Monografico Contabilidad

UNICARIBE
UNIVERSIDAD DEL CARIBE

ESCUELA DE NEGOCIOS
CARRERA DE CONTABILIDAD
INFORME FINAL DEL CURSO MONOGRÁFICO PARA OPTAR AL

TÍTULO DE LICENCIADO EN CONTABILIDAD.
PROYECTO PARA LA INSTALACIÓN DE LA EMPRESA ASESORÍA

JJS DEDICADA A PROVEER SERVICIOS DE CONTABILIDAD
TRIBUTARIA. SANTO DOMINGO OESTE, AÑO 2015.
PRESENTADO POR:
JOHANNY ESTHER PÉREZ PÉREZ
JUAN BERNY CONTRERAS COLÓN
SANDRA ROSA LEÓN VELOZ
ASESORES:
RUTH DELANIA MOTA LIZARDO, M.A.
(METODOLOGÍA)
MARIO ERNESTO CUEVAS, M.A.

(CONTENIDO)
SANTO DOMINGO, D.N., REPÚBLICA DOMINICANA,

NOVIEMBRE 2015.
UNICARIBE
UNIVERSIDAD DEL CARIBE
ESCUELA DE NEGOCIOS
CARRERA DE CONTABILIDAD
INFORME FINAL DEL CURSO MONOGRÁFICO PARA OPTAR AL

TÍTULO DE LICENCIADO EN CONTABILIDAD.

PRESENTADO POR:
JOHANNY ESTHER PÉREZ PÉREZ
2005-1992
JUAN BERNY CONTRERAS COLÓN
2009-5480
SANDRA ROSA LEÓN VELOZ
2011-0005
ASESORES:
RUTH DELANIA MOTA LIZARDO, M.A.
(METODOLOGÍA)
MARIO ERNESTO CUEVAS, M.A.

(CONTENIDO)
SANTO DOMINGO, D.N., REPÚBLICA DOMINICANA,

NOVIEMBRE 2015.
DEDICATORIAS
Este logro se lo dedico a mi Dios que siempre ha estado conmigo.
A mis hijas:
Chaylin Lizbeth de La Rosa Pérez y hanely chaynelle Prince, Para que sirva de
ejemplo a seguir.
A mi Familia:
En especial a mi hermano Edwin Alexander Pérez y mi madre Maria Celeste Perez,

a Mi Abuela Marina Pérez quien me forjo como Persona y a Quien Hoy no está con
nosotros y le dedico este logro con el corazón.
A mi Esposo:
Guillermo Prince.
A mis amigos:
Claudio Mateo, Modesto de los Santos, Felipe Mendoza, Melvin Nolasco
Johanny Esther Pérez Pérez
i
DEDICATORIAS
Primero a Dios por haberme regalado la vida y así haberme permitido estudiar la
carrera de contabilidad, por guiarme en cada paso que doy toda la gloria y el honor
sea para él.
Luego agradecer a mi esposa Vicelis Paulino, por estar hay conmigo, por amarme,
por toda la motivación que me ofrece para que siga estudiando y que no me deja que
mire hacia atrás, siempre esta hay muchísimas gracias por ser parte de este triunfo y
a mi hijo Francisco Contreras, que es mi motivación mas fuerte a estudiar para que el
vea que los estudios es lo único que nos queda para siempre, gracias por su apoyo.
También agradecer a mis padres Erme Contreras y Maria Colon por ser de los
mejores padres que se pueden tener, por su gran ayuda y por todo lo que hacen por
mi sin esperar nada a cambio, y a mi hermana Maria Contreras por el apoyo que me
ha tenido estos años y por ser una de las personas que me dicen que siga
estudiando.
Y para finalizar les dedico este triunfo a mis amigos y ah toda mi familia que siempre
han creído en mi, en especial para Alexis Colon que fue quien me dio todo el apoyo
tanto económicamente, como también motivándome para empezar la universidad
siempre estaré agradecido con él, también a Georgina del Pino, Mercedes Colon y a
Mary Contreras por su muy y dedicado apoyo que me dieron en el transcurso de esta
carrera tanto emocional como económicamente muchas gracias y muchas
bendiciones para todos ustedes.
Juan Berny Contreras Colon
ii
DEDICATORIAS
A Dios:
Por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en cada paso que doy, por
fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a
aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo de
estudio.
A MIS HIJOS: hoy estoy compartiendo mis logros con ustedes, pero anhelo el día
cuando ustedes compartan sus logros conmigo, y doy gracias a Jehová Dios por
darme el privilegio de ser su padre; gracias por su apoyo, confianza y amor.
A MIS PADRES:
Gumersinda veloz
Por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la
motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que
nada, por su amor.
Alcise de León.
Por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo caracterizan y que me ha
infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante.
A mi esposo:
Alejandro peralta, quien me brindó su amor, su cariño, su estímulo y su apoyo
constante. Su cariño, comprensión y paciente espera para que pudiera terminar el
grado son evidencia de su gran amor. ¡Gracias
A mis hermanas:
María Elena, cecilia, tersa en especial a María estela, que son mi fortaleza y el pilar
de apoyo, ellas me han elevado espiritualmente y anímicamente para llegar a cumplir
con mis objetivos.
Sandra de León veloz
iii
AGRADECIMIENTOS
Agradeciendo primeramente a Dios quien me ha guiado y abierto el camino para

llegar a este tan esperado paso.
A mis hijas:
Chaylin Lizbeth De la Rosa Pérez quien ha sido mi motor de empuje y de la que hoy
me siento orgullosa y Hanely Chaynelle Prince quienes son mi gran motivación para
cumplir mis metas y dejárselo como legado o paso a seguir.
A mi esposo:
Guillermo prince por su gran apoyo.
A mi familia:
En especial a mi madre, Maria Celeste Pérez (Margarita) a mi hermano Edwin

Alexander Pérez por su gran apoyo.
A mis Amigos:
Claudio mateo y modesto de los santos por sus consejos y gran motivación con sus
experiencia, me han guiado y dejado saber que ser humide no es obstáculo para
llegar a tener éxito, cuando se trabaja con el corazón, responsabilidad, honestidad y
entrega y agradezco también, a Felipe Mendoza por sus aportes en cuanto a la
facilidad de información y por su entrega y ayuda en mis momentos más necesitados
para el área de soporte técnico.
Johanny Esther Pérez Pérez
iv
AGRADECIMIENTOS
Primero a Dios por haberme regalado la vida y así haberme permitido estudiar la
carrera de contabilidad, por guiarme en cada paso que doy toda la gloria y el honor
sea para él.
A la Universidad del Caribe, le agradezco la oportunidad brindada por esta alta casa
de estudio y el personal administrativo por su dedicación y entrega para que yo
pudiera realizar mis estudios y encaminarme a la vida profesional.
A los Profesores, agradezco todo su empeño por la enseñanza recibida, por su

entrega sin reserva, para lograr este cometido que estoy llevando a cabo de ser un
profesional, pero agradecer de manera especial a la Profesora Ruth Delania y al
Profesor Mario Ernesto Cuevas por su gran apoyo y motivación para la culminación
de nuestros estudios profesionales y para la elaboración de este monográfico.
Y para finalizar agradecer a mis compañeras de curso monográfico, Johanny Pérez

y Sandra De León, gracias por todo el sacrificio, esmero y voluntad que tuvimos
siempre; en donde nunca se perdió el objetivo principal de alcanzar y terminar con
éxito nuestro trabajo de graduación.
Juan Berny Contreras Colon
v
AGRADECIMIENTOS
A Dios:
Por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en cada paso que doy, por
fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a
aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante todo el periodo de
estudio.
A LA Universidad del Caribe:

Agradezco la oportunidad brindada por esa alta casa de estudio y el personal
administrativo por su dedicación y entrega.
A los profesores:
Agradezco a todos cuerpo docente, por la enseñanza recibida, por su entrega sin
reserva, de manera especial.
Lic. Ruth Delania Mario Cuevas, por su gran apoyo y motivación para la culminación
de nuestros estudios profesionales y para la elaboración de este curso monográfico.
A mis compañeros de de curso monográfico:

Johanny y Juan Gracias por todo el sacrificio, esmero y voluntad que tuvimos
siempre; en donde nunca se perdió el objetivo principal de alcanzar y terminar con
éxito nuestro trabajo de graduación.
Sandra de León Veloz
vi
ÍNDICE
DEDICATORIAS ................................................................................................i
AGRADECIMIENTOS .......................................................................................iv
INTRODUCCIÓN ...............................................................................................1
CAPÍTULO I:
GENERALES DE LA EMPRESA ASESORÍAS JJS.
1.1. Historia ........................................................................................................4

1.2. Visión ..........................................................................................................4
1.3. Misión .........................................................................................................4
1.4. Valores ........................................................................................................5
1.5.- Objetivos ....................................................................................................5
1.6.- Análisis Foda .............................................................................................5
1.7.- La Contabilidad ..........................................................................................6
1.8.- Asesoría Contable .....................................................................................7
1.9.- Importancia de la Asesoría de Contabilidad al Comenzar un Negocio ....8
1.10. Funciones del Asesor Contable ................................................................9
1.11.- Riesgos que se Pueden Correr Cuando no se Cuenta con una
Asesoría Contable....................................................................................9
1.12.- Asesoría Contable Adecuada ..................................................................10
1.13.- Asesoría Contable para todo tipo de Empresas .....................................11
1.14.- Métodos de Asesoría Contable ...............................................................12
1.15.- Funciones de la Asesoría Contable ........................................................13
1.16.- Servicios Específicos ..............................................................................14
1.17.- Subcontratación Contable y Financiero ..................................................15
1.18.- Para crear una Empresa de Asesoría .....................................................16
1.19. El Asesor Tributario ..................................................................................18
1.20. Sistemas Contables y su Importancia ......................................................19
1.21. Características y Clasificación de los Sistemas Contables .....................19
1.22. Alcance del Proyecto ................................................................................20
1.23. Beneficios Esperados ...............................................................................20
1.24. Población y Muestra .................................................................................21
CAPÍTULO II
ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Demanda ....................................................................................................22

2.1.1. Consumidores y sus Características .......................................................22
2.1.2. Consumidores Actuales ...........................................................................22
2.1.3. Consumidores Potenciales ......................................................................22
2.2. Análisis de la Demanda ..............................................................................22
2.2.1. Comportamiento Histórico de la Demanda .............................................22
2.3. Factores Determinantes de la Demanda ....................................................23
vii
2.3.1. Número de Consumidores .......................................................................23
2.3.2. La Expectativa .........................................................................................23
2.3.3. El Precio de los Productos Relacionado .................................................23
2.3.4. Los Gustos y Preferencias ......................................................................24
2.3.5. Distribución Geográfica de la Demanda .................................................24
2.4. La Oferta .....................................................................................................24
2.4.1. El producto del Proyecto .........................................................................24
2.5. Usos Actuales y Potenciales ......................................................................24
2.6. Usuarios ......................................................................................................25
2.7. Productos Sustitutos ...................................................................................25
2.8. Productos Complementarios ......................................................................26
2.9. Identificación de los Competidores ............................................................26
2.10. Instrumento de medición de la demanda..................................................28
2.11. Análisis de la Oferta ..................................................................................32
2.12. Factores Determinantes de la Oferta .......................................................33
2.12.1. Tecnología .............................................................................................33
2.12.2 Distribución Geográfica de la Oferta ......................................................33
2.12.3. Volumen Físico de Venta Estimado .......................................................34
2.12.4 Precio de Venta por Unidad....................................................................34
CAPÍTULO III:
ESTUDIO TÉCNICO
3.1. Macro Localización .....................................................................................36

3.1.1. Ubicación Geográfica ..............................................................................36
3.1.2. Análisis Alternativo de la Macro Localización ..........................................36
3.2. Micro Localización ......................................................................................37
3.2.1. Características de la Zona .......................................................................37
3.2.2. Análisis Alternativo de Micro Localización ...............................................37
3.3. Tamaño de la Planta y sus Factores ..........................................................38
3.3.1. Recursos materiales.................................................................................39
3.4. Medios para Buscar la Información ............................................................43
3.5. Estudio Financiero ......................................................................................44
3.6. Diagnostico de la Situación Inicial ..............................................................44
3.7. Planificación del Proyecto ..........................................................................45
3.8. Diseño Organizacional del Proyecto ..........................................................45
3.8.1. Estructura Organizacional........................................................................46
CAPÍTULO IV
EVALUACIÓN DEL PROYECTO
4.1. Consideraciones Ambientales ....................................................................48

4.2. Diagnostico Ambiental ................................................................................48
4.3. Inversión Inicial ...........................................................................................49
4.4. Capital de Trabajo ......................................................................................50
4.5. Depreciaciones ...........................................................................................50
viii
4.6. Reparación y Mantenimiento ......................................................................51
4.7. Agua, Energía Eléctrica, Combustible y Teléfono ......................................51
4.8. Amortización del Préstamo .........................................................................52
4.9. Presupuesto de Ingresos ............................................................................53
4.10. Presupuesto de Egresos ..........................................................................55
4.11. Estado de Resultados ...............................................................................56
4.12. Flujo de Caja del Proyecto, Flujo de Caja de los Inversionistas y Flujo
de Caja de Capacidad de Pago ................................................................56
4.13. Punto de Equilibrio ...................................................................................58
4.14. Evaluación Financiera ..............................................................................59
4.14.1. El VAN ...................................................................................................59
4.14.2. La TIR ....................................................................................................60
4.15. Razón Beneficio Costo .............................................................................60
4.16. Valor Agregado .........................................................................................61
4.17. Rentabilidad de las Ventas .......................................................................62
CONCLUSIONES ..............................................................................................64
RECOMENDACIONES .....................................................................................67
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................69
ANEXOS
ix
INTRODUCCIÓN
La presente investigación hace referencia al tema de Proyecto para la Instalación de

la Empresa Asesoría JJS dedicada a proveer Servicios de Contabilidad Tributaria. Al
referirse a las nuevas tecnologías se habla de las herramientas para el aprendizaje
que se utilizan en el proceso contable, por ejemplo multimedia, equipos de cómputos,
Internet, entre otras.
El desarrollo económico y productivo de toda entidad empresarial o comercial

depende en gran medida de la implementación de un sistema de administración
financiera. Es decir el buen funcionamiento de cualquier entidad empresarial está
basado en gran medida en la utilización de un diseño de administración financiera
empresarial que contribuya a lograr los objetivos monetarios y productivos de dicha
empresa.
Esta investigación es de suma importancia debido a que contribuye a mejorar

aquellos aspectos en los que las empresas tienen algunas debilidades y ver aquellos
aspectos que funcionan con eficiencia y eficacia, como es el área de los impuestos.
Esta investigación beneficia el crecimiento de las empresas en sentido general para

que en el presente y futuro las deficiencias encontradas sean convertidas en
fortalezas de las entidades. Este estudio es importante para los individuos
involucrados en dicha problemática como son: accionistas, empleados y clientes.
De igual manera tiene como aporte la creación de un servicio de asesoría en el área

de contabilidad tributaria, que ahorrara tiempo y dinero a las empresas reduciendo el
costo de sus operaciones y asegurándole confiabilidad en sus estados financieros.
Otra ventaja es que puede trabajar de manera más ágil y dinámica. Además, permite
que la administración financiera sea más pertinente a la hora de tomar decisiones
trascendentales relacionadas con el sistema administrativo de las empresas.
1
Es necesario el diseño de servicios de asesoría en el área impositiva en base a las
necesidades que tienen al momento las empresas, con el objetivo de ayudar en el
manejo de los impuestos.
Por esta razón la empresa JJS será creada con un sistema de asesoría en
contabilidad tributaria, lo que ayudara a las empresas en el desarrollo de las áreas
financieras y administrativas, por lo que es necesaria la implementación de este
servicio que permite reducir sus fallas en toda la organización, por consiguiente
contribuya en el desarrollo.
El estudio desarrollado fue de suma importancia, ya que se entiende que el gobierno,

en su función tributaria, resulta poco eficiente y eficaz, debido a la falta de
sistematización en los procedimientos de registros, control, cruce de información
fiscal y financiera, fiscalización, aplicación y cobro de los impuestos; en
consecuencia, los contribuyentes evasores, no son perseguidos y forzados a cumplir
en condiciones más severas que si cumplieran voluntariamente con las obligaciones
del fisco, y los que cumplen, ya no quieren seguir haciéndolo, y otros se benefician o
disponen del dinero proveniente de la tasa del impuesto evadido.
Las modificaciones al régimen tributario dominicano, junto a deficiencias

institucionales y de mercado imponen costos adicionales que muchas veces pasan
por desapercibido, dificultan hacer negocios y propician el incremento de la
informalidad en el país. Todo esto indica que la solución a la existencia de
distorsiones en materia fiscal debe estar dirigida a corregir, por medio de reformas
estructurales sanas.
El área de contabilidad tributaria, se ha visto afectada por inadecuados lineamientos

de planes, es por ello que se decidió analizar las siguientes variables: procedimientos
de planeación obsoletos, sistema de información con el que cuentan las empresas
para diseñar los planes, carencia de estructura de planeación adecuada a corto y
mediano plazo.
2
Las empresas no se imaginan que utilizando las asesorías impositivas, se les
proporciona la planificación como herramienta en el logro de los objetivos, les
permite permanecer por mucho tiempo en el mercado brindando un buen servicio y
hace que sus clientes se sientan contentos y complacidos con el servicio brindado.
La investigación tiene como objetivo general: Diseñar un Proyecto para la Instalación

de la Empresa Asesoría JJS dedicada a proveer servicios de Contabilidad Tributaria.
Santo Domingo Oeste; y como objetivos específicos: Describir los conceptos y
generalidades de la empresa. Resaltar los fundamentos entorno a la contabilidad
impositiva. Definir, clasificar y caracterizar los servicios. Y Focalizar el marco jurídico
para el diseño de un servicio de contabilidad impositiva.
En otro sentido los métodos utilizados para la investigación fueron: Método analítico
y sintético. Entre los diferentes aspectos de estos métodos de investigación que se
utilizaron, se pueden destacar como principal la investigación documental, que sirvió
de apoyo en fuentes de carácter teórico como consultas de libros, revistas y demás
material bibliográfico, así como también se consultaron fuentes de datos en la
Internet.
Método Analítico: Este método implicó el análisis, lo que ayudo en la separación de

un tono en sus partes o en sus elementos constitutivos. El cual se realizó un análisis
de las informaciones relacionadas al tema, donde se evaluó los contenidos
detalladamente para comprender con mayor profundidad.
De igual manera en el método sintético, Implicamos la síntesis, haciendo uniones de

las recapitulaciones para rehacer todo, a partir de los elementos diferidos por la
síntesis, tratamos de hacer un esclarecimiento metódico y breve, resumidamente.
3
CAPÍTULO I:
GENERALES DE LA EMPRESA ASESORÍAS JJS
1.1. Historia:
Asesorias JJS, fue fundada para brindar orientación, asesoría y consultoría calificada
a los diferentes sectores económicos. El 12 de Octubre del año 2015, por Johanny
Esther Pérez Pérez, Juan Berny Contreras Colón Y Sandra Rosa León Veloz,
mediante la Ley General de las Sociedades Comerciales y Empresas Individuales de
Responsabilidad Limitada No. 479-08.
Asesorías JJS, estará dedicada a fortalecer sus estándares de calidad y servicio,

mediante la conformación de equipos interdisciplinarios de profesionales afines a las
ciencias jurídicas y económicas, la atención de las necesidades de los clientes y el
manejo de negocios de manera integral, segura, confidencial y profesional.
Contará con una red de corresponsales que facilitan la asistencia nacional y alianzas
estratégicas con firmas contables y de consultoría económica, financiera y de
impuestos, que permite prestar los servicios a la alta gerencia con valor agregado y
proyección de negocios a mercados globalizados.
1.2. Visión
Colocar y mantener la empresa de asesoría como la alternativa de consultoría en
materia de contabilidad e impuestos más confiable, de la República Dominicana. 1
1.3. Misión
Ofrecer a los clientes una solución confiable para el manejo de su área de finanzas
contabilidad e impuestos con la finalidad de hacer más eficiente y productivo el
manejo de sus recursos humanos y materiales. Contribuyendo así, con el logro de
principal objetivos económicos: El incremento de su rentabilidad.
1.4. Valores
1
Asesorías JJS, 2015
4
Honestidad
Calidad total
Respeto
Responsabilidad
Amabilidad
1.5.- Objetivos
Crear una empresa de asesorías contables y financiera para pequeños empresarios
del Municipio de Santo Domingo Oeste, con la tecnología y conocimientos en el
tema, que permitan lograr el desarrollo económico y social de estas empresas. 2
1.6.- Análisis Foda

Herramienta sencilla que permitirá realizar un diagnóstico rápido de la situación de la
empresa, considerando los factores externos e internos que la afectan y así poder
delinear la estrategia para el logro satisfactorio de las metas y objetivos de la
empresa.
Este análisis representará un esfuerzo para examinar la interacción entre las

características principales del proyecto y el entorno en el cual se compite. El análisis
FODA tiene múltiples aplicaciones y se podrán usar por todos los niveles de la
empresa.
Fortalezas
Evitar el desplazamiento en busca del servicio.
Organización y control.
Aumento de las ventas, por lo tanto crecimiento del negocio.
Ahorro en tiempo y dinero para el manejo contable.
Control de los recursos.
Localización de las fallas más apreciables del negocio.
Iniciativa y novedad.
2
5
Acreditación del negocio.
Debilidades
Que el cliente no suministre la totalidad de la información.
Desconfianza del cliente.
Dudas del cliente respecto de la confidencialidad de la información.
Resistencia al cambio. 3
1.7.- La Contabilidad
La contabilidad es una técnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las
operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados.
La contabilidad permite conocer la situación económica y financiera de una empresa,

así como los resultados de la gestión empresarial, todo esto mediante informes
financieros. En palabras simples, podemos decir que la contabilidad toma la
información completa de una empresa, la procesa y el resultado son los informes
financieros, de los cuales se pueden extraer análisis, estudios y determinar el
resultado y rentabilidad de un negocio. 4
En este mismo sentido, cabe destacar que la Contabilidad Tributaria, por su parte,
tiene como objetivo proporcionar una metodología que permita, entre otros,
determinar una base sobre la cual calcular el Impuesto a la Renta. Es decir, la lógica
en la que se fundamentan las estimaciones de recursos y obligaciones, no es igual a
la usada por la información financiera, debido a que la información tributaria se
construye, principalmente, desde las disposiciones de la Ley de Impuestos a la
Renta.
3
Díaz Olivera y Matamoros Hernández: El análisis DAFO y los objetivos estratégicos, en Contribuciones a la Economía, 2011
4
Mora Roa, Montes Salazar y Mejía Soto. Contabilidad Internacional y Responsabilidad Social de las Organizaciones, 2011
6
Las franquicias tributarias, en tanto, orientadas a disminuir la base impositiva,
producen una distorsión significativa en la información, al utilizarse mecanismos de
depreciación acelerada o al no reconocerse los activos por arrendamientos
financieros, por ejemplo.
Al respecto, el Proyecto de Ley de Reforma Tributaria, plantea utilizar de forma más

extrema el concepto de ‘depreciación acelerada’, pudiendo reconocerse como gasto
el 100% de la inversión realizada, con lo cual, una entidad, según el tipo de
información que utilice, poseerá un mayor o menor patrimonio, revelado por los
bienes de capital conseguidos (contabilidad financiera) o por la imputación de los
mismos como gastos (contabilidad tributaria).
Por último, cabe resaltar que la contabilidad tributaria expone una realidad
económica completamente diferente a la determinada por la contabilidad financiera.
Por ello, debemos informar claramente de los efectos en las decisiones si se toma
una u otra información, sobre todo para aquellos emprendedores que comienzan a
desarrollar actividades empresariales5.
1.8.- Asesoría Contable

La contabilidad es un elemento esencial en todo negocio, sin embargo muchos
emprendedores no consideran su importancia al momento de iniciar sus proyectos,
la ven como algo innecesario. Conozcamos cual es su importancia y como ésta
puede contribuir al éxito o al fracaso en los negocios.
Todas los individuos insertos en el campo laboral, ya sea empleados, autónomos o

dueños de grandes empresas, necesitan de un asesoramiento contable para
controlar su cumplimiento, o el de los empleadores, en cuanto a obligaciones
tributarias y operaciones legales se refiera.
5
Tecnología. En línea. Cti.cl, 2015
7
Con esto se busca darle al empresario o emprendedor, el asesoramiento,
planificación y control tributario adecuado, para que estos, puedan tomar las
decisiones correctas en cuanto a sus negocios. La función que cumple la
asesoría tributaria, es la de informar al propietario de un negocio, sobre los
instrumentos con los que cuenta para la elaboración de actividades financieras, como
inversiones, compras y ventas.6
1.9.- Importancia de la Asesoría de Contabilidad al Comenzar un

Negocio
Para que la empresa o negocio funcione correctamente y de acuerdo a lo que
dispone la ley de cada país es necesario una asesoría contable. Lo ideal sería que
toda persona que decide emprender un negocio recibiera un asesoramiento contable,
esto con el fin de controlar su cumplimiento, en lo relativo a deberes tributarios y
operaciones legales a las cuales está sujeto.
Con esto se busca darle al empresario o emprendedor, el asesoramiento,

planificación y control tributario adecuado, para que éstos, puedan tomar las
decisiones correctas en cuanto a sus negocios.
El asesor contable debe de ser un contador profesional y de la confianza de la

persona, ya que es en parte el encargado de administrar la empresa, analizando su
situación financiera, para aconsejarle a su cliente sobre las decisiones que
favorecerán sus operaciones.7
6
Tecnología. En línea. Emprendices.co, 2015
7
Tecnología. En línea. Monografias.com, 2015.
8
1.10. Funciones del Asesor Contable
El asesor contable es el profesional encargado de poner en conocimiento del
individuo, institución o empresa a la que presta asesoría de su estado financiero
actual. En el caso particular de una empresa, la asesoría contable es determinante a
la hora de decidir qué movimientos mercantiles van a favorecer el crecimiento
económico de la empresa en su ámbito comercial, evaluando desde el punto de vista
contable los riesgos, inversiones, tiempo de amortización, posibles beneficios, etc.
Entre las más importantes funciones del asesor contable están asentar y clasificar los
documentos contables (comprobantes de egreso, comprobantes de ingreso, recibos,
facturas, etc.), supervisar la información contable para que no se produzcan
incongruencias y realizar los ajustes necesarios para evitarlas, elaborar y presentar
periódicamente a su cliente los informes de contabilidad y ser parte en la toma de
decisiones a nivel mercantil para el correcto desarrollo de la entidad corporativa a la
que proporciona asesoría.8
1.11.- Riesgos que se Pueden Correr Cuando no se Cuenta con una

Asesoría Contable
En primer lugar una empresa que decide iniciar operaciones correría grandes riesgos
si tomase determinaciones sin contar con la colaboración de un asesor especializado
(Contador), ya que no tendría los recursos necesarios para tomar determinaciones
acertadas. De esta manera controlará los movimientos financieros, llevando el
registro de cada una de las actividades que realiza una empresa.
Otro riesgo que puede correrse es que cuando los propietarios de una empresa
poseen una economía desorganizada y no llevan el control exacto de sus
movimientos económicos, tendrán mayores riesgos de fracasar, y no solo eso,
8
Charles T. Horngren, Gary L. Sundem, William O. Stratton. Contabilidad administrativa, 2007
9
también les será dificultoso acceder a planes de financiación y realizar inversiones
acertadas que le lleven al éxito.
Además también por la falta de una asesoría adecuada se puede caer en el
incumplimiento de disposiciones legales y tributarias, lo que puede derivar en multas
o incluso el cierre o clausura del negocio, sanciones que recaerán directamente
sobre el propietario.9
1.12.- Asesoría Contable Adecuada

La mayoría de los dueños de negocios no llevan contabilidad, lo cual no les permite
conocer la situación y los resultados económicos de su actividad empresarial, esto
los cataloga como informales. Piensan que el hecho de registrar su actividad
comercial o empresarial en la Cámara de Comercio ya legalizan su actividad.
Es importante anotar que los negocios o empresas en el desarrollo de su actividad,

reflejan una situación, unos resultados y la capacidad de generar el efectivo. La
situación se observa en el balance o sea el valor de la empresa, lo que tiene. Los
resultados se reflejan en el Estado Resultados ó Pérdidas y Ganancias, y la
capacidad de generar el efectivo se refleja en el estado de flujo de efectivo.
La formalidad se alcanza con la elaboración de los estados financieros básicos como

son el balance general, el estado de resultados y el estado de flujo de efectivo para
atender las obligaciones fiscales y tributarias. De paso esto abre puertas en el sector
bancario.10
Si el emprendedor no cuenta con conocimientos contables y administrativos lo más

recomendable es que contrate la asesoría de un Contador para que le organice la
9
Tecnología. En línea. Nattivos.com, 2015
10
10
información contable para el normal funcionamiento de su negocio, como también
para la presentación de la información fiscal y solicitud de créditos ante el sector
financiero.
La persona que se elija como asesor debe ser un Contador profesional que tenga
conocimiento del marco jurídico contable, es decir conocimiento sobre la normativa
contable y legislación mercantil, laboral y tributaria de acuerdo al país en donde se
encuentre.
Los costos de estos servicios, difieren de acuerdo a cada empresa y al tipo de

asesoramiento brindado. Esto hace accesible, conseguir una asesoría financiera a
empresas que recién se inician en el mercado comercial.
La asesoría contable es de suma importancia al momento de iniciar un negocio

porque un contador capaz de organizar la economía y finanzas de una empresa
puede guiarla al éxito.11
1.13.- Asesoría Contable para todo tipo de Empresas

Uno de los requisitos principales para poder comenzar un negocio o una empresa es
disponer de un servicio contratado de asesoría contable que le ayude acomodar
las finanzas correspondientes a nuestros negocios.
Si bien la asesoria contable es mucho más aplicada en las grandes empresas

que en las pequeñas y medianas, debemos considerar que ésta es una
herramienta muy útil cuando se trata de desatar aquellos nudos que suelen
hacerse en determinadas situaciones financieras. La función que cumple la
asesoría contable, es básicamente informar al individuo o a la empresa que la ha
solicitado, acerca de todas los instrumentos que posee para poder llevar a cabo
cualquier tipo de actividad financieras, sean estas inversiones, compra o venta
de productos.
11
11
Un asesor contable es el encargado de llevar a cabo esta acción administrativa, y el
mismo se ocupa de analizar por completo la situación financiera en la cual se
encuentra un empresa antes de tomar alguna decisión determinante. En el caso
particular de las empresas, debemos decir que la asesoría contable es necesaria
para poder lograr un correcto desarrollo de sus actividades.
Se debe tener en cuenta que todo lo que comprende al sector contable está
directamente relacionado con todas las actividades llevadas a cabo mediante los
recursos de una entidad empresarial, por ello es necesario que ante la toma de
decisiones, se cuente con un informe acerca de las finanzas de la empresa, y el
estado contable de la misma, para poder determinar cuáles serán los
movimientos más apropiados para que la empresa en cuestión pueda
seguir evolucionando dentro de su ámbito comercial sin cometer errores que
pueden resultar muy graves en su desempeño.
Lo que esto significa, básicamente, es que una empresa jamás puede dar un paso
adelante sin una correcta asesoría contable, y esto se produce debido a que las
empresas cuya situación contable no es la más indicada, no puede contar con
los mismos recursos ni los mismos medios para poder seguir con el desarrollo de
sus actividades; además, la asesoria contable es una excelente excusa para
poder lograr mantener un orden y un registro de todas las actividades y
movimientos financieros que se lleven a cabo en la entidad empresarial. 12
1.14.- Métodos de Asesoría Contable

En un plano algo más personal, se puede decir que la asesoría contable oficia de la
misma manera que la asesoría financiera. Cuando se encuentra en situaciones
financieras y económicas que pueden resultar riesgosas, recurrir a una asesoría
contable es una buena opción. Se debe tener en cuenta que la persona que se
encargue de desarrollarla expondrá los métodos más convenientes a los cuales
podemos recurrir para salir de estas circunstancias tan poco favorables.
12
Tecnología. En línea. gestionyadministracion.com, 2015
12
Si bien se ha dicho que la asesoría contable la lleva a cabo un profesional en el área
(habitualmente se trata de un contador público), hoy son muchos los recursos a los
cuales se puede recurrir para acceder a una asesoría contable.
Incluso la misma se puede obtener desde la comodidad de nuestra casa, como ya

sabemos, Internet se ha desarrollado de tal manera evolutiva que en estos días es la
herramienta fundamental, prácticamente, para vivir, por lo que debemos destacar que
hace algunos años, numerosos sitios web han implementado diferentes tipos de
programas que sirven para acceder a una asesoría contable que puede ayudar con
las finanzas personales.
De todos modos debemos tener en cuenta que, a pesar de lo cómodo y práctico que
esto suene, es importante que sepamos que no se obtendrá un resultado 100%
correcto, y esto se debe principalmente a que muchas veces, las personas no tiene
el conocimiento suficiente saber de que manera funciona el sistema contable. Por
esta razón principal es mucho más recomendable que haga uso de los métodos
habituales y solicite su asesoría contable, mediante un profesional que pueda
ayudarlo a concretar todas aquellas pretensiones financieras que se le presentan en
el camino.13
1.15.- Funciones de la Asesoría Contable.

Las funciones a desarrollar por parte de la contabilidad están consagradas en los
decretos 2649 y 2650 de 1993. En consecuencia con las estipulaciones legales, la
filosofía y concepción del trabajo en nuestra empresa, las funciones de la asesoría
contable que nosotros brindamos son:
Asesorar permanentemente el diligenciamiento de los documentos fuentes de la

contabilidad (comprobantes de egreso, comprobantes de ingreso, recibos de caja,
facturas de venta, etc.)
13
Elizondo López, Arturo. Metodología de la investigación contable, 2002.
13
Digitar los documentos contables, supervisar inventarios, conciliar movimientos
bancarios, realizar ajustes.
Revisar la información contable diligenciada con el objeto de que no se presente

ninguna inconsistencia.
Como resultado de los procesos efectuados en el ciclo contable podrán emitirse los
siguientes reportes:
Presentación y análisis
1.16.- Servicios Específicos:

Elaboración, revisión y firma de declaración de renta.
Elaboración, revisión y firma de declaración de retención en la fuente.
Elaboración, revisión y firma de declaración de ITBIS.
Elaboración, revisión y firma declaración de industria y comercio.
Asesoría tributaria.
Respuestas a requerimientos.
Elaboración de recursos tributarios.
Consulta verbal o escrita.
Concepto verbal o escrito.
Elaboración de proyectos de corrección de declaraciones tributarias.
Elaboración de certificaciones sobre aspectos tributarios.
Elaboración de estudios sobre planeación tributaria.
Importaciones y exportaciones.
Actualizaciones.
Requerimientos especiales.
Planeación tributaria.
Cumplimiento en la presentación de obligaciones tributarias.
Asesoría a los socios, accionistas y demás personas naturales.
Subcontratación tributario.
Precios de transferencia Asesoría cambiaria y aduanera. 14
14
Tecnología. En línea. Tributos.net, 2015
14
1.17.- Subcontratación Contable y Financiero
Es fundamental para las empresas contar con un aliado como, subcontratación
contable que le ofrezca los servicios de Back Office (Oficina trasera) a su empresa
con una perspectiva clara y especifica del negocio. Es una empresa que trabaja con
personal ampliamente calificado, además abarca no solo la organización de la
información contable en archivo físico, sino también su optimización mediante la
implementación de un archivo digital.
De igual forma la subcontratación contable se asesora o asume el manejo contable

de las operaciones dependiendo de la actividad económica de cada empresa,
ofreciendo un soporte permanente en el registro de información contable con el
propósito de reflejar de manera oportuna el movimiento de las actividades de la
empresa en forma clara, veraz, confiable y precisa, cumpliendo con las normas
15
legales vigentes aplicables al ámbito contable y tributario.
Al contratar estos servicios se podría tener las siguientes ventajas:

Ahorro en los costos de administración.
Optimización de los procesos contables y financieros.
Calidad en los reportes emitidos.
Oportunidad en la entrega de reportes.
En la consultoría legal ofrecemos los siguientes servicios:

Ventaja de nuestros servicios
Optimización de los impuestos, diagnosticando oportunamente los negocios de
nuestros clientes mediante alternativas fiscales eficientes.
Seguridad jurídica en las decisiones tomadas.
Optimización de los procesos tributarios.
Alternativas financieras que permiten ahorros en el pago de impuestos.
15
Tecnología. En línea. scholarium.info, 2015
15
Confidencialidad de la información.16
1.18.- Para crear una Empresa de Asesoría:

Las ideas de negocios relacionadas a la venta de servicios como puede ser una
Asesoría legal, de marketing, de recursos humanos o en general cualquier otro tipo
de servicios tienen una naturaleza especial y diferente a las empresas que por
ejemplo venden productos como ropa o electrodomésticos.
El costo de entrada, la inversión en dinero para iniciar una idea de negocios basada
en la Asesoría es mucho menor que a la de una de productos dado que por ejemplo
no tengo que comprar las máquinas que fabricarán mis productos.
Usualmente se dice por eso que una empresa de venta de servicios podría empezar
simplemente con la impresión de tarjetas de presentación de negocios y tal vez la
impresión de unos brochures y volantes o trípticos donde se describan los servicios
que damos.17
El problema sin embargo, con una empresa de venta de servicios es que, como
cualquier otro negocio, necesita captar clientes para vender dichos servicios y
generalmente unas tarjetas de presentación de negocios y unos brochures no son
suficientes.
El website DuctTapeMarketing por eso desarrolla en un interesante artículo 7

consejos que debemos seguir si queremos tener una empresa de venta de servicios
o Asesoría exitosa y rentable. A continuación una reseña comentada de dichas
ideas:
Convertir los servicios en productos. Parece un contrasentido pero no lo es, lo que
ocurre es que los servicios son algo gaseoso que a veces los clientes no lo entienden
y por eso es que debemos procurar empaquetarlos para que sean lo más parecido a
16
Tecnología. En línea. mentoriaconsultores.es, 2015
17
Amaro Guzmán, R. Administración de Personal, 1998.
16
productos. Así si por ejemplo doy servicios de recursos humanos y contratación de
personal debo de señalar y hablar que tengo “El Producto Platinum” y dentro de ese
nombre dar servicios específicos claramente señalados.
Desarrollar herramientas y sistemas de medición. Esto es importante no solo para

que usted pueda medir lo que ocurre con los servicios que presta sino que además
para que su cliente también pueda hacerlo y pueda ir apreciando que esos servicios
que ha contratado no son aire sino algo que se puede medir y controlar en su
desarrollo pero que sobre todo le permita medir al cliente los beneficios que viene
teniendo a causa de los servicios que ha contratado.
Construir una marca sólida que sea fácil hablar de la misma. Esto según el autor es
vital y por ejemplo contar cómo se formó la empresa en una historia que a todo el
mundo le guste hablar de ella sería un tema importante para diferenciarse en el
mercado.
Dar mucho contenido de calidad. En tu website debes de publicar información y

contenido de calidad que te ponga de manifiesto como un experto en el área de
servicios que estás prestando.
Genera múltiples fuentes de promoción. No te quedes sólo con tus tarjetas de

presentación de negocios o con unos brochures, trata de usar todas las formas y
medios posibles para hacerte conocido, ya sea por el internet o la radio o los
periódicos o de cualquier otra forma.18
Siga de cerca a su cliente. Como verá en todos los consejos lo central es convertir
los servicios en algo que sea lo más parecido a un producto para que así sea fácil de
vender y fácil de asimilar por el potencial cliente. Dentro de ese proceso es que se
deberá de hacer un seguimiento sobre cómo es que el servicio es usado por el
cliente y se le deberá de tratar de orientar en sus beneficios.
18
Chiavenato. El Concepto de Responsabilidad Empresarial, 2009.
17
1.19. El asesor Tributario
El asesor tributario es el profesional llamado a resolver estas situaciones tanto
desde el punto de vista preventivo como correctivo. Toda decisión importante que
tome un contribuyente conlleva unas consecuencias que pueden tener efectos
tributarios, efectos que deben ser evaluados por el asesor tributario, de manera que
el contribuyente tenga información previa que le permita tomar las mejores
decisiones para evitar asumir costos innecesarios.
Contar con un asesor tributario que conozca el negocio del contribuyente, que evalúe
junto con el contribuyente las acciones a emprender y las decisiones a tomar,
permitirá hacer una correcta planeación tributaria para el aprovechamiento máximo
de los beneficios tributarios contemplados por la ley, otro de los aspectos que el
contribuyente suele dejar de lado. Hay muchos beneficios tributarios, y en
cada reforma tributaria se introducen más, aspectos que se pueden anticipar y
planear para un máximo aprovechamiento. 19
Muchos contribuyentes se sorprenden cuando conocen que la ley tributaria bien

aplicada conlleva a una sustancial disminución de la carga impositiva, sin que ello
implique evadir impuestos ni exponerse a una investigación por parte de la Dian. Es
por esto la importancia de tener un conocedor profundo de las leyes tributarias que le
permitan al contribuyente pagar únicamente lo que el legislador ha pretendido.
Contrario a la creencia generalizada, el asesor tributario no es un costo, es una

inversión que le ahorra dinero al contribuyente, ya sea evitándole pagar sanciones o
intereses o ayudándole a disminuir su carga tributaria. 20
1.20. Sistemas Contables y su Importancia
19
Galán Ruiz, Javier. Asesor Fiscal, 2009
20
Tecnología. En línea. gerencie.com, 2015
18
Los sistemas son el medio de acción y de resultados que permiten la recolección de
datos e informaciones para así ayudar a la administración en la toma de decisiones.
Mediante los sistemas se evita que se pierdan de vista los objetivos primordiales de
la empresa, pues de no ser por ellos se caería en divagaciones. 21
Hoy en día, los sistemas cobran importancia debido a su relación con el desarrollo de
las organizaciones. Para poder afirmar el uso de prácticas administrativas,
adecuadas y actualizadas en una empresa, serán los sistemas que esta utilice que
lo determinen. Estos serán, por tanto, realistas, objetivos y flexibles, de modo que
vayan acorde al momento histórico y a la situación de la empresa que sean claros y
que den la posibilidad a cambios estructurales, pero no de esencia.
1.21. Características y Clasificación de los Sistemas Contables

La característica principal de un sistema consiste en estar compuestos por partes
que ejercen interacción entre sí, cada una de las cuales revisten intereses propios.
Todo sistema contiene otros sistemas (subsistemas) y a la vez está contenido en
otros sistemas de carácter superior.
Todos los componentes de un sistema, así como sus interrelaciones, actúan y operan
orientados en función de los objetivos del sistema.
La alteración o variación de una de las partes o de sus relaciones incide en las

demás y en el conjunto.22
Estudiar los sistemas desde el punto de vista de los negocios y su relación con la
teoría contable, un estudio formal nos llevaría a plantear, al menos, la clasificación de
los sistemas de la siguiente forma:
Sistemas de producción.
Sistemas de ventas.
1.22. Alcance del Proyecto

21
Chiavenato, A. Gestión del Talento Humano, Colombia: Editorial Gestion 2000.
22
Blanco Luna, Yanel. Normas y Procedimientos de Auditoría Integral. Colombia: Ediciones Eco, 2000 Pág. 24.
19
Aquí se refleja en la aplicación de lo escrito, lo cual servirá como punto de partida
para el logro de los beneficios esperados y los aportes que se pueda hacer a la
población vulnerable.
El proyecto se ofrece a los negocios que se encuentren ubicados en el Municipio de

Santo Domingo Oeste, Provincia Santo Domingo, República Dominicana.
Se dirigirá a este municipio ya que en el se encuentran gran variedad de negocios
que no tienen conociendo del manejo contable y esto permitirá realizar avances
importantes en el desarrollo y crecimiento tanto de estos negocios como de las
familias que dependen de los mismos. De esta manera se dará aportes valiosos al
municipio para el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad.
1.23. Beneficios Esperados:

Los beneficios que se espera con la elaboración de este proyecto son cubrir algunas
de las necesidades de los comerciantes del Municipio de Santo Domingo Oeste, por
medio de asesorías contables y tributarias, ya que se sabe que son una población
vulnerable, con poco conocimiento y pocas oportunidades de progreso, lo que les
impide desarrollar sus ideas, tener mejores opciones de trabajo e ingresos y mejorar
sus condiciones de vida. A través de dialogo con el comerciante, se pretende
explicarle lo que puede ser mejor para él, dependiendo del sector. 23
1.24. Población y Muestra:

El proyecto se llevará a cabo en el Municipio de Santo Domingo Oeste, en donde la
meta está dirigida al bienestar general, encaminando la gestión administrativa,
eficiente y oportuna para lograr una mejor calidad de vida de los habitantes del
Municipio de Santo Domingo Oeste, buscando atenuar y solucionar los problemas
que los aquejan en lo referente a lo económico, político y social, siendo prioridad
crear las condiciones propicias y adecuadas para constituir las bases sólidas que
permitan el desarrollo armónico integral y estable del Municipio en un gobierno
23
Santos Santos, T.: "Estudio de factibilidad de un proyecto de inversión: etapas en su estudio" en Contribuciones a la
Economía, noviembre 2008.
20
participativo y comunitario en donde todas y todos concurran activamente en
condiciones de igualdad y sin posiciones excluyentes, haciendo óptima y viables las
condiciones socio-económicas de los ciudadanos. 24
CAPÍTULO II
ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Demanda
2.1.1. Consumidores y sus Características
Los servicios serán consumidos por diferentes empresas dedicadas a la
comercialización y público en general.
2.1.2. Consumidores Actuales

Los consumidores actuales del producto de nuestros proyecto:
Las empresas comercializadoras de servicios, colmados, mini market y público en
general.
24
Atonal Nolasco y Parra Victorino. Tácticas de negociación sugeridas como producto del lenguaje corporal analizado, 2010.
21
2.1.3. Consumidores Potenciales
En la actualidad, todas las empresas que desean operar de manera ágil y eficiente
necesitan tener claro el área de contabilidad tributaria. Por ese motivo, estará
formado por un equipo de profesionales del área contable que brindara servicios de
asesorías para empresas en Santo Domingo Oeste y toda la ciudad de santo
domingo.25
2.2. Análisis de la Demanda

2.2.1. Comportamiento Histórico de la Demanda
En el mercado dominicano no existen registros que puedan decir sobre el
comportamiento de la demanda en el servicio de asesorías en el área de contabilidad
tributaria, en la actualidad este servicio lo constituyen varias empresas la cual están
distribuidas en todo el territorio nacional y algunos contadores públicos que realizan
este servicio mediante el método de iguala. El crecimiento se espera que continúe en
el corto y mediano plazo debido a una combinación de factores, entre los cuales se
destacan:
Creaciones de nuevas empresas, reducciones de precio de este servicio y paquetes
de financiamientos atractivos.26
2.3. Factores Determinantes de la Demanda

2.3.1. Número de Consumidores
Debido a la constante evolución de la contabilidad y al mal manejo de las empresas
en el área tributaria, se estima que él número de consumidores de este proyecto sea
bastante alto ya que en la actualidad hay muy pocas empresas de contabilidad
tributaria en el municipio de Santo Domingo Oeste, es por ello que se creara la
empresa de asesoría externa de contabilidad en un futuro próximo. Sin embargo, las
empresas no quieren estar cambiando de asesores contables cada cierto tiempo es
25
Carrasco Rosa, Ana: “La sociedad de consumo: origen y características" en Contribuciones a la Economía, enero 2007.
26
Mercado Vargas y Palmerín Cerna. La internacionalización de las pequeñas y medianas empresas.2007
22
por ello que se determinara que asesorías de contabilidad tributaria servirá para las
necesidades de los negocios en los próximos años. 27
2.3.2. La Expectativa
La expectativa influirá muy directamente en el proyecto, ya que por medio a este lo
que hará será una proyección de la demanda que tendría el proyecto. Si dichas
expectativas son las esperadas se podría llegar a la conclusión de que el proyecto
está marchando bien como se esperaba. 28
2.3.3. El Precio de los Productos Relacionado

El precio de los productos relacionados afectaría al proyecto tanto positiva como
negativamente, ya que los precios más bajo tiende a tener por lo regular mayor
demanda. En el proyecto se tratara de ofrecer al mercado servicios a un menor
costo y mayor calidad, para tratar así tener una mayor demanda y mantenerla.
2.3.4. Los Gustos y Preferencias

Más del 30 por ciento de los dominicanos y dominicanas que poseen algún tipo de
empresas o negocios informales está por debajo de los 50 años de edad el restante
está por encima de esta cifra.
2.3.5. Distribución Geográfica de la Demanda

El proyecto estará localizado en una zona donde se encuentran establecidos una
gran cantidad de clientes con capacidad para adquirir los servicios. 29
2.4. La Oferta
2.4.1. El Producto del Proyecto:
27
Bocanegra Gastelum y Vázquez Ruiz. La conducta del consumidor en una economía local en Contribuciones a la Economía,
2009
28
Amorós Eduardo. Comportamiento organizacional, 2007
29
Aracena Zorrilla, Santiago. Como aprender economía: Conceptos básicos, Editorial Limusa, 1983
23
En la actualidad el producto del proyecto que se instalará, se brinda pensando
siempre en las necesidades de los clientes, este elemento acerca más la empresa a
los clientes y esto conlleva a que la asesora del servicio se coloque hacia un bien
común para ambos.
Con la caracterización del bien común, se logra la satisfacción de ambas partes, con
esto se inicia el proceso y se orientan los clientes bajo una perspectiva integra, que
se conjuga con la estrategia, los métodos, el personal, la tecnología y la prudencia de
la empresa asesora.30
2.5. Usos Actuales y Potenciales

Los equipos de profesionales están capacitados y cuentan con una vasta experiencia
para brindar soluciones inmediatas, efectivas y en el menor tiempo posible frente a
los requerimientos de los clientes, con las mejores atenciones disponibles. Siempre a
la disposición para servirle mejor.
Asesorías JJS, será el encargado de canalizar los requerimientos y realizar el
seguimiento exhaustivo hasta el final del proceso, verificando luego con el cliente, la
calidad del servicio.
2.6. Usuarios
Este servicio estará dirigido a diferentes usuarios, es decir a usuarios intensos,
usuarios medianos y usuarios ligeros. Se tratan de usuarios intensos los clientes que
contratan el servicio de manera fija, para que siempre la empresa asesora le ayude
en el proceso de contabilidad fiscal
Los usuarios medianos, son aquellos que contratan el servicio de manera inestable,
es decir como lo podrían contratar en un mes podría ser que para el otro mes no lo
hagan.
30
Toro Díaz, J. Formulación y evaluación de proyectos en Contribuciones a la Economía, 2008
24
En este mismo sentido los usuarios ligeros, son aquellos que solo contratan el
servicio para satisfacer una necesidad que tengan o llegan solo por una asesoría y
no vuelven. 31
2.7. Productos Sustitutos

La realidad es que sí hay otras personas capaces de ver con la misma claridad la
potencialidad de una oportunidad. Se llaman competidores.
Para el proyecto a instalar, el mayor producto sustituto que se podría encontrar son
los sistemas contables o aplicaciones de asesorías que se encuentran en internet,
que por lo regular pretenden hacer que los dueños de negocios descarguen
gratuitamente este tipo de asesoría. Lo que en realidad no es muy confiable ya que
la falta de experiencia y el mal manejo de dichas asesorías podrían llevar a cualquier
negocio a tener serios problemas en materia tributaria y por lo mucho al cierre de la
empresa.32
2.8. Productos Complementarios

La definición del modelo de negocio es el paso formal para la creación de la
nueva empresa de consultoría. Definir el modelo de negocio significa determinar,
nada menos, la forma en la que vamos a obtener ingresos por nuestra actividad.
Para el proyecto entre los productos que lo complementarían están; las
computadoras, las hojas de cálculos, los informes, fotocopiadoras, impresoras y los
sistemas contables. 33
2.9. Identificación de los Competidores:

En la Republica Dominicana, existen empresas dedicadas a las asesorías contables
entre la que están:
31
Camacho Castellanos, J.C. Marketing de servicios. 2011
32
Suca Apaza y Suca Apaza: Competitividad de la quinua. Una aplicación del modelo de Michael Porter 2010
33
Mercado Vargas y Palmerín Cerna: (2007) La internacionalización de las pequeñas y medianas empresas
25
RDB Consultores, SRL
Servicios profesionales en el área de Auditoria, Contabilidad, Impuestos y
Consultorías a pequeñas y medianas empresas. Nuestro compromiso con usted es
que pueda alcanzar sus metas u objetivos empresariales mediante la identificación
de los riesgos de negocios que pudieran afectar el mismo.
Luís Ángel Pérez y Asociados

Empresa de servicios múltiples, siendo la práctica tributaria y el sistema contable, su
especialidad. Servicios de Asesoramiento y planificación tributaria, Contabilidad,
Implementación control interno, Publicidad interna y digital y Servicios de redes y
programación.
Caminero, Carvajal & Asociados

Empresa de Contadores Públicos Autorizados (CPA) y de Consultores gerenciales e
impositivos con asiento en Santo Domingo. Servicios de Auditoría Externa y
Consultoría Jurídica.
Job, Baez, Soto & Asociados

Firma pionera de auditores y consultores que ofrece soluciones financieras y
contables a la medida de las necesidades de los clientes. Servicios de auditoría,
contabilidad, asesoría impositiva, diseño e implementación de sistemas
administrativos, entre otros.
Fir Consulting
Firma de contadores públicos dedicados al ejercicio profesional de la contaduría
pública y la consultoría empresarial.
Cedeño Arvelo y Asoc.

Empresa dedicada a brindar soluciones impositivas a los contribuyentes de la
dirección de impuestos. Somos asesores impositivos y te ofrecemos todo lo
26
relacionado con la presentación y pagos de tus declaraciones. Servicios en Higuey,
Bávaro, Verón, Punta Cana, Bayahibe, Boca de Yuma y Santo Domingo.
Santana Peña & Asociados

Contadores Públicos Autorizados, consultores empresariales y fiscales. Servicios de
auditoría, igualas de contabilidad, evaluación de sistemas contables, entre otros.
SM Group y Asociados
Firma de Contadores Públicos Autorizados, Auditores y Consultores Gerenciales que
presta sus servicios profesionales en las áreas de Auditoría, Asesoría Financiera,
Asesoría Tributaria, Reorganizaciones de Sociedades, así como Servicios Legales
Institucionales.34
2.10 Instrumento de medición de la demanda

Como instrumento para medir la demanda, se realizo un cuestionario de 5 preguntas
de manera fácil y clara de comprender, las preguntas se confeccionaron con el
propósito de tener acceso a información más generalizada de esta forma evitar
desviaciones en los encuestados.
En el cuestionario se pretender conocer los siguientes puntos específicamente:

Conocimientos de contabilidad, tributación y finanzas.
Cómo se realiza el servicio y control contable, tributario y financiero en las empresas.
Considera importante la asesoría contable, tributario y financiero.
Estará dispuesto a contratar servicios de asesorías contables, tributarios y
financieros.
Qué buscan al contratar servicio de asesorías contable, tributario y financiero.
Grafica no.1, conocimientos de contabilidad, tributación y finanzas en los negocios.
34
Tecnología. En línea. livio.com, 2015
27
Según los negocios o empresas encuestados, el 96 % de ellos tienen conocimiento
acerca de la contabilidad tributaria y financiera y apenas un 4% no conoce sobre
esto, siendo esta una razón positiva para que se pueda instalar el proyecto.
Grafica no.2, Realización de contabilidad tributaria y financiera en las empresas.
28
En el cuestionario realizamos la pregunta de como se lleva a cabo la contabilidad
tributaria y financiera en la empresa?, siendo esta una interrogante que llamo mucho
la atencion porque segun calculos porcentuales,el 50% lo realiza mediante el control
interno, el 40% mediante servicio y control externo y el 10 % no tiene control sobre
esto.
En este sentido el proyecto buscara adaptarse al 40 % , ya que al tratar de instalar

una empresa que brindara asesorias se podrá posicionar como una empresa
competente en base a este porcentaje, de que los negocios buscan servicios
externos para cumplir con esta necesidad. De igual manera se pretende involucrar el
proyecto al 10% donde todavia no utilizan ningun servicio siendo esto para el
proyecto a instalar posibles clientes.
Grafica no.3, importancia de la asesoria contable, tributaria y financiero
29
En este sentido el 90% de las empresas encuestadas dicen que las asesorias
contables son importantes, porque pueden confiar sus estados financieros y sus
compromisos fiscales a profesionales de la materia siendo esta una salida que le
ahorrará tiempo, pero un 10% de las empresas dicen que no son importantes porque
ellas mismas pueden llevar a cabo sus compromisos contables y fiscales.
Por lo que el proyecto se ve encaminado en buenos pasos, ya que el 90% de los

negocios considera las asesorias importantes y asi mediante este porcentaje se
trabajará para lograr adquirir estos clientes.
Grafica no.4, disposición de contratar servicios de asesorías tributarias
30
En esta grafica vemos que un 80% de las empresas encuestadas estan de acuerdo
en contratar servicios de asesorías tributarias para cumplir con sus obligaciones
tributarias, en cambio un 20% dice que no estan dispuestas ya que las asesorias
tributarias tienen un alto costo de adquisición y por la desconfianza a que le realicen
un mal trabajo
Es por ello que este proyecto de asesoría tributaria tratará de hacer todo lo posible
para la satisfacción del cliente, así como poner un precio de adquisición bajo para la
comodidad de las empresas.
Grafica no. 5, que buscan las empresas al contratar servicio de asesorias tributarias
y financieras.
31
Según el cuestionario y como se puede plasmar en la grafica el 44% de los
encuestados buscan una información veraz y oportuna al momento de contratar
servicios de asesorias tributarias y financieras, de igual modo el 30% busca tener
control, servicio inmediato y personalizado para su empresa y el 26 % busca
imparcialidad y confidencialidad a raíz de lo encontrado en la asesoría.
Estas respuestas son trascendentales para el proyecto que se instalará, ya que

brindan información importante al momento de realizar el trabajo de asesoría
tributaria.
2.11. Análisis de la Oferta

En la provincia de Santo Domingo si existen varias empresas de asesorías
contables tributaria y estas tienen sus métodos de cómo brindar los servicios, entre
los servicios que brindan las empresas está:
32
Asesoría y diagnostico tributario, esto permite anunciarles a los clientes sobre la
realidad de la situación impositiva y salvaguarda a la empresa de moras en los
compromisos tributarios.
De igual manera otro de los servicios de asesorías que se brinda es la declaración de

los impuestos nacionales, en este se realiza un diagnostico sobre las declaraciones
del ITBIS, el ISR, el impuesto de libre y comercio y demás impuestos a nivel
nacional.35
También está las devoluciones y compensaciones, este servicio permite el

asesoramiento acerca de los procesos de devolución y compensación de los saldos
a favor ante la DGII, con el fin de reducir la posibilidad de rechazo de la misma.
Cabe resaltar que en este municipio de Santo Domingo Oeste se encuentran un sin
número de pequeñas y medianas empresas, lo que hace favorable para el manejo de
sus obligaciones tributarias, lo que posicionara el proyecto en un eslabón importante
ya que las pequeñas y medianas empresas de este municipio podrían solicitar los
servicios de asesorías tributaria.
2.12. Factores Determinantes de la Oferta:

2.12.1. Tecnología:
La tecnología será de bastante importancia en el funcionamiento del proyecto ya que
aplicando la debida tecnología, en lo que se refiere las maquinaria, equipos
electrónicos, entre otros lograríamos un trabajo eficaz y eficiente.
2.12.2 Distribución Geográfica de la Oferta:

En Santo Domingo existen muchas empresas dedicada exclusivamente a la venta de
servicios de asesorías contables.
35
Mercado Vargas y Palmerín Cerna. La internacionalización de las pequeñas y medianas empresas, 2007
33
Asesorías JJS, se encontrara localizada en Santo Domingo Oeste, Republica
Dominicana.36
2.12.3. Volumen Físico de Venta Estimado

Cabe destacar que es un proyecto nuevo que se pretende instalar en el mercado
donde la mayoría de las empresas grandes poseen su método de trabajo en el área
de contabilidad tributaria, es por ello que el proyecto estará centralizados en las
pequeñas y medianas empresas de Santo Domingo Oeste, es por ello que se estima
una proporción de 25 a 35 asesorías por año, la cual al precio que se estiman dichas
asesorías generaran ganancias para que el proyecto sea rentable. 37
2.12.4 Precio de Venta por Unidad

El proyecto se dedicara a brindar asesorías en materia tributaria, es por ello que se
han creado tres tipos de productos donde tienen los tipos de asesorías, los cuales los
clientes se sentirán identificados en cuanto a cuales asesorías son las que desean.
Cada producto tiene un precio individual es por ello que se han colocado en tres
tipos, producto A, producto B y producto C.
El producto A tiene un valor de RD$100,000, comprende las siguientes asesorías:

(IST) - Preparación y Presentación de la Declaración Jurada del Impuesto Selectivo a
las Telecomunicaciones.
(DSS) - Preparación y Presentación de la Declaración Jurada de Impuestos a los

Servicios de Seguro.
(IJ-1) - Preparación y Presentación de la Declaración Jurada de Impuestos Sobre los

Casinos de Juego.
El producto B tiene un valor de RD$ 80,000, comprende las siguientes asesorías:
36
Carlos León: Evaluación de Inversiones: Un enfoque privado y social 2007.
37
Arturo García Santillán; Alberto Barría Hernández; Benigno Prieto Estrada; Gregorio Herrera Santiago y Daniel Vázquez
Cotera. Proyectos de Inversión: evaluación integral 2006.
34
(IT-1) - Preparación y Presentación de la Declaración Jurada de ITBIS a Personas
Físicas y Sociedades.
(IR-17) -Preparación y Presentación de la Declaración Jurada de Otras Retenciones.
(ISC) - Preparación y Presentación de la Declaración Jurada de Impuesto Selectivo

al Consumo y anexo (SB2).
El producto C tiene un valor de RD$ 50,000, comprende las siguientes asesorías:
(IR-2) - Preparación y Presentación de la Declaración Jurada de Impuestos Sobre la

Renta Sociedades.
(ACTIVOS) - Preparación y Presentación de la Declaración Jurada de Impuestos

Sobre los Activos Sociedades.

Renta Personas Físicas.38
CAPÍTULO III:
ESTUDIO TÉCNICO
38
Anexo 3
35
3.1. Macro Localización
3.1.1. Ubicación Geográfica
En términos regionales el proyecto estará ubicado en la provincia de Santo Domingo,
donde se encuentra la mayor concentración de empresas tanto grandes como
medianas y pequeñas.
Esta provincia al igual que las demás provincias del país se encuentra una alta tasa
de desempleo es por ello que el proyecto contribuirá a generar empleos para los
ciudadanos de la provincia de Santo Domingo. 39
3.1.2. Análisis Alternativo de la Macro Localización

Con esto se comparara alternativas entre las zonas del país y seleccionar la que
ofrece mayores ventajas para el proyecto.
Los factores más importantes que se consideraran para la localización a nivel macro
son:
Costo de Transporte de Insumos y servicios.
Esto permitirá determinar si la localización del proyecto quedara cerca del insumo o
del mercado. La comparación se realizara tomando en cuenta distancias y tarifas
vigentes.40
39
Quiroga Acosta, F. y Marmolejo Rodríguez, J.: "Evaluación de factibilidad de un proyecto de inversión enfocado al
establecimiento de una cafetería", Observatorio de la Economía Latinoamericana, Nº 203, 2014.
40
Tecnología. En línea. Cepal.org, 2015
36
3.2. Micro Localización
El proyecto estará ubicado en Herrera, Santo Domingo Oeste, av. Las palmas no. 17,
Santo Domingo Republica Dominicana. 41
3.2.1. Características de la Zona

Santo Domingo Oeste es un municipio de la provincia Santo Domingo en
la República Dominicana. Una de sus distinciones es que en su suelo está ubicada la
primera facultad de agronomía y veterinaria del país, perteneciente esta a
la Universidad Autónoma de Santo Domingo, ubicada en los terrenos de Engombe,
finca que era propiedad del dictador Rafael Leónidas Trujillo.
Santo Domingo Oeste, fue creado como municipio en 2001 por medio la ley 163-01
como consecuencia de la división de la provincia de Santo Domingo del Distrito
Nacional, incluyendo el área metropolitana de la RD-1 (Autopista Duarte).
La población de Santo Domingo Oeste, según el censo de 2010, el municipio tiene

363,321 habitantes, de los cuales 176,532 son hombres y 186,789 resultaron ser
mujeres.
Santo Domingo Oeste está conformado por los poblados de Herrera y Manoguayabo
con sus respectivos barrios:
Villa Aura, Olimpo, Alameda, Libertador, Buenos Aires, El Abanico, El Café, El Iván
Guzmán, Las Caobas, Las Palmas, Loyola, Juan Pablo Duarte, Ensanche Altagracia,
Enriquillo, Bayona, Holguín, La Venta, Pantoja, Alas del Caribe. 42
41
42
Tecnología. En línea. wikipedia.org, 2015
37
3.2.2. Análisis Alternativo de Micro Localización
En esta localización a nivel micro se estudiaran aspectos más particulares a los
terrenos ya utilizados.
Entre los factores que consideraran están:
Vías de Acceso
Se estudiaran las diversas vías de acceso que tendrá la empresa, estará ubicada en
una avenida que es muy fluida y será fácil de identificar.
Energía Eléctrica
Este factor es importante para el funcionamiento del proyecto, ya que con el servicio
de energía eléctrica es que se logrará llevar a cabo las actividades de la empresa
asesora.
3.3. Tamaño de la Planta y sus Factores

La empresa para desarrollar sus actividades y brindar una atención de calidad a sus
clientes, utilizará una oficina de 50 m2 que cuenta con separaciones ambientales
necesarias. 43
El proyecto que se pretende instalar, utilizará el método presencial y el semi-

presencial en las empresas que contraten los servicios que se ofrecerán, es decir,
que habrá negocios o empresas que van a requerir que los auditores prestadores del
servicio se trasladen a esos lugares de trabajo y de igual manera habrán empresas
que solo se le harán visitas periódicamente para la eficiencia del servicio de
asesoría.44
En este sentido el proyecto de asesorías constará con varios servicios de asesorías

de los cuales han sido separados en tres tipos de productos, estos son:
43
Koch Tovar, Josefina. Manual del Empresario Exitoso, 2006
44
Preparado por los sustentantes
38
Producto A:
Casinos de Juego.
El producto B:
El producto C:
Renta Sociedades.
3.3.1. Recursos Materiales
Cuadro No. 1, Mobiliario de oficina
Descripción Cantidad
Escritorio Gerencial 1
Mesa de Reuniones 1
Counter Recepción 1
45
Anexo 3
39
Archivador Gerencial 1
Archivadores 3
Sillón Gerencial 1
Silla tipo secretaria 1
Sillas atención clientes 12
Estos muebles son los objetos que servirán para facilitar y desarrollar las actividades
básicas de la oficina. 46
Cuadro No. 2, Equipos de oficina
Central Telefónica 1
Teléfono 3
Calculadoras 3
Dispensador de 5
Agua
Estas son el conjunto de maquinas y dispositivos, que se utilizarán para llevar a cabo
las labores de la oficina.47
Cuadro No. 3, Suministros de oficina
Recursos materiales: Suministros de Oficina
Grapadoras 5
46
47
40
Perforadoras 5
Hojas de Papel B (resma) 30
Carpetas Bene 50
Carpetas Cartón 50
Bolígrafos (caja) 70
Cartucho impresora 50
Cinta adhesiva 30
Porta Cintas 50
CD (caja) 30
Clips (caja) 50
Marcadores (Caja) 40
Sobres Manila 20
Sobres Oficio 20
Resaltadores 50
Tinta para marcador 50
Estos son los recursos materiales que serán necesarios al momento de realizar las
actividades del proyecto de asesoría. 48
Cuadro No. 4, Utensilios de limpieza
Suministros de limpieza
Basureros 5
48
41
Fundas para basureros 50
Escobas 3
Trapeadores 3
Recogedor 2
Basurero Grande 1
Detergente 10
Detergente 12
Desodorante Ambiental 12
Guantes 12
Overol Limpieza 10
Papel Higiénico 20
Estas son las herramientas y utensilios, que servirán para limpiar la suciedad de la
oficina, como es un proyecto de servicio el lugar de trabajo no se verá en la
necesidad de limpiarse diariamente. 49
Cuadro No. 5, Recursos tecnológicos
RECURSOS TECNOLOGICOS
Laptop 3
Computadoras de escritorio 5
Impresoras 2
Impresora Multifunciones 1
49
42
Fotocopiadoras y Scanner 1
Son los recursos que se basará la tecnología para requisitos de la empresa que se
instalará, también ayudara a la empresa en su desarrollo y en las operaciones
cotidianas ser realizarán día a día.
3.4. Medios para Buscar la Información

Dentro de los recursos que están usando para el uso de la gestión de información en
la factibilidad corporativa del grupo de asesores contables se pueden mencionar los
siguientes elementos; estudio de técnico, operacional, económico y financiero. Los
encargados de llevar a cabo las tareas de comunicar y el proceso de información que
se maneja en la comunicación corporativa de la empresa son el encargado de
Recursos Humanos () y el Gerente General () que se encarga de coordinar y manejar
las reuniones e informaciones manejadas en las factibilidad.
De esta manera se puede ver que los medios de comunicación en la empresa

pueden ser mejorados ya que estos representan aspectos positivos que podrían
servir como parámetro para su implementación de mejores recursos tangibles y
mejoras en cuanto a su comunicación y elegir la mejor manera de darle importancia
a lo que de verdad es necesario diagnosticar. 50
La empresa lleva sus operaciones muy tradicional, de manera manual y emails,
aunque se le hace necesario reforzar la manera de usar al máximo como medio de
comunicación corporativa virtual y en tiempo real con los clientes y su comunicación
entre empleados, los ejecutivos administrativos es totalmente eficaz, se requiere de
una mejora en algunas de sus elementos de comunicar como la intranet
manteniendo al target informado de todas las actividades internas de la empresas
para así mantener una empatía entre cliente-empleador.
50
Bittar, J.E. La trascendencia del buen diseño en el procedimiento de implementación de proyectos de desarrollo, 2006
43
Los contenidos que se manejan en los menajes internos son de tipo confidencial y
alguna no confidencial, ya que en estos se pueden reflejar conflictos, quejas, así
como cotizaciones de clientes, también puntos de referencias con clientes nuevos
51
que son informaciones muy clasificadas.
3.5. Estudio Financiero

Este estudio financiero es una parte fundamental de la evaluación del proyecto de
inversión que se instalará. Este estudio analizará el nuevo emprendimiento, es decir
que analizará la capacidad que tendrá la empresa para ser sustentable viable y
rentable al pasar el tiempo.
Dentro del estudio de factibilidad economía la empresa asesorías JJS se empleara

una serie de inversión en el sistema para el manejo de información, tiempo de
chequeo del servicio, reporte de entregas entre otros que representan la
comunicación directa con el cliente y los empleados, dando el mejor funcionamiento
de las tareas haciendo las cosas bien y dándolas a conocer. 52
51
Tecnología. Proyectossalonhogar.com, 2015
52
Tecnología. En línea. Zonaeconomica.com, 2015
44
3.6. Diagnostico de la Situación Inicial
Para la definición de la situación inicial para realizar el proyecto de asesoría contable
del ambiente tributario, se debe tener información detallada acerca de las medianas y
pequeñas empresas, nivel socioeconómico de la población, tipos de negocios de la
zona y los servicios de asesorías que se localizan en la zona.
Es necesario estar al tanto del problema que tienen los negocios de este municipio
en el ámbito tributario, y se realizara una descripción detallada de los problemas para
que con el proyecto que se instalara buscar soluciones para los dueños de los
negocios.
Esta situación desfavorable que poseen los negocios de este municipio, resulta
favorable para la instalación del proyecto ya que alcanzara traer unas mejoras
positivas.53
3.7. Planificación del Proyecto

Los planes para el establecimiento de la empresa se enlazaron con los objetivos de
la organización y definieron los procedimientos adecuados para alcanzarlos. Además
los planes son la guía para que: la organización obtenga y aplique los recursos para
lograr los objetivos;
Los miembros de la empresa desempeñaron actividades y tomen decisiones

congruentes con los objetivos y procedimientos escogidos, ya que enfoca la atención
de los empleados sobre los objetivos que generan resultados que pueda controlarse
54
el logro de los objetivos organizacionales.
53
Toro Díaz, J. Formulación y evaluación de proyectos en Contribuciones a la Economía, 2008
54
Arnoletto, E.J. La gestión organizacional en los gobiernos locales, 2010
45
3.8. Diseño Organizacional del Proyecto
En la fase inicial se contemplan contratar 9 personas, de estos 5 estarán en las
áreas de administración y el resto son empleados de mantenimiento y área de
seguridad. 55
Imagen no.9, Organigrama
3.8.1. Estructura Organizacional
El Gerente: Es la superior autoridad, que administra y dirige la empresa.

Auditores: Profesionales en contabilidad, especializados en materia tributaria, que
dominan los impuestos y tienen conocimientos actualizados.
55
Asesorías JJS
46
Secretaria: Es la persona encargada de recibir y redactar las correspondencias de la
empresa, llevara a cabo los documentos de la institución y pondrá orden a los
documentos de la oficina.
Mensajero: Persona de encargada de buscar y transportar las correspondencias de

la oficina.
Conserjes: Personas encargadas de mantener la limpieza del lugar de trabajo.
Personal de seguridad: Serán los encargados de mantener el orden y salvaguardar

56
los activos de la oficina.
56
47
CAPÍTULO IV
EVALUACIÓN DEL PROYECTO.
4.1. Consideraciones Ambientales

Todo proceso de desarrollo lleva incluida la movilización de recursos hacia la
producción de bienes o la prestación de servicios para atender necesidades
buscando el bienestar de la población.
Los recursos utilizados para el proyecto que se instalara son de variado origen:
humano, tecnológico, administrativo, financiero, informático, institucional, energético,
etc.; estos elementos de todos modos son bienes económicos y se establecen en el
entorno que rodea la actividad humana.
Constituyen pues, lo que se ha acordado en llamar medio ambiente que constituye,

por un lado, la fuente de donde se extraen los recursos para atender la supervivencia
de las empresas, y por otro, se utiliza como depósito para la colocación de los
desechos, resultado de los procesos de consumo comercial, institucional y
empresarial. 57
4.2. Diagnostico Ambiental

El impacto ambiental de la empresa de asesoría en contabilidad tributaria en la
localidad es experimentadamente nulo, en el lugar de trabajo los desechos son
fácilmente higienizados, ya que las hojas y los papeles de trabajos que se vayan
deshacer son fácilmente limpiados y las que se puedan reciclar se utilizarían en los
demás trabajos.
El proyecto de asesoría no tendrá un gran consumo de agua, ya que al tratarse de

una empresa que brindara asesorías solo se utilizaría el agua necesaria para la
higiene personal y en el lavado del lugar de trabajo.
57
Miranda, Juan José. “Gestión de proyectos”. Banco de proyectos, 2006
48
Por las características del proyecto esto no afectara de ninguna forma al ecosistema,
para los fines de la asesoría no habrá problemas con el medio ambiente. 58
4.3. Inversión Inicial
Asesorías JJS
Cuadro no.6, Inversión Inicial del proyecto
La inversión inicial del proyecto equivale a 2, 080,391.46 pesos, es decir, es un

proyecto con una buena inversión. 1, 250,731.35 serán financiados por un préstamo
bancario, el sobrante por medio a inversionistas.
58
Orgaz Agüera, Francisco. “Análisis del impacto ambiental en Republica Dominicana a través de la ley sobre medio ambiente y
recursos naturales”. UTESA, 2013.
49
4.4. Capital de Trabajo
El capital de trabajo será financiado vía pasivo, el costo fue considerado en base al
costo de financiamiento a una tasa fija del 12%. 59
4.5. Depreciaciones
Cuadro no.7, depreciación por método simple
Aquí se confeccionaron los costos en que incurrirá la empresa para producir los
bienes o servicios que pondrá en el mercado. Es importante saber que aquí se
guarda estricta lógica con la realidad del proceso productivo y administrativo de la
empresa. Por el hecho de que todos estos procesos generan costos para la
empresa. Se debe recordar que los activos fijos se amortizan, pero los activos
diferidos como el costo del estudio, patentes, gastos organizacionales y otros se
amortizan.60
4.6. Reparación y Mantenimiento
Cuadro no.8, reparación y mantenimiento de mobiliario y equipos
59
Anexo 2
60
50
La reparación y el mantenimiento de los mobiliarios y equipos de oficina, se
amortizaran a una tasa de un 3% respectivamente del valor comercial. 61
4.7. Agua, Energía eléctrica, Combustible y Teléfono

Cuadro no.9, Servicios básicos
Se calculo el consumo de energía eléctrica, combustibles, teléfonos y agua de la

manera que se creé que se comportaran los precios de estos servicios. Para
preparar el crecimiento de estas variables se utilizó una tasa de crecimiento de un
4%. 62
61
62
51
4.8. Amortización del Préstamo
Cuadro no.10, amortización
En esta situación se calcularon los costos financieros del proyecto. Es decir, los
costos que tendrá el proyecto para accesar a préstamos.
El préstamo se calculó en base a la inversión inicial a una tasa del 12%, se tomo la
parte que no será aportada por los dueños del proyecto. Además, se hicieron los
cálculos en base a las condiciones financieras en que opera la banca en el
mercado.63
4.9. Presupuesto de Ingresos
Cuadro no.11, pronostico de producción del proyecto
63
52
En este las proyecciones de los ingresos se configuran, los posibles ingresos que se
obtendrán con las ventas de los servicios. Al igual que en la proyección de las
unidades a producir, el método a utilizar para la proyección de los ingresos es el de
extrapolación exponencial. Se escogieron las cantidades de servicios que el proyecto
producirá. Para proyectar los ingresos del proyecto se dispuso las cantidades a
producir y del precio de venta de las mismas. En este sentido la tasa a la cual se
entiende que crecerá la variable será de 1.035%. 64
A continuación se describen cuales servicios componen los productos A, B, C:
El producto A tiene un valor de RD$100,000, comprende las siguientes asesorías:

64
53

Casinos de Juego.
El producto B tiene un valor de RD$ 80,000, comprende las siguientes asesorías:

El producto C tiene un valor de RD$ 50,000, comprende las siguientes asesorías:

Renta Sociedades.


4.10. Presupuesto de Egresos

Cuadro no.12, costo total del proyecto
65
Anexo 3
54
A lo largo de todo el recorrido del proyecto se van generando información que será
utilizada en lo continuo, esto repercutirá en el análisis económica y financiero del
proyecto.66
4.11. Estado de Resultados

Cuadro no.13, Estado de resultados del proyecto
66
55
4.12. Flujo de Caja del Proyecto, Flujo de Caja de los Inversionistas
y Flujo de Caja de Capacidad de Pago
Cuadro no.14, flujo de c. del proyecto
67
56
Este es el flujo de caja del proyecto, se realizó para poder medir la rentabilidad del
proyecto, independiente de los orígenes de los fondos que financiarán el proyecto.
Es por ello que se realizó este flujo de caja del proyecto.
Cuadro no.15, flujo de c. inversionistas
Este es el flujo de caja de los inversionistas, el cual se elaboro para medir la

rentabilidad del proyecto, a la luz de las colaboraciones que hicieron los
inversionistas del proyecto. En virtud de esto se confecciono el flujo de caja de los
inversionistas. 68
Cuadro no.16, flujo de c. para medir la capacidad de pago
68
57
En este flujo de caja, se puede visualizar la capacidad de pago que contará el
proyecto para cumplir sus obligaciones, este flujo de caja es muy parecido al flujo de
caja de los inversionistas, la diferencia es que este flujo de caja no tiene valor de
rescate. 69
4.13. Punto de Equilibrio

Cuadro no.17, P.E porcentual y rentabilidad de las ventas
La razón por la cual se realizó el punto de equilibrio es porque este nos dice el nivel
de ventas que se debe generar para cubrir los costos fijos del proyecto, sin tener ni
pérdidas ni ganancias. Además, presentamos el PE %, el cual mide el nivel de las
69
58
ventas que está comprometido para cubrir el punto de equilibrio en términos
porcentuales. 70
4.14. Evaluación Financiera

4.14.1. El VAN
Cuadro no.18, Valor Actual Neto
Para el cálculo del VAN, se utilizó la fórmula para obtener valores futuros, la fórmula
que se utilizó fue VP=VF/(1+i)^n, esto procede a descontar los flujos de caja año por
año. La tasa de descuento que utilizamos, es la misma tasa de interés del préstamo
(12%).
70
59
Para que cualquier proyecto sea aceptado utilizando como criterio el VAN, debe ser
mayor o igual que cero, de lo contrario el proyecto se rechaza, el proyecto será
aceptado ya que es mucho mayor que cero. 71
4.14.2. La TIR
Cuadro no.19, Tasa Interna de Rendimiento
Para calcular la tasa interna de retorno, se tuvo que calcular vanes sucesivos, hasta
encontrar un van negativo para poder encajarlo en la formula de la TIR. Los 15.96,
es la TIR aproximada del proyecto, lo que indica que por encima de este nivel de
interés el proyecto no generará como pagar sus costos y generar beneficios. 72
4.15. Razón Beneficio Costo
71
72
60
Cuadro no.20, Razón B/C
Esta relación beneficio costo refleja la relación que guardan los ingresos y los costos
del proyecto. Es decir, que retorno tiene cada peso que se invierta. Lo mismo que
exponer: cuanto nos generará cada peso que se invierta. Este indicador nos dice que
la relación debe ser >1 para que el proyecto pueda ser aceptado.
En relación al proyecto es bastante atractivo, ya que tiene una relación B/C = 1.82, lo
que informa que por cada unidad monetaria que se invierta se obtendrá un 82% de
retorno en la inversión, luego de que se hayan cubierto los costos. 73
En este sentido el beneficio que se obtendrá cuando se hayan cubierto los costos es
una ganancia importante para la empresa que se instalará, porque la ganancia se
podrá invertir en nuevas técnicas de captación de clientes.
4.16. Valor Agregado

Cuadro no.21, Calculo del valor agregado
73
61
En cuanto al valor agregado, este mide el aporte que el proyecto hace en términos
de valor, una vez se haya cumplido con cubrir la inversión inicial y el costo del
capital. 74
4.17. Rentabilidad de las Ventas

Cuadro no.22, Rentabilidad de las ventas
Como su nombre lo indica, la rentabilidad de las ventas informará que tan rentables
son las ventas del proyecto, para el cálculo de esta se utilizó la fórmula es:
Rentabilidad de Ventas= (Utilidad Neta/ Ventas) X 100. Luego de que se calcula la
rentabilidad de las ventas, se procederá a realizar la rentabilidad promedio, está
será igual a la sumatoria de las rentabilidades divididas entre el número de
74
Preparado por los Sustentantes
62
observaciones que en el caso del proyecto será 10 ya que el proyecto se estima a
diez años. 75
CONCLUSIONES
75
63
Este proyecto de inversión, no solo tiene como meta hacer que los inversionistas
obtengan una ganancia económica, busca también ser una importante alternativa de
asesorías tributaria, para las pequeñas y medianas empresas del municipio de Santo
Domingo Oeste y toda la provincia de Santo Domingo.
El triunfo de este proyecto se centra en la utilización de los servicios de asesorías

tributarias en los negocios de los habitantes del municipio, los cuales algunos de
ellos no consideran este servicio como algo necesario, al contrario creen que esto
viene siendo un gasto innecesario para la empresa.
El proyecto tiene la finalidad de engrandecer el valor de autenticidad con el objetivo

de lograr que las empresas de este municipio encuentren en este producto
identificación, que les permita manipular como un servicio local, que lo diferencie de
otras regiones y municipios.
Esto como una táctica de comercialización que le permita a este servicio no solo ser
una asesoría de moda, que estimularía que la demanda del consumo se suprimiera
rápidamente, sino que al contrario ser un servicio que se incruste en la población
empresarial de este municipio y región.
Un factor que hace a este proyecto factible es el manejo al máximo de los recursos
disponibles, además al cuidado de la naturaleza, ya que al ser una empresa de
servicio no contribuye en nada a la contaminación.
En este sentido las asesorías tributarias es una actividad que se adapta a las nuevas
tendencias del mercado, además de que por sus características es perfecta para la
sociedad empresarial dominicana y en especial para quienes está dirigido el proyecto
para las pequeñas y medianas empresas del municipio de Santo Domingo Oeste.
64
Es por ello que se puede decir que del estudio realizado se puede decir que es
factible la creación de la Empresa de Asesorías JJS Contable, ya que se logró
establecer que el crecimiento considerable del sector empresarial en la región y en el
municipio, además de la evolución de la cultura tributaria, han creado una demanda
insatisfecha del Servicio Contable y tributario.
De igual manera logramos determinar que la mayoría de las empresas del municipio
tienen una débil estructura empresarial, con procesos contables y tributarios
deficientes y lentos. Sin embargo a pesar de ésta situación tienen una nula o escasa
asesoría profesional en contabilidad y tributación, siendo un gran obstáculo para el
desarrollo, crecimiento y progreso de la entidad.
El proyecto logró establecer un direccionamiento estratégico que la empresa de

asesoría tiene para ofrecer un servicio integral y de calidad a las pequeñas y
medianas empresa del municipio de Santo Domingo Oeste, todo esto en
consecución de definir los procesos creadores de valor, encaminados a solucionar
los problemas contables, tributarios y financieros de las empresas.
El proyecto pudo demostrar a través del cálculo del valor actual neto (VAN), la tasa
interna de retorno (TIR), el éxito económicamente a través del punto de equilibrio y a
través de la razón beneficio costo (B/C), se visualizó que el proyecto es bastante
atractivo, ya que tiene una relación B/C que nos dice que por cada unidad monetaria
invertida tenemos un 82% de retorno en la inversión, después de cubierto los costos.
El posicionamiento de la marca, en la mente de las empresas del municipio, de Santo

Domingo Oeste se logrará con la aplicación de procesos modernos y eficientes que
permitan el acercamiento al cliente y el perfeccionamiento constante del servicio.
Para finalizar la empresa de asesorías tributarias, ayuda a las pequeñas y medianas

empresas en su día a día con los impuestos, es importante que las empresas
contraten las asesorías tributarias, ya que en la actualidad muchos empresarios no
65
saben manejarse en el ámbito de los impuestos y es por ello que muchas empresas
de nuestro municipio han visto cerrar sus puertas por la DGII, ya que no cuentan con
un servicio tributario que les ayude con los compromisos fiscales. Además de esto
las asesorías de contabilidad tributaria le ahorraran tiempo y dinero a la empresa
reduciendo el costo de sus operaciones y asegurándole confiabilidad en sus estados
financieros.
66
RECOMENDACIONES
Se recomienda a los dueños de pequeñas y medianas empresas del municipio Santo

Domingo Oeste, mantenerse actualizados en el tema de los impuestos, además de
tener control en sus estados financieros para que de esta manera sobrevivan en el
mercado y no sean amenazados por la competencia.
También se les recomienda a los encargados de los negocios que apliquen

maniobras agresivas para las venta, con el objetivo de atraer más consumidores del
servicio o producto, pues son estás las determinantes para que el negocio continúe
y asciendan los niveles de venta.
En otro sentido se les recomienda trabajar con una política basada en la satisfacción
de los empleados y trabajadores, para de esta forma mantener un ambiente de
armonía en el trabajo diario, contando con la información y experiencia del giro del
negocio.
De igual forma se les recomienda a los dueños y empleadores de las empresas del
municipio invertir constantemente en planes y programas de capacitación al personal
que les permita, estar actualizados y preparados para que de esta forma puedan
prestar sus servicios de manera eficiente y con el fiel cumplimiento de las leyes,
normas y disposiciones legales emitidas por los organismos estatales y de control.
Así mismo se le recomienda a los dueños de negocios evaluar el comportamiento del

mercado, esto será fundamental para la toma de decisiones y el posicionamiento de
la empresa.
Para concluir se les recomienda a los empresarios utilizar las asesorías tributarias ya
que estas son una guía fundamental para crear estructuras empresariales eficientes
67
y optimizar los procesos de la organización, así como el manejo de los impuestos y
transmites fiscales.
68
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Amorós Eduardo. Comportamiento organizacional, 2007
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Toro Díaz, J. Formulación y evaluación de proyectos en Contribuciones a la
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Camacho Castellanos, J.C. Marketing de servicios. 2011
Suca Apaza y Suca Apaza: Competitividad de la quinua. Una aplicación del modelo
de Michael Porter 2010
70
Mercado Vargas y Palmerín Cerna: (2007) La internacionalización de las pequeñas y
medianas empresas
Tecnología. En línea. livio.com, 2015
Mercado Vargas y Palmerín Cerna. La internacionalización de las pequeñas y
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Carlos León: Evaluación de Inversiones: Un enfoque privado y social 2007.
Arturo García Santillán; Alberto Barría Hernández; Benigno Prieto Estrada; Gregorio
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Koch Tovar, Josefina. Manual del Empresario Exitoso, 2006
Tecnología. En línea. Camarasantodomingo.com, 2015
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71
ANEXO 1
72
ANEXO 2
73
ANEXO 3
74
ANEXO 4
75
ANEXO 5
76
ANEXO 6
Cuestionario realizado como encuesta
ENCUESTA
Tipo de Empresa:
1) ¿Tiene Ud. conocimientos de contabilidad, tributación y finanzas?
a) SI b) NO
2) ¿Cómo se lleva a cabo la contabilidad tributaria y financiera en su empresa?
a) Control Interno b) Servicio y control externo c) Ningún tipo

de control
3) ¿Considera importante la asesoría contable, tributaria y financiero?
a) SI b) NO
4) ¿Estaría dispuesto a contratar servicios de asesorías contables, tributarios y

financieros?
a) SI b) NO
5) ¿Qué busca al contratar servicio de asesorías tributaria y financiera?
a) Información Veraz y Oportuna b) Control, Servicio inmediato y personalizado
c) Imparcial y Confidencialidad
77
ANEXO 7
Imagen no.1, provincia de santo domingo
Fuente: sdnorte.com
78
ANEXO 8
Imagen no.2, municipio santo domingo oeste
Fuente: googlemaps.com
79
ANEXO 9
Imagen no.3, lugar de trabajo
Fuente: laoficinadelautonomo.com
80

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UNIVERSIDAD DEL CARIBE

INFORME FINAL DEL CURSO MONOGRÁFICO PARA OPTAR AL

PROYECTO PARA LA INSTALACIÓN DE LA EMPRESA ASESORÍA

MARIO ERNESTO CUEVAS, M.A.

SANTO DOMINGO, D.N., REPÚBLICA DOMINICANA,

INFORME FINAL DEL CURSO MONOGRÁFICO PARA OPTAR AL

PROYECTO PARA LA INSTALACIÓN DE LA EMPRESA ASESORÍA

MARIO ERNESTO CUEVAS, M.A.

SANTO DOMINGO, D.N., REPÚBLICA DOMINICANA,

Este logro se lo dedico a mi Dios que siempre ha estado conmigo.

En especial a mi hermano Edwin Alexander Pérez y mi madre Maria Celeste Perez,

Johanny Esther Pérez Pérez

Juan Berny Contreras Colon

Agradeciendo primeramente a Dios quien me ha guiado y abierto el camino para

Guillermo prince por su gran apoyo.

En especial a mi madre, Maria Celeste Pérez (Margarita) a mi hermano Edwin

Johanny Esther Pérez Pérez

A los Profesores, agradezco todo su empeño por la enseñanza recibida, por su

Y para finalizar agradecer a mis compañeras de curso monográfico, Johanny Pérez

Juan Berny Contreras Colon

A LA Universidad del Caribe:

A mis compañeros de de curso monográfico:

Sandra de León Veloz

1.1. Historia ........................................................................................................4

2.1. Demanda ....................................................................................................22

3.1. Macro Localización .....................................................................................36

4.1. Consideraciones Ambientales ....................................................................48

La presente investigación hace referencia al tema de Proyecto para la Instalación de

El desarrollo económico y productivo de toda entidad empresarial o comercial

Esta investigación es de suma importancia debido a que contribuye a mejorar

Esta investigación beneficia el crecimiento de las empresas en sentido general para

De igual manera tiene como aporte la creación de un servicio de asesoría en el área

El estudio desarrollado fue de suma importancia, ya que se entiende que el gobierno,

Las modificaciones al régimen tributario dominicano, junto a deficiencias

El área de contabilidad tributaria, se ha visto afectada por inadecuados lineamientos

La investigación tiene como objetivo general: Diseñar un Proyecto para la Instalación

Método Analítico: Este método implicó el análisis, lo que ayudo en la separación de

De igual manera en el método sintético, Implicamos la síntesis, haciendo uniones de

Asesorías JJS, estará dedicada a fortalecer sus estándares de calidad y servicio,

1.6.- Análisis Foda

Este análisis representará un esfuerzo para examinar la interacción entre las

La contabilidad permite conocer la situación económica y financiera de una empresa,

Al respecto, el Proyecto de Ley de Reforma Tributaria, plantea utilizar de forma más

1.8.- Asesoría Contable

Todas los individuos insertos en el campo laboral, ya sea empleados, autónomos o

1.9.- Importancia de la Asesoría de Contabilidad al Comenzar un

Con esto se busca darle al empresario o emprendedor, el asesoramiento,

El asesor contable debe de ser un contador profesional y de la confianza de la

1.11.- Riesgos que se Pueden Correr Cuando no se Cuenta con una

1.12.- Asesoría Contable Adecuada

Es importante anotar que los negocios o empresas en el desarrollo de su actividad,

La formalidad se alcanza con la elaboración de los estados financieros básicos como

Si el emprendedor no cuenta con conocimientos contables y administrativos lo más

Tecnología. En línea. Emprendices.co, 2015

Los costos de estos servicios, difieren de acuerdo a cada empresa y al tipo de

La asesoría contable es de suma importancia al momento de iniciar un negocio

1.13.- Asesoría Contable para todo tipo de Empresas

Si bien la asesoria contable es mucho más aplicada en las grandes empresas