El Estrés Laboral
El Estrés Laboral
El Estrés Laboral
La Organización Mundial de la Salud propuso al estrés como una de las enfermedades del
siglo XXI. Desde los estudios pioneros, el estrés fue definido como Síndrome de
Posteriormente, han sido numerosos los autores que han intentado definir el estado de estrés.
de McEwen(2000) quien lo consideró como: “un estado mental que surge ante una amenaza
1. Su duración.
2. Los estímulos que provocan la primera reacción.
3. Las consecuencias, psicológicas o fisiológicas, que se desencadenan junto al evento
estresante.
4. El contexto que condiciona la respuesta de estrés.
Conjugando los puntos dos y cuatro, y el hecho de que el contexto laboral es uno de los que
Estrés laboral
El estrés laboral es un tipo de estrés asociado al ámbito del trabajo que puede ser puntual o
crónico, aunque la mayoría de los casos responde al segundo tipo mencionado (Cavanaugh,
Es importante conocer que el estrés laboral puede ser positivo o negativo (Kung y Chan,
2014).
respuesta de estrés se produce de una forma adaptativa, las consecuencias de tal respuesta no
perjudican la salud integral del sujeto y su duración se acopla a la duración del estímulo
estresor, p.e., la respuesta de estrés que se desencadena durante tu primer día de trabajo es
adaptativa (estrés positivo) porque implica que has de estar alerta para atender a los nuevos
adaptativa y por tanto, se puede convertir en estrés negativo? Pues, si dicho estrés dura más
entre otros) se trataría de un caso de estrés laboral negativo y se debería tomar medidas al
2011).
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Causas del estrés laboral
Existen numerosos estudios focalizados en encontrar las causas y las consecuencias más
inmediatas de este tipo de estrés, el estrés laboral. A continuación, citaremos algunas de las
Se ha comprobado que ser víctima de acoso laboral desata de forma inmediata una
respuesta de estrés intensa y prolongada en el tiempo (Balducci, Fraccaroli y Schaufeli,
2011; Hoobler, Rospenda, Lemmon y Rosa, 2010; Neall y Tuckey, 2014). Esto es
especialmente importante teniendo en cuenta que 8 de cada 10 trabajadores españoles se
sienten insatisfechos en su trabajo (CepymeNews, 2018).
Se ha demostrado que el estrés laboral se debe, en la mayoría de los casos, a
una sobrecarga de funciones en el puesto laboral y a la ambigüedad de las funciones
(Babatunde, 2013; Ganster y Rosen, 2013).
Además, se ha propuesto que el bajo salario se asocia con la aparición de estrés laboral
(Raver y Nishii, 2010).
Otros han constatado que la falta de motivación intrínseca hacia el trabajo, así como
la ausencia de incentivos son causas directas de estrés laboral (Conley y You, 2014;
Karimi y Alipour, 2011).
Factores que condicionan el estrés laboral
Además, se ha encontrado que determinados factores pueden condicionar la aparición del
estrés laboral y sus características. Dichos factores son precipitantes o condicionantes del
estrés laboral. Aunque no existe una lista consensuada de dichos factores, algunas
investigaciones previas han considerado que éstos podrían ser: la edad de la persona víctima
de estrés laboral, el tipo de trabajo, haber padecido otro trastorno psicológico con
víctima y las responsabilidades familiares, entre otros (Colligan y Higgins, 2006; Ganster y
Rosen, 2013).
Consecuencias del estrés laboral
Finalmente, también se han de destacar las consecuencias asociadas con el estrés laboral.
Consecuencias cognitivas
con el ámbito laboral), dificultad para centrar la atención en temas laborales, problemas
en la memoria de trabajo) (Wiegel, Sattler, Göritz y Diewald, 2014; Rickenbach et al., 2014).
Consecuencias físicas
consecuencias físicas del estrés laboral y han propuesto que la persona a menudo se queja
de insomnio, indicadores cardiovasculares anormales, padecimiento
de hipertensión y diabetes, problemas de tiroides, y en una gran mayoría, surge
tensionales (Ganster y Rosen, 2013; Heraclides, Chandola, Witte y Brunner, 2012; Kivimäki
Consecuencias emocionales
del estrés laboral. Entre éstas, cabe mencionar labilidad emocional, ataques de
Thayer, 2016).
¡Noticia!
Los días miércoles 12, jueves 13 y viernes 14 del mes de junio de 2019, la Subdirección de
Riesgos Laborales del Ministerio de Salud y Protección Social realizará el 10o. encuentro
nacional para el diálogo sobre lecciones aprendidas en salud y ámbito laboral en el marco
del plan decenal de salud pública 2012 – 2021, con las entidades territoriales de salud
departamentales y distritales.
La dimensión Salud y Ámbito Laboral en el marco del Plan Decenal de Salud Pública
2012 – 2021 está definida como el conjunto de políticas e intervenciones sectoriales y
transectoriales que buscan el bienestar y protección de la salud de los trabajadores, a
través de la promoción de modos, condiciones y estilos de vida saludables en el
ámbito laboral, el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de las personas
en todas las ocupaciones, y el fomento de las intervenciones que modifican
positivamente las situaciones y condiciones de interés para la salud de los
trabajadores del sector formal e informal de la economía.
Documentos técnicos y lineamientos
A continuación podrá encontrar los documentos técnicos que sirven de soporte a la
Dimensión Salud y Ámbito Laboral así como los lineamientos definidos por la
Subdirección de Riesgos Laborales que facilitaran la implementación de la misma. Aquí
encontrará los Lineamientos, los Componentes: I, II, y III, y El Tablero de control para
el año 2018.
Referentes normativos de la dimensión salud y ámbito laboral
Con base en el artículo 5 de la Ley 1438 de 2011 este Ministerio expidió la Resolución
1841 de 2013, la cual adopta el Plan Decenal de Salud Pública PDSP 2012-2021, que
constituye la política sectorial, transectorial y comunitaria de salud pública, en la cual
se definió como dimensión prioritaria la correspondiente a Salud y ámbito Laboral
incorporada en su Anexo Técnico, posteriormente se expide la Resolución 518 de 2015
determinando en su anexo técnico las estrategias e intervenciones a ejecutar en el
marco del PIC, fijando la correspondiente a la población trabajadora informal,
seguidamente se expide la Resolución 1536 de 2015 relacionada con el proceso de
planeación integral en salud.
Promover prácticas adecuadas para el cuidado integral de los trabajadores y partes interesadas,
con la finalidad de disminuir el impacto generado en las condiciones de trabajo y la no aparición
de enfermedades laborales.
Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores y partes interesadas, mediante la mejora
continua del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad de
Santander.
Cumplir con los requisitos legales y otros establecidos para la organización en Seguridad y
Salud en el Trabajo; mejorando la calidad de vida de los trabajadores y partes interesadas,
enmarcados en los valores corporativos de la Universidad.
Es muy frecuente que se presenten ciertos conflictos entre los empleados, es por esto que
los directivos deben estar atentos ante cualquier inconveniente que se presente, tratando de
buscarle solución lo más pronto posible, lo que se está utilizando hoy en día es la
aplicación de coaching. El coaching es una ciencia especializada en el análisis
del ambiente laboral, su misión es detectar en dónde está el conflicto, determinar las
causas que lo originaron y tratar de buscar las mejores soluciones para resolverlo.
Es muy frecuente que el ámbito laboral tenga cierto nexo con las relaciones humanas, si
una persona lleva una relación laboral de respeto y cooperación con sus compañeros y con
sus jefes , entonces su ámbito laboral va a resultar agradable, ahora si por el contrario la
persona es conflictiva y se lleva mal con todo el mundo, su ambiente laboral va resultar una
pesadilla.
Otro aspecto importante que hay que destacar es el estado de la infraestructura donde se
labora y sus condiciones de higiene y seguridad, una oficina bien iluminada, unos baños
totalmente limpios, es una buena señal de que el ambiente de trabajo es óptimo
para poder realizar cómodamente sus actividades.