TÉRMINOS DE REFERENCIA

SERVICIO DE VIGILANCIA PRIVADA PARA

EL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“MAGDA PORTAL - CIENEGUILLA”

1. DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

SERVICIO DE VIGILANCIA PRIVADA PARA EL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLÓGICO PÚBLICO “MAGDA PORTAL - CIENEGUILLA”.

2. FINALIDAD PÚBLICA

Brindar seguridad y protección a las personas (trabajadores y público en general), así como a
los bienes muebles, inmuebles, materiales y suministros de propiedad del Estado que
administra y/o se hallen dentro de las instalaciones del INSTITUTO DE EDUCACIÓN
SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “MAGDA PORTAL - CIENEGUILLA”, para que ésta
cumpla adecuada y eficientemente con sus funciones dentro de la política educativa nacional.

3. ANTECEDENTES

El INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “MAGDA PORTAL -

CIENEGUILLA” es una institución educativa estatal que desarrolla actividades académicas
orientadas a brindar una adecuada formación técnica acorde a la realidad de nuestro país,
constituyéndose en un importante agente del desarrollo nacional. Cuenta con un local ubicado
en la Avenida San Martín Mz. M1 Lote 1, AH Lima, Cieneguilla, Lima.

4. OBJETIVO

4.1. Objetivos Generales

El objetivo del presente documento es establecer los requisitos para la contratación del
servicio especializado de una empresa de vigilancia privada (en adelante el
CONTRATISTA) para garantizar la seguridad de las personas, bienes muebles e
inmuebles, materiales y suministros, dentro del ámbito del IESTP “MAGDA PORTAL -
CIENEGUILLA”.

4.2. Objetivos Específicos

• Controlar los accesos dentro de las instalaciones; el ingreso y salida de personas,
vehículos, materiales, suministros u otros elementos, a fin de garantizar la integridad y
seguridad de las personas y de los bienes patrimoniales del Estado a cargo del área
solicitante.
• Prevenir y proteger contra daños, robos, sabotaje, terrorismo o cualquier acto
delincuencial según las consignas y funciones indicadas dentro del ámbito del objeto de la
contratación.
• Prevenir y tomar acciones para minimizar los daños personales que se pudieran ocasionar
debido a emergencias y/o desastres ya sea naturales o provocados.

5. ALCANCES Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

5.1. Características y Condiciones del Servicio

a) El área usuaria solicitante es la Dirección General del IESTP “MAGDA PORTAL -
CIENEGUILLA” (en adelante el ÁREA USUARIA).
b) La contratación se realiza a través de la Oficina de Administración de la DRELM como
entidad contratante (en adelante la ENTIDAD).

1
c) El CONTRATISTA regirá el desarrollo del servicio a brindar, sus actividades y obligaciones
acorde a lo dispuesto en el Reglamento de la Ley del Servicio de Seguridad Privada,
Normas Complementarias y Directivas de la SUCAMEC, vigentes y correspondientes.
d) El CONTRATISTA remitirá la relación de armas de fuego asignadas al servicio contratado,
detallando los datos de cada una, y de los vigilantes autorizados a usarlas, consignando
los números de licencias, tipo (uso y propiedad) y fechas de caducidad en cada caso.
e) El CONTRATISTA deberá contar con personal de supervisión externo del servicio que
realizan los agentes de vigilancia asignados, a fin de garantizar que la prestación se
realice de acuerdo a los requerimientos, así como para realizar las coordinaciones con el
encargado de la supervisión del servicio por parte del ÁREA USUARIA.
f) Es obligación del CONTRATISTA proporcionar la relación nominal del personal de
vigilancia asignado a cada puesto al inicio de su servicio al ÁREA USUARIA y a la
ENTIDAD, así como informar cada vez que se requiera realizar algún reemplazo de
personal. El CONTRATISTA consignará en la relación de los vigilantes, detallando por
cada agente, su número de DNI, el número del carnet de identificación expedido por la
SUCAMEC y fecha de caducidad.
g) El ÁREA USUARIA o la ENTIDAD podrán requerir al CONTRATISTA la sustitución
justificada de cualquier vigilante, debiendo ser reemplazado por personal con iguales o
superiores características del personal reemplazado, en un plazo no mayor de veinticuatro
(24) horas de comunicado el pedido.
h) Para proceder con el reemplazo de personal el CONTRATISTA, deberá comunicar por
escrito al ÁREA USUARIA, indicando el motivo y adjuntando todos los documentos
requeridos, establecidos en el Reglamento de la Ley de Servicio de Seguridad Privada, así
como la información de las demás características adicionales del perfil del personal
propuesto, a fin de que ésta autorice el reemplazo; el ÁREA USUARIA remitirá dicha
información a la ENTIDAD junto con la conformidad del reemplazo efectuado en un plazo
que no excederá de dos (2) días hábiles de informado el cambio de personal por parte del
CONTRATISTA, para que se efectúen los trámites que correspondan.
i) Los agentes asignados por el CONTRATISTA deberán cubrir el servicio de vigilancia
privada en el (los) local(es) indicado(s), de manera ininterrumpida, en los turnos
establecidos, iniciando y terminando sus servicios, en forma puntual y disciplinada,
cumpliendo con el proceso de relevo, de acuerdo al siguiente detalle:

N° de Agentes por Turno

Dirección Puesto Días Diurno Nocturno
De 7 a 19 horas De 19 a 7 horas
Avenida San Martín
Lunes a
Mz. M1 Lote 1, AH Puerta Principal 01 agente con arma 02 agente con arma
Domingos
Lima, Cieneguilla, Lima

N° Total de Agentes: 03 agentes con arma (en dos

01 agentes con arma 02 agentes con arma
turnos según detalle)

j) Los agentes de vigilancia prestarán servicio correctamente uniformados, en conformidad

con lo dispuesto en la Ley de Servicio de Seguridad Privada y Directivas de la SUCAMEC,
vigentes y correspondientes.
k) Todo el personal asignado deberá portar consigo de forma visible y permanente, sus
respectivos carnets de identificación, y licencias de uso, y de ser el caso, de posesión
(propiedad) de armas, vigentes, otorgados por la SUCAMEC.
l) En los puestos de veinticuatro (24) horas los relevos se deberán realizar a la hora
señalada, considerándose una tolerancia máxima de hasta quince (15) minutos, de no
realizarse el relevo, el CONTRATISTA podrá cubrir el turno no relevado con el personal de
vigilancia saliente, el cual deberá ser relevado en un plazo no mayor de dos (2) horas, por
personal que reúna las mismas características del servicio contratado e informar a la
ENTIDAD en el término del día; sin perjuicio de la aplicación de las penalidades que
correspondan.
m) Los puestos de veinticuatro (24) horas no deberán ser cubiertos por un mismo agente; es
decir, un agente no deberá laborar dos (2) turnos de doce (12) horas consecutivas.
n) El CONTRATISTA deberá dotar al personal asignado al servicio de vigilancia privada con
equipos de comunicación que permitan la coordinación o alerta, tanto con el supervisor
externo y con su base central, así como con el personal que el ÁREA USUARIA designe
para la supervisión de la ejecución del servicio; asimismo, de ser necesario, proporcionará
2
 a la ENTIDAD dos equipos de comunicación a fin de realizar las coordinaciones con los
agentes y el supervisor asignados al servicio.
o) El CONTRATISTA suministrará equipos, así como los implementos de seguridad y
protección personal, de acuerdo a lo requerido y se encargará de mantenerlos en perfecto
estado de funcionamiento, los cuales deberán cumplir con lo señalado en la Ley de
Servicio de Seguridad Privada y Directivas correspondientes de la SUCAMEC, vigentes y
correspondientes. El costo de los equipos, materiales, implementos y el mantenimiento de
los equipos utilizados será asumido íntegramente por el CONTRATISTA.
p) Los agentes de vigilancia deben tener los conocimientos y estar adecuadamente
capacitados y entrenados para operar sistemas de emergencia y contra incendios, y otros
que se encuentren relacionados con la prestación del servicio, acorde con lo dispuesto en
el Reglamento de la Ley del Servicio de Seguridad Privada y Directivas de la SUCAMEC
vigentes y correspondientes.
q) Los agentes deberán estar debidamente capacitados para intervenir y/o capturar, en
primera instancia, a las personas que atenten contra el patrimonio institucional, o que
realicen o se encuentren bajo sospecha de realizar actos delictivos (robo, sabotaje, actos
de terrorismo, violencia, etc.), para ser entregados a la autoridad policial, cuando las
circunstancias así lo exijan.
r) El personal asignado al servicio por el CONTRATISTA deberá llevar el control diario de las
ocurrencias o incidencias en un libro o cuaderno de registro de ocurrencias, el cual
deberá estar sellado (sello del CONTRATISTA) y firmado por el representante legal
de la empresa, en cada uno de sus folios; asimismo, al término de cada turno este
deberá ser suscrito por cada uno de los vigilantes y el supervisor.
s) El CONTRATISTA informará mensualmente el servicio realizado al ÁREA USUARIA,
mediante la entrega de las copias del libro o cuaderno de registro de ocurrencias,
conjuntamente con el registro de asistencia del personal de vigilancia privada.
t) El CONTRATISTA coordinará en forma periódica con la persona designada por la
ENTIDAD, con la finalidad de efectuar una evaluación integral del servicio de vigilancia
privada contratado, a efectos de optimizar los resultados del servicio.
u) El CONTRATISTA deberá estar preparado para afrontar cualquier eventualidad de índole
laboral u otros que sean de su exclusiva responsabilidad que se pudieran presentar, sin
poner en riesgo la continuidad del servicio de vigilancia privada que brinda. El
CONTRATISTA deberá contar con los mecanismos indispensables que le permita, en
caso de ocurrir paralizaciones de su personal, continuar brindando con eficiencia el
servicio.
v) El CONTRATISTA deberá dar cumplimiento estricto de las pautas establecidas por el
ÁREA USUARIA, para el servicio contratado, así como tendrá la obligación de poner en
conocimiento de la ENTIDAD, en forma oportuna, cualquier circunstancia que altere la
normal prestación del servicio.
w) Los agentes destacados por el CONTRATISTA, durante su permanencia en cualquiera de
los puestos de vigilancia, acatarán todas las normas internas del ÁREA USUARIA, no se
permitirá la asistencia de personal en condiciones que le impidan cumplir con sus
obligaciones, ya sea por embriaguez o consumo de estupefacientes, ni tampoco que se
cometan actos reñidos contra la moral y las buenas costumbres.

5.2. Actividades a Desarrollar

El servicio de vigilancia privada se desarrollará cumpliéndose las consignas mínimas de
seguridad, así como todas las directivas y disposiciones que sobre la materia disponga la
ENTIDAD.

Consignas Mínimas de los Vigilantes – En General

a) Preservar la seguridad e integridad física de las personas: público usuario y personal, así
como, las de los bienes muebles e inmuebles, materiales y suministros.
b) Realizar acciones de prevención contra los siguientes riesgos: intrusión, robo, asalto,
hurto, apropiación ilícita, sabotaje, atentado terrorista, incendio, desastre natural,
conmoción social u otros que afecten el normal desarrollo de las actividades.
c) Intervenir, neutralizar y dar aviso a las autoridades de las acciones de las personas que
atenten o pretendan atentar contra la seguridad de las demás personas y/o las
instalaciones.
d) Reportar a la Policía Nacional del Perú (PNP) la detección de objetos, paquetes, bultos
y/o vehículos sospechosos en el ámbito de sus funciones, en coordinación con el
responsable designado por el ÁREA USUARIA.
3
e) Orientar a las personas sobre la ubicación de las oficinas de atención al usuario y brindar
un trato amable y cortés a todas las personas que se encuentren en el interior del local,
mostrando una buena imagen institucional.
f) Apoyar a las personas con discapacidad motora, adultos mayores, madres gestantes o
con bebé de brazos o de otras características que ingresen a las instalaciones, sin
descuidar sus funciones de vigilancia.
g) Prevenir e impedir el arrojo de desperdicios o residuos y otros actos que afecten la
seguridad y el ornato, identificando a las personas que causen daños o perjuicios dentro
de las instalaciones.
h) Controlar el orden durante las situaciones de emergencia, en coordinación con la
instancia pertinente de la ENTIDAD, brindando el auxilio inmediato en cualquier tipo de
siniestro o acto que afecte el normal desarrollo de las actividades de la Institución.
i) Mantener comunicación constante entre los puestos de vigilancia, con la finalidad de
brindar el máximo nivel de seguridad a las instalaciones.
j) Registrar y reportar oportunamente las incidencias y novedades presentadas en el
servicio en el libro o cuaderno de ocurrencias y mediante informes dirigidos al Supervisor
y al responsable designado por el ÁREA USUARIA, inmediatamente después de ocurrido
el hecho.
k) Efectuar los relevos con la documentación de cada puesto, tomando conocimiento de las
consignas del día y de las novedades y ocurrencias; debiendo verificar el estado las
instalaciones y bienes muebles a cargo del ÁREA USUARIA, y de los materiales e
implementos para la prestación del servicio.
l) Otras tareas relacionadas directa o indirectamente con asuntos de seguridad que le asigne
el responsable del Área de Servicios Generales o el Jefe de la Unidad de Logística y en
coordinación con la empresa CONTRATISTA.

Consignas Específicas por Puesto

Control de ingreso
a) Estar atento, en las puertas de acceso, a fin de detectar posibles vehículos o personas
sospechosas que puedan estar merodeando con fines ilícitos.
b) Controlar y registrar el ingreso y la salida de las personas conforme a los procedimientos
establecidos por la ENTIDAD y/o el ÁREA USUARIA, debiendo vigilar y requerir a todas
las personas que porten de manera visible y/o muestren su fotocheck de identificación o
pase correspondiente, ya sean trabajadores, usuarios o visitantes, pudiendo realizar,
asimismo, la revisión de paquetes y bultos que ingresen o salgan a fin de evitar el ingreso
de armas u otros objetos y materiales prohibidos, o la salida de objetos sustraídos.
c) Controlar y registrar el ingreso y salida de bienes, verificando la documentación
correspondiente, conforme a los procedimientos establecidos por las áreas a que
correspondan.
d) No permitir el ingreso de personas en evidente estado de embriaguez o con signos de
haber consumido alcohol, drogas o estupefacientes, así como también impedir el ingreso
de armas.
e) Cuidar que en las horas y días no laborables no ingresen personas a las instalaciones sin
la debida autorización.
f) Evitar la aglomeración de personas y/o vehículos en las áreas cercanas a las zonas de
acceso, de entrada y salida.

5.3. Procedimientos

Control de los bienes de la ENTIDAD

El CONTRATISTA deberá brindar la adecuada protección y prevención de daños o
pérdidas de los bienes de la Institución, para lo cual deberá contar con el inventario de
activos, que deberá solicitar a la Dirección General del IESTP “MAGDA PORTAL -
CIENEGUILLA”, el cual podrá corroborar si lo estima pertinente.

En caso de robos, pérdidas o daños ocasionados

En caso de producirse daños o perjuicios, o la pérdida de bienes de propiedad de la
ENTIDAD a cargo del ÁREA USUARIA o bienes de propiedad de terceros registrados
por el servicio de vigilancia, la ENTIDAD determinará la responsabilidad del
CONTRATISTA, para lo cual se tendrá en consideración el siguiente procedimiento:

4
1. El CONTRATISTA comunicará el hecho de forma inmediata y remitirá a la brevedad un
informe escrito dirigido al ÁREA USUARIA y a la Oficina de Administración de la
DRELM, dentro del siguiente día hábil de ocurrido el hecho o incidente.
2. El ÁREA USUARIA comunicará el hecho a la Oficina de Administración de la DRELM,
a fin de que se constituya una comisión integrada por una persona representante de la
Oficina de Administración de la DRELM, una persona representante del ÁREA
USUARIA y una persona acreditada para representar al CONTRATISTA, la cual deberá
evaluar y definir dentro de los quince (15) días calendarios siguientes, si el
CONTRATISTA es responsable por los daños o perjuicios y/o la pérdida de bienes
ocurridos, para lo cual se requerirá del informe con la opinión del área u oficina
afectada, considerándose:
 Circunstancias en que se produjo el hecho.
 Observación y evaluación de la zona en que se produjo el hecho.
 Análisis e hipótesis sobre el desarrollo de los hechos.
 Acciones desarrolladas por el personal de vigilancia.
 Descargo de parte del CONTRATISTA sobre el hecho producido.
 De ser posible se deberá remitir, junto con los informes, los antecedentes,
denuncia policial u otros documentos y/o material (videos, fotografías) relacionados
al hecho o incidente.
3. Si el CONTRATISTA no informara del hecho, bastará considerar el informe presentado
por el encargado del área u oficina afectada, requiriendo al CONTRATISTA el informe
correspondiente en el término de veinticuatro (24) horas.
4. El CONTRATISTA podrá presentar los descargos correspondientes ante la Oficina de
Administración de la DRELM, dentro de los tres (3) días calendarios siguientes de
recibido el requerimiento de la información del hecho.
5. En caso de encontrarse responsabilidad de parte del personal de vigilancia por el mal
ejercicio de sus funciones y/o el incumplimiento de las prestaciones, la Oficina de
Administración de la DRELM comunicará mediante un informe escrito a la Unidad de
Logística de la DRELM y al CONTRATISTA los resultados al término de la evaluación,
quedando el CONTRATISTA obligado a la reposición de los bienes con las mismas o
superiores características y condiciones tecnológicas en un plazo no mayor de diez
(10) días calendarios siguiente a la comunicación por parte de la ENTIDAD, además de
la aplicación de las penalidades que correspondan de ser el caso.
6. Si requerida la reposición, ésta no se hiciera en el término establecido, la ENTIDAD
podrá interponer las acciones legales y/o administrativas a que hubiere lugar ante la
autoridad correspondiente.

Controles de Ingreso y Salida

Personal de la Institución
Se tiene establecido un sistema de control de ingreso y salida del personal de la Institución,
debiendo el CONTRATISTA supervisar que el personal cumpla con este control e
informando a la Dirección General del IESTP “MAGDA PORTAL - CIENEGUILLA” sobre
cualquier actitud o negativa del personal a cumplir con estos controles. La Dirección
General del IESTP “MAGDA PORTAL - CIENEGUILLA” deberá informar en detalle y
por escrito al CONTRATISTA sobre los procedimientos del sistema de control de
ingreso y salida.

Público Usuario
El CONTRATISTA es responsable del control del ingreso y salida del público usuario, de
manera que se pueda identificar a los usuarios. Para el caso del público usuario que
requiere acceder a áreas restringidas, se le solicitará su DNI y otorgará una credencial de
visitante, la cual debe portar de manera visible durante su estancia en la Institución, al salir
entrega la credencial devolviéndosele su DNI. El personal de vigilancia asignado al control
de ingreso y salida puede revisar exhaustivamente a todas las personas que ingresan al
local de la Institución para evitar que ingresen objetos que puedan poner en peligro a la
institución y la integridad del personal y/o terceros; también puede realizar dicha revisión a
las personas que salen a fin de evitar la salida de objetos sustraídos; deberá tener en
cuenta los siguientes controles:
• Está prohibido el ingreso de armas y otros materiales que se consideren peligrosos las
cuales deberá retener y mantener en custodia, llevando los registros adecuados.

5
 • Revisión de maletines y paquetes sospechosos.
• Revisión y verificación de bienes y su respectiva documentación.

Control de Bienes en general

El CONTRATISTA tomará conocimiento y dará cumplimiento de las normas y
procedimientos para realizar el control de entrada y salida de materiales, muebles, equipos,
y/o enseres e insumos en general autorizados por la ENTIDAD, así como también el control
de la respectiva documentación según corresponda.

Control de Situaciones de Emergencia

El CONTRATISTA deberá coordinar con la ENTIDAD los procedimientos de Seguridad
para Situaciones de Emergencia.

5.4. Requerimientos del proveedor y su personal

5.4.1. Requisitos para la calificación del proveedor

CAPACIDAD LEGAL

Representación: El postor deberá acreditar la representación de quien suscribe la

oferta mediante la presentación de copia de su DNI en caso de persona natural o
certificado de vigencia de poder otorgado por persona natural, del apoderado o
mandatario, según corresponda, expedido por registros públicos con una antigüedad
no mayor de treinta (30) días calendario a la presentación de ofertas, computada
desde la fecha de emisión. Tratándose de persona jurídica, copia del certificado de
vigencia de poder del representante legal, apoderado o mandatario designado para
tal efecto, expedido por registros públicos con una antigüedad no mayor de treinta
(30) días calendario a la presentación de ofertas, computada desde la fecha de
emisión.
En caso de presentarse en consorcio estos documentos deberán ser presentados por
todos los integrantes del consorcio, conjuntamente con la promesa de consorcio con
firmas legalizadas, en la que se consigne los integrantes, el representante común, el
domicilio común y las obligaciones a las que se compromete cada uno de los
integrantes del consorcio así como el porcentaje equivalente a dichas obligaciones.

Habilitación: La empresa a contratar para prestar el servicio de vigilancia privada

deberá estar habilitada para contratar con el Estado, y además deberá estar inscrita
en el Registro Nacional de Empresas y Entidades que realizan actividades de
Intermediación Laboral (RENEEIL), así como, contar con autorización de la
SUCAMEC vigente, presentando copias de los documentos que acrediten su
inscripción y autorizaciones vigentes, así como de las renovaciones correspondientes,
debiendo presentar copias de éstas inmediatamente luego de realizada la renovación.

EXPERIENCIA DEL POSTOR

El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a tres (3) veces
el valor referencial, por la contratación de servicios similares al objeto de la
convocatoria y/o en la actividad, durante un periodo de tres (3) años a la fecha de la
presentación de ofertas.
Se consideran servicios similares a los siguientes: Servicio de seguridad y vigilancia
en entidades públicas o privadas.

Acreditación.- Copia simple de contratos u órdenes de servicios, y su respectiva

conformidad por la prestación efectuada; o comprobantes de pago cuya cancelación
se acredite documental y fehacientemente, con voucher de depósito, reporte de
estado de cuenta, cancelación en el documento, correspondientes a un máximo de
veinte (20) contrataciones.

5.4.2. Del vigilante

- Debe contar con carnet y licencia para uso de arma de fuego otorgado por
SUCAMEC.
6
 - Experiencia mínima: dos (02) años como vigilante o supervisor o coordinador de
seguridad; acreditado con copia simple de contratos y su respectiva conformidad
o constancia, o certificados o cualquier otra documentación que de manera
fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.
- Los agentes de vigilancia deben tener los conocimientos y estar adecuadamente
capacitados y entrenados para operar sistemas de emergencia y contra
incendios, y otros que se encuentren relacionados con la prestación del servicio,
acorde con lo dispuesto en el Reglamento de la Ley del Servicio de Seguridad
Privada y Directivas de la SUCAMEC vigentes y correspondientes, lo que se
deberá acreditar mediante las correspondientes constancias emitidas por entidad
certificada por la SUCAMEC.

6. PLAZO DE PRESTACION DEL SERVICIO

El plazo de prestación de los servicios a contratar será de setecientos treinta (730) días
calendario después de instalado el servicio.

7. OTRAS PENALIDADES

De acuerdo con la normativa vigente de contrataciones, se establecen penalidades distintas a

la penalidad por mora en la ejecución de la prestación, las cuales se aplicarán hasta por un
monto máximo equivalente al 10% del monto del contrato vigente, de acuerdo a la tabla
siguiente.

Nota: La persona encargada por el ÁREA USUARIA para la supervisión del servicio procederá
a levantar un acta en la que se indiquen las observaciones encontradas durante la supervisión
inopinada, cada vez que ésta se realice, la cual podrá ser suscrita por los agentes y/o
supervisor, en representación del CONTRATISTA, remitiendo dicha acta junto con el informe
correspondiente a la Unidad de Logística de la DRELM, la cual se encargará de la aplicación
de las penalidades que correspondan; pudiendo el CONTRATISTA presentar su descargo
dentro del término del periodo de pago subsiguiente.

N° FALTA INCURRIDA MONTO Y FORMULA DE PROCEDIMIENTO A SEGUIR PARA LA

CALCULO APLICACIÓN DE LA PENALIDAD

1 Ausencia del personal o puesto no 300.00 soles por cada El encargado de la supervisión del
cubierto o abandono del puesto. personal y por día; además servicio por parte del área usuaria
deberá descontarse las levantará un acta de verificación y se
jornadas no laboradas de considerará una tolerancia de dos (2)
acuerdo a estructura de horas para la cobertura del puesto,
costo pasado dicho plazo, de no haberse
cubierto la inasistencia o abandono del
puesto se aplicará la penalidad indicada.

2 Agente que labora dos turnos 150.00 por cada personal y El encargado de la supervisión del
continuos. por turno servicio por parte del área usuaria
levantará un acta de verificación.
También podrá aplicarse al detectar el
incumplimiento durante la revisión y
verificación de la relación de asistencia
del personal en el periodo a pagar.

3 Realizar reemplazo o cambio del 100.00 soles por cada Se aplicará de acuerdo a la revisión y
personal asignado sin cumplir con personal reemplazado y por verificación de la relación de asistencia
el procedimiento establecido. día sin informar del cambio del personal asignado en el periodo a
pagar

4 Colocar personal de reemplazo 150.00 soles por personal y El encargado de la supervisión del
que no cumple con el perfil por día servicio por parte del área usuaria
solicitado, o que no cuente con levantará un acta y se aplicará en el caso
carnet SUCAMEC, o licencia para de que el personal de reemplazo no
uso de arma (de corresponder). cumpla con el perfil solicitado, por cada
día que labore hasta su reemplazo por
personal idóneo.

7
5 Encontrar al vigilante durmiendo o 150.00 soles por ocurrencia El encargado de la supervisión del
en quehaceres distintos a su servicio por parte del área usuaria
función. levantará un acta y emitirá el informe
correspondiente

6 Encontrar al personal en servicio 300.00 soles por ocurrencia El encargado de la supervisión del
con signos de haber ingerido servicio por parte del área usuaria
alcohol o drogas. levantará un acta, será comunicado
inmediatamente al supervisor para que
sea remplazado
7 Por uso indebido de los bienes de 300.00 soles por El encargado de la supervisión del
propiedad o bajo custodia de la ocurrencia; además se servicio por parte del área usuaria
ENTIDAD. deberá restituir los daños levantará un acta y emitirá el informe
ocasionados correspondiente

8 No cumplir con el requerimiento 200.00 soles por cada El encargado de la supervisión del
logístico: elemento faltante, servicio por parte del área usuaria
- Armamento (ausencia, en mal incompleto, en mal estado levantará un acta y emitirá el informe
estado o no corresponde el o que no corresponde correspondiente
número de serie)
- Equipo de comunicación
(ausencia o en mal estado)
- Chaleco antibalas (ausencia o
en mal estado)
- Uniformes: ya sea incompleto o
en mal estado
- Otros bienes ofertados por la
empresa adjudicataria

9 Por incumplimiento en los 500.00 soles por cada El encargado de la supervisión del
procedimientos establecidos en incumplimiento reportado servicio por parte del área usuaria
los Términos de Referencia por el área usuaria levantará un acta y emitirá el informe
debidamente sustentado correspondiente

10 Presentación de documentación 500.00 soles por cada Se elevará el informe correspondiente

falsa o adulterada. documento falso o para la aplicación de la penalidad y se
adulterado presentado deberá informar a la entidad fiscalizadora
según corresponda. De ser el caso se
evaluará la nulidad o resolución del
contrato

11 Retraso en la presentación a la 50.00 soles por cada Se contabilizará el retraso a partir del día
Entidad de la renovación de las documento y cada día de siguiente del vencimiento de la copia
pólizas de seguros y retraso. vencida hasta la fecha de entrega de la
autorizaciones SUCAMEC y copia de la renovación por mesa de
RENEEIL partes. Se aplicará la penalidad sin
perjuicio de la ejecución de las acciones
que correspondan a la no renovación
oportuna de los documentos indicados

12 Retraso en el pago de 50.00 soles por cada Se contabilizará el retraso a partir del día
remuneraciones, gratificaciones, trabajador y por cada día siguiente del plazo máximo establecido
CTS u otros pagos que de retraso por ley hasta la fecha verificada del pago
correspondan a los beneficios realizado en el voucher o documento de
(ESSALUD, ONP, AFP) de los verificación que acredite fehacientemente
trabajadores asignados al servicio el pago efectuado al trabajador
en la fecha establecida

13 Retraso en la entrega de la 50.00 soles por cada Se contabilizará el retraso desde el día
documentación requerida por la requerimiento y por día siguiente de vencido el plazo otorgado
Entidad para fines de verificación para la presentación de la
documentaria (contratos de documentación requerida hasta la fecha
trabajo, pago de haberes, o de entrega por mesa de partes
cualquier otro documento que
permita la verificación del
cumplimiento de las obligaciones
contractuales)

14 No implementar las mejoras 50.00 soles por cada día de Se contabilizará desde el día siguiente
propuestas en su oferta retraso de instalado el servicio

8. POLIZAS DE SEGUROS

8
El CONTRATISTA deberá tomar las medidas de precaución para evitar y prevenir accidentes
que puedan dañar al trabajador o a terceros, y acreditará lo actuado. De ser el caso hará uso
de la Póliza de Seguro correspondiente.

El CONTRATISTA deberá obtener y mantener vigentes durante el plazo de contratación del

servicio, las siguientes pólizas de seguros:

PÓLIZA DE SEGURO COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE RIESGO DE SALUD Y

PENSIÓN
El CONTRATISTA asumirá exclusivamente los daños contra, el cuerpo o la salud que pudiera
sufrir su personal a consecuencia de la prestación del servicio. Para tal efecto todos los
operarios deberán contar con su respectiva Póliza de Seguro de Accidentes Personales o
Seguro Complementario de Riesgo de Salud y Pensión. Para la suscripción del contrato el
CONTRATISTA deberá presentar la relación de los trabajadores cubiertos por esta póliza.

PÓLIZA DE SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL

El CONTRATISTA deberá contar con una póliza de seguro de responsabilidad civil
extracontractual por daños materiales y personales causados involuntariamente a terceros, que
además incluya la Responsabilidad Civil Patronal vigente y endosada a favor de la ENTIDAD,
como requisito antes de la firma del contrato por un monto mínimo equivalente a US$
30,000.00.

PÓLIZA DE DESHONESTIDAD
El CONTRATISTA deberá contar con una Póliza de Deshonestidad por pérdida de bienes
mientras realicen su trabajo dentro de la ENTIDAD por un monto mínimo equivalente a US$
30,000.00.

Las pólizas serán entregadas a la ENTIDAD como requisito para la firma del contrato y deberán
mantenerse vigentes desde la fecha de la prestación del servicio hasta 30 días posteriores a la
culminación.

9. CONFORMIDAD DEL SERVICIO

La conformidad del servicio será otorgada por la Dirección General del IESTP “MAGDA
PORTAL - CIENEGUILLA”, o por la persona a quien se le haya delegado dicha facultad
mediante resolución, y remitido a la Unidad de Logística de la DRELM dentro de los diez (10)
días de cumplido el periodo a pagar.

10. FORMA DE PAGO

Conforme a lo establecido en el Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado vigente, la

ENTIDAD debe pagar las contraprestaciones pactadas a favor del CONTRATISTA dentro de
los quince (15) días siguientes al otorgamiento de la conformidad del servicio, siempre que se
verifique el cumplimiento de los dispositivos legales sobre el pago de remuneraciones y demás
obligaciones establecidas en la Legislación Laboral vigente.
Dicho pago se realizará mediante facturación por parte del CONTRATISTA de los servicios
realizados en pagos mensuales, debiendo contarse con la siguiente documentación:
- Acta de Conformidad suscrita por el Director General del IESTP “MAGDA PORTAL -
CIENEGUILLA” otorgando la conformidad de la prestación efectuada.
- Comprobante de pago.

Pago del primer periodo de servicio

Para el pago del primer periodo del servicio, se requerirá al CONTRATISTA la presentación de
los siguientes documentos:
- Copias de las altas a la planilla electrónica de los trabajadores destacados al IESTP
“MAGDA PORTAL - CIENEGUILLA” presentadas ante la SUNAT.
- Copia simple del documento que acredite la presentación del contrato suscrito con la
ENTIDAD ante la Autoridad Administrativa de Trabajo.
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- Copia simple del documento que acredite la presentación del contrato suscrito con la
ENTIDAD ante la Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas
Municiones y Explosivos de Uso Civil – SUCAMEC.

Pagos a partir del segundo periodo de servicio

A fin de verificar el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales por parte del
CONTRATISTA, a partir del segundo periodo de servicio, deberá requerirse al CONTRATISTA
la siguiente documentación para el trámite de pago:
- Copia de la relación de asistencia del personal que ha brindado el servicio en el periodo
anterior, debidamente firmada por el Supervisor Externo por parte de CONTRATISTA y el
Visto Bueno del Director General del IESTP “MAGDA PORTAL - CIENEGUILLA”.
- Copias de las boletas de pago correspondientes al mes anterior del mes en que inicia el
periodo que se paga, de todos los trabajadores destacados al IESTP “MAGDA PORTAL -
CIENEGUILLA”.
- Copias de las constancias de depósito o transferencia bancaria a nombre de cada uno de
los trabajadores o copias de los cheques del pago efectuado a cada trabajador por el
CONTRATISTA correspondiente a las boletas de pago presentadas.
- Copia del PDT Planilla Electrónica cancelado correspondiente a las boletas de pago
presentadas.
- Copia de la planilla de aportes previsionales cancelado correspondiente a las boletas de
pago presentadas.
- Pago de CTS y gratificaciones, cuando corresponda.

Pago del último periodo de servicio

Para el pago del último periodo de servicio, se requerirá al CONTRATISTA copia de la
documentación que acredite el depósito de las remuneraciones y de todos los derechos
previsionales y laborales de los trabajadores destacados al IESTP “MAGDA PORTAL -
CIENEGUILLA”, tanto del mes anterior al mes en que inicia el periodo que se paga, hasta del
mes en que termina el contrato.

La ENTIDAD podrá requerir la presentación de documentación adicional a fin de verificar

fehacientemente el cumplimiento de las obligaciones laborales, debiendo presentarlas el
CONTRATISTA dentro del plazo que la ENTIDAD establezca en su requerimiento.

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