Cadena de Valor de La Agencia de Viajes

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JAZMIN ROCIO FLOREZ ORDUZ

CADENA DE VALOR DE LA AGENCIA DE VIAJES


TURISMO TROPICAL
Transporte publico Planificacin del destino Relacin pblico-privado
Cuenta con 1 sede en la turstico. Coordinacin institucional
Actividades de Soporte

Infraestructura de la empresa ciudad de B/bermeja. Uso del suelo de lugares


tursticos.
Sensibilidad de la poblacin Mejora de las habilidades y
Gestin de recursos de la en general. conocimiento del equipo de Creacin de vacantes.
empresa Actitud amistosa y trabajo.
respetuosa hacia los turistas.
Lneas telefnicas y conexin Investigacin de posibles Mercadeo por medio de
Desarrollo de tecnologa a internet. clientes. redes sociales.
Mximo aprovechamiento de
Compras los recursos. Beneficio de nuevos Sistema de control y calidad.
Atender las necesidades de mercados y segmentos.
los clientes.
Logstica interna Operaciones Logstica externa Marketing y ventas Servicios Post ventas
Servicios de Rutas y planes Alojamiento Publicidad Gestin de la
transporte tursticos Gastronoma Destinos tursticos informacin recibida.
Manejo de equipaje Materiales de Actividades de Viajes familiares Bases de datos
Seguridad al mercadeo recreacin Relacin con los actualizadas.
momento de viajar. Paquetes tursticos Alquiler de vehculos medios de Seguimiento a
Puntualidad Interpretacin de los Informacin turstica comunicacin. nuestros clientes
recursos. fieles.

Actividades Primarias

Fuente: https://es-la.facebook.com/turistropical/

http://www.agenciaturismotropical.com/

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