EL LABORATORIO PROFECO REPORTA

40 Consumidor • Junio 2008

 Foto Latinstock

Junio 2008 • Consumidor 41

 E n climas no extremosos, en época de calor es deseable
El mercado actual no sólo mantener fresco el ambiente de trabajo y del hogar; una buena
solución es el uso de un ventilador eléctrico doméstico, cuyo
ofrece los tradicionales funcionamiento permite que la sensación de calor disminuya
ventiladores de álabe con notablemente, a menor costo si se compara con el empleo de
un equipo de aire acondicionado.
rejilla circular –tipo pedestal En el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor
hemos analizado tres tipos de ventiladores para uso doméstico
y de mesa–, sino también o de oficina: pedestal, de mesa y torre.
los de tipo torre, que sue-
len tener un diseño
más moderno y mayor
cantidad de funciones. El estudio
Se analizaron un total de 26 ventiladores, 13 de tipo pedestal,
El presente estudio, ade- cuatro de mesa y nueve tipo torre (aunque existen los de piso,
su uso es más bien comercial porque el desplazamiento de aire
más de proporcionar infor- que logran es mayor, motivo por el cual no se incluyeron en el
mación relativa a la calidad presente estudio). Todos los modelos se comercializan dentro
del mercado nacional, y fueron sometidos a las pruebas que
y desempeño de los mo- se detallan a continuación:

delos de ventiladores con Información al consumidor

mayor presencia en el mer- Se verificó que la etiqueta incluyera información como tipo
de producto, marca, modelo y características de alimentación
cado nacional, incluye eléctrica. El producto también debe contener garantía en
español que indique sus alcances y restricciones, además, un
recomendaciones para instructivo de uso con información sobre el modo apropiado de
que usted seleccione operación, así como las precauciones y cuidados necesarios.

aquel que mejor se adapte Consumo de potencia

Se midió la cantidad de energía (potencia medida en Watts)
a sus necesidades y que consume el ventilador para funcionar a su máxima capa-
presupuesto. cidad. Se verificó que este valor no variara en más de 20% con
respecto al valor marcado por el fabricante. No se encontraron
desviaciones graves.

Con la finalidad de facilitarle nuestro análisis se dividie-

ron estos resultados en 3 tablas de acuerdo con el tipo
de ventilador analizado. Para los de mesa y pedestal, la
calificación obtenida es directamente comparable, pero entre éstos
y los de tipo torre no es posible la comparación porque su diseño
y tipo de flujo de aire son distintos.”

42 Consumidor • Junio 2008

Desplazamiento máximo de aire
Se midió el volumen de aire que el ventilador es capaz de
Ficha técnica
mover durante un minuto. A mayor volumen de aire despla-
Realización del estudio:
zado, la velocidad del aire se incrementa aumentando así la
percepción –sensación térmica– de estar a una temperatura 5 de febrero a 4 de abril de 2008
más baja. Un efecto no deseable, pero que afecta a todos los
ventiladores, es que a mayor desplazamiento de aire, mayor Periodo del muestreo:
generación de ruido. En todos los modelos analizados el nivel 18 de febrero a 19 de marzo de 2008
máximo de ruido es tolerable. Con la finalidad de facilitarle
nuestro análisis, se dividieron estos resultados en tres tablas de Marcas / modelos analizados:
acuerdo con el tipo de ventilador analizado. Para los de mesa y
16 / 26
pedestal, la calificación obtenida es directamente comparable,
aunque entre éstos y los de tipo torre no es posible la compa-
Total de pruebas / ensayos:
ración porque su diseño y tipo de flujo de aire son distintos.
196 / 3,752
Eficacia
Con este factor se relaciona el volumen de aire desplazado
por minuto, con el consumo eléctrico requerido para lograr
tal desplazamiento. Una eficacia alta refleja un buen diseño
del producto, ya que logra un mayor desplazamiento de aire
con menor cantidad de energía. Sin embargo, es importante
señalar que no necesariamente el ventilador más eficaz genera
el mayor volumen de aire desplazado.

Ángulo de oscilación Normatividad

Para los ventiladores de mesa y pedestal, se midió el ángulo
máximo que presenta el recorrido total –de izquierda a derecha NOM-024-SCFI-1998.
y viceversa– del cabezal que sostiene los álabes. Para los venti- Información comercial para empaques, instructivos
ladores tipo torre se indica el ángulo de giro máximo medido y garantías de los productos electrónicos, eléctri-
de la columna –torre– que contiene al ventilador. cos y electrodomésticos.

Efectividad del control de velocidad

Se verificó que existiera una diferencia distinguible entre los NOM-008-SCFI-2002.
volúmenes de aire desplazados en cada una de las distintas Sistema General de Unidades de Medida.
posiciones marcadas en el control de velocidad.
NOM-003-SCFI-2000.
Seguridad eléctrica Productos eléctricos. Especificaciones de
Se verificó que al estar conectado a la red eléctrica, el producto seguridad.
no representara riesgo de descarga eléctrica al ser tocado por
un usuario en cualquiera de sus partes accesibles. Todos los NMX-J-521/1-ANCE-2005.
modelos cumplieron. Aparatos electrodomésticos y similares. Seguridad
Parte 1: Requisitos generales.
Seguridad mecánica
Con base en la norma de seguridad para este tipo de producto,
se verificó que no presentaran riesgos mecánicos, es decir, NMX-J-521/2-80-ANCE-2002.
que sean estables y no se vuelquen al inclinarse ligeramente, Seguridad en aparatos electrodomésticos. Parte
y que la rejilla impida el acceso de los dedos hacia los álabes. 2-80: Requisitos particulares para ventiladores.
Se señalan los casos donde las muestras no cumplieron con
la normatividad. NMX-J-196/2-1984.
Productos eléctricos. Requisitos de funcionamiento
Atributos en ventiladores eléctricos de corriente alterna y
Se indican las principales características y funciones con los controles de velocidad.
que cuentan cada uno de los modelos analizados.

Junio 2008 • Consumidor 43

Ventiladores de mesa y pedestal
Consumo de
Marca / Modelo/ Información Desplaza- Efectividad
potencia medida Evaluación
País de origen / al miento de del control de Eficacia Seguridad Precio
(W) / Ángulo de global
Garantía (años) consumidor aire máximo velocidad mínimo
oscilación
o único
Ventiladores de mesa de 40 cm (16 pulgadas)

Mytek /
39 / 94 Completa Bajo E E E MB $249
3141 / México / 1

Sears /
84 / 78 Completa Alto E MB MB (1) MB $579
VMG-9010 / México /1
Record /
VMG-9010 / México 87 / 77 Completa Alto E B MB (1) MB
/2
Man /
86 / 81 Completa Alto E B MB (1) MB $455
VMG-9010 / México / 1
Ventiladores de pedestal de 40 cm (16 pulgadas)
Record /
83 / 81 Completa Alto E E MB (1) MB
LP-2016 / México / 1
Man /
85 / 76 Completa Alto MB E MB (1) MB
LP-2016 / México / 1
Sears /
87 / 81 Completa Alto E MB MB (1) MB
LP-2016 / México / 1
Vencool /
51 / 76 Completa Medio E E E MB $349
VC326 / México / 1
56 /
Hurricane /
Tiene movimiento (2) Medio E E MB (1) MB $459
Monarca / China / 1
circular
Bionaire /
61 / 76 Completa Medio E MB MB (1) MB $549
BASF1522RC / China / 1
Birtman /
47 / 88 Completa Bajo B MB MB (1) B $649
UL-16CR / E.U. / 1
Fan Star /
38 / 96 Completa Regular MB B E B $195
3169 / México / 1
Birtman /
70 / 81 Completa Bajo B R MB (1) R $409
UL-16 / E.U. / 1

Lasko /
49 / 80 Completa Regular B R MB (1) R $199
3726S / E.U. / 1

Los siguientes ventiladores representan un riesgo debido a que la rejilla de protección de los álabes (aspas) permite el acceso de los dedos
Optimus HF-1663 / Adquirido en Mega Comercial
China / 1
Naoki EE90155G / Adquirido en Mega Comercial
China / 3 meses
El siguiente ventilador representa un riesgo debido a que en superficies inclinadas con un ángulo de 10 grados se vuelca
Sanyo HF-Q16F / Adquirido en Salinas y Rocha
China / 1

NOTAS:

(1) Al realizar la limpieza de los álabes (aspas) le recomendamos volver a montar su (4) Presenta ruidos debidos a malos ensambles.
rejilla con precaución para que ésta quede correctamente montada. (5) Ofrece 3 meses de garantía en lugar de 1 año como lo establece la
(2) El símbolo de apagado no se indica como lo marca la norma de referencia. normatividad aplicable.
(3) Modelo comercializado en tienda Coppel. * No se encontró el producto en las tiendas visitadas para la recopilación de precios.

44 Consumidor • Junio 2008

 Ciudad de México y zona metropolitana Guadalajara Monterrey

Precio Precio
Precio Precio Precio
Tienda Tienda mínimo Tienda Tienda mínimo Tienda Tienda
máximo máximo máximo
o único o único

Mega Comer-
cial Mexicana Comercial Farmacia Mueblería
The Home Depot $258 $258 $299 $229 $299 Benavides
/ Comercial Mexicana Benavides Elizondo
Mexicana

Sears $579 Sears

$589 Coppel

Mueblería
Cristalería Mónaco $605 Chedraui $545
La Central

The Home Depot $319 Benavides

Elektra / Salinas y
$459 Elektra
Rocha

Hermanos
Costco $942
Vázquez
Fábricas de
Liverpool $649 $649 Liverpool
Francia

Chedraui

Fábricas de
Sanborns $429
Francia
Bodega
Bodega Aurrerá /
$199 Aurrerá /
Wal Mart
Wal Mart

E= Excelente, MB= Muy Bien, B= Bien

Nota:

La dirección de los establecimientos que se muestran en el cuadro los podrá consultar llamando al 5568-8722 en el D.F. o de cualquier otro lugar de la República Mexicana,
al 01-800-468-8722. Para cualquier duda envíe un correo a [email protected].

Junio 2008 • Consumidor 45

Ventiladores de torre
Consumo de
Marca / Modelo/ potencia medida Información Desplaza- Efectividad
Evaluación
País de origen / (W) / Ángulo de al miento de del control de Eficacia Seguridad Precio
global
Garantía (años) oscilación / Área Consumidor aire máximo velocidad mínimo
de salida (cm2) o único

Ventiladores de torre con área de salida efectiva entre 300 cm2 y 435 cm2

Seville Classics / 63 /
10196 (10187B) / 68 / (5) Alto B E E E $749
China / 3 meses 360
34 /
Man /
75 / Completa Medio E E E MB $1,699
VTM-003 / China / 1
357
37 /
Bionaire /
85 / Completa Bajo MB B E B
BT-38-LA013 / China / 1
306
44 /
Birtman /
58 / Completa Bajo R B E B
BTC-135 / China / 1
374
Honeywell 36 /
HY-041W-WM-MEX / 79 / Completa Bajo R B E B $660
China / 1 434

Ventiladores de torre con área de salida efectiva entre 170 cm2 y 260 cm2

33 /
Cool-Breeze (4) /
95 / Completa Alto B E E MB $350
EB36330 / China / 1
260
37 /
Lasko /
71 / Completa Bajo MB MB E B
4820M / China / 1
260
42 /
Birtman /
65 / Completa Bajo B MB E B $899
BT-40 / China / 1
198
37 /
Lasko /
67 / Completa Bajo B B E B $839
2517MC / China / 2 (3)
175

En climas no extremosos, en época de calor es desea-

ble mantener fresco el ambiente de trabajo y el hogar;
una buena solución es el uso de un ventilador eléctrico
doméstico, cuyo funcionamiento permite que la sensación de ca-
lor disminuya notablemente, a menor costo si se compara con el
empleo de un equipo de aire acondicionado.”

46 Consumidor • Junio 2008

 Ciudad de México y zona metropolitana Guadalajara Monterrey

Precio Precio
Precio Precio Precio
Tienda Tienda mínimo Tienda Tienda mínimo Tienda Tienda
máximo máximo máximo
o único o único

Costco

Coppel $1,725 Viana

Wal Mart

Wal Mart $350 Wal Mart $350 Wal Mart

$755 Sams Club

Fábricas de
Francia / $899 Liverpool
Liverpool

Coppel $839 Coppel

E= Excelente, MB= Muy Bueno, B= Bueno

NOTAS:

(1) Al reaizar la limpieza de los álabes (aspas) le recomendamos volver a

montar su rejilla con precaución para que ésta quede correctamente
montada.
(2) El símbolo de apagado no se indica como lo marca la norma de referencia.
(3) Modelo comercializado en tienda Coppel.
(4) Presenta ruidos debidos a malos ensambles.
(5) Ofrece 3 meses de garantía en lugar de 1 año como lo establece la
normatividad aplicable.

* No se encontró el producto en las tiendas visitadas para la recopilación

de precios.

Nota:

La dirección de los establecimientos que se muestran en el cuadro los podrá

consultar llamando al 5568-8722 en el D.F. o de cualquier otro lugar de la
República Mexicana, al 01-800-468-8722. Para cualquier duda envíe un
correo a [email protected].

Junio 2008 • Consumidor 47

Atributos de ventiladores
De mesa
Marca / Modelo a b c d e f g h
Mytek /
0.60 1.76 Plástico Circular
3141
Sears /
0.57 2.28 Metal Rectangular
VMG-9010
Record /
0.57 2.27 Metal Rectangular
VMG-9010
Man /
0.57 2.23 Metal Rectangular
VMG-9010

Tipo pedestal
Marca / Modelo a b c d e f g h
Record / 1.60 2.39 Metálico Cruz
LP-2016
Man / 1.60 2.38 Metálico Cruz
LP-2016
Sears / 1.64 2.42 Metálico Cruz
LP-2016
Vencool / 1.29 1.49 Plástico - Cruz
VC326 Metal
Hurricane / 1.37 2.34 Aluminio Cruz
Monarca
Bionaire / 4 4/ 1, 2, 3 1.27 1.75 Metal Circular
BASF1522RC 8h
Sanyo / 1.64 1.89 Aluminio Cruz
EF-Q16F
Birtman / 4 3/ 1.3 2.28 Plástico Circular
UL-16CR 4h
Fan Star / 1.19 1.49 Plástico Cruz
3169
Birtman / 1.30 1.98 Plástico Circular
UL-16
Optimus / 1.14 1.59 Metal Cruz
HF-1663
Naoki EE90155G 1.13 1.53 Metal Cruz
Lasko / 1.13 1.97 Plástico Circular
3726S

Atributos Notas:

a Control remoto * Todos los modelos tienen la opción de oscilación y presentan tres
b Temporizador de autoapagado (número de opciones / velocidades –excepto el VTM-003 de Man que tiene seis.
tiempo máximo) * El ventilador modelo VTM-003 de la marca Man tiene cuatro opcio-
c Tipos de modos de ventilación: nes de oscilación: 60, 120, 180 y 360 grados.
1=Normal 2=Brisa 3=Sueño * El ventilador modelo 3141 de la marca Mytek tiene la posibilidad de
1= Normal, la velocidad seleccionada se mantiene igual siempre ensamblarse como de pedestal, de mesa o de pared.
2= Brisa, sube y baja la velocidad para simular una brisa * El ventilador modelo VC326 de la marca Vencool es el único con
3= Sueño, la velocidad inicia en máximo y baja cada cierto tiempo hasta que se apaga álabes de aluminio. El resto es de un material plástico.
d Ionizador ♣ Se programa el autoapagado por medio de una perilla.
e Altura máxima efectiva de la salida de aire (metros)
f Longitud del cable de alimentación (metros)
g Material de la rejilla de protección
h Tipo de base

48 Consumidor • Junio 2008

Tipo torre
Marca / Modelo a b c d e f g h i
Seville Classics / 4 15 / 1, 2, 3 0.94 1.91 Plástico Circular 360
10196 (10187B) 7½h
Man / 4 12 / 1, 2, 3 4 1.14 2.27 Plástico Circular 357
VTM-003 12 h
Bionaire / ♣/ 1 0.62 1.83 Plástico Circular 306
BT-38-LA013 2h
Birtman / 4 4/ 1, 2, 3 4 0.74 1.75 Plástico Circular 374
BTC-135 4h
Honeywell / 4 4/ 2 0.94 1.87 Plástico Circular 434
HY-041W-WM-MEX 8h
Cool-Breeze / ♣/ 1 0.65 1.9 Plástico Circular 260
EB36330 2h
Lasko / 4 15 / 1 4 1.07 2.01 Plástico Circular 260
4820M 7½h
Birtman / 4 15 / 3 0.93 2.07 Plástico Circular 198
BT-40 7½h
Lasko / 4 7/ 1 0.93 1.88 Plástico Circular 175
2517MC 7h

Atributos Notas:

a Control remoto * Todos los modelos tienen la opción de oscilación y

b Temporizador de autoapagado (número de opciones / presentan tres velocidades –excepto el VTM-003 de Man que tiene seis.
tiempo máximo) * El ventilador modelo VTM-003 de la marca Man tiene cuatro opciones
c Tipos de modos de ventilación: 1=Normal 2=Brisa 3=Sueño de oscilación: 60, 120, 180 y 360 grados.
1= Normal, la velocidad seleccionada se mantiene igual siempre * El ventilador modelo 3141 de la marca Mytek tiene la posibilidad de
2= Brisa, sube y baja la velocidad para simular una brisa ensamblarse como de pedestal, de mesa o de pared.
3= Sueño, la velocidad tiende a ser baja cierto tiempo hasta que se apaga * El ventilador modelo VC326 de la marca Vencool es el único con álabes
d Ionizador de aluminio. El resto es de un material plástico.
e Altura máxima efectiva de la salida de aire (metros) ♣ Se programa el autoapagado por medio de una perilla.
f Longitud del cable de alimentación (metros)
g Material de la rejilla de protección
h Tipo de base
i Área de la salida de aire (cm2) –sólo en ventiladores tipo torre.

Se verificó que la etiqueta incluyera información como

tipo de producto, marca, modelo y características de
alimentación eléctrica. El producto también debe con-
tener garantía en español que indique sus alcances y restricciones,
además, un instructivo de uso con información sobre el modo
apropiado de operación, así como las precauciones y cuidados
necesarios.”

Junio 2008 • Consumidor 49

 Glosario
Ventilador tipo mesa
Consta de un cabezal donde se tiene incluido el motor
de corriente alterna que mueve los álabes; al girar,
éstos provocan el movimiento hacia el frente del
aire que está atrás de ellos. Los álabes se protegen
mediante una rejilla circular; si el diseño es aceptable,
esto evita que el usuario pueda tocar accidentalmen-
te los álabes en movimiento. A su vez, el conjunto
cabezal-álabes es sostenido por un soporte con base
para ponerlo sobre una mesa o escritorio. El diseño
permite que el conjunto cabezal-álabes pueda oscilar
de izquierda a derecha y viceversa con ángulos que
van de 60 a 100 grados aproximadamente. Sus con-
troles suelen ubicarse sobre la base.
Ventilador tipo pedestal
Similar al de mesa, difiere sólo en que entre su base y
el conjunto cabezal-álabes, éste es soportado por un
tubo telescópico que le permite ser ajustado para ob-
tener distintas alturas. Los controles suelen ubicarse
en la parte alta del tubo telescópico.
Ventilador tipo torre
Consta de una columna o torre que contiene en la
parte inferior interna un motor de corriente alterna,
el cual hace girar un cilindro –montado por arriba del
motor– con paletas que mueven el aire desde atrás
y hacia la abertura rectangular que se encuentra al
frente del ventilador. Los controles suelen ubicarse en
la parte superior de la columna, a una altura cómoda
para ser accionados.

Atención
Las rejillas o guardas son una protección muy
importante durante el uso de los ventiladores. La
norma de seguridad permite que estos dispositivos
se diseñen para retirarse y facilitar la limpieza de
los álabes (aspas), y especifica la fuerza mínima que
deben soportar los elementos que sujetan las guardas
para que éstas no se zafen durante el uso normal o
por la manipulación de un niño. Sin embargo, hay
ventiladores que a pesar de cumplir estas medidas de
seguridad son muy fáciles de abrir, por lo que Profeco
solicitará la modificación de la norma.
Mientras, le sugerimos verificar que los dispositivos
que sujetan las guardas del ventilador que usted vaya
a comprar sean difíciles de abrir por una acción invo-
luntaria o por un niño (prefiera un ventildor que exiga
una herramienta para hacerlo).

Foto José Rodríguez

50 Consumidor • Junio 2008

 Recomendaciones de compra

Antes de adquirir su ventilador, le recomendamos tener en cuenta lo siguiente:

• Debido a que suelen presentar una mayor cantidad de atributos, los ventiladores tipo torre son más caros, por ello, en
comparación algunos modelos de pedestal suelen costar mucho menos. Valore qué tantos atributos necesita: la mejor
decisión debe considerar atributos, desplazamiento de aire y eficacia.

• Dado que los ventiladores se venden desarmados, verifique que la caja incluya todas las partes de acuerdo con lo indicado
en el manual o instructivo de operación. Para el armado siga al pie de la letra las instrucciones del fabricante; aunque
laborioso, en ningún caso será difícil.

• Al hacer su compra exija que le sellen y fechen la garantía; recuerde que la póliza sellada y la presentación del producto
son los únicos requisitos exigibles para que ésta se haga efectiva.

• Verifique la dirección de los centros de servicio más cercanos a usted –esta información viene contenida en la garantía, o
anexa a ella. Tenga en cuenta que hay marcas cuyos talleres de servicio pueden estar retirados de su localidad.

• Adquiera sus equipos en comercios establecidos, recuerde que comprarlos en el comercio informal puede representar una
garantía inexistente, con las consecuentes dificultades en cuanto a servicio y/o refacciones.

Conclusiones • Los ventiladores tipo torre suelen ofrecer mayor

• Dado que el volumen de aire desplazado por los cantidad de funciones y características que los de mesa
ventiladores de mesa y pedestal no es comparable y pedestal, entre otros: control remoto, ionizador de
con el proporcionado por los de tipo torre, conviene aire (para reducir el nivel de polvo y malos olores en el
aclarar lo siguiente: ambiente), temporizador de autoapagado y distintos
- El flujo de aire que genera un ventilador de mesa modos de operación como el de “brisa”, que baja y
o de pedestal es parecido a un cilindro circular que sube de manera automática la velocidad para dar la
se expande (se dispersa) conforme se aleja de los sensación de brisa. En la categoría de pedestal sólo
álabes, y cuyo diámetro al inicio es de 40 cm para los modelos Bionaire BASF1522RC (tipo pedestal)
los modelos analizados en nuestro estudio. y el Birtman UL-16CR son los únicos con control
- En contraste, el flujo de aire generado por un venti- remoto (además, el de Bionaire presenta modo de
lador tipo torre es más parecido a una cortina vertical operación “brisa”).
cuyo flujo de aire es muy concentrado, con lo cual • El ventilador de torre modelo Seville 10196 incluye
estos ventiladores tienen la ventaja de lograr un un segundo ventilador de torre más pequeño, muy
buen efecto refrescante con menor volumen de aire conveniente para uso personal si se coloca en una
desplazado –en comparación con los otros tipos– y, mesa o escritorio.
por tanto, con menor ruido. • El ventilador de torre Man VTM-003 es el único
• En cuanto a riesgos mecánicos, se detectaron los en su categoría que tiene la posibilidad de ajustar su
siguientes: altura, y puede girar sobre su propio eje hasta 360
- Dos modelos no pasaron la prueba de seguridad grados (gira totalmente sobre sí mismo).
en protecciones o rejillas porque éstas no tienen la • El ventilador de pedestal modelo Monarca de la
suficiente rigidez y dejan introducir los dedos, lo que marca Hurricane es el único cuyo movimiento del
representa riesgo de que un niño toque los álabes en conjunto cabezal-álabes es circular y no lateral, como
movimiento, y son los modelos Naoki EE90155G y en el resto de los ventiladores, por tal razón su ángulo
Optimus HF-1663. Estos modelos presentan patas de oscilación es pequeño.
que pueden deformarse fácilmente con el uso. Si requiere más información sobre este estudio, puede
- De acuerdo con la normatividad aplicable, el ven- comunicarse al Laboratorio Nacional de Protección al
tilador no debe volcarse a 10 grados de inclinación Consumidor, al 5544-2122 si vive en el área metropoli-
estando en la posición más desfavorable; sólo el tana de la Ciudad de México. También puede consultar
modelo Sanyo EF-Q16F se vuelca en superficies otros estudios de calidad en nuestro sitio de internet
inclinadas. www.profeco.gob.mx

Junio 2008 • Consumidor 51