Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 583 vistas

    Cuestionario Motivacion y Valores

    Cargado por

    Cristian Sanchez
    Este documento presenta preguntas sobre conceptos clave de marketing como la motivación, necesidades, deseos, jerarquía de necesidades de Maslow, valores e involucramiento del consumidor. Explica que la motivación surge de necesidades que el consumidor desea satisfacer, y que un deseo es la forma de consumo usada para satisfacer una necesidad. También describe los diferentes niveles de involucramiento del consumidor, incluyendo inercia y productos de culto, y las múltiples facetas del involucramiento.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Cuestionario Motivacion y Valores

    Cargado por

    Cristian Sanchez
    583 vistas2 páginas
    Este documento presenta preguntas sobre conceptos clave de marketing como la motivación, necesidades, deseos, jerarquía de necesidades de Maslow, valores e involucramiento del consumidor. Explica que la motivación surge de necesidades que el consumidor desea satisfacer, y que un deseo es la forma de consumo usada para satisfacer una necesidad. También describe los diferentes niveles de involucramiento del consumidor, incluyendo inercia y productos de culto, y las múltiples facetas del involucramiento.

    Título original

    CUESTIONARIO MOTIVACION Y VALORES.docx

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento presenta preguntas sobre conceptos clave de marketing como la motivación, necesidades, deseos, jerarquía de necesidades de Maslow, valores e involucramiento del consumidor. Explica que la motivación surge de necesidades que el consumidor desea satisfacer, y que un deseo es la forma de consumo usada para satisfacer una necesidad. También describe los diferentes niveles de involucramiento del consumidor, incluyendo inercia y productos de culto, y las múltiples facetas del involucramiento.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    583 vistas2 páginas

    Cuestionario Motivacion y Valores

    Cargado por

    Cristian Sanchez
    Este documento presenta preguntas sobre conceptos clave de marketing como la motivación, necesidades, deseos, jerarquía de necesidades de Maslow, valores e involucramiento del consumidor. Explica que la motivación surge de necesidades que el consumidor desea satisfacer, y que un deseo es la forma de consumo usada para satisfacer una necesidad. También describe los diferentes niveles de involucramiento del consumidor, incluyendo inercia y productos de culto, y las múltiples facetas del involucramiento.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    CUESTIONARIO

    1. ¿Qué es la motivación y porque es importante para el marketing?


    La motivación son los procesos que hacen que las personas se comporten como lo hacen,
    y surge cuando aparece una necesidad que el consumidor desea satisfacer. No importa si
    la necesidad es utilitaria o hedonista los deseos (manifestaciones de necesidad) crean un
    vacío y a su vez un estado de tensión en el consumidor.

    2. Explique la diferencia entre una necesidad y un deseo


    La necesidad depende de la historia única del individuo, de sus experiencias de
    aprendizaje y de su entorno cultural. Un deseo es la forma particular de consumo que se
    utiliza para satisfacer una necesidad.

    3. Mencione los niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow


    AUTORREALIZACIÓN, NECESIDADES DEL YO, PERTENENCIA, SEGURIDAD.

    4. Nombre tres tipos de involucramiento del consumidor.


    Factores personales, factores del objeto, factores situacionales.

    5. ¿que son los valores y porque son importantes para los consumidores?
    Un valor es la creencia de que alguna condición es preferible que su opuesto. Los
    consumidores compran muchos productos y servicios, porque creen que éstos les
    ayudarán a alcanzar metas relacionadas con sus valores.

    6. ¿Cuál es la diferencia entre socialización y aculturación?


    En la socialización el individuo interioriza las normas o valores de determinada sociedad o
    cultura mientras que en la culturalización una cultura se expande. La culturación conduce
    necesariamente a la socialización.

    7. ¿Cuáles son los niveles de involucramiento y que son?


    a) Inercia.- La inercia caracteriza el consumo en el extremo de un bajo involucramiento,
    donde tomamos decisiones por hábito porque carecemos de la motivación para evaluar
    alternativas. b) Productos de culto.- Los productos de culto exigen una fuerte lealtad,
    devoción y tal vez incluso veneración por parte de los consumidores que están muy
    involucrados con una marca.

    8. ¿En que está basado la disonancia cognoscitiva?


    Se basa en la premisa de que la gente tiene la necesidad de experimentar orden y
    consistencia en su vida, y que se crea un estado de tensión cuando las creencias o
    conductas tienen conflictos entre sí.
    9. ¿Qué es involucramiento de los consumidores?
    El involucramiento es el “nivel de importancia que un individuo asigna al objeto con base
    en sus necesidades, valores e intereses inherentes

    10. ¿Cuáles son las múltiples facetas del involucramiento?


    * Involucramiento con el producto
    *Involucramiento con la respuesta al mensaje
    *Involucramiento con la situación de compra

    También podría gustarte