Trabajo Excel Marketing de Servicios

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UNIVERSIDAD UTE

SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA


ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS

Plan de Marketing Express

Nombre del estudiante


Angelica Calva

Nombre de la Empresa
ACME CELL
ANCIA
ECURSOS HUMANOS

ress

te

sa
MISIÓN

CACPE-PASTAZA

Somos una empresa


productos y servicios en
confiable, eficiente y é
las necesidades y a
clientes. Somos un
sociedad, generando
dentro de un buen amb
impuestos y obtenie
uti

UTE
Ser para el año 2022, l
de productos y servicio
movil, satisfaciendo las
clientes, accionistas, c

PRINCIPIOS Y VALORE

1 Hacer mas con men


2 Empoderamiento
3 Solidario
4 Responsabilidad co
5

FACTORES CRÍTICOS

1
2
3
4
5
6
7
MISIÓN - VISIÓN

E-PASTAZA MISIÓN 2019

omos una empresa de comercialización de


uctos y servicios en el área de telefonía móvil,
iable, eficiente y ética; orientada a satisfacer
s necesidades y aspiraciones de nuestros
lientes. Somos un aporte positivo para la
edad, generando empleo directo e indirecto
ro de un buen ambiente de trabajo, pagando
mpuestos y obteniendo un justo margen de
utilidad.

VISIÓN 2019
para el año 2022, líder en la comercialización
roductos y servicios en el sector de telefonía
l, satisfaciendo las necesidades de nuestros
tes, accionistas, capital humano y sociedad.

NCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS

Hacer mas con menos


Empoderamiento
Solidario
Responsabilidad con el ambiente

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO. FCE


ANÁLISIS MATRIZ DAFO

CACPE-PASTAZA Análisis F.
Pueden generar PROBLEMAS

D Debilidades

1 Inversión en Investigación y Desarrollo.


2 Baja inversión en publicidad.
3
INTERNAS

Falta del plan global de crecimiento.


4 Falta servicio al cliente
5
6
7
8
9
10

A Amenazas
Procedentes del ENTORNO

1 Cambios en las políticas económicas


2 Sobre oferta en el mercado
3 Tratados de Libre Comercio
4
5
6
7
8
9
Proc
10
ATRIZ DAFO / FODA / SOWT

Análisis F.O.D.A. 2017


MATRIZ DAFO o FOD
Pueden generar VENTAJAS COMPETITIVAS estratégico
Esta es la matriz básica para

F Fortalezas
pasará a la matriz de estrateg
Observa:
Es una matriz con cuatro pan
1 Talento humano calificado arriba se realiza el diagnóstic
2 Costos operativos bajos. dos de abajo la EXTERNA.
3 Los dos paneles de la izquier
Experencia en el Sector
que pueden generar problem
4 Estructura jerárquica achatada
generar ventajas competitiva
5
6 Lee la información de la
7 Modifica todo lo que
8 letras, tamaños, etc.)
9 Desprotege la hoja y haz los
10

O Oportunidades

1 Demanda ascendente.
2 Bajos costos por nueva tecnología.
3 Disminución tasas de interes
4 Políticas de exportación
5
6
7
8
9
10
TRIZ DAFO o FODA para el análisis
atégico
s la matriz básica para el análisis, lo que aquí pongas
á a la matriz de estrategias (mas adelante).
erva:
a matriz con cuatro paneles, en los dos horizontales de
se realiza el diagnóstico de la situación INTERNA, en los
e abajo la EXTERNA.
os paneles de la izquierda (vertical) plantean puntos
ueden generar problemas, los dos de la derecha pueden
ar ventajas competitivas.

a información de la hoja.

difica todo lo que quieras (colores, líneas,


s, tamaños, etc.)
otege la hoja y haz los cambios que desees.
ANÁLISIS COMPETENCIA
SU EMPRESA COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2

Calificación Calificación
Factores Críticos para el Éxito Peso Calificación Calificación
Ponderada Ponderada
Participación en el mercado 0.1 5 0.5 8 0.8
Competitividad de Precios 0.1 7 0.7 7 0.7
Posición Financiera 0.1 6 0.6 8 0.8
Calidad del Producto 0.3 8 2.4 9 2.7
Lealtad del cliente 0.2 8 1.6 8 1.6
Cualificación del personal 0.2 9 1.8 8 1.6
TOTAL 1 43 7.6 48 8.2

Escala de calificación de 1 -10


COMPETENCIA
COMPETIDOR 2

Calificación
Calificación
Ponderada
6 0.6
5 0.5
8 0.8
7 2.1
6 1.2
5 1
37 6.2
Estrategias - MATRIZ DAFO / FODA/S

Oportunidades
0
0

FODA
0
0
0
ESTRATÉGICO 0
0
0
0
0

Fortalezas Estrategias OFENSIVAS


0 1
0 2
0 3
0 4
0 5
0 6
0 7
0 8
0 9
0 10

Debilidades Estrategias REORIENTACIÓN


0 1
0 2
0 3
0 4
0 5
0 6
0 7
0 8
0 9
0 10
AFO / FODA/SWOT

Amenazas Esta MATRIZ DAFO te permite


definir las estrategias
0
Está asociada a la matriz FODA anterior.
0
0 Observa:
0 Es una matriz con cuatro paneles que te proponen cu
0 líneas estratégicas:
0 1- Fortalezas + Oportunidades: Estrategias ofensivas.
0 2- Fortalezas + Amenazas: Estrategias defensivas.
0 3- Debilidades + Oportunidades: Reorientación.
0 4- Debilidades + Amenazas: Estrategias para sobreviv
0

Modifica todo lo que quieras (colores, l


letras, tamaños, etc.)
Estrategias DEFENSIVAS Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Estrategias SUPERVIVENCIA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
te permite
ias
ODA anterior.

aneles que te proponen cuatro

des: Estrategias ofensivas.


Estrategias defensivas.
dades: Reorientación.
s: Estrategias para sobrevivir.

ue quieras (colores, líneas,

s cambios que desees.


ANÁLISIS

UTE Análisis de la SITUACIÓN I

FACTORES CRÍTICOS PARA EL


ÉXITO

F 1 2
FORTALEZAS 2 3
pon los factores críticos
3

D 1

DEBILIDADES 2
pon los factores críticos
3

Análisis de la SITUACIÓN E

FACTORES CRÍTICOS PARA EL


ÉXITO

O 1

OPORTUNIDADES 2
pon los factores críticos
3

A 1

AMENAZAS 2
pon los factores críticos
3

5
MI EMPRESA Posición Estratégica Actual

POSICIÓN FUERTE
factores EXTERNOS
y DÉBIL INTERNOS

POSICIÓN DÉBIL
factores EXTERNOS
y INTERNOS
ANÁLISIS de POSICIÓN (FODA)

s de la SITUACIÓN INTERNA 2014-2019


Adaptación de la M
S CRÍTICOS PARA EL % Importancia para para visualizar la p
ÉXITO POSICIÓN ÉXITO VALORACIÓN Cuidado: Pruébalo y comp
es muy importante enunc
MF F M
Recomendado:
2 0% 0 1º Lee la información d
2º Pon los factores críti
3 0% 0 3º Evalúa y prueba hast
4º Después: haz la eval
0% 0
0% 0
0% 0

0% 0
0% 0
7% 0
7% 0
0% 0
0%
s de la SITUACIÓN EXTERNA

S CRÍTICOS PARA EL VALOR % Importancia para


ÉXITO ÉXITO VALORACIÓN

0% 0
0% 0
0% 0
0% 0
0% 0

0% 0
0% 0
0% 0
0% 0
0% 0
0%
ón Estratégica Actual 2020 - 2030

POSICIÓN FUERTE
factores INTERNOS
y EXTERNOS

POSICIÓN FUERTE
factores INTERNOS
y DÉBIL EXTERNOS
Adaptación de la MATRIZ FODA
para visualizar la posición estratégica
Cuidado: Pruébalo y comprueba como funciona,
es muy importante enunciar bien los conceptos.

Recomendado:
1º Lee la información de la hoja.
2º Pon los factores críticos para el éxito
3º Evalúa y prueba hasta entenderlo bien.
4º Después: haz la evaluación que consideres.
MI EMPRESA

Unidad de Negocio UTE


Objetivo estratégico

Aumentar la rentabilidad

MI EMPRESA

Objetivo estratégico
Objetivo estratégico

5
6

8
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Objetivos estratégicos 2014 Visión

d de Negocio UTE Opción estratégica: REFORZAR


METAS / Objetivos concretos
Estrategias Indicadores seguimiento mínimo
Aumentar número de ventas
Aumentar los ingresos Aumentar precio medio % incremento ventas 1%
Aumentar atípicos
Disminuir coste de las ventas
Disminuir los costes Disminuir costes operaciones % disminución costes -3%
Disminuir gastos financieros

00 Visión

tivo estratégico Opción estratégica: Indicadores seguimiento


METAS / Objetivos concretos
Estrategias Indicadores seguimiento mínimo
CUADRO PARA DEFINIR OBJETIVOS,
2020 - 2030 1 ESTRATEGIAS Y METAS
Vinculados a las líneas estratégicas generales.
Pon:
METAS / Objetivos concretos 1º Completa la parte superior de la ficha (unidad de
medio óptimo negocio y línea estratégica)
2º Cada uno de los objetivos estratégicos.
3% 5% 3º Las estrategias generales y concretas que te llevarán
a alcanzar dicho objetivo estratégico. (Hay espacio para
dos y tres respectivamente, es posible que en según que objetivos
debas ampliar).
-5% -10% 4º Los indicadores de seguimiento. Los ratios que te
permitirán medir la evolución y el éxito, dichos ratios deberán
incluirse en el cuadro de mando.
5º Las metas o objetivos concretos. Incluimos tres opciones
que nos ofrecerán cierto margen de actuación.

Modifica todo lo que quieras (colores, líneas, letras,


tamaños, etc.)
Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.

OBJETIVOS: Fines hacia los cuales se dirige el


esfuerzo de la Organización.

2020 - 2030 2

o
METAS / Objetivos concretos
medio óptimo
↓ ampliar desde esta fila
Pon el mes de inicio del cronograma

PLAN ESTRATÉGICO - Implantación

1ª Fase: Divulgación y formación


1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10

2ª Fase: Aplicación nivel 1


2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10

3ª Fase: Aplicación nivel 2 Apropiación


3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10

Tiempo total
nov-14

UTE d e

30-12-99 30-12-99
30-12-99 28-2-00
14-11-11 30-11-11

30-12-99 30-12-99

30-12-99 29-4-00
30-12-99 29-4-00

d e
30-12-99 29-4-00

No borrar - imprescindible para el buen funcionamiento de la hoja (cálculos de tiempo)


d-99 enero-00
1 2 3 4 5 6
30-12

12-1

13-1

19-1

20-1

26-1

27-1
5-1

6-1

2-2

3-2

9-2
e m a
10-2

ulos de tiempo)

7
e
16-2

enero-00
17-2

8
23-2

24-2

9
2-3

3-3

9-3 10

10-3
11

16-3
m

marzo-00

17-3
12

23-3

24-3
13

30-3

31-3
14

6-4

7-4
15

13-4
a

abril-00
PLANIFICACIÓN - Plan semanal hast

a m j
a
14-4

abril-00
16
20-4

21-4

17
27-4

28-4

18
4-5

5-5

11-5 19

12-5
20
m

18-5
mayo-00

19-5
21

25-5

26-5
22

1-6

2-6
23

8-6

9-6
j

24
junio-00

15-6
semanal hasta 20 meses

2014

j j a
j

junio-00
16-6

25
22-6

23-6

26
29-6

30-6

27
6-7

7-7

13-7 28
j

julio-00

14-7
29

20-7

21-7
30

27-7

28-7
31

3-8

4-8
32

10-8

11-8
a

33

17-8
agosto-00
a s o
a

agosto-00
18-8

34
24-8

25-8

35
31-8

1-9

36
7-9

8-9

37
s

14-9
septiembre-00

15-9
38

21-9

22-9
39

28-9

29-9
40

5-10

6-10
41

12-10
o

13-10
42
octubre-00

19-10
o n d
o

ubre-00
20-10

43
26-10

27-10

44
2-11

3-11

45
9-11

10-11
n

16-11 46
noviembre-00

17-11
47

23-11

24-11
48

30-11

1-12
49

7-12

8-12
50

14-12
d

15-12
diciembre-00
51

21-12
e f
bre-00
22-12

52
28-12

29-12

53
4-1

5-1

54
11-1

12-1
e

18-1 55
enero-01

19-1
56

25-1

26-1
57

1-2

2-2
58

8-2

9-2
f

59

15-2
febrero-01

16-2
60

22-2
m a
23-2

61
1-3

2-3

62
8-3

9-3

63
15-3
m

marzo-01
16-3

22-3 64

23-3
65

29-3

30-3
66

5-4

6-4
67

12-4
a

13-4
abril-01
68

19-4

20-4
69

26-4
2015

m j
27-4

70
3-5

4-5

71
10-5

11-5

72
m

17-5

mayo-01
18-5

24-5 73

25-5
74

31-5

1-6
75

7-6

8-6
76
j

14-6
junio-01

15-6
77

21-6

22-6
78

28-6
j a
29-6

79
5-7

6-7

80
12-7
j
13-7

julio-01
81
19-7

20-7

26-7 82

27-7
83

2-8

3-8
84

9-8

10-8
a

85

16-8
agosto-01

17-8
86

23-8

24-8
87

30-8
d
31-8

88
6-9

d
7-9

89
13-9 d

14-9
d

90
20-9
1
2
3
4
5
6
7
8
9

1
2
3
4
5
6
7
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (EFE)

FACTORES DECISIVOS EXTERNOS


OPORTUNIDADES

SUBTOTAL

AMENAZAS

SUBTOTAL
TO

CLASIFICACIÓN
RESPUESTA POBRE
RESPUESTA MEDIOCRE
LA RESPUESTA ESTÁ POR ENCIMA DEL PROMEDIO
LA RESPUSTA ES SUPERIOR
PESO CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN

0.20 3 0.60
0.14 4 0.56
0.09 2 0.18
0.10 3 0.30
0.10 2 0.20

0.00
1.84

0.06 2 0.12
0.10 3 0.30
0.05 2
1 0.10
0.07 2 0.14
0.09 4 0.36
0.00 EFE
1.02
IFE
1.00 2.86 CPM
TOWS
SPACE
1 BCG
2
IE
3
4 GRAND
QSPM
EFE
IFE
CPM
TOWS
SPACE

BCG
IE
GRAND
QSPM
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (IFE)
FACTORES DECISIVOS INTERNOS
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
6
7 SUBTOTAL

DEBILIDADES
1
2
3
4
5
6
7 SUBTOTAL

TOTAL

CLASIFICACIÓN
FORTALEZAS MÁS IMPORTATNES
FORTALEZAS MENOS IMPORTANTES
DEBILIDAD MENOR
DEBILIDAD MAYOR
TERNOS (IFE)
PESO CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN

0.19 3 0.57
0.20 4 0.80
0.10 3 0.30
0.08 3 0.24
0.05 2 0.10
0.00
2.01

0.10 4 0.40
0.07 3 0.21
0.07 4 0.28
0.05 2 0.10
0.09 2 0.18
0.00
EFE
1.17
IFE
1.00 3.18 CPM

TOWS
SPACE
4 BCG
3
2 IE
1 GRAND
QSPM
EFE
IFE
CPM

TOWS
SPACE
BCG
IE
GRAND
QSPM
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
FACTORES CRÍTICOS DEL ÉXITO PESO
1 Tecnología (utilización de comunicación digital) 0.20
2 Credibilidad 0.28
3 Equipo altamente profesional. (material y humano; camarógrafo, fotógrafo) 0.12
4 Presupuesto 0.25
5 Plan estrategico de la empresa 0.15
6
7
8
9
10
TOTAL 1.00

CLASIFICACIÓN
FORTALEZA MAYOR 4
FORTALEZA MENOR 3
DEBILIDAD MENOR 2
DEBILIDAD MAYOR 1
COMPETIDOR COMPETIDOR Nª1 COMPETIDOR N
CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN CALIFICACIÓN PUNTUACIÓN RATING
3 0.60 4 0.80 2
4 1.12 4 1.12 2
3 0.36 3 0.36 2
1 0.25 4 1.00 2
2 0.30 3 0.45 1

2.63 3.73

EFE

IFE
CPM
TOWS

SPACE
BCG
IE
GRAND

QSPM
COMPETIDOR Nª2
PUNTUACIÓN
0.40
0.56
0.24
0.50
0.15

1.85

EFE

IFE
CPM
TOWS

SPACE
BCG
IE
GRAND

QSPM
1
2
3
4
5
8
9

1
2
3
4
5
6
7
MATRIZ FODA CRUZADO

OPORTUNIDADES

AMENAZAS
FORTALEZAS
1 0 1
2 0 2
3 0 3
4 0 4
5 0 5
6 6
7 7

Generar alianzas con empresas reconocidas en el mercado, para conquistar


mercados nacionales e internacionales (F1; O4 O5)
Posicionar la marca en el mercado nacional e internacional (F4; F5 O1)

Capacitar altos mandos en temas de marca para la correcta presentación


de la empresa como marca a inversionistas y sponsors. (D1; O3)
Generar una cultura financiera efectiva para atraer mas a la inversión
privada. ( D1;O3)
Promocionar paquetes publicitarios mas acccesibles para los sponsors.
(D2; O2)
DEBILIDADES
0
0
0
0
0
0
SUBTOTAL

Uso de medios digitales para contrarrestar las posibles competencias (F4 F2; A4)
Creación de ideas innovadoras para captar la atención de posibles auspiciantes (F1 F5; A3

Creación de un plan administrativo para contrarrestar las amenzas de la empresa. ( D3; A5)
EFE
IFE
CPM
TOWS
SPACE
BCG
IE
GRAND
QSPM
THE STRATEGIC POSITION AND ACTION EVALUATION (SPACE) MATRI

INTERNAL STRATEGIC POSITION


(COMPARISON TO COMPETITORS)
FINANCIAL STRENGTH (FS)
El ingreso mensual es de 2000 sobre la inversión, sin embargo el egreso es 900
Los ingresos de la empresa en lo que va del cuarto bimestre de vida aumentaron en un 5,2% en relación al tercero.
El ingreso que tuvo la empresa el año anterior fue de $ 100000 y su egreso fue una cifra que bordeaba los $ 70000

COMPETITIVE ADVANTAGE (CA)


Mira entertainment ofrece un material visual grabado en HD y una fotografía de calidad
Los mejores eventos trabajan con Mira entertainment convirtiéndole de a poco en un referente en le Medio.
La trabajo garantizado de cada uno de sus productos crea en sus clientes un constante seguimiento y fidelidad en la marc
2
5
3

3.33

5
2
2

3.00
POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA
(COMPARISON TO THE OTHER INDUSTRIES)
ESTABILIDADD AMBIENTAL(ES)
Altos costos de importación para equipos de trabajo como cámaras de video, fotografía, etc. Genera un desfase tecnológi
El constante cambio de la sociedad (público objetivo) ha provocado el desarrollo de más productos y servicios en la empr
La no existencia de una agencia de publicidad referente en el Ecuador hace que Mira entertainment se perfile como una e

FORTALEZA INDUSTRIA (IS)


Mira entertainment mantiene un constante crecimiento de sus "seguidores" (600 - 1000) mensual en sus redes sociales.
Empresa joven, pero que no brinda un servicio empírico ya que cuenta con un personal altamente calificado y titulado.
El trabajo a nivel nacional sugiere a la empresa a adquirir oficinas en la ciudad de Guayaquil.
6

5
Conservative Aggresive
4
-4 3
3
-3
-1 2

0
-6 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6
-1

-2
0.666667 x
-3
(2.67)
-4
Defensive X Y
Competitive
4 -50 0
0.666667 6.33333
4 -6
2 EFE
IFE
CPM
TOWS
SPACE
BCG
IE

3.3 6.3333333 y GRAND


QSPM
MATRIZ BOSTÓN CONSULTING GROUP

DIVISIÓN

Diseño gráfico publicitario


Fotografía
-4 Organización de eventos
Promoción Artística
Identidad Corporativa

TOTAL

Dise
Foto
Orga
Prom
Iden
0
30

27% 20

35% 10

0
10000%

20% -10

-20

-30
High Medium
1.0 0.5
PARTICIPACIÓN DE MERCADO
INGRESOS UTILIDADES
INGRESOS UTILIDADES
PORCENTUAL PORCENTUALES

35,000.00 35.00% 40,000.00 57.14%


27,000.00 27.00% 28,000.00 40.00%
20,000.00 20.00% 21,500.00 30.71%
15,000.00 15.00% 15,000.00 21.43%

?
3,000.00 3.00% 2,000.00 2.86%

C R E C IM IE N TO Y P A R T IC IP A C IÓ N V E N TA S
100,000.00 100.00% 70,000.00 152.14%

35% 1 9000% 10
27% 0.4 7200% 20
20% 0.3 5500% -10 H
oal
Hoal
15% 0.2 3500% 10
3% 0 400% -17
0% 0 0% 0
30 High
+20

20

10 15%

Medium
0 0
0%

20% -10

3%
-20 Low
-20

-30
Medium Low
0.5 0.0
PORCENTAJE PORCETNTAJE DE LA
CUOTA DE TASA DE CRECIMIENTO
MERCADO

90 10
72 20 -11
55 -10
-10
35 10
4 -17
C R E C IM IE N TO Y P A R T IC IP A C IÓ N V E N TA S

High
+20

EFE
IFE
Medium CPM
0
0%
TOWS
SPACE
3%
Low BCG
-20
IE
w
0
GRAND
QSPM
MATRIZ INTERNA Y EXTERNA
PORCENTAJE
DIVISION VENTAS UTILIDADES
VENTAS

Diseño gráfico publicitario 100 29.41% 10


Fotografía 95 27.94% 5
Organización de eventos 50 14.71% 4
Promoción Artística 50 14.71% 1
Identidad Corporativa 45 13.24% 1
TOTAL 340 100.00% 21

Dise 29% 0.5 360% 3.2


Foto 28% 0.2 210% 3.5
Orga 15% 0.2 310% 2.1
Prom 0.1470588235 0 2.1 2.5 4
Iden 0.1323529412 0 2.8 1.5
28%
29%
3

15%

15%
2

13%
Strong Average Weak
3.0 to 4.0 2.0 to 2.99 1.0 to 1.99 1
400% 350% 300% 250% 200% 150% 100%

IFE WEIGHTED SCORES


EXTERNA
PORCENTAJE
IFE SCORES EFE SCORES
UTILIDADES

47.62% 3.6 3.2


23.81% 2.1 3.5
19.05% 3.1 2.1
4.76% 2.1 2.5
4.76% 2.8 1.5
E F E W E IG H T E D S C O R E S

100.00%

High
3.0 to 4.0

4
Medium
2.0 to 2.99
3
EFE

Low IFE
2
1.0 to 1.99 CPM
TOWS
SPACE
1 BCG
0% 100%
IE
GRAND
QSPM
THE QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX - QSP

KEY FACTORS WEIGTH

OPORTUNIDADES
1 0.20
2 0 0.14
3 0 0.09
4 0 0.10
5 0 0.10
6 0 0.00
7 SUBTOTAL 0.00
AMENAZAS
1 0 0.06
2 0 0.10
3 0 0.05
4 0 0.07
5 0 0.09
6 0 0.00
7 SUBTOTAL 0.00
1.00
FORTALEZAS
1 0 0.19
2 0 0.20
3 0 0.10
4 0 0.08
5 0 0.05
6 0 0.00
7 SUBTOTAL 0.00
DEBILIDADES
1 0 0.10
2 0 0.07
3 0 0.07
4 0 0.05
5 0 0.09
6 0 0.00
7 SUBTOTAL 0.00
SUM TOTAL ATTRACTIVENESS SCORE 1.00

CLASIFICATION
NOT ATTRACTIVE 1
SOMEWHAT ATTRACTIVE 2
REASONABLY ATTRACTIVE 3
HIGHLY ATTRACTIVE 4
NING MATRIX - QSPM EFE SPACE
STRATEGY 1 STRATEGY 2 IFE BCG
TOTAL TOTAL CPM IE
ATTRACTIV ATTRACTIV
ATTRACTIV ATTRACTIV
ENES ENES TOWS GRAND
ENES ENES
SCORE SCORE
SCORE SCORE QSPM

3 0.60 3 0.60
3 0.42 3 0.42
4 0.36 4 0.36
3 0.30 3 0.30
3 0.30 3 0.30
0.00 0.00
0.00 0.00

1 0.06 1 0.06
1 0.10 1 0.10
2 0.10 2 0.10
1 0.07 1 0.07
1 0.09 1 0.09
0.00 0.00
0.00 0.00

1 0.19 1 0.19
2 0.40 4 0.80
3 0.30 3 0.30
4 0.32 3 0.24
3 0.15 2 0.10
0.00 0.00
0.00 0.00
0 2 0
3 0.30 1 0.10
2 0.14 2 0.14
3 0.21 2 0.14
3 0.15 1 0.05
0.00 0.00
0.00 0.00
0.00 0.00
4.56 4.46
SPACE
BCG
IE
GRAND
QSPM

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