INFORME GENERAL

DE ACTIVIDADES
2017-2018
COMISIÓN DE TURISMO
DE LA CONAGO
 INDÍCE
1 INTRODUCCIÓN

REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE TURISMO DE LA CONAGO

2 (4 DE ABRIL DE 2017 EN LA PAZ, B.C.S.)

SEGUNDA REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE TURISMO DE LA CONAGO

4 (23 DE OCTUBRE DE 2017 EN MÉRIDA, YUCATÁN)

TERCERA REUNIÓN DE LA COMISIÓN DE TURISMO DE LA CONAGO

6 (16 DE ABRIL DE 2018 EN MAZATLÁN, SINALOA)
I. FORTALECIMIENTO DE LA SEGURIDAD DE DESTINOS
TURÍSTICOS DE MÉXICO

II. ACCIONES RESPECTO A LAS RECOMENDACIONES DE VIAJE

III. FORTALECIMIENTO DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN Y

PROTECCIÓN ALTURISTA (CAPTAs)

IV. COORDINACIÓN CON EL GOBIERNO FEDERAL

V. CONVENIO AIRBNB

13 MENSAJE FINAL
 INTRODUCCIÓN
El turismo es uno de los motores económicos de México y uno de los principales
generadores de divisas para nuestro país. Está ampliamente ligado a la generación de
empleos, y por lo tanto a la reducción de los índices de pobreza.

En este sentido, el compromiso de la Comisión de Turismo de la Conferencia Nacional

de Gobernadores (CONAGO) se orienta no sólo a impulsar una actividad turística
sostenible, sino a asegurar que sus rendimientos se reflejen adecuadamente en la
satisfacción de las necesidades económicas y de desarrollo de la población.

En el resumen ejecutivo del informe de trabajo que aquí se presenta, se abordan las
acciones realizadas en la Comisión de Turismo, derivadas de los acuerdos y propues-
tas de los ejecutivos estatales y de los secretarios de Turismo.

Estas acciones están encaminadas al fortalecimiento de la industria turística, a

través del trabajo coordinado con los Gobiernos federal y municipales, asociaciones,
cámaras y gremios vinculados a esta actividad en el país.

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

Reunión de instalación de la Comisión de Turismo de la CONAGO

(4 de abril de 2017 en La Paz, B.C.S.)

En la Comisión de Turismo de la CONAGO, coordi- 3. Buscar acelerar la aplicación de un nuevo

nada por el gobernador de Baja California Sur, modelo educativo que incentive la enseñanza
Carlos Mendoza Davis, e instalada el 4 de abril de del inglés y otros idiomas adicionales según sea
2017 en la ciudad de La Paz, B.C.S., se generaron el caso, de acuerdo a la vocación turística de
acuerdos para promover una Política de Estado ciudades y estados.
que consolide las fortalezas y supere los
desafíos que enfrenta México. 4. Promover los destinos turísticos que han
tenido problemas de percepción, en ciudades de
Decálogo de acuerdos: alto valor, a través de los planes del Consejo de
Promoción Turística de México, generando un
1. Establecer un mecanismo nacional para modelo de manejo de crisis en materia turística,
fortalecer la competitividad turística, junto con no solo en el rubro de seguridad sino en otras
sector privado, encabezados por la Secretaría contingencias que pudieran afectar nuestra
de Turismo federal (SECTUR) y con la inter- competitividad.
vención de la Conferencia Nacional de Goberna-
dores (CONAGO). 5. Generar un portafolio de inversiones en
infraestructura turística, que contemple mez-
2. Apoyar a los emprendedores del sector, a clas de recursos de los 3 niveles de gobierno, así
las micro, pequeñas y medianas empresas del como, recursos públicos, privados y participa-
ramo turístico con la participación de fondos ciones internacionales.
federales, estatales y municipales.

2
6. A través de las asociaciones de alcaldes, respetuosa del medio ambiente, de nuestro
impulsar el fortalecimiento de la estructura patrimonio ambiental y de nuestras bellezas
institucional para visitantes, así como privilegiar naturales.
la generación de infraestructura y servicios
atendiendo sus vocaciones regionales. Impulsar 10. Establecer mesas de trabajo, en coordi-
el turismo interno. nación con las autoridades hacendarias y la
Secretaría de Turismo, a fin de analizar el aspec-
7. Implementar políticas de fomento económico to tributario de los tres órdenes de gobierno que
a los mercados internos utilizando el gran poder impacta al sector, que estimule la competitivi-
adquisitivo de la industria turística. El turismo dad del sector, en aras de lograr una mejor coor-
tiene el potencial de ser el gran motor de la dinación fiscal y, por ende, una generación mayor
economía mexicana y así debe percibirse: con y más eficiente de recursos.
destinos turísticos de calidad y comunidades
con altos niveles de bienestar.

8. Trabajar con las instancias de seguridad y

conformar equipos de trabajo en coordinación
con la comisión de seguridad de la CONAGO, con
el objetivo de proteger los polos de desarrollo
turístico, por tratarse de un tema urgente, forta-
leciendo programas de prevención del delito con
el trabajo coordinado de las instituciones del
Gobierno federal y de las entidades federativas.

9. Integrar una agenda verde, que garantice que

el desarrollo de la competitividad será siempre

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

Segunda reunión de la Comisión Ejecutiva de Turismo de la CONAGO

(23 de octubre de 2017 en Mérida, Yucatán).

Presidieron la reunion, el Mtro. Carlos Mendoza Rocha, Secretario de Turismo del Gobierno del
Davis, Gobernador del estado de Baja California Estado de Guanajuato y Presidente de la Asoci-
Sur y Coordinador de la Comisión de Turismo de ación Nacional de Secretario de Turismo (ASE-
la CONAGO, el Lic. Rolando Rodrigo Zapata Bello, TUR).
Gobernador del estado de Yucatán y el Dr. Miguel
Ángel Mancera Espinosa, Jefe de Gobierno de la Asimismo estuvo presente Carlos Manuel
Ciudad de México y, en esa fecha, Presidente de Joaquín González, Gobernador Constitucional
la CONAGO. del Estado de Quintana Roo y los representantes
de las entidades federativas de: Guerrero, Jalis-
Estuvieron presentes el Mtro. Enrique de la co, Baja California, Coahuila, Colima, Campeche,
Madrid Cordero, Secretario de Turismo (SEC- Morelos, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Sinaloa,
TUR), la Lic. María Teresa Solís Trejo, Subsecre- Sonora, Tamaulipas y Veracruz.
taría de Planeación y Política Turística de la
SECTUR, el Lic. Héctor Flores Santana, Director A propuesta de la Presidencia de la CONAGO, los
General del Consejo de Promoción Turística de miembros y representantes de la Comisión de
México (CPTM) de la SECTUR, los tres del Gobier- Turismo, acordaron llevar a cabo las siguientes
no de la República, y el Lic. Fernando Olivera iniciativas y acciones:

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1. Diseño y construcción de una imagen 5. Implementación del modelo de “AIRBNB” en

homologada para la promoción de las activi- las entidades federativas, principalmente en las
dades turísticas de los destinos afectados por afectadas por los recientes fenómenos natu-
los desastres naturales, en las páginas de los rales, a fin de incentivar el arribo y acomodo de
gobiernos estatales y redes sociales, en coordi- turistas y visitantes.
nación con el Consejo de Promoción Turística de
México. 6. Diseño y elaboración de un video homologa-
do para la promoción turística de las entidades
2. Replicar la carrera “Corro por México” en las federativas afectadas, con la finalidad de
entidades afectadas, a manera de promoción de proyectar el mismo, en los distintos medios de
eventos deportivos. transporte masivos de la CDMX (metro, turibus,
metrobus).
3. Solicitud de reunión con la Sra. Roberta
Jacobson, Embajadora de Estados Unidos en 7. Se acuerda que la entrega de resultados del
México, con la finalidad de presentarle un plant- Tercer Foro Nacional de Turismo, se llevará a cabo
eamiento en materia de alertas de viaje. en el mes de noviembre, en el estado de Oaxaca.

4. Seguimiento a la implementación de “Radio

CONAGO” para tareas de prevención y
protección civil.

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

Tercera reunión de la Comisión Ejecutiva de Turismo de la CONAGO

(16 de abril de 2018 en Mazatlán, Sinaloa).

Reunión convocada por el Coordinador de la

Comisión Ejecutiva de Turismo de la Conferencia
Nacional de Gobernadores, Carlos Mendoza
Davis, Gobernador del estado de Baja California
Sur, con la presencia del presidente de la
CONAGO, Arturo Nuñez de Tabasco, se reunieron
los gobernadores de los estados de Baja Califor-
nia, Colima, Durango, Guerrero, Hidalgo, Oaxaca,
Querétaro, Quintana Roo, Sinaloa y Yucatán, en
Mazatlán, Sinaloa, acompañados por el Mtro.
Enrique de la Madrid Cordero, Secretario de
Turismo del Gobierno Federal, en la que se expu-
sieron los principales logros y acciones en mate-
ria de desarrollo turístico en nuestro país.

I. FORTALECIMIENTO DE LA SEGURIDAD DE LOS DESTINOS

TURÍSTICOS DE MÉXICO

Estas acciones para fortalecer la seguridad de os del sector turístico, se ha concretado la firma
los destinos turísticos de nuestro país empiezan de dos importantes Convenios de colaboración
a materializarse en convenios específicos de en Materia de Seguridad Turística a inicios de
colaboración. este año 2018.

En un esfuerzo compartido entre la Secretaría Los Cabos, Baja California Sur y Cancún, Quin-
de Gobernación, la Secretaría de Turismo federal, tana Roo, son los estados que han suscrito
gobiernos estatales y municipales y empresari- convenios específicos de esta naturaleza.

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II. ACCIONES RESPECTO A LAS RECOMENDACIONES DE VIAJE

Reunión de trabajo con la Embajadora de Esta- Mena, acudieron a la ciudad de Washington D.C.
dos Unidos en México, Roberta Jacobson para celebrar una serie de reuniones con autori-
dades del gobierno norteamericano, con el
En el mes de noviembre de 2017 se llevó a cabo propósito de analizar los temas relativos a la
una reunión de trabajo con la Embajadora de relación bilateral e incrementar el flujo del turis-
Estados Unidos, Roberta Jacobson, en la Ciudad mo norteamericano a nuestro país.
de México.
Se destaca la productiva reunión de trabajo con
Acompañados del Secretario Federal de Turismo, Karen Christensen, subsecretaria adjunta de la
Enrique de la Madrid Cordero, sostuvieron un Oficina de Servicios para Ciudadanos en el Exte-
amplio diálogo respecto a las acciones y estrate- rior del Departamento de Estado, con quien se
gias emprendidas para prevenir y fortalecer la intercambió información actualizada de la reali-
seguridad en nuestros destinos turísticos a fin dad que viven los destinos turísticos y las
de que el gobierno norteamericano contara con acciones que se han emprendido para garantizar
mayores elementos al momento de emitir sus experiencias de viaje placenteras y seguras en el
alertas de viaje. país. Se acordómantener un diálogo permanente
y abierto que aporte elementos objetivos que
Reunión de trabajo con el Departamento de permitan matizar el contenido de las alertas de
Estado de Estados Unidos viaje a nuestro país.

Posterior a la reunión con la Embajadora Jacob-

son, en el mes de diciembre de 2017, en com-
pañía del Embajador de México en Estados
Unidos, Gerónimo Gutiérrez; el secretario
Federal de Turismo, Enrique de la Madrid; Héctor
Flores Santana, director del Consejo de Promo-
ción Turística de México; y el secretario general
de Gobierno de Quintana Roo, Francisco López

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

III. FORTALECIMIENTO DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN Y PROTECCIÓN

AL TURISTA (CAPTAs)

En la reunión celebrada en Mérida, Yucatán, se

reconoció la utilidad de los Centros de Atención
y Protección al Turista, que son un nuevo modelo
de atención en materia de seguridad turística
donde participan los tres órdenes de gobierno
de manera coordinada para garantizar una
atención integral de los turistas.
En este contexto, se enfatizo la necesidad de
incrementar estos centros, denominados
CAPTA; y hoy gracias al esfuerzo compartido
entre el Gobierno federal y algunas entidades
federativas contamos con cinco centros
distribuidos en: Acapulco, Los Cabos, Tampico,
Querétaro y Mazatlán.

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

IV. COORDINACIÓN CON EL GOBIERNO FEDERAL

Programa Grandes Empleadores. instalen módulos de información, para que ahí

directamente, los trabajadores puedan obtener
Una de los problemáticas en la que se ha informes y realizar los trámites para la adqui-
coincidido en el seno de esta comisión es el sición de vivienda.
bienestar de los trabajadores del sector
turístico. A la fecha se han suscrito convenios con los
estados de Baja California Sur, Colima, Nuevo
Sin duda, la demanda de vivienda en los destinos León y Querétaro.
turísticos es un aspecto fundamental para
generar mejores condiciones de vida. Por eso, se
alentó la implementación del programa Grandes
Empleadores de INFONAVIT, el cual busca acer-
car a las grandes empresas del sector turístico,
los programas y beneficios de créditos para
vivienda de esta institución.

Se destacó también el compromiso de los

empresarios para que en sus negocios se

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

Programa Conéctate al Turismo bienes mexicanos, sino también que satisfagan

la enorme demanda que la industria turística
Esta Comisión de Turismo reconoce igualmente requiere para continuar ofreciendo productos
el esfuerzo de la SECTUR federal y su titular, turísticos de calidad.
Enrique de la Madrid Cordero, por la instrumen
tación del programa Conéctate al Turismo, el cual
buscar apoyar a la cadena de proveeduría en la
industria turística y propiciar mayores condi-
ciones de competitividad.

Los miembros de esta comisión hicieron el com-

promiso de buscar alternativas que mejoren la
calidad de vida de los residentes de los destinos
turísticos y, sin duda, con este Programa, es
posible articular a los sectores productivos para
que los productores nacionales y los consumi-
dores de bienes y servicios realicen alianzas
exitosas que fortalezcan no sólo los productos y

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

Impulso al Turismo Rural

Con una inversión de 1100 millones de pesos en

su primera etapa y con la participación de FIRA,
Financiera Rural y la banca comercial, el Progra-
ma de Financiamiento para el Turismo Rural se
dirige a localidades menores a 50 mil habitantes
una oferta de financiamiento para pequeños y
medianos empresarios de los sectores Turismo
Rural, Ecoturismo y Turismo de Aventura.

V. CONVENIO AIRBNB

Con el propósito de fortalecer el inventario de mejores índices de bienestar para quienes

alojamiento en los estados y establecer meca - participan directa e indirectamente de esta
nismos de cooperación que permitan trazar actividad económica.
mejores estrategias de captación que se traduz-
can en más promoción para los destinos turísti- Los estados miembros de esta Comisión acor-
cos, mayores flujos de turistas y, finalmente, damos formalizar acuerdos de cooperación con

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

la prestigiosa empresa AirBnB, la cual ofrece una

amplia oferta de alojamiento alternativa a los
servicios convencionales de hospedaje en el
mundo.

En este contexto, se han suscrito cinco acuer-

dos de colaboración en los estados de Baja
California Sur, Ciudad de México, Colima, Guerre-
ro, Sinaloa y Quintana Roo.

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 INFORME DE ACTIVIDADES 2017 - 2018

MENSAJE FINAL
Se confirma que el turismo es uno de los eslabones más sólidos del desarrollo nacion-
al. El número de turistas internacionales que visitan México se ha incrementado nota-
blemente en los últimos años y es señal de que poseemos los recursos patrimoniales,
infraestructura física y humana suficientes para competir con otras potencias turísti-
cas del orbe.

Vamos por la ruta correcta y no hay mejor estrategia que el consenso, el diálogo y las
metas compartidas entre empresarios, gobiernos y sociedad civil organizada.

Las acciones emprendidas por esta Comisión de Turismo, y en acuerdo de todos sus
integrantes, están ofreciendo los resultados esperados.

El fortalecimiento de aspectos como la seguridad turística, apoyo a la competitividad,

el emprendimiento, la diversificación de la oferta turística y el marco de la sustentabil-
idad de los recursos naturales, el bienestar social y el crecimiento económico, son
estrategias que debemos incrementar y fortalecer.

Esta Comisión de Turismo y sus integrantes reiteran el compromiso con México, con
los principales actores de la actividad, de continuar trabajando de manera coordinada
para seguir creciendo turísticamente de manera ordenada, justa y equitativa por el
bien de la nación y de los mexicanos.

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