Gestión Hotelera y Tecnología de Plantas

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Gestión hotelera y tecnología de plantas

HOTEL WINE BUBBLE SPA

Nombre: Andrea Eguino Arenas

Turno: Noche

Paralelo: A

La paz 21/Mayo/2019
Antecedentes:
Si vemos 5 años atrás, la hotelería evoluciona mucho en Bolivia y en el resto del
mundo, sobre todo en el exterior.
Entre los grandes avances fuera del país podemos observar lo que es la énfasis en
el uso de las tecnologías digitales, con el cual facilitan las reservas e incluso el
check in desde aplicaciones en el celular o en una computadora.
Los servicios diferenciados también son parte de esta evolución en hotelería, ya
que cada vez se incluyen mas servicios y mas personalizados a exigencia del
huésped, tanto como servicios de relajación, áreas recreativas, etc.
Se incrementa la tendencia a disminuir la cantidad de habitaciones, haciendo más
énfasis en un boutique hotel, más personalizado y con la característica de no tener
muchas habitaciones.
Existen también hoteles que son amigables con las mascotas, para facilitar la
estadía del huésped que desee viajar con su mascota y este preocupado porque el
mismo reciba un buen trato.
En cuanto a Bolivia, no hubo grandes cambios, pero si hubo un impacto de las
aplicaciones para las reservas en la mayoría de los hoteles.
También notamos que se incrementaron las construcciones de hoteles, más
modernos y con nuevas opciones de servicios.
En cuanto a los servicios también contamos con el incremento de los servicios
diferenciados, también haciendo énfasis en los hoteles boutique.
Planteamiento del problema:
Tenemos una base teórica sobre lo que es gestionar el hotel, mas no sabemos aún
como ponerlo en práctica, es por eso que hacemos el proyecto de clase de crear un
hotel hipotético, en el cual aplicaremos lo que es una buena gestión, tendremos una
mejor idea de cómo ofrecer un servicio de calidad.

Justificación:
Con el proyecto de creación de un hotel, tenemos la base para el futuro, para saber
cómo administrar o cómo gestionar de una manera positiva un hotel, tanto para
nuestra vida laboral como para próximas materias relacionadas con la gestión
hotelera.

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