Niveles Jerarquicos en Administracion

NIVELES JERARQUICOS EN ADMINISTRACION
Nivel directivo
Las funciones principales son; legislar polticas, crear y normas procedimientos
que debe seguir la organizacin. As como tambin
realizar reglamentos, decretar resoluciones que permitan el mejor
desenvolvimiento administrativo y operacional de la empresa. Este organismo
constituye el primer Nivel jerrquico de la empresa, formado principalmente por la
Junta General de Accionistas.
Nivel ejecutivo
Es el segundo al mando de la organizacin, es el responsable del manejo de la
organizacin, su funcin consistente en hacer cumplir las polticas, normas,
reglamentos, leyes y procedimientos que disponga el nivel directivo. As como
tambin planificar, dirigir, organizar, orientar y controlar las tareas
administrativas de la empresa.
Este nivel, se encarga de manejar Planes, Programas, Mtodos y otras
tcnicas administrativas de alto nivel, en coordinacin con el nivel operativo y
auxiliares, para su ejecucin. Velara el cumplimiento de las leyes y reglamento
obligatorios y necesarios para el funcionamiento de la organizacin.
El nivel ejecutivo o directivo es unipersonal, cuando exista un Director o Gerente.
Nivel asesor
No tiene autoridad en mando,
nicamente aconseja, informa, prepara proyectos en materia jurdica,
econmica, financiera, contable, industrial y dems reas que tenga que ver con la
empresa.
Nivel auxiliar o de apoyo

Apoya a los otros niveles administrativos, en la
prestacin de servicios, en forma oportuna y eficiente.
Nivel operativo
Constituye el nivel ms importante de la empresa y es el responsable directo de la
ejecucin de las actividades bsicas de la empresa, siendo el pilar de la
produccin y comercializacin.
Tiene el segundo grado de autoridad y es responsable del cumplimiento de las
actividades encomendadas a la unidad, bajo su mando puede delegar autoridad,
ms no responsabilidad.
Coordinaciones
Tiene autoridad solo hacia sus dependientes y asesora, puede delegar autoridad,
ms no responsabilidad. Consiste en integrar las actividades de departamentos
independientes para perseguir las metas de la organizacin con eficacia. El grado
de coordinacin depender de la naturaleza de las tareas realizadas y del grado de
interdependencia que existe entre las personas de las diversas unidades
Cuando el intercambio de informacin es menos importante, el trabajo se puede
efectuar con mayor eficiencia, con menos interaccin entre departamentos o
secciones.
Un grado importante de coordinacin con toda probabilidad beneficiar un trabajo
que no es rutinario ni pronosticable,
Puestos operativos
Es la parte fundamental en la produccin o realizacin de tareas primarias y/o. No
tiene autoridad ni delega responsabilidad.
ADMINISTRACION FUNCIONALES Y GENERALES
ADMINISTRACIN FUNCIONAL
Esta se produce cuando al interior de la organizacin se estructura el ejercicio
de las actividades de acuerdo a la funcin que deben cumplir.
La administracin funcional divide las unidades de trabajo de modo tal, que
cada una cuente con un conjunto diferente de deberes especializados y
responsabilidades concretas. En principio la administracin funcional: separa,
distingue y especializa
Caractersticas.
Autoridad funcional o dividida: es relativa y se basa en la especializacin y
en el conocimiento, no es lineal ni jerrquica; cada subordinado reporta ante
varios superiores simultneamente, pero slo en lo concerniente a la
especialidad de ellos (contradictorio con el principio de unidad de mando de
Fayol).
Lneas directas de comunicacin: no existen intermediarios. La organizacin
funcional busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los
diferentes niveles.
Descentralizacin de las decisiones: se entregan a cargos especializados
que posean el conocimiento necesario para implementarlas mejor.
nfasis en la especializacin: en todos los niveles de la organizacin; existe
una profunda separacin de funciones, acorde a las especialidades
involucradas, cada cargo contribuye con su especialidad a la organizacin.
VENTAJAS:
Proporciona el mximo de especializacin a los diversos rganos de una
entidad (produciendo ms eficiencia)
Permite la mejor supervisin tcnica posible, pues cada cargo reporta ante
expertos en su campo de especializacin
Desarrolla la comunicacin directa, sin intermediarios, ms rpida y con
menos interferencias.
DESVENTAJAS
Prdida de autoridad de mando, lo que dificulta que los cargos superiores
controlen los inferiores ( no existe tanta obediencia y disciplina)
Subordinacin mltiple (puede que el trabajador busque al especialista
menos indicado para solucionar el problema, provocando prdida de tiempo
y confusiones
Tendencia a la competencia entre especialistas (cada uno quiere imponer su
enfoque al interior de la organizacin), lo que conlleva la prdida de la visin
de conjunto de la entidad. Todo esto genera tensin y conflictos en la
organizacin
Principales actividades que se deben cumplir en una empresa

Finanzas
Recursos humanos
Operaciones
Comercializacin
NIVELES Y DESTREZAS SEGN ROBERT KATZ

Robert L. Katz, ejecutivo y profesor de administracin, ha popularizado un
concepto elaborado a principios de siglo por Henri Fayol, famoso terico de la
administracin que volver a aparecer ms adelante. Fayol identifico tres tipos de
habilidades bsicas: la tcnica, la humanista y la conceptual. Todo gerente necesita
tener las tres. La habilidad tcnica es la destreza para usar los procedimientos
tcnicos y conocimientos de un campo especializado. Los cirujanos, los ingenieros,
los msicos y los contadores tiene todos capacidades tcnicas de sus respectivos
campos. La habilidad humanista es la destreza para trabajar con otros,
entenderlos y motivarlos, sea en forma individual o en grupos. La habilidad
conceptual es pericia para coordinar e integrar todas las actividades y los
intereses de una organizacin. sta implica comprender la organizacin como un
todo, entender cmo unas de sus partes dependen de otras y anticipar cmo un
cambio en alguna de las partes afectar al todo.
Fayol y Katz sugieren que, si bien las tres habilidades son esenciales par aun
gerente, su importancia relativa depender, sobre todo, del rango del gerente en la
organizacin. La habilidad tcnica es ms importante en los niveles bajos. La
habilidad humanista, aunque importante para los gerentes de todos los niveles, es
primordial para los mandos medios, su capacidad para despertar las habilidades
tcnicas de sus subalternos es ms importante que su eficiencia tcnica persona.
Por ltimo, la importancia de la habilidad conceptual va aumentando conforme se
asciende por los estratos de un sistema administrativo. Es muy importante que los
niveles altos, y los ms altos, entiendan la gama entera de relaciones y el lugar de la
organizacin en el tiempo. En estos niveles es donde el administrador debe tener
una comprensin clara del panorama general.
ROLES ADMINISTRATIVOS
Roles interpersonales
Son aquellos que suponen relaciones entre personas. En sus roles emblemticos,
de lder y de enlace los administradores se relacionan directamente con otras
personas.
Rol Emblemtico. El administrador representa a la organizacin en celebraciones
de tipo ceremonial y simblico. Aunque aparentemente los deberes emblemticos
podran carece de importancia, se espera de los administradores que los asuman,
por que simbolizan el inters de la direccin en los empleados, los clientes y la
comunidad.
Rol de Lder. Implica la responsabilidad e dirigir y coordinar las actividades de los
subordinados a fin de que se cumplan las metas organizacionales . Algunos
aspectos del papel del liderazgo tienen que ver con la integracin del personal:
contratacin, ascenso y despido. Otros suponen incetivar a los subordinados para
que satisfagan las necesidades de la organizacin. Otros ms se relacionan con la
proyeccin de una visin con la que los empleados puedan identificarse.
Rol de Enlace. Se refiere al trato de los administradores con personas fuera de la
organizacin. El administrador busca apoyo de personas que pueden influir en el
xito de la organizacin.
Roles de toma de decisiones
Los administradores usan la informacin que reciben para decidir cuando y cmo
comprometer a su organizacin en nuevas metas y acciones. Los roles de toma de
decisiones son quiz los ms importantes entre las tres clases de roles.
Rol Emprendedor. Implica disear y poner en marcha un nuevo proyecto
empresa o negocio. El rol del emprendedor tambin puede desempearse en unja
organizacin ya existente cuando sta lo promueve. Este caso se conoce como
actividad de intraemprendedores.
Rol de Manejo de dificultades. Los administradores desempean este rol cuando
enfrentan problemas y cambios ms all de su inmediato control. A veces surgen
dificultades a causa de que un administrador ineficaz ignora una situacin hasta
que sta se convierte en crisis.
Rol de asignacin de recursos. Supone elegir entre demandas rivales de dinero,
equipo, personal, tiempo del administrador y otros recursos organizacionales.
Rol de negociador. Se relaciona estrechamente con el de asignacin de recursos.
Los administradores ser renen con individuos o grupos para discutir sus
diferencias llegar a un acuerdo. Las negociaciones forman parte integral de la labor
de un administrador.
Roles informativos
Los administradores eficaces forman redes de contactos, los muchos contactos que
realizan al desempear sus papeles emblemticos y de enlace ofrecen acceso a los
administradores a informacin importante. En razn de estos contactos, los
administradores son los centros nerviosos de sus organizaciones. Tres papeles - de
vigilancia, de propagador y de vocero - comprenden los aspectos de informacin de
la labor administrativa.
Rol de Vigilancia. Implica buscar, recibir y seleccionar informacin. Dado que
gran parte de la informacin recibida es oral (producto de chismes y rumores, as
como de reuniones formales), los administradores deben verificarla y decidir si la
emplean o no.
Rol del Propagador. El administrador comparte informacin con sus
subordinados y otros miembros de la organizacin. Algunos administradores,
transmiten informacin especial, o "privilegiada", a ciertos subordinados que de
ordinario no tendran acceso a ella y en cuya discrecin pueden confiar.
Rol de Vocero. Dan a conocer informacin a otros, especialmente a personas
ajenas a la organizacin, sobre la postura oficial de la compaa. Este papel es cada
vez ms importante, debido, al menos en parte, a la demanda de mayor
informacin de la presa y el pblico.

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