Neuromarketing - Néstos Braidot
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Del Marketing al Neuromarketing
PLANO CONSCIENTE
PLANO META-CONSCIENTE
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Los tres niveles cerebrales
NeuroMarketing
Satisfacción de
las necesidades
humanas
Deseos y
Demandas
Pensamiento Lineal / Pensamiento Holístico
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Ejemplos
Aspectos emocionales, impactantes:
Evita la actitud racional y crítica del H.
Izquierdo y propicia la compra por
impulso.
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NeuroMarketing Sensorial
Percibe
• Música • Experiencia Externa
• Aroma • Oídos
• Textura • Olfato • Representaciones
• Forma, color • Tacto Internas: Memoria y
• Sabor • Vista Creencias
• Gusto
Estímulo Procesa
Se asigna un significado.
“Un producto es una construcción cerebral”
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Necesidades – Deseos - Demandas
Necesidades: Preexisten a
los deseos y las demandas
de productos y servicios
Deseos: Determinados
por la forma en que se
interiorizan lo social y lo
cultural
Demandas: Materialización
de un deseo. Adquisición de un
producto o servicio
La llave de acceso: El deseo
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Motivación: Vincula un objetivo determinado con
el alcance de una recompensa
Deseos
No son
Motivaciones accesibles a la
Ocultas consciencia del
consumidor
Sentimientos Emociones
Targeting:
Posicionarse en el cerebro del cliente
2º Seleccionar Estrategia de
1º Analizar Target posicionamiento
Mercado (1 o mas segmentos
del mercado) (deseado)
Experiencia
como
consumidor
Información
almacenada
en su
memoria
Acción de
sistemas
perceptuales del
cliente
Precio y Valor de un producto o servicio
Precio Valor/Beneficio
Enfoque tradicional:
Canales de Canales de
distribución comercialización
Enfoque del NeuroMarketing
Lo que antes se reducía a lo meramente logístico y
operativo, hoy tiene dos grandes objetivos:
Atraer a los clientes
…Tenéis la palabra!
Mariana Castrogiovanni
@coachingalacant
http://coachingenalicante.blogspot.com/
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