Matriz Análisis Termales Santa Monica
Matriz Análisis Termales Santa Monica
Matriz Análisis Termales Santa Monica
El éxito de las organizaciones reside en gran parte en la capacidad que tienen sus directivos de ejecutar una e
calidad de la estrategia en sí. Su planificación y asignación de recursos son fundamentales para el logro de la
matriz de analisis empresarial puede entenderse como el conjunto de acciones que se llevan a cabo para aline
potencialidades para conseguir el estado deseado, es decir, la adaptación y adquisición de competitividad emp
Esta aplicación le ayudará a reflexionar sobre la importancia que tiene analizar el contexto organizacional, ya
gerentes identificar asuntos internos y externos que afectan a las organizaciones. El contexto es una parte cla
gestión y la planificación estratégica. Esto implica que la organización debe identificar los factores que impacta
metas; la complejidad de los productos; el flujo de procesos e información; sus mercados y clientes, entre otro
Para visualizar los factores externos que influyen en un hotel de su región, indetifique y
1. Competidores
2. Ámbito económico
3. Ámbito tecnológico
4. Ámbito sociocultural
5. Productos y/o servicios
6. Ámbito legal
Para visualizar los factores internos que influyen en un hotel de su región, indetifique y d
1. Capacidad directiva
2. Capacidad competitiva
3. Capacidad financiera
4. Capacidad tecnológica
5. Capacidad del talento humano
Gracias al analisis del contexto (entornos general y específico), las organizaciones pueden lograr u
De acuerdo a la gráfica, describa y analice cada uno de los factores del entorno general y es
operación de un hotel en su región
Conclusiones
Bibliografía
lla de matriz de análisis empresarial del sector turístico
aciones reside en gran parte en la capacidad que tienen sus directivos de ejecutar una estrategia más que en la
a en sí. Su planificación y asignación de recursos son fundamentales para el logro de la misma. En este sentido, la
resarial puede entenderse como el conjunto de acciones que se llevan a cabo para alinear los recursos y
conseguir el estado deseado, es decir, la adaptación y adquisición de competitividad empresarial.
dará a reflexionar sobre la importancia que tiene analizar el contexto organizacional, ya que es fundamental para los
suntos internos y externos que afectan a las organizaciones. El contexto es una parte clave para ayudar a alinear la
ón estratégica. Esto implica que la organización debe identificar los factores que impactan en su cultura, objetivos y
de los productos; el flujo de procesos e información; sus mercados y clientes, entre otros.
Para visualizar los factores externos que influyen en un hotel de su región, indetifique y describa:
1. Competidores
2. Ámbito económico
3. Ámbito tecnológico
4. Ámbito sociocultural
5. Productos y/o servicios
6. Ámbito legal
Para visualizar los factores internos que influyen en un hotel de su región, indetifique y describa:
1. Capacidad directiva
2. Capacidad competitiva
3. Capacidad financiera
4. Capacidad tecnológica
5. Capacidad del talento humano
is del contexto (entornos general y específico), las organizaciones pueden lograr una ventaja competitiva.
gráfica, describa y analice cada uno de los factores del entorno general y específico que influyen la
operación de un hotel en su región
Conclusiones
Bibliografía
ANÁLISIS EMPRESARIAL SECTOR TURISTICO
Nombre de la empresa: Termales Santa Mónica
Misión: Termales Santa Mónica es una organización orientada a generar la mejor experiencia de descanso, re
bienestar en sus clientes mediante el uso adecuado y responsable de los recursos naturales que nos rodean, o
instalaciones confortables a partir de un óptimo servicio.
Visión: En el 2020 Termales Santa Mónica se consolidará como la mejor opción en la región de turismo de sa
relajación y termalismo, con clientes satisfechos que valoren la calidad del servicio y el entorno natural que o
Valores: Solidaridad - Integridad - Respeto - Calidez - Detallista - Creatividad
Reseña histórica de la empresa: Consultando los anales de la historia nuestra, que data de siglos atrás, pode
registros extraordinarios que nos enorgullecen.
En 1810 el sacerdote José María Estévez, a quien luego correspondió como obispo de Santa Marta administra
sacramentos al libertador Simón Bolívar, instaló en las fuentes termales de Choachí una ramada para servicio
visitantes.
El 17 de noviembre de 1906 se suscribió el contrato por el cual la Nación compró cien acciones de la “Empre
de Choachí” representada por su Gerente Francisco Fonseca Plazas.
Con el paso del tiempo han sido muchos los personajes célebres que nos han visitado, entre los que contamos
de la República de 1882 y 1926 José Eusebio Otálora y Miguel Abadía Méndez respectivamente, quienes vis
constantemente la región.
A partir de 2001, la actual administración, aprovechando la riqueza natural de sus aguas termales, se preocup
escenario completo con las mejores instalaciones (hotel, piscinas, restaurantes), zonas verdes con los más bel
senderos ecológicos y campos deportivos, todos pensados en la comodidad del turista.
Hoy día, por el acceso rápido desde Bogotá gracias a una buena carretera, Termales Santa Mónica se posicion
los sitios preferidos y de obligatoria visita, no sólo de los capitalinos, sino de todos los colombianos a quiene
los brazos abiertos.
FACTORES EXTERNOS
1. Competidores: El Parque Ecológico Matarredonda, el Parque Aventura la Chorrera.
2. Ámbito económico: El turismo de naturaleza es actualmente uno de los sectores económicos más sobresal
mundial, ya que según la Organización Mundial de Turismo [OMT], citada por (PROCOLOMBIA, 2015), cr
rapidez que otros sectores económicos y responde a una creciente tendencia por la conservación y cuidado de
ambiente.
3. Ámbito tecnológico: El grado en que el avance tecnológico incide sobre la empresa turística se da a través
complejidad de los servicios prestados, las innovaciones tecnológicas. Las nuevas tecnologías de la informac
comunicación (TIC) como Internet han cambiado la forma de hacer negocios.
4. Ámbito sociocultural: Estilo de vida, hábitos alimentarios, religión, son factores que condicionan el compo
personas y, en consecuencia, afectan a sus hábitos de consumo.
Entre los principales factores sociales se tienen: las tradiciones de los turistas respecto a las tradiciones del pa
nivel de cultura del turista y el sistema educativo del país.
5. Productos y/o servicios: El Spa, jacuzzi, pscina, lodoterapia, masaje con técnica manual, dulce renacer, sue
baño de sensaciones, vino terapia, mascarilla de colágeno, masaje de exfolación mas relajación, jacuzzi servi
termales, ducha y sala de masaje,tratamientos especiales y masajes de relax aplicados con aceites esenciales a
bien regladas técnicas que invitan a la relajación del cuerpo y la mente.
6. Ámbito legal: La Ley 300 de 1996, por la cual se expide la Ley General del Turismo, estableció en el artícu
obligatoriedad de la obtención del Registro Nacional de Turismo como requisito para el funcionamiento de lo
establecimientos turísticos en el país y, en el artículo 62, definió los prestadores de servicios turísticos que de
Para su legal operación, Termales Santa Mónica cuenta con el Registro Nacional de Turismo No. 11495 con v
31 de marzo de 2013.
FACTORES INTERNOS
1. Capacidad directiva: Termales Santa Mónica cuenta con un Gerente General, un administrador, un contado
de talento humano
2. Capacidad competitiva: Termales Santa Mónica ofrece productos y servicios con la mayor eficacia y eficie
competidores, adicional la ubicación de los termales es bastante exclusiva, de ahí que a otras empresas les res
competir con ello.
3. Capacidad financiera: Santa Mónica cuenta con buenos márgenes y rentabilidad, la empresa conoce los ser
que puede obtener mas dinero y con los que pierde y también cuentan con créditos que le permiten contar con
4. Capacidad tecnológica: Cuenta con plataformas como faceebok, instagram, twitter y con su página web en
pueden realizar actividades como reserva de los servicios y pagos en línea, igualmente cuenta con zona wifi e
instalaciones de los termales.
5. Capacidad del talento humano: Cuenta con talento humano capacitado, especializado y competente para re
acciones ante los diferentes turistas que hacen uso de los direntes servicios que presta los termales.
MPRESARIAL SECTOR TURISTICO
FACTORES EXTERNOS
da, el Parque Aventura la Chorrera.
actualmente uno de los sectores económicos más sobresalientes a nivel
e Turismo [OMT], citada por (PROCOLOMBIA, 2015), crece con mayor
a una creciente tendencia por la conservación y cuidado del medio
FACTORES INTERNOS
enta con un Gerente General, un administrador, un contador y una directora
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