Plaza Vea
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Plaza Vea
* Nuestra Misión
Crear excelentes experiencias de compra para que nuestros clientes regresen y
tengan una mejor calidad de vida.
* Nuestros Valores
Ser Honesto
Ser cuidadoso y Ordenado
Ser servicial
Ser muy trabajador
Ser creativo e innovador
Ser un buen miembro del equipo
* Trabajo en equipo
La búsqueda de un ideal común nos une, con esfuerzo y dedicación alcanzamos
nuestras metas.
NUESTRO SERVICIO
7 claves para el éxito de la Atención al Cliente:
* Presentación personal
* Saludo
* Contacto Visual
* Sonreír y llamarlo por su nombre
* Escuchar al cliente
* Ofrecer productos
* Despedida
Pero sobre todo, el empresario debe hacer una propuesta de valor superior
a la que existe, ya sea en calidad, precio o innovación. Y como dice Luque,
“ingresará el que tenga un producto diferenciado, es decir un producto
ganador”.
LAS CLAVES
REQUISITOS BÁSICOS Se debe ser empresa formal, tener cuenta en
bancos para abonos, cumplir con estándares de control sanitario en planta.
(Supermercados Peruanos).
Mision y Vision
* Plaza Vea es la marca de hipermercados y supermercados de la empresa
Supermercados Peruanos S.A. perteneciente al prestigioso Grupo Interbank.
* Somos una empresa 100% peruana que da trabajo a más de 10 mil personas en
Lima y provincia, distribuidas entre sus 42 tiendas, ¡Y seguimos creciendo!
* Fuimos el primer hipermercado en salir a provincias en el año 2007 lo que nos valió
una serie de reconocimientos como el Gran Premio a la Creatividad Empresarial y un
Effie de Plata.
* En el 2009 fuimos elegidos como una de las mejores empresas para trabajar en el
Perú, ocupamos el puesto 7 en el ranking general deGreat Place to work.
* En el 2009 Plaza Vea logra certificación internacional para sus alimentos frescos, es
la primera cadena de supermercados del país concertificación HACCP.
* Plaza Vea sigue creciendo por todo el país y se sigue extendiendo.
PILARES
* La mejor Variedad: Contamos con un amplio surtido de FOOD (abarrotes, cuidado
personal, limpieza, bebidas, carnes, frutas, verduras, quesos, embutidos,
panadería, comida preparada) y NON FOOD(electrodomésticos, bazar, mundo bebe,
mascotas, textil).
* La máxima Calidad: El cuidado exhaustivo de nuestra amplia gama de productos,
tanto en perecibles como en abarrotes pasando por textil y electro, es una
preocupación constante para con nuestros clientes. Contamos con la certificación ISO
9001 para los proceso de Control Inventarios, Auditoría de Procesos y Aseguramiento
de la Calidad de Perecibles. Además de la obtención de la certificación HACCP en
todos nuestros procesos de producción de alimentos.
En Plaza Vea la calidad cuesta menos. Aprovecha la mejor y más amplia variedad de
productos, las carnes y pollo más frescas, las frutas y verduras directamente de la
chacra todo a los precios mas bajos¡
* Precios más Bajos: Estamos decididos a generar ahorro a nuestros clientes a través
de una política de precios bajos, transfiriendo al consumidor todas las eficiencias
logradas en...