INSTITUTO TECNOLÓGICO

DE LA LAGUNA

FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

Beneficios de implementar ISO 14,000 en las

Empresas de México

Autores:
 Ana Sofía Castillo Alvarez.

 Pamela Estefania Quiñones Ornelas.

 María Paula Reyes Tapia.

 José Daniel Zamarrón Medrano.

Profesor:
M.I.I. Valdés Lugo Gabriela

TORREÓN, COAHUILA.

05 DE DICIEMBRE DE 2016.

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 INDICE

TEMA PÁGINA

1. Resumen 4

2. Planteamiento del problema 5

2.1 Enunciado del problema
2.2 Formulación del problema

3. Objetivos 7
3.1 Objetivo general
3.2 Objetivos específicos

4. Justificación 8

5. Marco teórico 9
5.1 Historia
5.2 Conocer ISO 14000
5.3 Principios de las normas ISO 14,000
5.4 Consecuencias de la aplicación de ISO 14000
5.5 Requisitos para el funcionamiento adecuado de ISO
14000
5.6 Beneficios y desventajas de la aplicación obligatoria de
ISO 14000
5.7 Empresas que cumplen con la norma ISO 14000 en
México

6. Conclusión 20

7. Bibliografías 21

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Beneficios de
implementar ISO
14,000 en las
empresas de México
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 1. RESUMEN

La presente investigación se basó en la exposición de los beneficios ISO 14000 como

Medida de Gestión Ambiental (MGA) obligatoria en las empresas mexicanas, el análisis se
realizó por medio de investigación plenamente documental, basado en resultados, tanto
positivos como negativos actualmente de ISO 14000.

El problema a tratar específicamente fue conocer cuales son los beneficios de implementar
ISO 14000 como Medida de Gestión Ambiental Obligatoria en México.

La investigación comprende un desarrollo progresivo de distintas etapas que inicia desde la

recopilación bibliográfica y el análisis del mismo, para así establecer una relación entre los
beneficios de ISO 14000 y su aplicación obligatoria para empresas establecidas en México.

El estudio realizado demuestra que ISO 14000 es una Medida de Gestión Ambiental tanto
efectiva, como amigable con el medio ambiente, gracias a los principios de las normas de
ISO. Al ser los beneficios a largo plazo, aplicada como medida obligatoria representa un
mayor grado de dificultad para empresas pequeñas o medianas quienes no tienen una
infraestructura tan organizada como empresas clasificadas como grandes o marco-
empresas, quienes obtendrían beneficios palpables con mayor rapidez.

La implementación, funcionamiento correcto y resultados depende de la organización inicial

con la que ISO 14000 sea implementado en una empresa, sea pequeña o grande.

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 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA

La serie de normas ISO 14000 es un conjunto de normas que cubre aspectos del
ambiente, de productos y organizaciones, destacando la Norma ISO 14001, un estándar
internacional de gestión ambiental publicado en 1996, tras el éxito de la serie de normas
ISO 9000 para sistemas de gestión de la calidad.

A pesar de que el ISO 14000 suele funcionar como una norma constructiva y que
aporta al medio ambiente seguridad y protección para su uso adecuado, aun pasa por
ciertas problemáticas para su implementación.

El riesgo más importante en los sistemas de gestión ambiental es que las empresas lo vean
como un gasto, en vez de una inversión, ello conlleva a una probabilidad muy alta de que el
sistema finalmente sea suspendido, o de que una vez certificado, se tome la decisión de
suspenderlo, o incluso perder el certificado con consecuencia del no cumplimiento con los
requisitos de la Norma ISO 14001:2004. dentro de los obstáculos más importantes en la
implementación del sistema se pueden mencionar los siguientes:

Poco involucramiento de la Alta Dirección.

 Dificultad en la identificación y sobre todo actualización de los requisitos
legales aplicables al sistema.
 Dificultad en la metodología para identificar y valorar los impactos ambientales
generados por la organización.
 Dificultad en el soporte metrológico, que respalde las decisiones asociadas a
las mediciones de los impactos ambientales.

En México existen muchas empresas con fin solo lucrativo sin tomar importancia al daño
ambiental que producen y sin interés de reducirlo, esto representa otro obstáculo para la
aceptación e implementación de ISO 14,000, en el mundo de los negocios lo toman como
algo no conveniente.

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El ISO 14,000 ha recibido una serie de cambios en su planteamiento para intentar ser
completamente aceptado en la industria.

2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Pregunta general: ¿Cuáles son los beneficios en la industria mexicana de

implementar el ISO 14000?

Preguntas específicas:
 ¿Por qué es importante conocer que es el ISO 14,000?
 ¿Cómo funciona el ISO 14,000?
 ¿Qué resultados han obtenido las empresas que aplican esta norma? ¿Qué beneficios
traería la implementación obligatoria?
 ¿Cuáles serían las posibles desventajas que traería la implementación obligatoria de
esta norma?

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 3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer los beneficios de implementar la ISO 14,000 en las empresas del país, esto
con el fin de darnos cuenta que tanto podría ayudar en diferentes ámbitos; laboral, social,
medioambiental y comercial.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Conocer que es el ISO 14,000

 Describir el funcionamiento de la ISO 14,000

 Identificar el resultado que han tenido las empresas que aplican esta norma

 Describir los beneficios que traería la implementación obligatoria

 Conocer las desventajas que traería la implementación obligatoria de esta norma.

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 4. JUSTIFICACIÓN

La presente investigación se enfocará en estudiar los beneficios, seguido de las desventajas

de la implementación de la norma ISO 14,000 (medio ambiente), ya que debido a la
contaminación del sector empresarial-industrial hoy en día hay daños irreparables o muy
difíciles de corregir por el mismo ser humano. Así, el presente trabajo permitirá mostrar los
beneficios que se tendrían al adoptar esta norma con obligatoriedad, siendo el gobierno
mexicano quien lo imponga.

Los motivos que nos llevaron a investigar los beneficios se centran principalmente en la gran
contaminación que se produce debido a las grandes empresas. Pretendemos entonces
ayudar a tener un buen argumento para explicar las ventajas de aplicar esta norma.

Además, esta investigación es parte de los aspectos a calificar en la última unidad de la

materia “FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN”, por lo que es una investigación
documental académica.

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 5. MARCO TEÓRICO

5.1 HISTORIA

El surgimiento de la serie de normas ISO 14000 es consecuencia directa de la ronda de

negociaciones del GATT en Uruguay y la cumbre de Río de Janeiro de la Naciones Unidas
sobre el ambiente, que se realizaron en 1992.

Debido a la rápida aceptación de la serie de normas ISO 9000 y el surgimiento de una gran
cantidad de normas ambientales alrededor del mundo ISO consideró como necesidad
primordial crear estándares administrativos en el área ambiental. En 1991 se creó el Grupo
Estratégico de Consultas en el Ambiente GECA y en 1992, debido a las recomendaciones de
dicho grupo se creó ISO/TC 207, quien agruparía representantes de la industria, organismos
de normas, el gobierno y organismos ambientales.
Cabe resaltar dos vertientes de la ISO 14000:
La certificación del Sistema de Gestión Ambiental, mediante el cual las empresas recibirán el
certificado.
El Sello Ambiental, mediante el cual serán certificados los productos ("sello verde").
La ISO 14000 se basa en la norma británica BS7750, que fue publicada oficialmente por
la British Standards Institution o BSI.

5.2 CONOCER ISO 14,000

Es importante conocer las bases o principios de ISO 14000 en la actualidad, puesto que la
cultura del presente está intentando ser dirigida a opciones de vida sustentable.

Las ISO 14000 son las normas internacionales que se refieran a la gestión ambiental de las
organizaciones. Su objetivo básico es el promover la estandarización de formas de producir y
prestar servicios que protejan el medio ambiente, minimizando los efectos que pueden
causar las actividades organizacionales.

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 5.3 PRICIPIOS DE LAS NORMAS DE ISO 14,000

Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron desarrolladas sobre la base de los
siguientes principios:
 Deben resultar en una mejor gestión ambiental,
 Deben ser aplicables en todas las naciones,
 Deben promover un amplio interés en el público y en los usuarios estándares.
 Deben ser costo efectivas, no prescriptibles y flexibles, para poder cubrir diferentes
necesidades de organizaciones de cualquier tamaño en cualquier parte del mundo,
como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la verificación tanto interna
como externa,
 Deben estar basadas en conocimientos científicos,
 Deben ser prácticas, útiles y utilizables.

5.4 CONSECUENCIAS DE LA APLICACIÓN DE ISO 14,000

El contar con un sistema de gestión medioambiental certificado supone para la empresa que
lo implementa beneficios de mercado, económicos, de mejora de imagen de la empresa y
también de su situación reglamentaría.
La eliminación de barreras en mercados internacionales (ISO 14001 es un referencial
reconocido internacionalmente)
El cumplimiento de requisitos de algún cliente, (Por ejemplo, para suministrar productos al
sector de automoción es bastante habitual que se le exija al proveedor una certificación
ambiental).
Posibilidad de captar clientes sensibles al tema ambiental
Reducción de gasto de energía eléctrica, combustibles, agua y materias primas
La posibilidad de obtener meritos (puntos) en concursos públicos.
Asegura el control y cumplimiento de un gran número de requisitos legales relacionados con
temas ambientales
Disminución de importes de determinados seguros.

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 5.5 REQUISITOS PARA EL FUNCIONAMIENTO ADECUADO DE ISO
14,000

Para que dichos beneficios lleguen a dar el resultado esperado, es necesario contar con un
sistema bien planteado desde el inicio. El control operacional es otro de los aspectos
esenciales para el funcionamiento correcto y obtención de los beneficios. Cada operación
debe ser planificada para realizarse dentro de condiciones que permitan el control (o
reducción) de los impactos que tenga asociados.
Es importante, para obtener los resultados positivos deseados, no confundir el control
operacional con el “seguimiento y medición”. Dentro del control operacional habrá que
planificar y en el seguimiento comprobar que no se incumple con lo que se planifica en el
control operacional.
Se debe de comunicar así mismo a proveedores y subcontratistas los procedimientos
/requisitos aplicables en cuanto al control operacional cuando trabajan en las instalaciones
de la empresa.
En esencia, el sistema debe de proporcionar una sistemática de trabajo estandarizada
orientada a obtener los resultados ambientales planificados.

5.6 BENEFICIOS Y DESVENTAJAS DE LA APLICACIÓN DE ISO 14,000

Según la secretaría del medio ambiente en México, simplemente en la capital del país
afectan con emisiones contaminantes 70,000 empresas.
Tan solo el 47.6% de las empresas mexicanas cuentan con ISO 14000, aunque la cifra va a
la alza y en este caso específico evaluaremos entonces la aplicación de las medidas
obligatorias, mediante las ventajas y desventajas que actualmente presenta.
El sistema de normas ISO 14000 sería una opción “verde” y necesaria para las empresas en
nuestro país, ya que se encuentra en el apogeo de su desarrollo. El círculo que en la
actualidad lo conforma es escaso, el sistema manufacturero, textil, fotográfico, minero y
farmacéutico se encuentran en lo más bajo de la cadena, puesto que son los menos

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regulados por dicha norma, si el sistema fuera implementado obligatoriamente en las
empresas.
Se pueden señalar como ventajas (o beneficios) de los Sistemas de Gestión Ambiental
implementados a unas organizaciones y/o empresas mexicanas en la actualidad:
 Las auditorias de implantación, seguimiento y certificación de todos los sistemas de
gestión que hayan sido establecidos en la empresa se podrán realizar al mismo tiempo,
en los plazos correspondientes, por un equipo auditor polivalente. Con ello se reducirán
los costos para que una organización supone la preparación de dichas auditorias.

 Sería un incentivo para la innovación en las organizaciones, que proporcionaría valor

añadido a sus actuaciones.

 Simplificaría la documentación necesaria, al ser única, lo que traería consigo

transparencia, facilidad de manejo y reducción de costos de mantenimiento.

 Al atender a un sistema único y más fácil de manejar, desarrollar y mantener, ayudaría,

animaría y sensibilizaría a las organizaciones a mejorar su competitividad y su imagen en
el mercado.

 Mejora la comunicación interna y participación del personal en la empresa.

 Eficacia del sistema de gestión, al establecer en conjunto políticas, objetivos, programas,

capacitación, control, monitoreo y revisión.

 Simplificación del proceso de certificación y menor costo.

 Presenta más ventajas competitivas con respecto a cada sistema de gestión por
separado a pesar de ser más costoso.

 Mejor satisfacción del cliente y otras partes interesadas.

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Desde el punto de vista operacional, un sistema de gestión integrado cubre todos los
aspectos del negocio, desde la calidad de producto y el servicio al cliente, hasta el
mantenimiento de las operaciones dentro de una situación de seguridad ambiental aceptable.

Algunas de las desventajas que conllevaría el proceso de implementar ISO 14000 como
medida obligatoria:

 Mayor costo de implementación, en relación con un solo sistema particular de gestión.

 Mayor esfuerzo en materia de formación, de organización y de cambio de la cultura

empresarial.

 Déficit de personal capacitado para la realización de las auditorias de los sistemas de

gestión existentes.

 Se requiere de mayor esfuerzo en la planificación, el control de los procesos y la toma de

decisiones.

Aunque es posible que la implementación del sistema no funcione en empresas que se

encuentran en la categoría de “pequeñas y medianas empresas” debido a la relativamente
costosa inversión inicial y costo de implementación de ISO 14000. Como conclusión se
puede decir que sería una excelente medida ambiental obligatoria implementada y dirigida a
un sector empresarial más alto (El cual es el más contaminante), así pues, comenzar desde
arriba a implementar poco a poco el sistema funcional y así contribuir a un medio ambiente
saludable y sustentable.

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5.7 EMPRESAS QUE CUMPLEN CON LA NORMA ISO 14000 EN MÉXICO

Estas son algunas de las empresas que cumplen con la norma ISO 14000 en México:

 3M de México SA de CV
 ACER Peripherals Mexicana SA de CV
 Advance Transformer
 AGA SA de CV
 Agronitrogenados
 Airpax de México, SA de CV
 ALTEC
 Altos Hornos de México, S.A. de C.V. (AHMSA)
 Autovidrio
 Becton Dickinson Infusion Therapy Sys.
 Bridgestone Firestone
 Bristol-Myers de México, S. de R.L. de C.V
 Canon Business Machines de México
 Carplastic
 Casio Electromex S.A. de C.V.
 Cebadas y Maltas SA de CV
 Cementos Anáhuac, S.A. de C.V. (CEMEX)
 Cementos Campana
 Cementos del Yaqui
 Cementos Guadalajara, S.A. de C.V.
 Cementos Mexicanos, S.A. de C.V.
 Cementos Tolteca
 Cía. Hulera GoodYear Oxo, S.A. de C.V
 Climate Systems Mexicana, SA de CV
 COCLISA

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  Comisión Federal de Electricidad C.T. Carbón II
 Comisión Federal de Electricidad Central Hidroeléctrica
"Pdte. Plutarco Elías Calles"
 Comisión Federal de Electricidad Central Hidroeléctrica
"Valentín Gómez Farías"
 Comisión Federal de Electricidad Central Termoélectrica
Samalayuca
 Comisión Federal de Electricidad gerencia Regional de
Producción Noroeste
 Comisión Federal de Electricidad Termoelectrica
"José Lopez Portillo"
 Comisión Federal de Electricidad: Central de Ciclo
Combinado Huinalá
 Comisión Federal de Electricidad/ Subdirección de
construcción/ Coordinación de Proyectos Termoeléctricos
 Compañía Minera Fresnillo
 Componentes Eléctricos de Lámparas S.A. de C.V.
 (Philips Mexicana)
 CYDSA (certificado coorporativo)
 CYDSA/MasterPack SA de CV / Celorey
 CYDSA/MasterPack SA de CV / ReyPrint
 CYDSA/POLICYD S.A. de C.V. planta Altamira
 CYDSA/POLICYD S.A. de C.V. planta La Presa
DELNOSA
 Denso Mexico, S.A. de C.V.
 Deltrónicos de Matamoros
 Dolorey
 DU PONT S.A. DE C.V. PLANTA TLALNEPANTLA
 DuPont SA de CV
 Edumex S.A. de C.V.

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 Enertec México S de RL de CV
 "Envases de Zacatecas,S.A. de C.V."
 Eureka, S.A. de C.V.
 FORD (Ensamble) / Cuahutitlan
 FORD (Ensamble) / Hermosillo
 FORD CHIHUAHUA (Motores)
 General Motors de Mexico, S. de R.L de CV (Ramos Arizpe)
 General Motors de Mexico, S. de R.L de CV (Silao)
 General Motors de Mexico, S. de R.L.deCV (Toluca)
 Grupo Industrial Resistol, S.A. de C.V.(Negro de Humo)
 Grupo PRIMEX
 Harinera de Yucatán, S.A. de C.V.
 Hitachi Consumer Products de Mexico, SA de CV
 HONDA de México
 IBM (Guadalajara)
 Industria del Alcali, S.A. de C.V.
 Kyocera Mexicna SA de CV
 Kyomex S.A. de C.V.
 Laguna Verde
 LAMOSA
 La Planta Herco SA de CV
 LG Electronics Mexicali S.A. de C.V.
 Lucent Technologies. Micro Electrónica de México, S.A. de C.V.
 Matsushita (Reynosa)
 MATSUSHITA ELECTRONIC COMPONENTS
 CORPORATION OF AMERICA SAN DIEGO
 MATSUSHITA TELEVISION AND NETWORK SYSTEMS DE BAJA
CALIFORNIA SA DE CV
 Mead Johnson México, S.A. de C.V.
 Minera Carbonífera Río Escondido, S.A de C.V.

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 Minera Tizapa SA de CV
 Molinos Azteca de Veracruz
 Molinos Azteca de Veracruz
 Molinos Azteca de Veracruz
 MUNEKATA MEXICANA S.A. DE C.V.
 Nissan Mexicana
 Nissan Mexicana, S.A. de C.V.
 Panasonic de México SA de CV
 PEMEX: Complejo Matapioche
 PEMEX: Complejo Procesador de Gas Reynosa
 PEPSICO DE MÉXICO, S.A. de C.V.
 Petroquímica Cosoleacaque, SA de CV
 Philips APM Americas
 Philips Mexicana, S.A. de C.V
 Philips Monitores Juarez
 Preconcreto de Alta Resistencia SA de CV
 Productos de Consumo Electrónico Philips, S.A de C.V.
 PROLEC GE
 Rohm & Haas México, S.A. de C.V.
 Sanamex SA de CV
 Santomi, SA de CV
 Sanyo (SMC)
 Scania de México SA de CV
 Sepromexa SA de CV
 SIA ELECTRONICA DE BAJA CALIFORNIA DIVISION
REFRIGERADORES
 Sony de Mexicali
 Sony de Tijuana Este
 Sony de Tijuana Oeste
 Sony Magnéticos De México Sa de CV

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 SONY MAGNETICOS DE MEXICO SA DE CV
 SONY MUSIC ENTERTAINMENT MEXICO S.A. DE C.V.
 Sulzer Hydro, S.A. de C.V.
 Tapas y Tapones de Zacatecas, S.A. de C.V.
 TRW Vehicle Safety Systems de México, S.A. de C.V.
 Xerox Mexicana, S.A. de

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La distribución de certificados por giro industrial se muestra en la gráfica superior, la industria
química, la electrónica y la automotriz se destacan por llevar el mayor número de
certificados. Entre estas, cabe destacar el mérito de la industria química, ya que si bien en
los casos de la industria automotriz, y la electrónica la necesidad de certificación es
normalmente impuesta por sus casas matrices, generalmente extranjeras, en el caso de la
industria química, es el dar un paso hacia adelante, demostrando sus ambiciones de
competir en el mercado global.
Igualmente, son de destacar los rubros de la industria cementera que es 100% mexicana, al
componerse de plantas del grupo CEMEX; y la industria de generación de energía que
definitivamente lleva la cabeza dentro de las para-estatales.
El punto negativo que no podemos ignorar en esta gráfica, es la ausencia de
organizaciones de servicios, como son hoteles, aerolíneas, servicios turísticos en general,
universidades, bancos y otros organismos financieros, etc.

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 6. CONCLUSIÓN

Muchas empresas se han visto en la necesidad de entrar a nuevos mercados dinámicos,

tanto nacionales como externos, en los cuales impera un sistema de comercio multilateral
cada vez más exigente en cuanto a la calidad productiva, por lo que se ha impuesto como
requerimiento la adopción de las normas de Gestión Ambiental ISO 14000, con el fin de
cumplir con las exigencias sobre calidad, eficiencia, protección de los recursos naturales y
sostenibilidad. Como conclusión podemos decir que más que un beneficio, ISO 14000 no
tendría resultados positivos si se implementa de manera obligatoria en las empresas
establecidas en México, pues la mayoría de empresas pequeñas y medianas sufrirían
extensos cambios y modificaciones, así como una reducción a su capital, gracias a la

inversión inicial que ISO 14000 implica.

La norma en cuestión genera además de la necesidad de su reconocimiento, por ser

dictadas por un organismo Internacional compuesto por algunos de los países más
importantes del mundo, su armonización con las características, las cualidades y las

necesidades que nos ocupan en nuestra región.

Finalmente debe ser resaltado que debemos comprender que no podemos rechazar
situaciones que no entendemos, no avalamos, o con las cuales estamos en desacuerdo. Los
procesos de certificación ambiental, como el que exponemos, son inevitables, sobre todo
mediante el proceso de Globalización. De modo que, tal implementación, debe ser
acompañada por toda la sociedad, comprendiendo la amplitud de este instrumento de
gestión, de manera tal que no se comprometa el interés y el bien común del pueblo.

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 7. BIBLIOGRAFÍAS

 http://www.centanni.com.ar/espanol/noticias/ventajas-ydesventajas-de-
implementar-un-sistema-de-gestionintegrado-sgi_35

 https://www.ecured.cu/Normas_ISO_14000

 http://www.oocities.org/eco14000/industria.html

 http://www.analizacalidad.com/docftp/fi1122iso14.htm

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 http://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1L68L57HT-2CMCZZH-
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 http://www.vidasostenible.org/informes/beneficios-de-implantar-un-sga-en-la-
empresa/

 http://www.unlu.edu.ar/~ope20156/pdf/iso14000

 http://www.oocities.org/eco14000/industria.html

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