Proyecto Integrador

Richard Terrazas Macedo

Ingeniero de Sistemas
Project Manager Business Intelligence
 PROYECTO
INTEGRADOR
 Proyecto Integrador

Agenda:
1. La Gerencia de Proyectos de software
2. Proyecto Integrador
3. El proceso unificado
4. Gestin de Riesgos

Universidad Privada Telesup

 Proyecto Integrador

Agenda1:
La Gerencia de Proyectos de software

Universidad Privada Telesup

 Ingeniera de
Requerimientos
Agenda1:
La Gerencia de Proyectos de Software
Temas:
1. El Proyecto
2. La direccin de proyectos
3. Errores clsicos en la gestin de proyectos TI
4. Gestin del recurso humano

Proyecto Integrador
La Gerencia de Proyectos
de Software
1. El Proyecto
 Ingeniera de
Requerimientos
Captulo 1:
La Gerencia de Proyectos de Software
Temas:
1. El Proyecto

Proyecto Integrador
 LA GERENCIA DE PROYECTOS DE SOFTWARE

1.El Proyecto

1.1. Los objetivos de un proyecto

1.2. Factores crticos de xito

Introduccin a las Proyecto Integrador

 1. EL PROYECTO
QU ES UN PROYECTO?

Un proyecto es un esfuerzo temporal llevado

a cabo para crear un producto o servicio
nico.
Gua del PMBOK
2008 Project Management Institute

Temporal quiere decir que todo proyecto tiene un inicio y

un final definidos.
nico quiere decir que el producto o servicio es diferente a
otros productos o servicios similares.

La Gerencia de Proyectos de Software

 1. EL PROYECTO
Las organizaciones ejecutan trabajos, ya
sea en la forma de proyectos o de
operaciones. Ambos tienen en comn:
Ejecutados por personas
Recursos restringidos
Se planifican, ejecutan y controlan

Se diferencian en:
Las operaciones son continuas y repetitivas
Los proyectos son nicos y temporales.
La Gerencia de Proyectos de Software
 1. EL PROYECTO
Caracterstica Proyectos Operaciones
Planificados, ejecutados y
Planificados, ejecutados y controlados
controlados
Similitudes bsicas
Ejecutados por gente Ejecutadas por gente
Limitados por recursos Limitadas por recursos
Objeto Lograr objetivos y finalizarlos Mantener la Organizacin
Temporales Continuas
Tiempo
Con fechas de inicio y fin
Producto, servicio o resultado no
Producto, servicio o resultado nico
Resultados nico
Equipos funcionales que
Equipos temporales y dinmicos, creados
Gente generalmente trabajan en paralelo
para cumplir las exigencias del proyecto
a la estructura organizacional
Normalmente es una autoridad
Varia segn la estructura organizacional
directa y formal de proyectos
Autoridad del Jefe
Normalmente la autoridad directa o de
lnea es mnima, si la hay

Comparativa entre Proyectos y Operaciones

Fuente: Horine, Gregory, Gestin de Proyectos. Anaya

La Gerencia de Proyectos de Software

 1. EL PROYECTO
Ejemplos de proyectos:
Desarrollo de un nuevo producto o servicio
Llevar a cabo un cambio dentro de la
organizacin
Disear un nuevo vehculo de transporte
Construir un edificio de viviendas.
Organizar un congreso de estudiantes
Desarrollar un software para el manejo de
una agencia bancaria
Realizar un cambio organizacional

La Gerencia de Proyectos de Software

 1. EL PROYECTO
Naturaleza temporal de un proyecto
Todo proyecto tiene un inicio y un fin.
Se llega al fin cuando se cumplen los
objetivos del proyecto o cuando se determina
que no se pueden cumplir.
Temporal no quiere decir en un corto tiempo,
quiere decir que tiene una duracin finita.
Lo temporal no aplica al servicio o producto
generado por el proyecto.
Ejemplo: un monumento nacional que ser
visitado por muchos aos.
La Gerencia de Proyectos de Software
 1. EL PROYECTO
Producto o servicio nico:
Los proyectos tienen que ver con hacer algo que no se ha hecho
antes, y por lo tanto es algo nico.
Por ejemplo, la construccin de un edificio de oficinas puede
parecer repetitivo, pero para cada desarrollo podemos tener un
nuevo cliente, otro lugar, leyes distintas, distinto contratista, etc..

La Gerencia de Proyectos de Software

 1. EL PROYECTO
Sub-Proyectos
Los proyectos se pueden dividir en componentes ms
manejables, tambin llamados sub-proyectos.
Los sub-proyectos muchas veces se sub-contratan a empresas
externas o a otras unidades funcionales en la organizacin
ejecutante.
Proyecto ABC

Sub Sub
Proyecto Proyecto
A B
Sub Sub
Proyecto Proyecto
D C

La Gerencia de Proyectos de Software

 1.1. LOS OBJETIVOS DE UN
PROYECTO
Costo

Calidad

Tiempo

Alcance

1. El proyecto
 1.2. FACTORES CRTICOS
DE XITO

Factores crticos de xito:

Apoyo de un sponsor
Uso de metodologas
Presupuesto bien definido
Definicin del proceso
Uso de herramientas

1. El proyecto
 1.2. FACTORES CRTICOS DE
XITO
Calidad

Alcance Costo

Riesgo Tiempo

Satisfaccin al
cliente

1. El proyecto
La Gerencia de Proyectos
de Software
2. La direccin de proyectos
 La Gerencia de Proyectos de Software
Temas:
2. La direccin de proyectos

Proyecto Integrador
 LA GERENCIA DE PROYECTOS DE SOFTWARE

2.La direccin de Proyectos

2.1. Grupo de procesos

2.2. Destrezas para la gerencia de proyectos
2.3. Cdigo de tica gerente de proyectos
2.4. Las funciones del gerente de proyecto
2.5. Liderazgo de un gerente de proyectos

Introduccin a las Proyecto Integrador

 2. LA DIRECCIN DE
PROYECTOS
Qu es direccin de proyectos?

La direccin de proyectos es la aplicacin de

conocimientos, habilidades, herramientas y
tcnicas a las actividades del proyecto para
cumplir con los requisitos del mismo.
Gua del PMBOK
2008 Project Management Institute

La Gerencia de Proyectos de Software

 2. LA DIRECCIN DE
PROYECTOS
La direccin de un proyecto incluye:
Identificar los requisitos
Establecer unos objetivos claros y posibles de
realizar
Equilibrar las demandas concurrentes de
calidad, alcance, tiempo y costos.
Adaptar las especificaciones, los planes y el
enfoque a las diversas inquietudes y
expectativas de los diferentes interesados.

La Gerencia de Proyectos de Software

 2. LA DIRECCIN DE
PROYECTOS
El Gerente de un proyecto debe cumplir el
objetivo de un Proyecto
Alcance
Calidad

Costo
Tiempo

La Gerencia de Proyectos de Software

 2. LA DIRECCIN DE
PROYECTOS
El conocimiento sobre
Gerencia de Proyectos
puede organizarse de
muchas maneras.
La Gua del PMBOK es
un estndar en la gestin
de proyectos desarrollado
por el Project
Management Institute
(PMI).

La Gerencia de Proyectos de Software

 2. LA DIRECCIN DE
PROYECTOS
Principios de la Gerencia de Proyectos:
Seleccionar proyectos que ayuden al negocio
Entender los requerimientos y ponerlos bajo control
Preparar un plan razonable
Tener un buen equipo y establecer responsabilidades
Hacer seguimiento y dar visibilidad
Usar lnea de base
Documentar
Si no ha sido probado, no trabajar
Asegurar satisfaccin del cliente
Ser proactivo

La Gerencia de Proyectos de Software

 2.1. GRUPOS DE PROCESOS
EN LOS PROYECTOS

INICIO PLANEACION

CONTROL
EJECUCION

CIERRE

ETICA Y RESPONSABILIDAD
PROFESIONAL

2. La direccin de proyectos
Las flechas representan flujo de informacin
 2.1. GRUPOS DE PROCESOS
EN LOS PROYECTOS
Descripcin por el PMBOK
Grupo de Proceso 2008 Project Management Institute Trminos Comunes
planificacin, preliminar,
1. Inicio Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo
comenzando
Define y refina los objetivos, y planifica el curso
definicin, desarrollo del plan,
2. Planificacin de accin requerido para lograr los objetivos y el
asentamiento de las bases
alcance pretendido del proyecto
Integra a personas y otros recursos para llevar a
hacer que ocurra, en proceso,
3. Ejecucin cabo el plan de gestin del proyecto para el
coordinacin
proyecto
Mide y supervisa regularmente el avance, a fin de
4. Seguimiento y identificar las variaciones respecto del plan de seguimiento del proyecto,
Control gestion del proyecto, a fin de tomar medidas manteniendo la linea de accion
correctivas y cumplir con el objetivo del proyecto
Formaliza la aceptacin del producto, servicio o
aceptacin del cliente, transicin,
5. Cierre resultado, y termina ordenadamente el proyecto o
cierre
una fase del mismo

2. La direccin de proyectos
 2.2. DESTREZAS PARA LA GERENCIA DE PROYECTOS

DESTREZAS EN
RELACIONES
HUMANAS

DESTREZAS DESTREZAS
GERENCIALES TECNICAS
Persistencia
Iniciativa
EFICIENCIA Pensamiento sistemtico
EN EL LOGRO
DE Bsqueda de informacin
RESULTADOS

Auto evaluacin precisa

MANEJO
Autocontrol emocional GERENCIA DEL Impacto e influencia
Auto confianza DE UNO EQUIPO Flexibilidad
Manejo de conflictos MISMO DEL
PROYECTO Direccin de gente
Sensibilidad interpersonal
Liderazgo

2. La direccin de proyectos
 2.2. DESTREZAS PARA LA GERENCIA DE
PROYECTOS

Habilidades del Gerente de Proyecto:

Habilidades de comunicacin
Habilidades de organizacin
Team building
Liderazgo
Flexibilidad
Creatividad
Paciencia
Persistencia
Know how

2. La direccin de proyectos
 2.3. CDIGO DE TICA DEL GERENTE DE
PROYECTOS

Asegurar la integridad
Contribuir a la bases de conocimiento
Aplicar el conocimiento profesional
Balancear intereses
Respetar diferencias

Figura: http://blog.elcorreodigital.com/media/teamworkpuzzles_05.jpg

2. La direccin de proyectos
 2.4. FUNCIONES DEL
GERENTE DE PROYECTOS
Identificar
Definir el Rutas
alcance crticas

Estimar
Tiempos
Identificar y
evaluar
Riesgos

Identificar los
Revisin de recursos y
Fases del presupuestos
proyecto
 2.4. FUNCIONES DEL
GERENTE DE PROYECTOS
Definir el alcance Bosquejar el proyecto
Identificar a los stakeholders, Identificar y evaluar riesgos
sponsors, los procedimientos Identificar interdependencias
de escalamiento Identificar las rutas crticas
Desarrollar una lista detallada Participar en la revisin de las
de tareas fases del proyecto
Estimar los tiempos Asegurar los recursos que se
Identificar los recursos y necesitan
presupuestos Administrar el proceso de
Evaluar los requerimientos del control del cambio
proyecto Reportar el estado real del
Preparar un plan de proyecto
contingencia

2. La direccin de proyectos
 2.5. LIDERAZGO DE UN
GERENTE DE PROYECTOS

El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que

trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se
entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar,
promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.
Figura: http://todosignifica.files.wordpress.com/2009/03/liderazgo.jpg
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

2. La direccin de proyectos
 2.5. LIDERAZGO DE UN
GERENTE DE PROYECTOS
El Gerente es Lder o Administrador?

Gerente - Administrador Gerente - LIDER

Es conservador Es innovador
Mantiene lo establecido Es original
Controla Se concentra en las personas
Tiene visin de corto plazo Tiene visin a largo plazo
Pregunta cmo y cundo Pregunta qu y porqu
Acepta el status quo Desarrolla nuevos caminos
Hace bien las cosas Hace lo que debe hacer
Se compromete de acuerdo a sus
Intenta lo imposible
posibilidades
Es equilibrado Es soador
Se ajusta a las normas Rompe Paradigmas
Inspira respeto Inspira confianza

2. La direccin de proyectos
La Gerencia de Proyectos de
Software
3. Errores clsicos en la gestin
de proyectos TI
 La Gerencia de Proyectos de Software
Temas:
3. Errores clsicos en la gestin de
proyectos TI

Proyecto Integrador
 LA GERENCIA DE PROYECTOS DE SOFTWARE

3.Errores clsicos en la gestin de

proyectos TI

3.1. Errores relacionados al Factor humano

3.2. Errores relacionados al Proceso
3.3. Errores relacionados al Producto
3.4. Errores relacionados con la tecnologa

Introduccin a las Proyecto Integrador

 3. ERRORES CLSICOS EN LA GESTIN DE PROYECTOS
TI

Estadsticas sobre desarrollo

de software:
31% de los proyectos son cancelados antes
de completarse.
53% de los proyectos cuestan 190% del
costo estimado.
En las grandes empresas el costo se desva
aprox. un 9%.
En las PYMES el costo se desva aprox. un
16%.
77% fallan la fecha de entrega
Fuente: Standing Group Report

La Gerencia de Proyectos de Software

 3. ERRORES CLSICOS EN LA GESTIN DE PROYECTOS TI
Interrogantes en el desarrollo de software

Por qu no se
Por qu se consume tanto identifican todos los
tiempo en culminar los errores del software
sistemas informticos? antes de entregarlo al
cliente?

Por qu es tan Por qu es tan difcil

elevado el costo de medir el avance del
los proyectos de desarrollo del
sistemas? software?

Los usuarios finales estn totalmente satisfechos con

los sistemas informticos que utilizan?

La Gerencia de Proyectos de Software

 3. ERRORES CLSICOS EN LA GESTIN DE PROYECTOS TI

De Factor
Humano

De la De
Tecnologa Procesos

Del
Producto

La Gerencia de Proyectos de Software

 3.1. DE FACTOR
Poca motivacin HUMANO
Empleados conflictivos
Hroes
Agregar recursos a un proyecto atrasado
Soadores

Figura: http://www.infobae.com/adjuntos/imagenes/91/0099103G.jpg
Falta de auspiciadores efectivos
Falta de Stakeholders interesados
No tener el punto de vista del usuario

Ruido
Hacinamiento
Roces con el cliente
Expectativas no realistas
Politizacin

3. Errores clsicos en la gestin de proyectos TI

 3.2. DE PROCESOS
Planificacin excesivamente optimista.
Tiempo desperdiciado al inicio
Manejo insuficiente del riesgo
Planeamiento Insuficiente
Planes que ceden a la presin
Actividades fundamentales acortadas
Programacin Code-like-hell (Ir directo a codificar)
Aseguramiento de la calidad recortado
Diseo inadecuado
Falla de proveedores
Control insuficiente
Omisin de tareas al estimar
Planear recuperarse despus

3. Errores clsicos en la gestin de proyectos TI

 3.3. DEL PRODUCTO
Exceso en los
requerimientos
Plantear demasiados
objetivos a la vez
Desarrollo no centrado en
los objetivos del proyecto
Mala Negociacin
Desarrollo orientado a
investigacin

3. Errores clsicos en la gestin de proyectos TI

 3.4. DE LA TECNOLOGA
El sndrome de la panacea o
bala de plata (silver bullet)
Ahorro sobreestimado por
nuevas herramientas o
metodologas
Cambio de herramientas en
medio del proyecto
Ausencia de sistemas de
control de versiones de
cdigo fuente Figura: http://mascreatividad.files.wordpress.com/2009/03/tecnologia1.jpg

3. Errores clsicos en la gestin de proyectos TI

La Gerencia de Proyectos
de Software
4. Gestin del Recurso Humano
 La Gerencia de Proyectos de Software
Temas:
4. Gestin del Recurso Humano

Proyecto Integrador
 LA GERENCIA DE PROYECTOS DE SOFTWARE

4.Gestin del Recurso Humano

4.1. Factores de motivacin

4.2. Los 5 Factores de motivacin ms
importantes
4.3. Factores que involucionan la motivacin

Introduccin a las Proyecto Integrador

 4. GESTIN DEL
RECURSO HUMANO
El factor humano tiene el mayor
potencial para acelerar un
proyecto si se gestiona
adecuadamente.
Gestionar aqu no significa
presionar, sino encontrar los
factores que hagan que los
desarrolladores alcancen su
mximo nivel de productividad y
que lo hagan a gusto

Figura:
http://www.eduvyt.com.mx/file.php/1/Gestion_publica_/GPRH/GPRH08.jpg

La Gerencia de Proyectos de Software

 4.1. FACTORES DE
MOTIVACIN
En psicologa y filosofa, motivacin son los
estmulos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para
su culminacin.

Los motivos pueden agruparse en diversas

categoras:
Motivos racionales y emocionales.
Motivos egocntricos o altruistas.
Motivos de atraccin o de rechazo.
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Motivaci%C3%B3n

4. Gestin del Recurso Humano

 4.1. FACTORES DE
MOTIVACIN
Algunos Nmeros:
Aproximadamente el 50-66% de los
desarrolladores son introvertidos frente a un
25-33% de la poblacin general.
Los desarrolladores tienden:
hacia su interior,
al mundo de las ideas,
A su desarrollo personal,
dan menos importancia a cuestiones exteriores
como la imagen, status, etc.
4. Gestin del Recurso Humano
 4.2. LOS 5 FACTORES DE MOTIVACIN MS IMPORTANTES

1 Lograr Objetivos

2 Dar posibilidad al desarrollo

profesional

3 El contenido del trabajo

4 La Vida privada del

desarrollador

5 Oportunidad de elaborar
supervisin tcnica

4. Gestin del Recurso Humano

 4.3. FACTORES QUE INVOLUCIONAN LA MOTIVACIN

1 Factores de Ambiente

2 Otros Factores

Figura: http://www.gaceta.es/file_upload/noticias/imagenes/460x435/avions12314395191139562246.jpg

4. Gestin del Recurso Humano

 4.3. FACTORES QUE INVOLUCIONAN LA MOTIVACIN

FACTORES QUE DESMOTIVAN: DEL AMBIENTE

Iluminacin y temperatura adecuada
Suficiente espacio de mesa y armarios
Suficiente silencio para permitir una buena concentracin (incluida la posibilidad de apagar
telfonos)
Suficiente intimidad para evitar interrupciones indeseadas
Fcil acceso al equipo de oficina (fotocopiadora, fax, etc.)
Disponibilidad de material de oficina (papel, bolgrafos, etc.)
Acceso sin restricciones al ordenador
Equipo informtico razonablemente actualizado
Buen soporte ante averas en el equipo informtico
Buena calidad de comunicaciones (telfonos, e-mail, Internet, ...)
Disponibilidad de las herramientas software necesarias
Disponibilidad del hardware necesario (por ejemplo, una impresora de color para un proyecto en el
cual sea importante la impresin en color)
Disponibilidad de manuales de referencia y otras publicaciones relevantes.
Un soporte mnimo de formacin para nuevas herramientas, metodologas, etc.
Uso de copias legales de software.
Flexibilidad horaria razonable
4. Gestin del Recurso Humano
 4.3. FACTORES QUE INVOLUCIONAN LA MOTIVACIN

FACTORES QUE DESMOTIVAN: OTROS FACTORES

Manipulacin de parte de la Direccin
Demasiada presin de calendario
Presiones innecesarias

Falta de apreciacin del esfuerzo de los desarrolladores

Direccin tcnica incompetente
No implicar a los desarrolladores en las decisiones que los afectan
Barreras en la productividad
Baja Calidad
Mantener pequeo el tamao del Equipo

4. Gestin del Recurso Humano

 LABORATORIO
En este laboratorio, usted:
Identifica los errores de un proyecto
Expone sus ideas de mejora

Universidad Privada Telesup

Final de Sesin

Dudas o preguntas ?
 Gracias
[email protected]