Empresa Sapolio
Empresa Sapolio
Empresa Sapolio
DE LA EDUCACIN
Ciclo : IV- B
Aula : E 208
2015 - I
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Dedicatoria:
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CONTENIDO
Dedicatoria. Pag.2
ndice Pag.3
Introduccin Pag.4
I. PLANIFICACIN
A. PROPSITO....
B. JUSTIFICACIN.
C. OBJETIVOS.
D. MATRIZ PROGRAMTICA..
II. DESARROLLO..
A. Antecedentes..
B. Cultura organizacional
C. Estructura organizacional y organigrama
D. Satisfaccin laboral
E. Motivacin e incentivos..
F. Clima laboral
G. Estrs laboral..
H. Comunicacin organizacional..
I. Gestin de RR.HH.
J. Liderazgo organizacional..
K. Diagnostico organizacional..
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INTRODUCCIN
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I. PRIMERA PARTE: PLANIFICACIN
A. PROPOSITO
B. JUSTIFICACIN
C. OBJETIVOS
D. MATRIZ PROGRAMATICA
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PROPOSITO Explorar en una organizacin las diversas manifestaciones del comportamiento organizacional, contrastando los conceptos tericos
con la realidad tangible.
OBJETIVO GENERAL Conocer una organizacin y recoger informacin cualitativa y cuantitativa de sus actividades, consolidando el conocimiento terico y
prctico de la asignatura de Comportamiento Organizacional.
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II. SEGUNDA PARTE: DESARROLLO
A. ANTECEDENTES
HISTORIA DE LA ORGANIZACIN
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Una segunda gran crisis sobrevino para Intradevco en los aos
siguientes, cuando SC Johnson & Son termin sorpresivamente- el
contrato de produccin que mantuvo con INTRADEVCO por ms de 50
aos y que representaba ms del 80% de la facturacin total.
HISTORIA DE SAPOLIO
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George Enochs tuvo el acierto de contratar, como Gerente de
Publicidad, a Artemas Ward, verdadero pionero del mercadeo moderno
y del uso de medios de comunicacin masiva de la poca, quien lanz
su mensaje publicitario a travs de revistas y avisos en espacios
exteriores y transporte pblico, como el Metro de Nueva York, utilizando
frases, poemas e ingeniosos juegos, combinando publicidad con
entretenimiento.
Sapolio fue uno de los primeros productos de consumo masivo que tuvo
una marca ampliamente publicitada y que se comercializ, no slo en
todos los Estados de Amrica del Norte sino en Amrica Latina,
Europa, Australia y algunos pases del Asia, convirtindose as, en lo
que es hoy, una de las marcas ms antiguas y famosas de la historia
para los productos de Limpieza para el hogar.
A mediados del siglo XX, los competidores del jabn pulidor lanzaron el
pulidor en polvo, de ms fcil uso. Sapolio inici una campaa
mostrando que su jabn no desperdiciaba el producto, lo que s ocurra
con el polvo.
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La campaa no progres y las ventas de Sapolio declinaron.
Finalmente decidieron moler el jabn y presentar Las Hermanas de la
Limpieza, jabn y pulidor en polvo, pero no dio resultado y la empresa
matriz cerr, quedando slo las empresas que producan SAPOLIO,
bajo licencia, en otros pases.
B. CULTURA ORGANIZACIONAL
MISION
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VISION
VALORES
NORMAS
o Uso de uniformes
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REGLAS
o Prohibido drogas
CREENCIAS
o Cultivo de talentos
Creemos y confiamos en las personas, y por eso invertimos
tiempo y recursos cultivando a nuestros talentos.
o Meritocracia
Creemos que las personas son nicas y por ello merecen ser
valoradas de forma justa y de acuerdo con su entrega.
o Excelencia
Creemos que podemos hacer siempre ms y mejor,
superando los retos con disciplina, humildad y simplicidad.
o Pragmatismo
Creemos que es esencial dedicar esfuerzos a lo que es
relevante, con objetividad y sin perder de vista la visin global
y de futuro.
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o Dilogo abierto
Creemos que un ambiente de confianza promueve el dilogo
abierto y la libertad de hablar y ser escuchado, donde la
diversidad de opiniones construye mejores soluciones.
o Alianza
Creemos que nuestro xito es fruto de una construccin
conjunta, fortalecido por relaciones y alianzas genuinas que
son provechosas para todos.
SIMBOLOS
UNIFORME
o Casco
o Toga
o Lentes protectores
o Mascarillas
o Guantes
o Tampones
o Enterizos
Gestin de Calidad
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o INTRADEVCO reconoce la importancia de mejorar
continuamente los aspectos organizativos de la empresa para
contar con personal capacitado, comprometido con la constante
mejora de todos los procesos, identificado con los valores de la
empresa y motivado a lograr la satisfaccin de los clientes.
Responsabilidad Ambiental
o INTRADEVCO es una empresa respetuosa con el medio
ambiente. Muchos de sus productos son biodegradables.
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Las Plantas de INTRADEVCO
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o Planta de fabricacin de Aerosoles: Constituida por lneas de
fabricacin de envases de hojalata, lnea de inyeccin de tapas
plsticas para las latas de aerosoles y lneas de llenado d
envases en aerosol. Tenemos capacidad para llenar ms de 20
millones de envases anuales, de este modo nos constituimos en
la ms grande empresa de fabricacin de aerosoles en el Per y
una de la ms importante a nivel Latinoamericano.
Actualmente nos encontramos instalando una nueva lnea de
fabricacin de envases de Aluminio. Igualmente, nica en el pas.
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o Planta de envasado de lquidos: En Lurn tenemos tambin
plantas de elaboracin de productos de limpieza lquidos, como
limpiadores de pisos, detergentes para vajillas, lejas, cido
muritico y productos clorados. Para lo cual tenemos las ms
modernas envasadoras, integradas en lneas que nos permiten
alimentar los envases vacos, etiquetarlos, llenarlos y taparlos y
luego encajarlos con la mnima intervencin de mano de obra.
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o Nosotros, consientes de ese propsito hemos adquirido
maquinaras que nos permiten reciclar este tipo de envases, los
que adquirimos en el mercado a recolectores formalizados.
o Limpieza
- Sapolio
- Patito
- Amor
- Rimac
- Paloma Blanca
- Alpaca
- Premio
- Chinola
- Control
- Platex
o Cuidado personal
Dent
- Dentito
- Ipana
- Aval
- Doa Bella
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- Geomen
- Amor
- VT
- Out
o Farma
- Hongofn
- Excaldene
- Calorex
- Dolopralan
- Mentolina
- Sulfacrem
- Hongotil
- Rinofl
- Dentoafta
- Dentodex
- Dentodrin
o Alimentos
- Nouvelle Cuisine
Aceite Sabor a Mantequilla
Aceite de Oliva
Aceite de Soya
Aceite de Maz
o Varios
- Zepelin
Aceite Penetrante
Aceite Aflojatodo
Aceite 5 en 1
Grasa Protectora de Moldes
Grasa Roja Grafitada
Grasa Roja con S2 Mo
o Lava vajillas
Lava Vajillas en Crema
Lava Vajillas en Lquido
o Insecticidas
o Cuidado de Pisos
o cido Muritico
o Limpiametales
Cuidado Personal
Higiene dental
o Cremas Dentales
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o Enjuagues Bucales
o Cepillos Dentales
Gel Dental
Enjuagues Dentales
Cepillos Dentales
o Alcohol en Gel
o Toallas Hmedas
Desodorantes
o Deocologne
o Axilares
Desodorante Axilar Hombre
Desodorante Axilar Mujer
Desodorante Axilar Teens
o Shampoo
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o Gel para Peinar
o Deocologne
o Shampoo
o Acondicionador
o Crema de peinar
o Auxiliares de peinado
Cuidado solar
Repelentes
Farma
Lnea de productos OTC
o Antimicticos
o Antiescaldaduras
o Antirreumticos
o Odontolgicos
o Revulsivos
o Sulfa tpica
o Antimicticos
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o Descongestionante Nasal
o Odontolgicos
Alimentos
Varios
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D. SATISFACCIN LABORAL
E. MOTIVACIN E INSENTIVOS
F. CLIMA LABORAL
Tipo de comunicacin
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Manejo del liderazgo
Dentro del mbito laboral la mayora de los jefes de las distintas reas son
lderes, influyen en su personal, son asertivos, crean un ambiente de
amistad y confianza ,ayudan en la resolucin de conflictos ,usan una
comunicacin horizontal, toman en cuenta la opinin de sus trabajadores y
se interesan por el logro de las tareas y metas propuestas.
G. ESTRS LABORAL
H. COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
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I. GESTIN DE RR.HH.
La gestin de RR.HH de la organizacin INTRADEVCO INDUSTRIAL S.A.
es la encargada de obtener y coordinar a su personal, de forma que as se
pueda consiga las metas ya establecidas por el gerente, por lo cual nos
expresa que es muy importante cuidar las relaciones humanas, siendo
tambin la responsable de la sinergia dentro la empresa con cada uno de
los empleados de forma que se sientan augustos con la labor que
desempear de forma que se sientan parte de la empresa, lo cual ayuda a
que trabajen en equipo para que as sea ms fcil lograr cumplir las metas
de la organizacin
Implicando tambin el desempeo y el desarrollo del personal en su puesto
laboral, expresando la encargada que compensan sus servicios para
optimizar la rentabilidad de los empleados.
J. LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
Los trabajadores nos expresan que segn lo que les han dicho lder solo es
su jefe, ya que los trabajadores no tienen las capacidades necesaria para
ser lderes.
Pero al momento de hablar con los supervisores de las reas nos
expresaron que si hay trabajadores lideres no en todas las reas pero si en
reas especficas por ejemplo en la rea de logstica existen lderes en la
que el encargado expresa que los motiva para que cada da haya un mejor
liderazgo en la organizacin.
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K. DIAGNOTICO ORGANIZACIONAL
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1. APLICACIN DE ENCUESTAS (Como mnimo dos encuestas)
ENCUESTA 1:
60
50
40 nunca
rara vez
30 a veces
20 con frecuencia
siempre
10
0
nunca rara vez a veces con siempre
frecuencia
Solo el 55 de los jefes asigna con frecuencia sus tareas teniendo en cuenta
sus capacidades.
Ms del 38 propone que siempre asignan las tareas dependiendo de sus
actitudes y capacitacin.
En conclusin con frecuencia el personal depende de sus capacidades
para asignar las tareas.
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4.- Antes del inicio de una tarea o responsabilidad escucha el
planteamiento de sus subordinados, de cmo aplicar sus habilidades
personales?
60
50
nunca
40
rara vez
30
a veces
20 con frecuencia
10 siempre
0
nunca rara vez a veces con siempre
frecuencia
40
35
30
nunca
25
rara vez
20 a veces
15 con frecuencia
10 siempre
5
0
nunca rara vez a veces con siempre
frecuencia
30
Segn la grfica podemos deducir que:
Casi ms del 15% de los jefes nunca proponen una buena comunicacin con los
subordinados ya sea positivo o negativo
Al igual ms del 15% a veces tomar importancia al feedback
En este casi ms del 35% con frecuencia aplican el feedback
Menos del 20% siempre.
Podemos denotar que nunca, a veces y el siempre tienen la misma cantidad , por lo
tanto ; podemos concluir que los jefes si saben aplicar el feedback pero no en todas las
reas de la organizacin por lo que deben capacitarse para tener un mejor manejo.
ENCUESTA 3:
50
45
40
35 siempre
30 casi siempre
25
casi nunca
20
nunca
15
10
5
0
siempre casi siempre casi nunca nunca
Hay una considerable cantidad de ms del 40% de que casi nunca es justo
o satisface, lo que podemos significar que no estn a gusto con esto
Ms del 20% siempre es justo
Un poquito ms del 20% casi siempre, lo que podemos dar un significado
que estn relativamente bajos a comparacin del casi nunca que es ms
del 40%
En conclusin el porcentaje final es que el salario es mucho ms injusto
siendo el de mayor cantidad: nunca 50% y el siempre menos del 45%
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4.- Su jefe tiene con usted, un trato y conduccin apropiado?
40
35
30
simpre
25
casi siempre
20
casi nunca
15 nunca
10
0
simpre casi siempre casi nunca nunca
A. CONCLUSIONES
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En el manejo de incentivos hemos visto que los trabajadores en la mayora no
estn satisfechos con estos puesto que escuchamos que la organizacin
debera trabajar mejor el tema de incentivos.
B. RECOMENDACIONES
IV. BIBLIOGRAFIA
V. ANEXO
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