Evidencia 2
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Con Claro nuestros clientes podrán obtener lo que más desean: entretenimiento,
diversión, mejores oportunidades de negocios, cercanía con sus seres queridos y sentir
más próxima la realización de sus sueños; con Claro podremos brindarle a los clientes
todas las soluciones de tecnología, comunicación y la mejor experiencia de servicio en
un solo lugar.
Sirven para medir la calidad del servicio que sus empleados ofrecen a los clientes y si
ellos están satisfechos con sus productos y servicios.
Sistema de vigilancia
satelital para brindar
seguridad y realizar
seguimiento del
producto de los
clientes.
¿Cuáles Indicadores de gestión son utilizados en cada tipo de empresa?
lo interpretan todos los jefes de área en una compañía puesto que son los encargados
de llevar los indicadores establecidos para cada proceso de la operación.
El objetivo es evaluar los resultados del proceso que se está midiendo y de esta
manera definir políticas que la lleven al mejoramiento continuo.