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EMPRESARIAL
RESUMEN
El trabajo de investigacin que se presenta a continuacin, tiene por finalidad la creacin de un plan
estratgico que permita el desarrollo organizacional y humano de la Empresa Agroindustrial Pomalca
S.A.A., proporcionando las guas necesarias de actuacin para la consecucin de los objetivos trazados
por el plan.
Para una mejor comprensin y orden, se ha dado una estructura a la investigacin, conformndose tres
principales captulos que a continuacin sern descritos de manera sintetizada.
Y por ltimo, el tercer captulo, donde se elabor la propuesta de un plan estratgico, haciendo referencia
a la declaracin de la misin, visin y objetivos de la organizacin. As mismo se hizo un anlisis y
seleccin de estrategias a travs de las matrices a nivel interno y externo de la organizacin y el cruce
1
Licenciado en Administracin, Universidad Seor de Sipn.
2
Licenciada en Administracin, Universidad Seor de Sipn.
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EMPRESARIAL
FODA, que permitieron llegar a las estrategias ms relevante que puedan dar una orientacin y guiar a
la empresa, para una mejor gestin del talento humano.
ABSTRACT
The investigation work that is presented next, has for purpose the creation of a strategic plan that allows
the organizational and human development of the Agroindustrial Company Pomalca S.A.A., providing
the necessary guides of performance for the attainment of the objectives traced by the plan.
For a better understanding and order, a structure has been given to the investigation, conforming to three
main chapters that next will be described in a synthesized way.
In the first chapter, in short letters, it describes the administration of the company, being identified the
main problem, and the methodology to be used for the solution of this.
A second chapter where is the theoretical mark of the strategic planning, offering information on the
different theoretical approach, studies, diagnoses, proposals and experiences based on the strategic
planning.
And lastly, the third chapter, where the proposal of a strategic plan was elaborated, making reference to
the declaration of the mission, vision and objectives of the organization. Likewise it was made an
analysis and selection of strategies through the matrixes to internal and external level of the organization
and the crossing FODA that allowed to arrive to the most excellent strategies that can give an
orientation and to guide to the company, for a better administration of the human talent.
Words key: strategic plan, develop organizational, development administration, human talent.
Introduccin:
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EMPRESARIAL
Grfico N 1:
Mapa de Problemas E. A.I. Pomalca S.A.A.
Inadecuada
InadecuadaCapacitacin
Capacitacin Inadecuada
Inadecuadadistribucin
distribucin
Incom
Incomodidad
odidadyyfalta
faltade
de aalos
lostrabajadores
trabajadores de
depersonal
personal en
enlas
las
Cultura
CulturaO Organizacional
rganizacional m
motivacin
otivacinaalos
los diferentes
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reasde dela
la
inadecuada
inadecuada trabajadores
trabajadores em
empresa.
presa.
No
Noexiste
existepersonal
personal
calificado
calificado
Los
Lostrabajadores
trabajadores
perm
permanentes
anentesno nocuentan
cuentan Inexperiencia
Inexperienciadedeobreros
obrerosdificult
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con
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una remuneracin
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lasiem
siembra,
bra,tratam
tratamiento
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justa
justayyequitativa.
equitativa. cosecha
cosecha de los productosde
de los productos de
agroexportacin.
agroexportacin.
Excesiva
Excesivacantidad
cantidaddede Inexistencia
Inexistenciade
de un
un Plan
Plan
trabajadores
trabajadores Estra
Estratgico
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permita
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perm
permanentes
anentesaalos
los Desarrollo
Desarrollo Organizacional yy
Organizacional
cuales
cualesse seles
lesbrinda
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Restriccinde
de
respectivos
respectivosbeneficios
beneficios
humano
humano inform
informacin
acinpor
por parte
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de
sociales
sociales la
la Gerencia paracon
Gerencia para conelel
personal
personal
Deficientes
Deficientesestrategias
estrategias
para
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Clim
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Nosesele
lebrinda
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la
O rganizacional
Organizacional personal
personal un
unadecuado
adecuado
am
ambiente
bientede
detrabajo.
trabajo.
Infinidad
Infinidad de
deProcesos
Procesos
Judiciales Corrupcin
Corrupcinyym manejos
anejos
JudicialesyyCCiviles,
iviles, aa
favor inapropiados
inapropiadosporpor parte
parte
favoryyenencontra
contradedelala Falta
Faltade
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Herramientas
ientasde
de
em presa. de
dealtos
altosdirectivos
directivosde dela
la
empresa. Gestin
GestinActualizadas.
Actualizadas. em
empresa.
presa.
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EMPRESARIAL
No existe tambin una buena cultura, que pueda identificar a la empresa como una
organizacin lder en manejo de estrategias para superar la inestabilidad del clima
organizacional; hacindose inexistente una cultura organizacional abierta y humana, que
aliente la participacin y conducta madura de todos los miembros de la organizacin, si
las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo
permite.
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I. Metodologa
II. Resultados
Misin:
9 Misin (Actual)
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Visin:
Constituir una organizacin socio econmica que permita alcanzar el bienestar social y
la realizacin plena del socio, sirviendo como agente dinmico para la consecucin de
una sociedad solidaria.
9 Visin (Actual)
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EMPRESARIAL
N Innovacin FORTALEZA
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EMPRESARIAL
Confrontacin: Qu es ms importante?
IMPORT 1
S /
0
IMPORT
EMPATE 1/1
TOTA
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R PESOS
L
A -- 1 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 13 0.07
B 1 -- 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 14 0.08
C 0 0 -- 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 07 0.04
D 0 0 0 -- 0 0 1 1 1 0 0 0 1 1 0 0 0 06 0.03
E 1 1 1 1 -- 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 16 0.09
F 1 1 1 1 1 -- 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 14 0.08
G 1 1 0 0 0 0 -- 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 03 0.02
H 0 0 0 0 0 0 0 -- 0 0 0 0 1 1 0 0 0 03 0.02
I 0 0 0 0 0 1 0 1 -- 1 1 1 1 0 1 1 1 10 0.05
J 1 1 0 0 0 0 1 0 1 -- 0 0 0 1 1 1 1 08 0.04
K 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 -- 0 0 1 1 0 0 0 05 0.03
L 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 -- 1 1 1 1 1 1 13 0.07
M 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 -- 1 1 1 1 1 15 0.08
N 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 - 1 1 1 1 14 0.07
O 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 -- 1 1 0 09 0.05
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P 1 0 1 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 - 1 1 12 0.06
Q 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 -- 0 12 0.06
R 0 0 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 -- 11 0.06
185 1.00
FACTORES
CALIFICACI
PESO PONDERACIN
ON
FORTALEZAS
Rendimiento y aceptacin de
09 0.06 2 0.12
productos
DEBILIDADES
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Actitudes y comportamientos
15 0.03 1 0.03
prepotentes
Ambientes de trabajo
17 0.08 2 0.16
inadecuados
EXCELENTE 4
BUENO 2
REGULAR 1
Dichos cuadros, expresan claramente los resultados, en cuanto a los factores internos de
la organizacin, desde el punto de vista de los investigadores, los cuales llegan a la
conclusin que la empresa necesita un cambio.
Como bien se puede apreciar, se obtuvo un resultado de 1.97, lo cual indica que est
debajo del promedio real que es 2.5, por lo tanto, se define que la Empresa
Agroindustrial Pomalca S.A. no est poniendo los esfuerzo suficientes para aprovechar
las fortalezas con las que cuenta y as poder minimizar las debilidades.
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El anlisis del ambiente externo de la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A. est referido
al estudio de su entorno; es decir a la identificacin, anlisis y orientacin de los factores
o elementos exgenos con los que interacta, sean favorables para el cumplimiento de la
misin y los que constituyen elementos desfavorables para el desempeo de la empresa.
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Confrontacin: Qu es lo ms importante?
IMPORT 1
S / IMPORT 0
EMPATE 1/1
TO
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R PESOS
TAL
A -- 1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 1 0 0 0 0 1 9 0.05
B 0 -- 0 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 0 7 0.04
C 1 1 -- 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 0 1 0 12 0.07
D 0 0 0 -- 0 1 1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 1 9 0.05
E 1 1 0 1 -- 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 9 0.05
F 1 1 1 1 1 -- 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 9 0.05
G 1 1 0 1 0 1 -- 1 1 0 1 1 1 0 0 0 0 1 0 0.06
H 0 0 0 0 0 0 0 -- 1 0 1 0 0 1 1 0 0 0 4 0.02
I 1 1 1 1 0 1 1 1 -- 0 1 1 1 0 0 1 1 1 3 0.07
J 0 1 0 1 0 1 1 1 1 -- 1 1 1 1 1 1 0 1 13 0.07
K 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 -- 1 0 0 0 1 1 1 10 0.06
L 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 0 -- 1 0 0 1 0 0 8 0.04
M 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 -- 1 1 1 1 1 14 0.08
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N 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 -- 1 0 1 0 12 0.07
O 0 1 1 0 1 0 1 1 0 0 0 1 0 1 -- 0 0 1 8 0.04
P 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 -- 1 1 14 0.08
Q 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 -- 0 5 0.03
R 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 -- 13 0.07
179 1.00
FACTORES
CALIFICACIO PONDERACIO
PESO
N N
OPORTUNIDADES
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AMENAZAS
EXCELENTE 4
BUENO 2
REGULAR 1
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Claro est que esta organizacin viene combatiendo las amenazas que se presentan, por
lo tanto cabe resaltar que en ese aspecto la empresa pone de su parte por salir adelanto,
dejando en claro que algunos aspectos se estn tomando con la debida madurez, sin
embargo hay que prevalecer en la importancia que se le tiene que dar al talento humano,
pues como ya se ha mencionado anteriormente, es el motivo por el cual la organizacin
puede cumplir todos sus objetivos.
Con el cruce de matrices, se pudo determinar las estrategias ms relevantes acordes a los
4 factores que se presentan en los cuadros, segn el anlisis y estudio de los
investigadores, de acuerdo a ello, se proporcionar un ltimo formato que ayudar a
elegir la mejor estrategia que la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A. deber tener en
cuenta para seguir con el desarrollo de la organizacin, y as poder cumplir con los
objetivos propuestos.
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Ya establecidas las variables, se contina con el anlisis de cada una de ellas, teniendo
como base la siguiente pregunta: Qu es ms importante, para alcanzar el logro en la
organizacin; acorde con los objetivos ya establecidos?
Confrontacin: Qu es lo ms importante?
IMPORT 1
S / IMPORT 0
EMPATE 1/1
PES
1 2 3 4 5 6 7 8 TOTAL
OS
1 -- 1 1 0 1 1 1 1 06 0.12
2 1 -- 1 1 1 1 1 1 07 0.14
3 1 1 -- 1 1 1 1 1 07 0.14
4 1 1 1 -- 1 1 1 1 07 0.14
5 1 1 0 0 -- 1 1 1 05 0.11
6 0 1 1 0 1 -- 1 0 04 0.09
7 1 1 0 1 1 1 -- 1 06 0.12
8 1 1 1 1 1 1 1 -- 07 0.14
49 1.00
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1. diversificacin de
.12 0.96 08 0.96 07 0.84 06 0.72
productos
2. Personal con ms
de 20 aos de 0.14 04 0.56 09 1.26 06 0.84 07 0.98
experiencia
DEBILIDADES
3. Inexperiencia de
obreros en trabajo 0.14 06 0.84 09 1.26 07 0.98 07 0.98
de agro exportacin.
4. Capacidad de
0.14 07 0.98 06 0.84 07 0.98 06 0.84
terreno inutilizado
OPORTUNIDAD
ES
5. Tendencia de
incremento de
0.11 08 0.88 06 0.66 04 0.44 05 0.55
exportacin para
productos no
50
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tradicionales
6. Pedidos del
extranjero para
0.09 07 0.63 06 0.54 07 0.63 05 0.45
sembrar cebolla
blanca
AMENAZAS
7. Las empresas
estn tomando el
0.12 07 0.84 06 0.72 05 0.60 07 0.84
enfoque agro
exportador
8. Carencia de
estrategia de D
0.14 08 1.12 07 0.98 07 0.98 07 0.98
nacional en ciencia y
tecnologa
Hay que tener en cuenta que se debe arraigar en los subordinados el sentimiento de
sentirse parte de la empresa e influir en su moral; pues de acuerdo a tal comportamiento
de los altos directivos, el estado de nimo de los trabajadores ser positiva y como
consecuencia habr un incremento en la productividad.
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4.1. Conclusiones
4.2. Recomendaciones
La Gerencia General debe convocar a reuniones y hacer una presentacin clara de las
metas y objetivos de la empresa.
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Es importante que se obtenga ventaja de grado de interiorizacin del personal con los
recursos de informacin, para elevar el desempeo y atender aspectos de integracin.
Es conveniente definir una estrategia global para que estos ncleos de trabajo se
establezcan no solo por proyectos o cargas de trabajo, si no en funcin de la calidad de
los productos y servicios.
53
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