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TITULOOO .

Eliana Mesa Angel 1


Lingred Marcela Gaon Ortiz 2

Resumen
.

Palabras clave

Titulo en ingles
Abstract
Keywords

1
Maestrante en Gestión de Organizaciones, Universidad Cooperativa de Colombia. Xxxx Automotores Purace
. Email:
2
Maestrante en Gestión de Organizaciones, Universidad Cooperativa de Colombia.
Email:[email protected]
1
Introducción

Metodología

Para la elaboración de este artículo se hizo necesario la revisión de artículos y libros


donde su enfoque fuese la cultura organizacional, la revisión de esta literatura
pretende mostrar las diferentes perspectivas de los orígenes de la cultura
organizacional,mostrar una generalización del concepto de cultura organizacional,
partiendo desde la connotación de cultura y organización, y porterior a ello la
integración de estos dos conceptos , que le dan un valor relevante y deducion del
comportamiento organizacional.

Origen del Concepto de Cultura Organizacional

Es claro que para el mundo contable y financiero el valor de una organización está
dado por el valor de sus activos, sin embargo, un activo fundamental para la
organización es el capital humano, en el cual se encuentra inmerso un sin número
de situaciones y de apremiantes que la tornan relevante y que para algunos líderes
o gerentes no asumen la importancia de este factor. Si bien el capital humano aporta
progreso e innovación a la organización, en esta se encuentran implícitos valores,
motivaciones, crecimientos personales, familiares y profesionales, los cuales en
conjunto con los demás miembros de la organización forman la cultura
organizacional, para entender un poco más este término es importante definir cada
una de sus palabras, y posterior a ello articularlas al contexto organizacional.

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Para lograr definir “Cultura organizacional”, se hace necesario analizar el término
cultura desde la perspectiva etnográfica, según la Real Academia Española (2019)
“la cultura es definida como el conjunto de modos de vida, costumbres,
conocimientos y grado
de desarrollo artístico, científico, industrial, en una época, grupo social”, la
cultura es intrínseca en la etnografía; si bien el término cultura nace en el campo de
la etnografía, su límite de investigación ha ido más allá de lo social y su campo no
se ha limitado a meramente pueblos o gente sino también a estudios de mercados
u organizaciones, esto va acorde a lo mencionado por Restrepo (2016) el cual
afirma que:

“No solo otros grupos étnicos como las comunidades negras rurales son ya
parte de la preocupación de los antropólogos, sino también múltiples
aspectos de las poblaciones urbanas y otros temas emergentes que
trascienden los estudios realizados en un lugar”.

Para Rodríguez (2009) define cultura como “un concepto analizado y estudiado
desde hace muchos años por los antropólogos culturales, que han desarrollado
diversas teorías de variada complejidad”, dentro de este articulo este autor hace
mención del origen e interés sobre la cultura organización en los modelos de gestión
empresarial norteamericanos y los japoneses y como la acción de esta terminología
termina siendo relevante en la eficacia y eficiencia de la organización.

Ahora bien, habiendo definido el término cultura a partir de varios autores, resulta
imprescindible definir el concepto de organización u empresa, retomando algunos
autores como Romero (2005), autor del libro "Marketing",define
la empresa como "el organismo formado por personas, bienes materiales,
aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela";
para García y Casanueva (2000) , autores del libro "Prácticas de la Gestión
Empresarial", definen la organización como:

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“una entidad que mediante la articulación de elementos humanos, materiales,
técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio
que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de
unos objetivos determinados".

Y, finalmente para el diccionario de la Real Academia Española, en una de sus


definiciones menciona que la organización es una “ asociación de personas
reguladas por un conjunto de normas en función de determinados fines."; en
términos generales aunque algunos autores tiene sus definiciones propias todos
tiene la misma esencia en su definición, en particular, una organización u empresa
puede ser definida como un conjunto de capital humano, monetario e
infraestructura, los cuales se encuentran encaminados hacia un mismo objetivo u
meta.

Ahora bien, al articular los términos cultura y organización para definir cultura
organizacional, se podría deducir que es el estudio y/o comportamiento, vida,
costumbres, entre otros, y que se encuentra deliberadamente constituida por
personas vinculadas a la empresa u organización, la cual persigue un objetivo
común. Si bien la organización decide quien hace parte de ella o no, quienes la
integren deben acoplarse a ella, y mediante las tareas y actividades se hacen
participes del objetivo de la organización, el cual puede coincidir o no con los
intereses laborales profesionales y personal,

El concepto de cultura organizacional ha evolucionado de acuerdo la adaptación de


su entorno, según Sanabria, Saavedra y Smida (2013) basados en el trabajo
starbuck (2003) estable un orden cronológico emergiendo desde el concepto de
organización, en tiempos lingüísticos y del imperio romano este término aludía a
todo lo relacionado con el campo biológico órgano-trabajo, se utilizaba el verbo
organizare inicialmente con el significado de “proveer de órganos como para crear
un ser humano completo”, y luego con el de “dotar con una estructura coordinada”,
el concepto fue evolucionando con el pasar de los años, hasta que en los años 1840
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el término organización del trabajo fue introducido para referirse a métodos de
producción, prácticamente desde inicios de la revolución industrial se dio un
concepto más amplio, se empieza a hacer uso del término organización para
denotar no una propiedad de un grupo social, sino al grupo social en sí mismo, para
los años 1950 el autor Chris Argyri alude la existencia de la Psicología en la
organización, y de los efectos que tiene las organizaciones sobre la personalidades
de los empleados. Apreciando lo establecido por Sanabria eat (2013), es a través
de la dinámica del concepto organización que se empieza a concebir la organización
como una entidad con personalidad, y diferente a las demás.

Otros autores como Cújar, Ramos, Hernández y López (2013) el concepto de cultura
organizacional se genera a partir de las escuelas Administrativas comenzando con
una serie de experimentos en los cuales se trataba de investigar cómo afectan los
factores ambientales y las condiciones físicas al desarrollo del trabajo, no obstante,
el concepto tuvo mayor auge a inicios de los años 80, y basado en diferentes autores
Cujar et al (2013) concluye que la cultura organizacional expresa la relación de las
creencias , valores, símbolos, comportamientos que tiene los individuo dentro de la
organización y que hacen parte de la cultura de la misma .

Para Betancourt (2003) plantea un modelo de historia empresarial que insista en las
articulaciones de bases históricas solidas que apuntan al conocimiento de las
realidades organizacionales y administrativas, estableciendo que lo histórico se
convierte en una cualidad natural del ser y las realidades administrativas se hallan
en las organizaciones, a la cual en su seno se encuentran una persona, quien
enmarcan un rol dentro del esquema organizacional. Este autor resalta la
importancia del emprendedor dentro de la cultura organizacional, el cual no es
analizado como un componente dela organización, sino como creador de ella. Para
este autor resulta importante la historia empresarial para la creación de la cultura
organizacional.
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Para Marco,Loguzzo y Fed (2016) la historia de cultura organizacional, parte de
infraestructuras como las pirámides de Egipto, pirámides de Keop, pirámide de
Guiza, mausoleos, entre otras, donde deduce que siempre han existido
organizaciones para su desarrollo y siempre controladas y dirigidas, establece que
todos nacemos y nos desarrollamos dentro de organizaciones, y que por lo tanto al
estar integrada por seres humanos las organizaciones adquieren una identidad
propia, teniendo en su interior una diferenciación propia, unos fines específicos y
unas reglas propias.

Para Alvarado y Monrroy (2013) en su artículo cultura organizacional en una


empresa propiedad de sus trabajadores, toma varios conceptos y orígenes de
cultura organizacional soportados desde la perspectiva de gestión y la
antropológica, en la primera establece la cultura como ventaja competitiva y como
modelo de conducción de negocios, y desde la perspectiva antropológica se toma
la cultura como un modelo de creencias , valores símbolos y como un modelo de
presunción; estas dos perspectivas basadas en un modelo epistemológico
asociados a la realidad social, experiencias y hechos sociales.

Pero la cultura organizacional no solo es la simplicidad de este término, inmerso en


ella se encuentra las personas o individuos los cuales por simple naturaleza
necesitan convivir en sociedad, y de establecer relaciones interpersonales, basadas
en leyes o acuerdos de convivencia los cuales buscan el bienestar social de una
comunidad, para este caso la organización.

Si bien la organización se crea para ánimos lucrativos o de bienestar a una


comunidad, esta también tiene un cliente interno (empleados) que satisfacer, y es
este a quien principalmente debe satisfacer, como lo mencionan Alvarado y Monrroy
(2013), analizado desde la antropología , las organizaciones al estar conformada
por personas crean hábitos, costumbres, creencias, lo que da inicio a una cultura, y

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esto aplicado a la organización es lo que genera una identidad propia de la
organización, sus manejos y mecanismos para enfrentarse a situaciones
desfavorables, el rápido actuar o no, son características de una cultura
organizacional.

Se puede concluir a partir de la literatura, que la cultura organizacional, parte del


termino organización, emergiendo desde la necesidad del individuo en formar
sociedades, apiladas en normas, leyes, compromisos, hábitos, costumbres, estas
últimas características es lo que determina la cultura, ahora bien, las
conformaciones de sociedades también se pueden llevar al ámbito lucrativo, como
organizaciones empresariales, y es ahí, donde muchos autores concluye, dan
origen al termino de cultura organizacional

Conclusiones

7
Bibliografia

Alvarado O., Monroy R.(2013). Cultura organizacional en una empresa propiedad


de sus trabajadores. Cuadernos de Administración, 26 (47): 259-283.
Betancourt G.(2003). De la historia empresarial a la historia
organizacional.INNOVAR Revista de ciencias administrativas y sociales, 22: 199-
210.

Chiavenato, I.(2009). Comportamiento organizacional: La dinámica del exito de las


organizaciones. Mexico. Mc Graw Hill.

Cújar Vertel, A., & Ramos Paternina, C., & Hernández Riaño, H., & López Pereira,
J. (2013). Cultura organizacional: evolución en la medición. Estudios
Gerenciales, 29 (128), 350-355.

Diccionario de la Lengua Española, de la Real Academia Española, URL de la


Página Web = http://www.rae.es/

Garcia, J. & Casanueva, C. (2000). Prácticas de la Gestión Empresarial. España.


Editorial Mc Graw Hill.

Marco,F., & Loguzzo,H,. & Fed, J. (2016). Gestión y Administración en las


organizaciones. Universidad Nacional Arturo Jauretche

Rodriguez, R. (2009). La cultura organizacional un potencial activo estratégico


desde la perspectiva de la administración. INVENIO,12(22), 67-92
Romero,R. (2005). Marketing. España. Editora Palmir E.I.R.L

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Sanabria M.,& Saavedra, J.,& Smida A. (2014). Los estudios Organizacionales:
Fundamentos, Evolucion, y estado actual del campo. Bogota, Colombia.
Universidad del Rosario.

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