Administracion y Evaluacion Del Desempeño Sandra Urbina

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ADMINISTRACION Y EVALUACION DEL DESEMPEÑO

CONCEPTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION DEL DESEMPEÑO

SIGNIFICA CALIFICAR EL DESEMPEÑO


ACTUAL Y/O ANTERIOR DE UN TRABAJADOR EN RELACION CON SUS
ESTANDARES. AUNQUE EVALUAR EL DESEMPEÑO POR LO GENERAL TRAE
LA MENTE HERRAMIENTAS ESPECIFICAS DE EVALUACION, COMO EL
FORMATO DE EVALUACION DE DESEMPEÑO.
LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO TAMBIEN SUPONE QUE SE HAN
ESTABLECIDO ESTANDARE DE ESTE Y TAMBIEN QUE SE DARA A LOS
TRABAJADORES LA RETROALIMENTACION Y LOS INCENTIVOS PARA
AYUDARLO A SOLVENTAR LAS DEFICIENCIA EN EL DESEMPEÑO O PARA
QUE CONTINUEN DESEMPEÑANDOSE DE FORMA SOBRESALIENTE
SE TRATA DEL PROCESO MEDIANTE
EL CUAL LAS COMPAÑIAS SE ASEGURAN DE QUE LA FUERZA LABORAL
TRABAJE PARA ALCANZAR LAS METAR ORGANIZACIONALES E INCLUYE
PRACTICAS POR LAS CUALES EL GERENTE DEFINE LAS METAS Y TAREAS
DEL EMPLEADO, DESARROLLO DE SUS HABILIDADES Y CAPACIDADES Y
EVALUAN DE MANERA CONTINUA SU COMPORTAMIENTOL DIRIGIDO A
METAS Y LUEGO LO RECOMPENSA EN UNA FORMA QUE SE ESPERA
TENDRA SENTIDO EN CUANTO A LAS NECESIDADES DE LA COMPAÑÍA Y
LAS ASPIRACIONES PROFESIONALES DEL INDIVIDUO.
DEFINICION DE LAS METAS Y LOS ESFUERZOS LABORALES DEL
EMPLEADO.

COMO EJE DE LA ADMINISTRACION DEL DESEMPEÑO ESTA LA NOCION DE


QUE LOS ESFUERZOS DEL TRABAJADOR DEBERAN ESTAR DIRIGIDOS EN
METAS. POR UN LADO EL GERENTE DEBERA EVALUAR AL EMPLEADO CON
BASE EN EL DESEMPEÑO DE ESTE CON RESPECTO AL LOGRO DE LOS
ESTANDARES ESPECIFICOS MEDIANTE LOS CUALES ESPERA QUE SE LE
MIDA. POR OTRO LADO EL GERENTE DEBERIA ASEGURARSE DE QUE LAS
METAS Y ESTANDARES DE DESEMPEÑO DEL TRABAJADOR TENGA
SENTIDO EN TERMINOS DE LAS METAS MAS AMPLIAS DE LA
ORGANIZACIÓN DE MANERA IDEAL EN CUALQUIER COMPAÑÍA HAY UNA
JERARQUIA DE METAS. LAS METAS DE ALTA GERENCIA (DIGAMOS
DUPLICAR LAS VENTAS) IMPLICA METAS SUBORDINADAS PARA CADA
GENTE Y CADA EMPLEADO QUE APARECEN HACIA ABAJO EN LA CADENA
DE MANDO.
ESTABLECER METAS ES UNA CUESTION ESTABLECER METAS EFICACES
ES OTRA UNA FORMA DE PENSAR EN ESTO ES RECORDAR QUE LAS
METAS QUE USTED ESTABLEZCA.

ASIGANCION DE METAS ESPECÍFICAS. LOS TRABAJADORES A QUIENES SE


LES DA META ESPECIFICAS POR LO GENERAL SE DESEMPEÑA MEJOR
QUE AQUELLOS A QUIENES NO SE LES PROPORCIONA.
ASIGNACION DE METAS MEDIBLES. ESTABLEZA METAS EN TERMINOS
CUANTITATIVOS E INCLUYA FECHA OBJETIVO O FECHAS LIMITE LAS
MESTAS ESTABLECIDAS EN TERMINOS ABSOLUTOS.
ASIGNACION DE METAS DESAFIANTES PERO REALIZABLES. LAS METAS
TIENEN QUE SER DESAFIANTES PERO NO TAN DIFICILES COMO PARA QUE
PAREZCAN IMPOSIBLES O IRREALES.
MOTIVACION DE LA PARTICIPACION. LA EVIDENCIA SUGIERE QUE EL
ESTABLECIMIENTO PARTICIPATIVO DE METAS NO RESULTA DE MANERA
CONSISTENTE EN UN MEJOR DESEMPEÑO QUE EN EL CASO DE LAS
METAS ASIGNADAS, NI LAS METAS ASIGNADAS RESULTAN
CONSISTENTEMENTE EN UN MEJOR DESEMPEÑO EN COMPARACION CON
LAS METAS ESTABLECIDAS PARTICIPATIVA.
POR QUE SE DEBE EVALUAR EL DESEMPEÑO.EXISTE TRES RAZONES
PRINCIPALES PARA EVLUAR EL DESEMPEÑO DE LOS SUBALTERNOS.
: LAS EVALUACIONES BRINDAN INFORMACION RELEVANTE SOBRE LO CUAL EL
SUPERVISOR PUEDE TOMR DECISIONES ACERCA DE LAS PROMOCIONES E
INCREMENTOS DE SALARIOS.

LA EVALUACION PERMITE AL JEFE Y SUBALTERNO DESARROLLAR UN PLAN


PARA CORREGIR CUALESQUIERA DEFICIENCIAS QUE LA EVALUACION LLEGUE
DESCUBRIR ASI COMO PARA REFORZAR LAS CUESTIONES QUE EL TRABAJADOR HACE
DE MANERA CORRECTA.

LAS EVALUACIONES SIRVEN PARA UN PROPOSITO UTIL EN LA


PLANEACION PROFESIONAL, AL BRINDAR LA OPORTUNIDAD DE REVISAR LOS PLANES DE
CARRERA DEL EMPLADO A LA LUZ DE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES EXHIBIDAS

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