Ficha de Catedra Entrevistas - Práctica Profesional Psicopedagógica I

PRCTICA PROFESIONAL I
1 PSICOPEDAGOGA
FICHA DE CTEDRA: ENTREVISTAS
ENTREVISTA PSICOLGICA
DEFINICIN
Una forma de encuentro, comunicacin e interaccin humana de carcter interpersonal e inter grupal
(esto es, dos o ms de dos personas), que se establece con la finalidad, muchas veces implcita, de
intercambiar experiencias e informacin mediante el dilogo, la expresin de puntos de vista
basados en la experiencia y el razonamiento, y el planteamiento de preguntas.
Tiene objetivos prefijados y conocidos, al menos por el entrevistador. En la asignacin de roles, el

control de la situacin o entrevista lo tiene el entrevistador. Implica la manifestacin de toda la gama
de canales de comunicacin humanos: verbal (oral), auditivo, cinestsico, tctil, olfativo, no verbal
(gestual y postural) y paralingstico (tono, volumen, intensidad y manejo del silencio).
Entre los objetivos de la entrevista psicolgica estn: evaluar, diagnosticar e investigar. Estos
aspectos permiten trazar una direccin de trabajo para sugerir estrategias de intervencin.
Dentro de la ciencia psicolgica la entrevista se ha ido perfeccionando y especializndose en funcin

de sus objetivos y tiempos. Las reas ms desarrolladas y que han construido caractersticas propias
para la entrevista son: laboral, clnica, infantil, familiar, educativa, psicopedaggica, deportiva y
mdica.
Asimismo, la entrevista desarrollada originalmente para trabajar con adultos fue diferencindose en
entrevistas para parejas, grupos, familiares, infantiles, con adolescentes, psicopedaggicas.
Debe destacarse que los objetivos de la entrevista, lo mismo que el control de la comunicacin estn
a cargo del entrevistador. Resulta muy importante resaltar que la distincin entre una entrevista y una
conversacin comn, o en un interrogatorio, se centra en el objetivo y la distincin de los roles que
cada uno sigue en estas relaciones humanas.
La diferencia con un interrogatorio es que la entrevista psicolgico y/o psicopedaggica permite

desplegar al sujeto su discurso, dndole espacio para poder pensar mientras habla; en cambio el
interrogatorio, la persona se ve obligada a responder de manera restringida a un nmero
determinado de preguntas, sin posibilidad de libre expresin.
Las principales ventajas de la entrevista sobre otros tipos de instrumentos de evaluacin psicolgica
son: la relacin interpersonal establecida entre el entrevistado y el entrevistador, con valor emptico
y emocional que esto conlleva y que puede facilitar posteriormente el proceso de intervencin; la
flexibilidad para que el entrevistador se adapte a las peculiaridades del entrevistado, retrocediendo,
avanzando, profundizando sobre la marcha, de acuerdo con las necesidades del caso; la posibilidad
de observar el comportamiento del entrevistado, la factibilidad de obtener grandes cantidades de
informacin de todo tipo, tanto objetiva como subjetiva; y evaluar a personas que difcilmente pueden
ser examinadas por otros medios.
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TIPOS DE ENTREVISTAS:
A. POR OBJETIVOS:
Entrevista de investigacin. Su objetivo es recolectar informacin pertinente para responder

una pregunta de investigacin, ya sea en investigacin cuantitativa o cualitativa; se conduce
en funcin del paradigma de investigacin usado.
Entrevista psicopedaggica o psicoeducativa. Su funcin es determinar las posibles
interferencias en el proceso de enseanza aprendizaje, adems de localizar sus causas e
influir en su solucin.
Entrevista de orientacin vocacional. Se realizan con el fin de asesorar a un sujeto en la
eleccin de un empleo, escuela o carrera en funcin de sus caractersticas personales:
aptitudes, intereses, tipos de inteligencia, estilo de aprendizaje.
Entrevista clnica. Su objetivo es conocer el funcionamiento de la personalidad de un sujeto:
sus motivaciones, frustraciones y dinmica de personalidad. Puede ser diagnstica,
teraputica y de asesora.
Entrevista laboral. Se aplica para conocer las caractersticas de un candidato a un puesto
laboral para elegir al ms idneo. Puede ser de seleccin, ajuste o salida.
Mtodo de entrevista utilizado durante el proceso de seleccin de personal con el propsito
de evaluar capacidades, potencialidades y conocimientos del candidato. Permite comprobar
la pertinencia de una candidatura para determinada rea.
B. POR ESTRUCTURA:
Entrevista cerrada (estructurada)
El entrevistador se presenta a la entrevista con un cuestionario bien estructurado, que el
entrevistado debe responder; el entrevistador se cie fielmente al cuestionario y no pregunta
nada fuera de l.
Entrevista semi-estructurada
El entrevistador lleva un guin de preguntas bsicas, tiene la libertad de cuestionar al
entrevistado sobre aquellos temas que le interesen, o bien omitir algunos temas de acuerdo a
su criterio.
Entrevista abierta (no estructurada)
El entrevistador tiene la flexibilidad para adaptar la entrevista a las caractersticas psicolgicas
del entrevistado, avanzando o retrocediendo en funcin de su propsito. Se le llama abierta
por esta caracterstica de no seguir un guin.
Entrevista tipo panel (colectivas)
En ella un entrevistador hace una serie de preguntas iguales a un grupo de entrevistados para
conocer sus distintas opiniones. Del mismo modo el formato puede variarse cuando un grupo
de entrevistadores entrevistan a una sola persona.
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ALGUNOS ELEMENTOS DE LAS ENTREVISTAS
A. TRANSFERENCIA
Sera raro encontrar entre las personas alguna que no manifestara que algunas personas le son
agradables o desagradables sin siquiera conocerlas a simple vista.
La transferencia es un concepto que designa el proceso psicolgico a travs del cual una persona
inconscientemente transfiere y reactiva, en sus relaciones interpersonales y sociales nuevas, sus
antiguos sentimientos, afectos, expectativas o deseos infantiles reprimidos o no resueltos. Se trata
de afectos que pueden haber estado orientados originariamente hacia los padres, los hermanos,
maestros u otras personas significativas en la infancia y que en la vida adulta mantienen su
presencia y su efectividad psquica, siendo por tanto posible transferirlos a relaciones actuales.
De acuerdo con la teora psicoanaltica este fenmeno ocurre de manera completamente natural en
las relaciones entre seres humanos y se producen en todos los pacientes que reciben psicoterapia.
Cuando los seres humanos somos nios, de acuerdo a la postura freudiana, establecemos vnculos
afectivos con las personas que representan mayor importancia para nosotros; si estas relaciones son
marcadas por un evento traumtico o enfrentan situaciones en las que no son resueltas, entonces tal
conflicto psquico buscar su resolucin a la primera oportunidad, con alguna persona que por
alguna razn nos recuerde al objeto de esta relacin. As, traspasamos, el afecto o resentimiento a
otra persona a falta de quien origin tal relacin. A eso se refiere este trmino, transferir de una
persona a otra un sentimiento.
Las transferencias positivas
Son los sentimientos amistosos y afectuosos hacia el entrevistador o terapeuta. En trminos

generales podemos decir que la transferencia positiva surge cuando el analizado siente ciertas
gratificaciones por parte del analista y se dispone hacia l con una actitud de amor, distinta a la
cooperacin consciente producto de la alianza teraputica.
Consideramos que hay transferencia positiva cuando el paciente siente por sus analista amor, cario,
confianza, deseo, gusto, inters, devocin, admiracin, infatuacin, pasin, ansia, anhelo, ternura o
respeto.
Las transferencias negativas
Esta particular forma de transferencia se caracteriza por la expresin de sentimientos hostiles y de

enojo, la cual se produce cuando el paciente revive relaciones y situaciones que vivi durante su
infancia y los canaliza hacia el entrevistador, este encarna los conflictos inconscientes del sujeto lo
que desencadena la hostilidad y la agresin.
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La transferencia negativa puede manifestarse de forma de odio, enojo, hostilidad, desconfianza,
aborrecimiento, aversin, repugnancia, resentimiento, amargura, envidia, disgusto, desdn, fastidio.
B. CONTRATRANSFERENCIA
Durante la relacin interpersonal de la entrevista no slo el entrevistado tiene sentimientos o afectos

producto de su desarrollo emocional y que pudieran no estar resueltos, tambin el entrevistador est
expuesto al desarrollo de tales sentimientos; a estas emociones y afectos que se establecen
transferencialmente en el entrevistador y orientados al entrevistado se les llama contratransferencias.
La contratransferencia sera el conjunto de actitudes, sentimientos y pensamientos que experimenta

el terapeuta en relacin con el paciente. Estos sentimientos del propio entrevistador que pueden ser
inquietantes para l, deben ser analizados para que no interfieran con los objetivos de la entrevista.
El anlisis de las transferencias debe capacitar a los aspirantes a entrevistadores psicolgicos para
el reconocimiento de las mismas, y para, segn sea el caso, evitarlas, eludirlas o usarlas en
beneficio de los objetivos del proceso de entrevista.
BIBLIOGRAFA
Resumen extrado de:
Luis Enrique Morga Rodrguez - TEORA Y TCNICA DE LA ENTREVISTA - 2012, por RED
TERCER MILENIO S.C.- Viveros de Ass 96, Col. Viveros de la Loma, Tlalnepantla, C.P. 54080,
Estado de Mxico Primer Edicin.

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Tiene objetivos prefijados y conocidos, al menos por el entrevistador. En la asignacin de roles, el

Dentro de la ciencia psicolgica la entrevista se ha ido perfeccionando y especializndose en funcin

La diferencia con un interrogatorio es que la entrevista psicolgico y/o psicopedaggica permite

Entrevista de investigacin. Su objetivo es recolectar informacin pertinente para responder

Las transferencias positivas

Son los sentimientos amistosos y afectuosos hacia el entrevistador o terapeuta. En trminos

Las transferencias negativas

Esta particular forma de transferencia se caracteriza por la expresin de sentimientos hostiles y de

Durante la relacin interpersonal de la entrevista no slo el entrevistado tiene sentimientos o afectos

La contratransferencia sera el conjunto de actitudes, sentimientos y pensamientos que experimenta

Resumen extrado de:

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