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    Tarea de Eficiencia y Eficacia

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    Guillermo Vasquez
    La empresa Máxima Tecnología recibió un pedido de 100 vehículos de un cliente, con fecha de entrega pactada originalmente para el 20 de octubre de 2011. Sin embargo, la empresa entregó solo 50 vehículos el 25 de mayo de 2011, y los 50 restantes el 10 de noviembre de 2011, superando el plazo original. Esto demuestra que la empresa no fue ni eficiente ni eficaz, ya que no cumplió con la fecha de entrega acordada y usó más recursos de los planeados. Se recomienda que la empresa evalú

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    Tarea de Eficiencia y Eficacia

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    Guillermo Vasquez
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    La empresa Máxima Tecnología recibió un pedido de 100 vehículos de un cliente, con fecha de entrega pactada originalmente para el 20 de octubre de 2011. Sin embargo, la empresa entregó solo 50 vehículos el 25 de mayo de 2011, y los 50 restantes el 10 de noviembre de 2011, superando el plazo original. Esto demuestra que la empresa no fue ni eficiente ni eficaz, ya que no cumplió con la fecha de entrega acordada y usó más recursos de los planeados. Se recomienda que la empresa evalú

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    Tarea Eficiencia y Eficacia

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    La empresa Máxima Tecnología recibió un pedido de 100 vehículos de un cliente, con fecha de entrega pactada originalmente para el 20 de octubre de 2011. Sin embargo, la empresa entregó solo 50 vehículos el 25 de mayo de 2011, y los 50 restantes el 10 de noviembre de 2011, superando el plazo original. Esto demuestra que la empresa no fue ni eficiente ni eficaz, ya que no cumplió con la fecha de entrega acordada y usó más recursos de los planeados. Se recomienda que la empresa evalú

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    La empresa Máxima Tecnología recibió un pedido de 100 vehículos de un cliente, con fecha de entrega pactada originalmente para el 20 de octubre de 2011. Sin embargo, la empresa entregó solo 50 vehículos el 25 de mayo de 2011, y los 50 restantes el 10 de noviembre de 2011, superando el plazo original. Esto demuestra que la empresa no fue ni eficiente ni eficaz, ya que no cumplió con la fecha de entrega acordada y usó más recursos de los planeados. Se recomienda que la empresa evalú

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    Tarea de eficiencia y eficacia

    LEA Y ANALICE EL SIGUIENTE CASO.

    La empresa la máxima tecnología cuya actividad es la fabricación y ensamblaje de


    vehículos, los cuales vende a los diferentes clientes que posee, el día 20 de Enero de 2011,
    recibió la notificación de parte de uno de sus clientes, el cual le solicitó un pedido de 100
    vehículos, cabe mencionar que la empresa máxima tecnología es reconocida en ese aspecto
    de ensamblar los vehículos con calidad ya que aplican las normas internacionales de
    calidad a todos sus procesos de fabricación de vehículos.- La empresa máxima tecnología
    después de hacer un análisis en todos sus procesos y en la planificación de sus actividades
    le menciona al cliente que le entregaría los 100 vehículos el 20 de octubre de 2011.

    La máxima tecnología en el transcurso del tiempo evalúa como va el proceso de fabricación


    de los 100 vehículos y de acuerdo a esa verificación y por sugerencia de parte del
    departamento del producción transmite al cliente que le haría una primera entrega de 50
    vehículos el 25 de mayo de 2011 y los 50 vehículos restantes se los entregaría el 10 de
    noviembre de 2011, es de resaltar que los vehículos fueron fabricados con la mejor calidad
    posible.

    De acuerdo a la presentación de este caso conteste las siguientes preguntas:

    1. Al final de la entrega de los 100 vehículos, que demostró la empresa máxima


    tecnología ante sus cliente?, EFICENCIA O EFICACIA? Lamentablemente no fue
    ni eficiente ni eficaz.
    2. Explique su respuesta del ítem número 1. En cuanto a eficacia, la empresa máxima
    tecnología se puso por objetivo entregar los 100 vehículos para el 20 de octubre de
    2011, pero falló porque dicha empresa no fue capaz de predecir una fecha en la que
    fuera capaz de cumplir el pedido. En cuanto a eficiencia, la empresa máxima
    tecnología ocupó más recursos que los planificados (21 días más pagando el
    equivalente horas- hombre), sobrecargando el presupuesto.
    3. Que recomendaciones podría usted aportar a este caso. Considero que luego de
    cumplir con la mitad del pedido, que es necesario evaluar si hubo un retraso de 5
    días en la entrega del 25 de mayo, entonces tuvo que haber una retroalimentación de
    los factores que provocaron la tardía, hacer las correcciones pertinentes para lograr
    la eficiencia y eficacia deseadas conforme a la programación agendada, logrando así
    hacer las cosas correctas en el tiempo correcto. En dado caso, luego del estudio aun
    no es posible hacer la entrega como lo planificado, será necesario asignar mayores
    recursos horas hombre para cumplir la labor, además de revisar las políticas de
    acuerdo entre ambas partes, puesto que retrasos en las entregas podrían conllevar al
    pago de multas.

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