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    Gestion de Interesados

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    José Herbert Cerón Tello
    Este documento contiene 20 preguntas de opción múltiple sobre los procesos de gestión de interesados según el PMBOK. Las preguntas cubren temas como los objetivos de identificar a los interesados, las herramientas para cada proceso, los documentos de entrada y salida de cada proceso, y cómo manejar inconformidades de los interesados.

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    Gestion de Interesados

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    José Herbert Cerón Tello
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    Este documento contiene 20 preguntas de opción múltiple sobre los procesos de gestión de interesados según el PMBOK. Las preguntas cubren temas como los objetivos de identificar a los interesados, las herramientas para cada proceso, los documentos de entrada y salida de cada proceso, y cómo manejar inconformidades de los interesados.

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    Gestion de Interesados

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    Gestion de Interesados

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    José Herbert Cerón Tello
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    GsInters - ExamFin

    Pregunta 1
    Identifique cual es el mejor propósito de ejecutar el proceso de Identificar a los Interesados:
    Seleccione una:
    a. Permite elaborar un plan de trabajo para cada interesado.
    b. Permite distribuir la información a los interesados
    c. Permite conocer a los interesados
    d. Permite al director de proyecto identificar el grado de importancia para cada interesado.

    Pregunta 2
    No constituye un proceso de la Gestión de Interesados:
    Seleccione una:
    a. Gestionar el Involucramiento de los Interesados
    b. Dirigir al Equipo de Proyecto
    c. Planificar la Gestión de los Interesados
    d. Monitorear el Involucramiento de los Interesados

    Pregunta 3
    No constituye una herramienta del proceso de Identificación de los Interesados:
    Seleccione una:
    a. Juicio de expertos
    b. Inspección
    c. Análisis de Datos
    d. Reuniones

    Pregunta 4
    El Juicio de expertos es una herramienta común en los procesos de la Gestión de Interesados. A excepción de:
    Seleccione una:
    a. Identificar a los interesados
    b. Controlar la participación de los interesados
    c. Gestionar la participación de los interesados
    d. Planificar la gestión de los interesados

    Pregunta 5
    ¿Cuál de las siguientes herramientas constituye una forma de realizar Análisis de Interesados dentro del proceso de Identific ar a los Interesados?
    Seleccione una:
    a. Métodos de comunicación
    b. Reuniones
    c. Matriz de trazabilidad
    d. Habilidades de comunicación

    Pregunta 6
    ¿Con que proceso de PMBOK se ejecuta en paralelo el proceso de Identificar a los Interesados? ¿En que etapa del proyecto se ejecuta?
    Seleccione una:
    a. Realizar el Plan de Dirección del Proyecto - Etapa Iniciación
    b. Realizar el Acta de Constitución del Proyecto - Etapa Iniciación
    c. Realizar el Control Integrado de cambios - Etapa Seguimiento y control
    d. Realizar el Acta de Constitución del Proyecto - Etapa Planificación

    Pregunta 7
    Constituye la principal herramienta para realizar una correcta Gestión del Involucramiento de los Interesados:
    Seleccione una:
    a. Plan de Dirección del Proyecto
    b. Habilidades interpersonales
    c. Correo electrónico
    d. Reuniones

    Pregunta 8
    Según el proceso de Gestionar el Involucramiento de los Interesados una inconformidad por parte de un interesado puede tener como efecto:
    Seleccione una:
    a. Plan de Dirección de Proyecto
    b. Solicitud de cambio
    c. Registro de interesados
    d. Solicitud de cambio aprobada

    Pregunta 9
    Usted ha sido asignado como director de proyecto para un proyecto ya en ejecución. Le indican que en la semana debe de realiz ar el monitoreo del
    involucramiento de los interesados. ¿Qué documento NO debería de revisar para saber cómo realizar el monitoreo del involucramiento de sus interesados?
    Seleccione una:
    a. Registro de incidencias
    b. Plan de involucramiento de los Interesados
    c. Registro de Interesados
    d. Cronograma

    Pregunta 10
    Usted se encuentra en su reunión quincenal con sus interesados principales. En medio de la reunión uno de los interesados le muestra su inconformidad
    indicando que recibe el estado de avance del proyecto siempre con desfase. ¿Qué es lo primero que debería de realizar?
    Seleccione una:
    a. Registrar la incidencia
    b. Escalarlo al Patrocinador
    c. Ignorar el problema
    d. Aplicar sus habilidades blandas para conocer y negociar el detalle de su inconformidad y registrar la incidencia.
    Pregunta 11
    Es el proceso a través del cual se identifican las estrategias adecuadas para lograr el compromiso de los interesados en base a sus necesidades:
    Seleccione una:
    a. Identificar a los interesados
    b. Planificar las Comunicaciones del Proyecto
    c. Planificar el involucramiento de los Interesados
    d. Realizar el Control Integrado de Cambios

    Pregunta 12
    Es el proceso en el cual se realiza el seguimiento a las relaciones con los interesados, se identifican posibles problemas en las estrategias seguidas con los
    interesados del proyecto y se plantean las acciones correctivas.
    Seleccione una:
    a. Monitorear el Involucramiento de los Interesados
    b. Identificar a los Interesados
    c. Planificar el involucramiento de los Interesados
    d. Gestionar el Involucramiento de los Interesados

    Pregunta 13
    Un contrato previamente firmado puede constituir un objeto importante al momento de iniciar el siguiente proceso:
    Seleccione una:
    a. Planificar el Involucramiento de los Interesados
    b. Gestionar el Involucramiento de los Interesados
    c. Monitorear el Involucramiento de los Interesados
    d. Identificar a los interesados

    Pregunta 14
    El modelo de prominencia es una herramienta utilizada al momento de analizar a los interesados de un proyecto, logrando clasificarlos a través de s u nivel de:
    Seleccione una:
    a. Interés, urgencia y legitimidad
    b. Poder, urgencia y democracia
    c. Poder, influencia y legitimidad
    d. Poder, urgencia y legitimidad

    Pregunta 15
    En el modelo de prominencia. Bajo qué condiciones se dice que un interesado es considerado como "Peligroso":
    Seleccione una:
    a. Bajo Poder, Alta Urgencia y Alta Legitimidad
    b. Bajo Poder, Alta Influencia y Alta Legitimidad
    c. Alto Interés, Baja Urgencia y Baja Legitimidad
    d. Alto Poder, Alta Urgencia y Baja Legitimidad

    Pregunta 16
    Como parte de la Planificación de los interesados se debe de identificar el nivel de participación actual y el deseado de cad a interesado. A continuación,
    seleccione cuál de los niveles no corresponde a los propuestos:
    Seleccione una:
    a. Partidario
    b. Enemigo
    c. Reticente
    d. Desconocedor

    Pregunta 17
    Usted se encuentra por iniciar la ejecución de la gestión del involucramiento de los interesados. Por tal motivo necesita tom ar como información de entrada las
    siguientes opciones, a excepción de:
    Seleccione una:
    a. Modelo de prominencia
    b. Registro de cambios
    c. Plan de gestión de las comunicaciones
    d. Plan de involucramiento de los interesados

    Pregunta 18
    Usted se encuentra registrando un conjunto de inconformidades registradas como parte de su trabajo de comunicarse frecuentemente con sus interesados del
    proyecto. En base a ello indique que proceso se encuentra ejecutando y que documento podría estar actualizando.
    Seleccione una:
    a. Gestionar el involucramiento de los Interesados - Registro de incidentes
    b. Gestionar el involucramiento de los Interesados - Registro de interesados
    c. Realizar control integrado de cambios - Registro de incidentes
    d. Controlar el involucramiento de los Interesados - Información de desempeño del trabajo

    Pregunta 19
    Usted el Director de Proyecto y se encuentra analizando todos los incidentes que se han venido identificando en el último mes del proyecto, a raíz de ello
    decide revisar el Plan de involucramiento de interesados de su proyecto e identificar que consideraciones han fallado en las estrategias de gestión y
    comunicación con sus interesados. ¿En qué proceso PMBOK se encontrará?:
    Seleccione una:
    a. Identificar los interesados
    b. Monitorear el involucramiento de los interesados
    c. Gestionar el involucramiento de los interesados
    d. Controlar las comunicaciones

    Pregunta 20
    Constituye una salida del proceso de Monitorear el Involucramiento de los Interesados:
    Seleccione una:
    a. Entregables validados
    b. Solicitudes de cambio
    c. Plan de Dirección del Proyecto
    d. Reserva de contingencia

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