Teoria de La Motivación e Higiene de Herzberg
Teoria de La Motivación e Higiene de Herzberg
Teoria de La Motivación e Higiene de Herzberg
MOTIVACIONAL
HERZBERG
F.
Katherine De La Fuente
Octavio Gonzlez R.
Raquel Riveros S.
ndice
Introduccin
Biografa
Estremadamente
Neutral
Factores de higiene
Supervisin
Polticas de la compaa
Relacin con el supervisor
Condiciones laborales
Salario
Relacin con los colegas
Vida personal
Relacin con los subordinados
Estatus
Seguridad
satisfecho
Extremadamente
insatisfecho
Conclusin
Herzberg analiza la motivacin en el trabajo desde su perspectiva
externa, y no desde las necesidades individuales. Este autor considera
que existen dos grupos de factores en lo referente a la motivacin
laboral: los factores higinicos, que no producen motivacin
propiamente dicha pero cuya carencia genera insatisfaccin en la
plantilla, y los factores motivacionales, que estn en el origen dela
satisfaccin en el trabajo.
Entre los primeros (factores higinicos) podemos citar: el ambiente fsico
de trabajo, el salario, la estabilidad en el empleo, las relaciones
correctas con los compaeros y jefes, etc. Esta serie de circunstancias
es, de algn modo, el sustrato bsico en el que se desarrollan las
relaciones laborales, y su existencia y buen funcionamiento hacen que
no se produzca malestar en el trabajo, aunque no motivan de forma
directa. Si, por el contrario, se producen fallos o dficit en las
mencionadas circunstancias, automticamente se origina una situacin
de insatisfaccin. Por ejemplo, los asalariados perciben de forma positiva
la existencia de unos sueldos correctos y de un ambiente de trabajo
grato, pero ello nonos les induce a trabajar ms y mejor; no obstante, si
las retribuciones son muy insuficientes o hay un mal ambiente laboral,
se extiende la insatisfaccin, nacen conflictos y la productividad se
resiente.
Los factores motivacionales ayudan a trabajar ms y mejor y guardan
relacin con el contenido del puesto y de la tarea realizada. Entre estos
factores cabe citar: la promocin en la empresa, la posibilidad de aplicar
conocimientos y de desarrollo profesional, ser responsable de un puesto
o de una tarea, asumir objetivos y ser evaluado conforme a los mismos,
etctera. En definitiva, vemos que para Herzberg los factores que
realmente motivan a los trabajadores son aqullos que otorgan un
mayor contenido al trabajo y ms responsabilidad y relevancia a quienes
lo realizan. A partir de la teora de la motivacin de Herzberg, se
proponen tcnicas para dar mayor contenido y relevancia a los puestos
de trabajo y, de esa manera, evitar el aburrimiento y la desmotivacin.