
Secretaria
Vendedor
Costurera
subtotal
GASTOS
GENERALES
Renta del local
Pago de luz
Agua
Telfono e internet
subtotal
Total
Semanal
----
Mensual
----
----
-$ 900.00
$ 1,200.00
$ 1,000.00
-$ 4,000.00
$ 4,800.00
$ 4,000.00
$12,800.00
-$ 48,000.00
$ 57,600.00
$ 48, 000.00
$ 153,600.00
$ 6,000.00 mensual
$ 8, 000.00
bimestral
$ 72,000.00
$ 48,000.00
$ 600.00 mensual
$ 18,600.00
$ 433,400.00
Anual
$ 1,500.00
$ 7,200.00
$175,200.00
$ 472,200.00
Con respecto a la renta del local, esta se concibe de bajo costo debido que el local es
propiedad de uno de los socios en cual cuenta con el puesto de la gerencia general.
En cuanto a los sueldos de los socios quienes ocupan el alto rango en la empresa, ellos
no recibirn un sueldo especifico, es decir ellos percibirn las utilidades mensuales de la
empresa, que ms adelante se detalla la cifra que le corresponde de utilidades a cada uno
haciendo una ponderacin de los futuros ingresos de la empresa.
Cantidad
Precio
unitario
Precio total
Traje
ejecutivo
70
$ ---
$202,500.00
Proveedor Precio
por
renta
Zara
$ 800.00
Precio
por
venta
--
$
202,500.00
ACCESORIOS
Corbata
45
Pajarita
15
Cinturn para
vestir
30
$
450.00
$
350.00
$
450.00
$20,250.00
Zara
$ 50.00
$ 5,250.00
Zara
$ 50.00
$13,500.00
Zara
$ 50.00
$60,000.00
Cre-Arte
--
$ 800.00
$50,000.00
Cre-Arte
--
$24,000.00
Cre-Arte
--
$30,000.00
Cre-Arte
--
$
400.00
$
300.00
$
500.00
$30,000.00
DHARMA
$150.00
$ 4,800.00
$ 34,800.00
$430,300.00
DHARMA
$50.00
$
1,150.00
$
2,100.00
$ 39,000.00
PRENDAS DE VESTIR
Vestidos
200
artesanales
Blusas
200
artesanales
Guayaberas
200
Pantalones
artesanales
120
$
300.00
$
200.00
$
120.00
$
250.00
$154,000.00
GRADUACIN
Togas
60
Birretes
60
Total
310
$
500.00
$ 80.00
INVERSIN INICIAL
INVERSIN INICIAL
COSTOS GENERALES
COSTO TOTAL
TRAJES TIPO EJECUTIVO $202,500.00
ACCESORIOS
$39,000.00
COMPRA DE PRENDAS
$ 154,00.00
DE VESTIR
COMPRA DE TOGAS Y
$ 34,800.00
BIRRESTES
COSTO MOBILIARIO Y
$ 30,379.00
EQUIPO
EQUIPO DE TINTORERA
$ 55,000.00
MATERIAL DE LIMPIEZA
$ 5,000.00
TOTAL
$366,679.00
$ 8,000.00
$777,000.00
FUENTE DE
INGRESOS
La empresa estar integrada
por 5 socios los cuales
aportarn una cantidad de
$100,000.00 por persona,
generando un capital para
Cantidad por
mes
Ingresos
mensuales
Total ao
13
$10,400.00
$124,000.0
0
$
7,800.00
$131,800.0
0
corbatas
$ 50.00
13
Total
$850.00
26
$11,050.00
650.00
Ingresos
mensuales
Total Ao
$48.000.00
$
900.00
$15,300.00
$576,00.00
$ 3,050.00
$579,050.00
de ropa artesanal
Costo
Precio
de
de
prenda
venta
unitario
Ganan
cia por
prenda
Gananci
a por
mes
Ganancia
s por
ao
$2,700.0
0
$4,500.0
0
$32,400.0
0
$54,000.0
0
$120.00
$300.00
$180.00
$200.00
$500.00
$300.00
15
$300.00
$800.00
$500.00
Blusas
15
$200.00
$400.00
$200.00
Total
60
--
--
--
$7,500.0
0
$3,000.0
0
$17,700.
00
GASTOS MENSUALES
Concepto
Renta del local
Sueldo de la secretaria
Sueldo del vendedor
Sueldo de la costurera
Luz
Agua
Telfono e internet
Mantenimiento
Limpieza
Total del gasto mensual
Gasto mensual
$6,000.00
$4,000.00
$4,800.00
$4,000.00
$400.00
$125.00
$600.00
$666.66
$416.66
$21,008.32
INGRESOS MENSUALES
Concepto
Renta de trajes ejecutivos.
Renta de trajes Eventos Sociales.
Togas y Birretes.
Venta de ropa Artesanal.
Igresos por tintoreria
Total ingreso mensual
Ingreso mensual
$11,050.00
$15,300.00
$ 3,333.33
$17,700.00
$ 2,500.0
$49,883.33
$90,00.00
$36,00.00
$212,400.
00
UTILIDAD MENSUAL
$ 28,875.01
5 PILAR RSE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Qu es la responsabilidad social de la empresa o responsabilidad social
corporativa (RSC)?
Se puede definir como el conjunto de obligaciones y compromisos, legales y ticos,
nacionales e internacionales, con los grupos de inters, que se derivan de los impactos
que la actividad y operaciones de las organizaciones producen en el mbito social,
laboral, medioambiental y de los derechos humanos. Por tanto la RSC afecta a la propia
gestin de las organizaciones, tanto en sus actividades productivas y comerciales, como
en sus relaciones con los grupos de inters. (Cuesta, 2003)
Las responsabilidades sociales de la empresa
Las reas de responsabilidad corporativa en nuestra empresa de renta de trajes de
etiqueta son bsicamente tres, la econmica, la sociocultural y la medioambiental. En
cada una de estas reas, se pueden encontrar diversas formas de entender el
comportamiento social de la empresa, todas ellas con consecuencias positivas para el
entorno social, pero de distinto origen, intensidad y consistencia. El origen del
comportamiento social lo marca la creencia de que la empresa es una esencia social y
como tal ha de comportarse. Este origen va a influir de manera notable en la intensidad
del protagonismo social interno y externo que la empresa desempea.
Responsabilidad econmica
En cuanto a esta responsabilidad econmica la empresa se ha dado la tarea de
hacer
accionistas.
bienes
servicios
de
calidad
(atencin
de
quejas,
consultas,
sugerencias).
3. Para los proveedores, pagando precios justos por sus productos o servicios y
sin abusar del poder de mercado.
4. Para los empleados, ya sean directivos o no, preservando y creando empleo,
pagando salarios justos, proporcionando beneficios sociales, formacin,
estabilidad y motivacin.
5. Se busca conseguir eficiencia de forma socialmente responsable, ya que
implica hacer un uso responsable de los recursos evitando desperdicios en el
uso de energa, reutilizando y reciclando las materias primas.
6. Usar mano de obra en condiciones justas y pagar un precio justo a los
proveedores por sus productos, servicios o materias primas.
Responsabilidad sociocultural
Para nuestra empresa esta responsabilidad representa una obligacin moral, que
acta como una persona ms y que tienen conciencia social.
Los puntos que se tomaron en cuenta son:
1. La empresa debe crear empleos, pero con sueldos justos, con condiciones de
trabajo dignas y enriquecedoras, aprovechando la diversidad de gnero y
tnica de la zona, y, de ser posible, favorecer a los ms necesitados,
incluyendo minusvlidos.
ANALISIS DAFO
AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE INTERNO
Oportunidades
1. Somos la nica empresa
en el destino que ofrece al
mercado local la renta de
trajes de etiqueta.
2. Contamos con crditos
del banco.
3. Tenemos posibilidades de
mejorar nuestros costos,
agilizando los procesos.
4. El tipo de segmento al
que se dirige nuestro
producto y servicio est
creciendo en nuestros
das.
NEGATIVOS
Amenazas
1. Los proveedores estn
lejos de la empresa.
2. La empresa tiene
competencia directa con
respecto a la renta de
trajes regionales.
3. Estacionalidad de los
clientes potenciales de
turismo de reunin en
una determinada poca
del ao.
Fortalezas
1. Productos de alta
calidad.
2. Trajes regionales
100% Oaxaqueos
elaborados en el
estado de Oaxaca.
3. Manejo de recursos
materiales en la
tintorera que sean
biodegradables.
4. Contamos con un local
propio para emprender
el negocio..
5. Personal capacitado
para la atencin a los
clientes.
Debilidades
1. Existe competencia en
la renta de tajes
regionales.
2. El personal no cuenta
con suficiente tiempo
de capacitacin.
3. No se tiene la
informacin financiera
correcta o suficiente
para proyecciones o
toma de decisiones.
INDICADORES
Los indicadores son utilizados como mecanismos de evaluacin, con respecto a los
puntos que se quieran analizar de la empresa.
En la siguiente tabla se muestra los principales indicadores que se pretenden medir
dentro de la organizacin.
NOMBRE
OBJETIVO
FORMULA
UNIDAD
PERIODO
UNIDAD
DEL
DE
DE
RESPONSABL
INDICADOR
MEDIDA
MEDICI
E DEL
N
Trimestral
INDICADOR
Gerente
Rotacin
Medir la
Total de
del
rotacin de
trabajadores
personal.
empleados
retirados
en cierto
_________
periodo
Nmero
General.
promedio de
Calidad en
Medir la
trabajadores.
Nmero de
los
calidad de
quejas en el
Servicios.
los servicios
servicio
brindados,
________
con respecto
Total de
a la
servicios
percepcin
ofrecidos
Mensual
Gerente de
Ventas
de los
Satisfaccin
clientes.
Evaluar el
Nmero de
de los
grado de
eventos con
clientes por
satisfaccin
grados de
el servicio.
de los
satisfaccin
clientes con
____________
Semanal
Gerente de
ventas
respecto al
Rentabilida
servicio.
Total de eventos
Analizar la
realizados.
Monto
Bimestral
Contralora
situacin
econmico de la
empresa
financiera.
empresa en el
periodo
___________
Capital invertido
durante el
Razones de
Determinar
periodo
Activo circulante
liquidez
la capacidad
_____________
medida
Razn
que tiene la
Pasivo circulante
manejando
circulante
empresa
un rango
para
de 1-2.
*Unidad de
enfrentar las
obligaciones
a corto plazo
MAPA DE PROCESOS
MAPA DE PROCESOS
Operativo
Bimestral
Contralora
Proceso de generacin de la
demanda
Promocionar
Almacenamiento
Vender
Sistema de reservas
Atender al cliente
Diseo o adecuacin
del producto.
Facturar
Estratgico
Establecer polticas
Administracin y finanzas
Desarrollar visin y estrategia
Recursos Humanos
Apoyo
COMPRAS
Trajes Etiq.
MANTENIMIENTO
Auditoras internas
Gestin de limpieza
Ropa artesanal
Preventivo
Accesorios
Correctivo
Gestin de proveedores