Fundación Génesis Empresarial
Fundación Génesis Empresarial
Fundación Génesis Empresarial
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Fundacin
Gnesis Empresarial
Tu ilusin, trabajo y deseos de superacin nos compromete a trabajar
cada da con entusiasmo y eficiencia
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Contenido
Introduccin ....................................................................................................................................... 4
Quines Son? ................................................................................................................................. 5
Consejo Directivo ......................................................................................................................... 5
Misin ............................................................................................................................................. 8
Visin .............................................................................................................................................. 8
Valores ........................................................................................................................................... 8
Principios de Proteccin al Cliente ............................................................................................ 9
Cultura Organizacional .............................................................................................................. 10
Reconocimiento .......................................................................................................................... 11
De qu tamao son? ................................................................................................................... 12
Resultados Operativos .............................................................................................................. 13
Cartera Activa por Programa ................................................................................................ 14
Clientes Activos por Programa ............................................................................................. 15
Clientes Activos ...................................................................................................................... 15
Resultados Financieros ............................................................................................................. 17
Indicadores de Rendimiento ................................................................................................. 17
Qu tan accesibles son? ............................................................................................................ 19
Cobertura Geogrfica ................................................................................................................ 19
Cmo Funcionan?........................................................................................................................ 20
Modelo de Gestin ..................................................................................................................... 21
Servicios de Desarrollo Empresarial ....................................................................................... 23
Productos y Servicios ................................................................................................................ 25
Relacin con Respecto a los Temas Vistos en Clase .............................................................. 30
Conclusiones ................................................................................................................................... 31
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Introduccin
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Quines Son?
Consejo Directivo
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Equipo Gerencial
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Figura 3 Portada Inicial. Fuente: Fundacin Gnesis Empresarial
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Hoy en da contina creciendo, buscando los mejores mecanismos para
innovar prcticas de desarrollo en beneficio de todos los guatemaltecos,
asegurando una gestin institucional altamente eficiente y de impacto social.
Misin
Proveer gil y oportunamente servicios financieros y no financieros,
acompaados de asesora y capacitacin, a la microempresa, pequea empresa y
comunidades rurales, para lograr su desarrollo sostenido en forma masiva,
acelerando el progreso de Guatemala.
Visin
Promover desarrollo a travs de servicios financieros y no financieros
con acompaamiento, en forma eficiente y eficaz a todas las comunidades de
Guatemala.
Valores
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Principios de Proteccin al Cliente
3) Transparencia
Informan a sus clientes sobre las caractersticas y condiciones de todos los
productos, incluyendo intereses, seguros, servicios, etc. Le proporcionan Plan de
Pagos, boletas de pago, copia de pagar, estado de cuenta, finiquito
administrativo.
4) Precios responsables
Sus Polticas de Crdito son transparentes y accesibles para sus clientes. Sus
tasas son calculadas tcnicamente y socialmente responsables, peridicamente
monitoreamos las tasas del mercado.
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5) Trato justo y respetuoso de los clientes
Su Cultura Organizacional es ser justos y respetuosos con nuestros clientes.
Cuentan con normas internas que los rigen, supervisan, auditan y monitorean
constantemente para asegurar el mejor servicio.
Cultura Organizacional
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Reconocimiento
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De qu tamao son?
878
Colaboradores (9 gerenciales, 28 directivos,
63 mandos medios, 152 administrativos, 577
operarios y 7 servicios distribuidos)
19,257
Clientes nuevos a los que se les prestaron
servicios financieros y no financieros
+500,000
Clientes con apoyo directo
+2.5
Millones de clientes con apoyo indirecto
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Resultados Operativos
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Figura 7 Resultados Operativos. Fuente: Fundacin Gnesis Empresarial
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Clientes Activos por Programa
Clientes Activos
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Con Vivienda Propia
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Resultados Financieros
Indicadores de Rendimiento
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Estado de Resultados
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Qu tan accesibles son?
Cobertura Geogrfica
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Cmo Funcionan?
Esta pregunta se resuelve de forma general por medio del siguiente mapa
estratgico, el cual delimita cuales son los pilares y estrategias sobre los cuales
est fundamentada Gnesis Empresarial, para el logro de sus objetivos y de forma
especfica por medio de la descripcin de cada una de sus estrategias.
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Modelo de Gestin
Como parte del rediseo del nuevo modelo de gestin compuesto por tres
pilares, se delineo una Ruta de Desarrollo para el negocio del cliente y su familia,
en la cual podemos acompaarle desde su emprendimiento grupal, bajo la
metodologa de bancomunales, continuando con un micronegocio ya en marcha
apoyado por la metodologa de Grupos Solidarios, a cuyo segmento hemos
denominado Clientes a Desarrollar y constituye un primer pilar. Segn la
necesidad y madurez del negocio ya en marcha lo continuamos atendiendo como
una Microempresa Individual, que de continuar incrementando sus operaciones y
madurando su gestin administrativa, como sera lo esperado, le estaramos
acompaando como una Pequea Empresa, denominndolo Clientes en
Desarrollo y constituye un segundo pilar, lo que implica atenderle en sus
particulares necesidades. Ambos segmentos llevan inmerso un acompaamiento
de servicios de Desarrollo Empresarial, a travs de un facilitador de desarrollo que
imparte cursos y temas apropiados para cada etapa de desarrollo del negocio,
contemplando tres diferentes alcances: 1. Capacitar en la administracin del
crdito. 2. Capacitar en buenas prcticas de vida y 3. Capacitar en desarrollo de
habilidades administrativas emprendedoras.
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en relacin de dependencia son asistidas con crditos para el Mejoramiento de su
vivienda, incluyendo asistencia tcnica constructiva; tambin se impulsa el apoyo
directo a la educacin tcnica y formal a travs del programa integral de Crdito
Educativo que incluye el componente de educacin financiera y orientacin
acadmica. El nuevo modelo de gestin es factible llevarlo a la prctica gracias a
las facilidades de la tecnologa, que aseguran el control diario, la productividad, la
sanidad y la masificacin de los productos y servicios con agilidad y eficiencia.
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Servicios de Desarrollo Empresarial
a. Propsito
Facultar a los clientes de Gnesis Empresarial para que, a travs de un cambio
de actitud, un adecuado manejo del crdito y el fortalecimiento de sus habilidades
financieras, aumenten sus utilidades y las inviertan para mejorar sus negocios y su
calidad de vida.
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b. Objetivos
DESARROLLO PERSONAL
Brindarte herramientas de reflexin para que te valores y proyectes un mejor
futuro y bienestar.
c. Resultados esperados
CLIENTES
Que seas consciente que para lograr los sueos es necesario asumir
compromisos
Responsable en tu manejo financiero
Que sepas decir no a ofertas financieras que te sobre endeuden
Que utilices el crdito para hacer crecer tus empresas y darles sostenibilidad
Con mejores prcticas financieras
Visualizando una ruta de desarrollo empresarial y personal
Con equilibrio personal y conscientes de tu potencial
Con capacidad de soar y valorar tu contribucin
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Productos y Servicios
Crdito Grupal
Prstamo ideal para las personas que quieren iniciar un negocio o que ya
tienen un negocio y desean fortalecerlo. La metodologa es grupal, lo que quiere
decir que junto a otros empresarios pueden obtener un crdito con Fundacin
gnesis Empresarial y ser fiadores entre s.
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Crdito Individual
Prstamos para capital de trabajo o activo fijo, con montos y formas de pago
que responden y se adaptan a las distintas actividades productivas como comercio
y servicio.
Los montos del prstamo van desde Q2,000.00 hasta Q60,000.00 en un plazo
mximo de 32 meses. Los plazos varan segn el destino del prstamo:
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Crdito Educativo
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Crdito Vivienda
Para optar a este programa debes tener entre 20 a 60 aos de edad, para
clientes subsiguientes la edad mxima es de 65 aos.
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Lnea de Crdito Mi Puesto
Es una lnea de crdito revolvente, es decir que puedes usar el total disponible,
cancelarlo y usarlo repetidamente durante el ao. Se otorga a quienes
tienen un negocio en los principales mercados de la capital, municipios y
mercados departamentales, con el fin de contribuir a una nueva alternativa de
financiamiento acorde a la necesidad de conseguir liquidez para las operaciones
del da.
Los montos van de Q1,000 hasta Q10,000 con plazo de 1 ao. El pago de la
lnea de crdito lo puedes realizar diario, semanal, quincenal o mensual con
opcin de pago de capital del 25% del monto utilizado durante el mes.
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Relacin con Respecto a los Temas Vistos en Clase
B) Capital de Riesgo
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Conclusiones
El 81% de sus clientes tienen un nivel acadmico igual o menor al nivel primario
segn sus fuente publicadas, y solo un 2% de tienen algn estudio universitario,
debido a esto el compromiso de Gnesis no es nicamente brindar un auxilio
financiero, por otra parte ellos fomentan una capacitacin para poder administrar
eficazmente estos recursos, as como un valor agregado del acompaamiento,
este ltimo sustenta y madura la relacin entre sus clientes y la organizacin, ya
que es uno de los tres pilares de su frmula del xito.
Ya que uno de sus objetivos de esta organizacin no es lucrar con excesivas tasas
de inters, Gnesis est interesada en un desarrollo social que sea duradero para
las futuras generaciones de sus clientes.
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Egrafa
3) Sucursales
http://www.genesisempresarial.org/sucursales/
4) Crditos Responsables
http://www.genesisempresarial.org/feature_type/credito_grupal/
http://www.genesisempresarial.org/feature_type/credito_individual/
http://www.genesisempresarial.org/feature_type/credito-educativo/
http://www.genesisempresarial.org/feature_type/vivienda/
http://www.genesisempresarial.org/feature_type/mi-puesto/
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