Teorías de Motivación
Teorías de Motivación
Teorías de Motivación
Maslow indicó en un principio cinco niveles de necesidades y los clasificó por orden
de importancia. En la base de la pirámide se encuentran las necesidades básicas
o primarias, y en la cúspide las de orden psicológico o secundarias.
Cuando se han cubierto las necesidades vitales, son los deseos de cada individuo
los que establecerán el orden de necesidades e incluso podrá modificar la jerarquía
con el paso del tiempo. En la actualidad, cuenta con ocho etapas distribuidas en las
mismas necesidades más la de trascendencia en el vértice de la pirámide.
De acuerdo con Abraham Maslow, las personas deben satisfacer parcialmente una
necesidad de orden inferior antes de experimentar la siguiente.
Herzberg considera que existen dos factores que explican la motivación de los
trabajadores en la empresa.
– El logro.
– La responsabilidad.
– El reconocimiento.
– La promoción.
Estos factores son los que mueven al trabajador hacia actitudes positivas y a sentir
satisfacción. Bajo el control del individuo (persona) ya que se relaciona con lo que
él hace y desempeña. Los factores materiales involucran sentimientos relacionados
con el crecimiento individual, el reconocimiento profesional y las necesidades de
autorrealización que desempeña en su trabajo.
Las tareas y cargos son diseñados para atender a los principios de eficiencia y de
economía, suspendiendo oportunidades de creatividad de las personas. Esto hace
perder el significado psicológico del individuo, el desinterés provoca la”
desmotivación” ya que la empresa sólo ofrece un lugar decente para trabajar.
Por el hecho de estar ligados a la satisfacción del individuo Herzberg los llama
factores de satisfacción.
También destaca que los factores responsables de la satisfacción profesional de
las personas están desligados y son distintos de los factores de la insatisfacción.
Para él “el opuesto de la satisfacción profesional no sería la insatisfacción sino
ninguna satisfacción”
– El sueldo.
– La política de la empresa.
- Etcétera.
Herzberg, destaca que sólo los factores higiénicos fueron tomados en cuenta en la
motivación de las personas, el trabajo es una situación desagradable y para lograr
que las personas trabajen más, se puede premiar e incentivar salarialmente, ósea,
se incentiva a la persona a cambio de trabajo.
Es una teoría interesante para los casos de reorganización que tengan como
objetivo el aumento de productividad, y en la que no haya necesidad de valorar la
situación global.
Contenido del cargo (cómo se siente el Contexto del cargo (Cómo se siente el
Individuo en relación con su CARGO) Individuo en relación con su
EMPRESA).
1. El trabajo en sí. 1. Las condiciones de trabajo.
2. Realización. 2. Administración de la empresa.
3. Reconocimiento. 3. Salario.
4. Progreso profesional. 4. Relaciones con el supervisor.
5. Responsabilidad. 5. Beneficios y servicios sociales.