Términos y Condiciones de Uso del Campus Virtual

Curso de Portugués Online

1. Definiciones iniciales

El presente documento tiene como finalidad establecer los términos y condiciones

generales para el uso del Campus Virtual de Euroidiomas, así como los servicios web que
ofrece el IESTP Euroidiomas a través del sitio web
http://campusvirtual.euroidiomas.edu.pe

1.1. El CAMPUS VIRTUAL EUROIDIOMAS es el medio por el cual los usuarios del mismo
accederán a los servicios web que ofrece la institución, entendiéndose por ellos a las
Lecciones de Portugués comprendidas por las partes A y B, los Programadores de
Sesiones de Videoconferencia, las Salas de Videoconferencia y cualquier otro archivo
adicional brindado al alumno.

1.2. El USUARIO es la persona que tiene derechos especiales dentro del Campus Virtual para
acceder a la información y servicios contenidos en el mismo, el acceso se obtiene al
formar parte de la comunidad. Las autoridades, docentes, personal administrativo y
alumnos del IESTP Euroidiomas pueden contar con un nombre de usuario y una clave de
acceso, a través de la cual pueden mantener su perfil actualizado y la información
personalizada de los servicios que se ofrecen a través del Campus Virtual en los
servidores del IESTP Euroidiomas.

1.3. El TUTOR es el profesional y nativo-hablante de portugués que se desempeña como

evaluador en las sesiones de videoconferencia. Además responde las consultas de los
alumnos emitidas directamente mediante la herramienta de mensajería del Campus
Virtual.

1.4. Los términos y condiciones de este sitio web han sido formulados, tomando en cuenta
la Constitución Política del Perú en el marco de los derechos fundamentales del ser
humano. Al utilizar y participar de los servicios de este sitio web, usted reconoce que ha
leído los términos y condiciones de uso, y acepta que dichas estipulaciones
constituyen un acuerdo vinculante entre usted y el IESTP Euroidiomas, además se
compromete a respetarlos y cumplirlos. Si usted no está de acuerdo con los términos y
condiciones de uso, por favor solicite su devolución antes de empezar el curso.

2. Del Curso de Portugués Online

2.1. El acceso al curso de Portugués Online es vía licencia adquirida directamente a IESTP
Euroidiomas. La licencia tiene una duración única de 8 meses calendarios que se
contabilizan desde la fecha de inicio del curso, la misma que es indicada en el correo
de bienvenida al programa.

2.2. Este curso es exclusivo para alumnos, colaboradores y familiares de los colaboradores
de la Universidad Privada del Norte (UPN) y de Cibertec. Por ello para matricularse
deben de estar pre-inscritos en la UPN.

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2.3. El curso de Portugués Online ofrecido por IESTP Euroidiomas incluye:
 Conexión desde cualquier dispositivo que cumpla los requerimientos técnicos
mínimos (para visualización de lecciones).
 Prácticas comunicativas y evaluadas en vivo (sesiones de videoconferencia).
 Retroalimentación inmediata en ejercicios de autoaprendizaje.
 Sección de pronunciación con grabación.
 Tutoría en línea a través de mensajería interna.

2.4. Para poder llevar este curso el alumno necesita tener una conexión segura y constante
a internet con una velocidad mínima de descarga de 2Mbps y de subida de 512Kbps.
Asimismo, los usuarios se comprometen a utilizar audífonos, micrófono y cámara web
para sus sesiones de videoconferencia, las mismas que deberán llevar a cabo en un
ambiente apropiado que no interrumpa el normal desarrollo de la sesión. De incurrir
en interrupciones causadas por ruidos de fondo o retroalimentaciones de sonido
causadas por el mal uso de los equipos electrónicos, el usuario será retirado de la sala
de videoconferencia y perderá su nota.

2.5. Garantizar el uso debido de los equipos y conexiones de internet por parte de los
alumnos es responsabilidad estricta de ellos. IESTP Euroidiomas no provee servicio
técnico domiciliario o de otra índole para los equipos de los alumnos. Cada usuario es
responsable del correcto funcionamiento de los dispositivos requeridos para llevar
correctamente el curso.

2.6. El programa está diseñado para que en ocho meses calendarios, el estudiante pueda
completar las lecciones y alcance el nivel intermedio en la lengua portuguesa. La
dedicación aproximada para alcanzar el nivel mencionado es de 1hr 45min a 2 horas
diarias. El usuario es el único responsable por su avance y se le recomienda seguir los
cronogramas de cada nivel cuidadosamente a fin de no retrasarse. Al finalizar el curso
y al haber completado todas las lecciones de la herramienta virtual, EUROIDIOMAS
extenderá un certificado reconociendo la competencia del estudiante en el nivel
intermedio del idioma siempre y cuando culmine el curso dentro de los 8 meses de la
licencia.

2.7. No existen las postergaciones de fechas de inicio una vez iniciado el curso o una vez
usada la licencia. De requerir una postergación pasada la fecha de inicio del curso o
cuando la licencia ya ha sido iniciada, el alumno tendrá que adquirir una nueva licencia.

2.8. El costo vigente de la licencia por 8 meses debe ser consultado al agente de ventas.
Este costo será cancelado directamente al IESTP EUROIDIOMAS, en algunos casos,
previa inscripción en la Universidad.

2.9. Las boletas o facturas por el abono del Programa serán recogidas en Euroidiomas –
Sede Miraflores ubicada en Calle Libertad 130 Miraflores en el siguiente horario de
atención:

 Lunes a Viernes 7:00am a 9:00pm

 Sábados de 8:00am a 6:00pm

Previo aviso al teléfono 6405055 o al correo [email protected]

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3. Del Sistema de Evaluación

3.1. La calificación mínima para aprobar cada nivel es de 70%. Este puntaje se obtiene de la
resolución de actividades evaluativas en el curso, exámenes y participación en
videoconferencias.

3.2. Tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

 Los ejercicios etiquetados como “Parte A” de cada lección no acumulan puntaje y
no son evaluativos; así mismo el número de intentos en esta sección no tiene límite.
 Los ejercicios etiquetados como “Parte B” de cada lección son evaluativos, esta
sección tiene 3 intentos. Por ese motivo, una vez obtenido un puntaje en cualquiera
de los intentos, este automáticamente activará la siguiente actividad y no se podrá
volver a realizar.
 Las evaluaciones de cada Unidad tienen hasta tres (3) intentos para obtener el
mejor puntaje posible.
 Las videoconferencias son evaluadas y se espera que el alumno que participe de
ellas se encuentre debidamente preparado para su intervención oral, es
indispensable que el alumno desarrolle 4 videoconferencias como mínimo por nivel.

4. De las restricciones de acceso

4.1. Este sitio web se ofrece como un servicio privado para promover la difusión de material
exclusivamente educativo para la comunidad del IESTP Euroidiomas, por tanto, para
este exclusivo público, que comprende a nuestras autoridades, docentes, personal
administrativo y alumnos del IESTP Euroidiomas, no existe restricción alguna que viole
sus derechos fundamentales, ni aquellos estipulados por la Constitución Política del
Perú; y la legislación internacional.

4.2. Todos los integrantes de la comunidad del IESTP Euroidiomas podrán acceder a los
servicios del Campus Virtual, siempre y cuando estén registrados en la base de datos,
por tanto, el nombre de usuario y la clave de acceso sólo podrán ser proporcionados por
el departamento responsable (Academic E-Learning Office); bajo los cánones y
procedimientos formalmente estipulados en los sistemas legales y administrativos
internos.

4.3. El alumno es responsable de informar a Euroidiomas en caso no recibir su usuario y

contraseña en el tiempo estipulado. Los usuarios deben tomar en cuenta que el usuario
y contraseña enviados por el sistema podría llegar a una bandeja de correo no deseado
o spam.

4.4. Asimismo, se restringirá el uso y acceso a este sitio web, cuando el usuario viole los
términos y condiciones que aquí se estipulan, y cuando, previa comprobación de los
hechos, haya violado alguna normatividad interna del IESTP Euroidiomas, en razón de lo
cual, su caso será evaluado por el área correspondiente del IESTP Euroidiomas.

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5. De la certificación

5.1. Para poder obtener un certificado, será necesario haber culminado el Nivel Intermedio
(B1) satisfactoriamente.

5.2. El certificado se descarga desde el campus virtual de Euroidiomas y cada uno cuenta
con un código de verificación con el que se puede validar su veracidad.

6. De los derechos de propiedad intelectual

5.1. Todos los derechos de propiedad intelectual del Campus Virtual del IESTP Euroidiomas
y los servicios web contenidos en este son de propiedad del IESTP Euroidiomas, por
tanto, queda prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución,
transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo,
expreso y por escrito del IESTP Euroidiomas.

5.2. El IESTP Euroidiomas le concede a usted una licencia personal exclusiva y no

transferible para acceder y utilizar todo el material de esta web por ocho meses
calendarios. Usted puede visualizar el material del Campus Virtual solo para su uso
personal, no comercial. Usted no puede copiar, reproducir, retransmitir, distribuir,
publicar, explotar comercialmente o transferir ningún material, ni puede modificar o
crear trabajos derivados del material. La responsabilidad de determinar si el uso de
cualquier información, software o cualquier otro contenido en esta web es permisible,
depende exclusivamente de usted. Queda bajo su absoluta responsabilidad.

7. Del contenido e información del Campus Virtual

6.1. Toda la información y contenido alojado en esta página web, no necesariamente

compromete la opinión institucional y académica del IESTP Euroidiomas.

8. De las normas de conducta del usuario

7.1. Usted se compromete a utilizar esta web de acuerdo con todas las leyes aplicables.
Asimismo, se compromete a no utilizarlo para la organización de actividades políticas
partidistas, para enviar correos electrónicos masivos o publicar cualquiera de los
siguientes contenidos ("contenido prohibido") en cualquier parte del sitio web, o en
cualquier otro recurso informático relacionado:

 Contenido que difame, acose o amenace a otros.

 Contenido que discuta actividades ilegales con la intención de cometer tales
actividades, o aliente a otros a cometerlas.
 Contenido que viole o demuestre apropiación indebida de otros derechos de
propiedad intelectual, incluyendo, pero no limitado a, derechos de autor, marcas
registradas o secretos comerciales.
 Contenido del cual no tiene el derecho a revelar en virtud de las obligaciones de
confidencialidad contractuales u obligaciones fiduciarias.
 El material que contenga lenguaje o imágenes obscenas (por ejemplo, pornografía).

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  La publicidad, materiales promocionales o cualquier otra forma de solicitud
comercial.
 El contenido que de alguna manera perjudique a otros usuarios del Campus Virtual.
 Contenido que sea ilegal o que viole cualquier ley local, estatal, nacional o
internacional.
 Materiales con derechos de autor, incluyendo, sin limitación, software, gráficos,
textos, fotografías, sonido, video y grabaciones musicales. No se puede colocar en
esta página web ningún material e información sin el permiso expreso del
propietario de los derechos de autor, o el derecho legal para utilizar el material.
Para el caso de material académico, deberán respetarse las normas de citado, bajo
las condiciones que determine cada actividad profesional y académica.

7.2. Asimismo, como condición para acceder a los servicios de Campus Virtual, usted
acepta:

 No reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de estos

servicios web fuera de lo expresamente permitido en estos Términos y Condiciones
de Uso.
 No utilizar, cualquier medio de alto volumen de tráfico, automatizado o electrónico
para acceder al Campus Virtual y/o sus servicios web (incluyendo, sin limitación, los
robots, arañas, scripts o herramientas de raspado en la web).
 No interferir o interrumpir el funcionamiento de los servidores o redes conectadas
a este servicio, o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones
de las redes conectadas a esta web.
 Por último, usted se compromete a no acceder ni intentar acceder a la cuenta de
otro usuario, o falsificar o intentar falsificar su identidad al utilizar el Campus Virtual.

9. Enlaces a otros sitios

8.1. Las publicaciones que se hagan en el Campus Virtual, pueden incluir hipervínculos a
otros sitios web mantenidos o controlados por otros. Ni el IESTP Euroidiomas, ni las
instituciones participantes son responsables del contenido o el uso de cualquiera de los
productos o servicios que pueden ser ofrecidos en estos sitios web.

8.2. El IESTP Euroidiomas se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que

considere prohibido, bajo su propia apreciación.

10. De las modificaciones a los Términos y Condiciones de Uso

9.1. El IESTP Euroidiomas se reserva el derecho de cambiar o modificar los Términos y

Condiciones de Uso del Campus Virtual a su discreción y en cualquier momento, los
cuales se harán efectivos inmediatamente después de su publicación. El usuario estará
obligado a sujetarse a dichos cambios o modificaciones, una vez que éstos entren en
vigor.

9.2. Todo cambio o modificación a los Términos y Condiciones de Uso serán comunicados
oportunamente a través de nuestro Campus Virtual y opcionalmente por correo
electrónico, para que todos los usuarios se informen de estos. Es responsabilidad del
usuario enterarse de los nuevos cambios y restringirse a cumplirlos como normativa
del Campus Virtual.

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11. De la garantía y delimitación de responsabilidades

10.1. El IESTP Euroidiomas realiza los mayores esfuerzos para brindar la más actualizada y
exacta información a través de su Campus Virtual. Sin perjuicio de lo anterior, en
algunas oportunidades puede incurrir en errores o en omisiones. En tales hipótesis, el
IESTP Euroidiomas no será responsable del daño, perjuicio directo, indirecto,
incidental, consecuente o especial que se derive del uso de la información contenida
en este sitio web o de las páginas web aquí recomendadas.

10.2. Toda la información que es publicada en la página web, la cual incluye, pero no se
limita, a los gráficos, textos y referencias a otras páginas, se proporciona "como es" y
está sujeta a posibles modificaciones sin previo aviso. La información a la que se hace
referencia es proporcionada sin garantía de cualquier clase, expresa o implícita,
incluyendo pero no limitándose a una garantía de negocios y similares o a encontrarse
libre de todo virus informático.

10.3. El IESTP Euroidiomas no garantiza un servicio libre e ininterrumpido de esta página

web, pero sí declara su voluntad de efectuar los esfuerzos que, dentro de lo razonable,
permitan alcanzar su disponibilidad por el mayor tiempo posible.

12. Medios de Comunicación

11.1. El medio de comunicación oficial es el correo electrónico. El alumno puede dirigir sus
requerimientos de informes al correo [email protected]. Las
consultas una vez iniciado el curso que se refieran a la plataforma y la navegación en
el curso deben ser dirigidas a [email protected].

13. Reclamación

12.2. Los problemas, dificultades, reclamos y solicitudes de índole académico y de

certificación que se puedan presentar en el desarrollo del curso son atendidos hasta
la fecha de finalización del mismo, esta fecha es previamente informada en el
cronograma del curso.
12.3. Por lo anterior no se dará solución a inconvenientes o reclamos una vez cerrada el aula
virtual en la que se desarrolló el curso.
12.4. Devolución de pagos y reembolsos: La persona que solicite la devolución de pagos en
el campus virtual, del programa que se matriculó, deberá tramitar su solicitud antes
de iniciar el respectivo curso o programa comunicándose a
[email protected]. En este caso se le hará una devolución del
valor del curso menos S/ 50.00 de gastos administrativos.
12.5. No habrá derecho a devolución del dinero cancelado, cuando se solicite la devolución
de pagos, y se encuentre iniciado el curso en cuestión.