Resultados de Examen Parcial - Recursos Humanos Intento 1

Resultados de Examen parcial - Semana 4
Presentado 21 sep en 13:31. INTENTO 1
PREGUNTAS
Pregunta 1
0 / 3.5 ptos.
El modelo de las cinco fuerzas desarrollado por Michael Porter, ha sido una de las herramientas
más utilizadas para analizar el entorno competitivo desde las posturas reales de los diferentes
actores del mercado:
Respuesta correcta
El modelo contempla las amenazas de los nuevos competidores, el poder de negociación de los
clientes, proveedores y productos sustitutos.
Respondido
Se analiza el entorno competitivo desde las diferentes posturas reales de los diferentes actores.
Analiza la cadena de valor de los diferentes actores del mercado.
La cultura y el compromiso.
Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son muy pocas las personas
que laboran en ella, en algunos caso el empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin
embargo, cuando la organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es necesario contar con un
grupo de profesionales interdisciplinarios que puedan estructurar y desarrollar el
direccionamiento estratégico para la organización; estos son llamados equipos de alta dirección.
Son características que identifican los equipos de alto rendimiento:
Desarrollo individual y grupal
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales.
¡Correcto!
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades de negociación,
confianza recíproca y compromiso unificado.
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
“En el mundo actual llamado “era del conocimiento” la información y la creatividad son aspectos
fundamentales para alcanzar una ventaja competitiva. Es necesario tener claras las relaciones que
existen entre la información, las tecnologías informáticas y la estrategia.”, (Rodriguez, M.R. s.f.
Administración estratégica. Bogotá, IUPG). Un caso que se escuchó por estos días es acerca del
Atún Van Camps y su alto contenido de mercurio, de acuerdo al INVIMA (Instituto Nacional de
Vigilancia de Medicamentos y Alimentos), la anterior noticia se propagó y alertó a todo el país.
Respecto a las áreas clave a tener en cuenta para la implementación de la estrategia se evidencia
que faltó:
Gestión de la estrategia
Gestión de recursos físicos.
¡Correcto!
Gestión de la información.
Gestión del capital humano.
Pregunta 4
0 / 3.5 ptos.
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el comportamiento de los

individuos orientándolos al logro de las metas. Por lo anterior, una organización que logre
implementar acciones que mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el
cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa
“Construcción LOGOS” decide destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el
desempeño de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. ¿Con esta estrategia que tipo
de necesidades satisface en sus empleados?:
Respuesta correcta
De estima.
Respondido
De autorealización.
Social
Fisiológica
Pregunta 5
0 / 3.5 ptos.
Dentro de los retos para los líderes de Talento Humano está tener claro el negocio para el cual
trabajan y adicionalmente tener un panorama de entendimiento claro de su filosofía, principios,
valores, artefactos y tradiciones; adicionalmente que reexaminen cada programa de manera que
puedan comprometer y empoderar a su gente, de lo anterior se deduce que:
Respondido
La estrategia es clave para su gestión.
La gestión por competencia es clave para el desarrollo del negocio.
La evaluación de desempeño es parte fundamental del proceso.
Respuesta correcta
La cultura y el compromiso es parte fundamental.
Pregunta 6
0 / 3.5 ptos.
El proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro historial

profesional hace referencia a:
Respondido
Desarrollo profesional.
Carrera profesional.
Respuesta correcta
Planeación de la carrera profesional.

Historia personal.
Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
El conjunto lógico de actividades interconectadas que hacen posible que una organización adopte
una estrategia y la haga funcionar. Sin un método cuidadoso y planificado no es posible alcanzar
las metas estratégicas. El desarrollo de tal enfoque lógico, sin embargo, constituye un formidable
reto para la gerencia, por lo tanto, el factor del éxito del gerente de recursos humanos y en la
actualidad una debilidad por mejorar será:
Su capacidad para evaluar resultados.
Su capacidad para controlar
¡Correcto!
Su capacidad para planear estratégicamente.
Su capacidad para diagnosticar.
Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
El pensamiento estratégico le permite al gerente de gestión humana, seleccione una:
Planea actividades de capacitación al personal.
¡Correcto!
Tener una visión estratégica.
Lo hace más visible ante la junta directiva.
Seleccionar personal y mantener la planta al 100%
Pregunta 9
0 / 3.5 ptos.
Hace parte de los factores externos, al momento de la definición de los principios estratégicos (En
Estrategia Económica):
Análisis DOFA
Respuesta correcta
Responsabilidad Social
Ventaja Competitiva
Respondido
Cadena de Valor
Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro de los objetivos del plan
estratégico en las empresas es necesario el compromiso decidido de sus empleados; dicho
compromiso está ligado a la motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo, de las siguientes acciones realizadas en la empresas la que mejor se alinea a la estrategia
es:
¡Correcto!
Compromiso con la misión, visión. valores y ejes estratégicos
Capacitación permanente en la misión y visión.
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores que cumplan las metas
establecidas.
Desarrollo profesional.
Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
Son aquellos miembros de la organización que saben  cuándo  se  necesita  un  cambio  y  son
  capaces  de  dirigir  sus  organizaciones  en  este  largo  proceso. Seleccione una:
Los clientes
¡Correcto!
Los Gerentes efectivos
La gerente de planeación estratégica
Los proveedores
Pregunta 12
0 / 3.5 ptos.
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa, para ello es
indispensable que todos los empleados lo conozcan e identifiquen su rol y que la organización
desarrolle actividades en pro del desarrollo del capital humano, por lo tanto en una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados, estableciendo planes de mejora
para cada colaborador, de tal forma que reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su
desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales, de lo anterior se
deduce que:
Respuesta correcta
Corresponde a un proceso de gestión del capital humano.
Corresponde al proceso de desarrollo de personal.
Respondido
Corresponde al proceso de evaluación del desempeño.
Corresponde al proceso de motivación de personal.
Pregunta 13
0 / 3.5 ptos.
En su obra, Porter describió dos categorías diferentes de actividades. En primer lugar, cinco
actividades primarias: logística interna, producción, logística externa, marketing y ventas, y
servicios que contribuyen a la creación física del producto o servicio, su venta y transferencia a los
compradores y sus servicios después de la venta. En segundo lugar, las actividades de apoyo,
compras, desarrollo tecnológico, gestión de recursos humanos e infraestructuras de la empresa o
añaden valor por sí solos o añaden valor a través de importantes relaciones tanto con actividades
primarias como con otras actividades de apoyo, por lo tanto, la cadena de valor puede entenderse
como:
Respuesta correcta
Un método útil para entender los bloques constructores de la ventaja competitiva.
Un mapa visual de la conformación de la empresa
Un sistema de producción.
Respondido
Es una cadena de productos en orden de importancia que generar valor diferenciador a la

empresa.
Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Los gerentes utilizan la jerarquía de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo más importante para él es que su trabajo sea
reconocido, sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente orgulloso de lo que
hace. ¿Cómo debería ser motivado?::
Brindándole desafíos diferentes en su puesto de trabajo
Mejorando su sueldo
¡Correcto!
Enriqueciendo su puesto de trabajo y respetando la labor que hace.
Proporcionándole mejores implementos de protección
Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
El Cuadro de Mando Integral (BSC), es creado por:
Peter Drucker
¡Correcto!
Norton y Kaplan
Drukcer y Norton
Porter y McClelland
Pregunta 16
0 / 3.5 ptos.
El segmento demográfico en el análisis del entorno incluye elementos como la edad de la

población, crecientes o decrecientes niveles de riqueza, cambios en la composición étnica, entre
otros. Si la empresa "Avatares SA" realiza dicho estudio podríamos decir que está analizando:
Respondido
Las fortalezas y oportunidades.
Las debilidades y las amenazas.
Las fortalezas y las debilidades
Respuesta correcta
Las amenazas y las oportunidades.
Sin responderPregunta 17
0 / 3.5 ptos.
Es un sistema diseñado alrededor de un marco financiero a corto plazo y basado en el control:
Sistema de Planeación Estratégica
Sistema Holístico de Administración
Respuesta correcta
Sistema de Control de Gestión
Sistema de Administración por objetivos
Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
:8:: Para implementar la gerencia del conocimiento en una organización hay opiniones de
diferentes autores quienes hacen ver las ventajas competitivas y la generación de estrategias de
diferenciación; uno de estos autores dentro de su postulado, dice que: “gracias al desarrollo e
implementación de las TIC, las nuevas relaciones entre las personas y empresas se estructuran
creando redes de forma natural hacia a la creación de conocimiento”. El autor es:
Ann Macintosh
Peter Drucker
¡Correcto!
Castells
Elton Mayo
Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Son aquellos miembros de la organización que saben  cuándo  se  necesita  un  cambio  y  son
  capaces  de  dirigir  sus  organizaciones  en  este  largo  proceso.
Los directivos de planeación estratégica
¡Correcto!
Los Gerentes Efectivos
Los clientes
Los proveedores
Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
Los acelerados cambios en el mercado y la continua aparición de nuevos competidores hacen

necesaria una adecuada administración en las empresas, con la implementación de nuevas
estrategias diseñadas mediante la aplicación del proceso administrativo. La realización de los
análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de un plan con la formulación de
estrategias que darán rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:
¡Correcto!
Planeación estratégica.
Organización estratégica.
Gestión estratégica.
Control estratégico.

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Resultados de Examen parcial - Semana 4

Presentado 21 sep en 13:31. INTENTO 1

Analiza la cadena de valor de los diferentes actores del mercado.

3.5 / 3.5 ptos.

Desarrollo individual y grupal

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales.

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

3.5 / 3.5 ptos.

Gestión de recursos físicos.

Gestión del capital humano.

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el comportamiento de los

La estrategia es clave para su gestión.

La gestión por competencia es clave para el desarrollo del negocio.

La evaluación de desempeño es parte fundamental del proceso.

La cultura y el compromiso es parte fundamental.

El proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro historial

Planeación de la carrera profesional.

3.5 / 3.5 ptos.

Su capacidad para evaluar resultados.

Su capacidad para controlar

Su capacidad para planear estratégicamente.

Su capacidad para diagnosticar.

3.5 / 3.5 ptos.

El pensamiento estratégico le permite al gerente de gestión humana, seleccione una:

Planea actividades de capacitación al personal.

Tener una visión estratégica.

Lo hace más visible ante la junta directiva.

Seleccionar personal y mantener la planta al 100%

3.5 / 3.5 ptos.

Compromiso con la misión, visión. valores y ejes estratégicos

Capacitación permanente en la misión y visión.

3.5 / 3.5 ptos.

Los Gerentes efectivos

La gerente de planeación estratégica

Corresponde a un proceso de gestión del capital humano.

Corresponde al proceso de desarrollo de personal.

Corresponde al proceso de evaluación del desempeño.

Corresponde al proceso de motivación de personal.

Un método útil para entender los bloques constructores de la ventaja competitiva.

Un mapa visual de la conformación de la empresa

Es una cadena de productos en orden de importancia que generar valor diferenciador a la

3.5 / 3.5 ptos.

Brindándole desafíos diferentes en su puesto de trabajo

Enriqueciendo su puesto de trabajo y respetando la labor que hace.

Proporcionándole mejores implementos de protección

3.5 / 3.5 ptos.

El Cuadro de Mando Integral (BSC), es creado por:

El segmento demográfico en el análisis del entorno incluye elementos como la edad de la

Las fortalezas y oportunidades.

Las debilidades y las amenazas.

Las fortalezas y las debilidades

Las amenazas y las oportunidades.

Es un sistema diseñado alrededor de un marco financiero a corto plazo y basado en el control:

Sistema de Planeación Estratégica

Sistema Holístico de Administración

Sistema de Control de Gestión

Sistema de Administración por objetivos

3.5 / 3.5 ptos.