Análisis del macro entorno

Antes de comenzar con el diseño de identidad empresarial y de la identidad visual se realizara un

análisis y diagnóstico del macro entorno que rodea el producto, sobre el que pretende centrarse la
marca a desarrollar.

Este estudio permitirá conocer la evolución de las tendencias del macro entorno, así como evaluar
cómo puede afectar esta definición de los atributos de la identidad empresarial.

ANTECEDENTES HISTORICOS

Las velas han sido una parte importante en el catolicismo desde el siglo XIV en Italia, una
ceremonia de 1377, en la cual ofrecían velas grandes y elaboradas todavía existe hoy. En México
muchos conventos hacen velas especiales para semana santa.

Una monja explica que una vela forma parte esencial de la semana santa y de casi todas las
actividades festivas católicas, porque estas representan la luz de la resurrección de cristo. Las velas
no solo son importantes en el convento.

Por este simbolismo muy fuerte, muchos seguidores quieren encender sus propias velas durante
tiempos sagrados. Como resultado las velas se hicieron presentes en la vida diaria de la gente
desde el nacimiento hasta la muerte.

POLITICO:

Para el correcto funcionamiento de nuestra microempresa debemos inscribirse en las siguientes

instituciones:

 FUNDEMPRESA: esta institución otorga la legalidad del negocio y el nacimiento de la

misma, así como su razón social.
 SERVICIO DE IMPUESTOS NACIONALES: Debemos inscribirnos al padrón biométrico digital
para obtener nuestro Número de identificación Tributaria; ya que estaremos inscritos en
el Régimen General y sujetos al IVA, IT, IUE Y RC-IVA.
 GOBIERNO MUNICIPAL DE TARIJA: Requerimos de una licencia de funcionamiento de
nuestro negocio, otorgada por la alcaldía.
 MINISTERIO DE TRABAJO: al tener personal dependiente en nuestro micro empresa;
necesitamos el certificado de Empleador, para evitar conflictos con el Gobierno.
 AFP: Luego del Ministerio de Trabajo, debemos inscribir a nuestros empleados en la
Pensión de vejez.
 Caja Nacional de Salud: debemos llevar la nómina de empleados para asegurarlos y que
tengan asistencia medica gratuita.

ECONOMICO: con sus $us 8691, los habitantes de la tierra chapaca según el INE casi triplican el
promedio de ingresos del PIB de Tarija- Bolivia que llega a sus $3200.

El último reporte del INE que corresponde a 2014, pone a Tarija con el PIB per cápita más alto del
país con $ 8691.

Tasa de interés de referencia vigente 30/11/2017

M/N UFV M/E

3,27 0,001 0,24

Tasa de empleo; Tarija cuenta con un mercado laboral mucho más pequeño en comparación de
otros departamentos.

Según la federación de empresarios privados del mercado informal creció por encima del 30% en
el país con un porcentaje cercano al 50% en Tarija

Nivel de ingresos

SOCIO- CULTURAL

Costumbres: Tarija es un departamento lleno de tradiciones tales como la Virgen de Chaguaya

donde se realiza una peregrinación y se va al santuario a realizar sus oraciDESCIones y prenden
velas. Entre otras festividades tenemos el día de todos santos donde se ponen velas a las mesas
que preparan para ofrenda a sus seres queridos que fallecieron.

Hábitos: los tarijeños generalmente hacen fiestas como quince años, promociones y bodas donde
les gusta adornar sus casas o salones de fiesta para poder brindar un ambiente agradable a sus
invitados.

TECNOLÓGICOS

En la fabricación de velas no tiene mucha incidencia, debido a que las mismas se la realiza
artesanalmente una forma en que la tecnología puede intervenir es en el mejoramiento de
algunos equipos que intervienen en la elaboración; ejemplos en la cocina de ahorro de energía,
ollas de acero.

Para los canales de comunicación y de publicidad de nuestro producto, la tecnología tiene mucha
incidencia ya que nuestro medio principal es el uso de las redes sociales.

Programas: Facebook.

ANALISIS DEL MICROENTORNO:

AMENAZAS DE SUSTITUTOS

En el departamento de Tarija no se cuenta con mucha competencias de velas aromáticas

decorativas pero existen productos que pueden reemplazar, como ser los ambientadores,
aerosoles y velas comunes, pero esperamos imponer nuestro producto con nuestros tipos de
modelos artesanales, que se diferencian por los diseños personalizados y los aromas.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

Un mercado o segmento no será atractivo cuando los clientes estén bien organizados, el producto
tiene varios o muchos sustitutos, el producto no es muy diferenciado o es de bajo costo para el
cliente, porque permite que sustituciones por igual o menor costo. A mayor organización de los
compradores mayores serán sus exigencias en materia de reducción de precios, mayor calidad y
servicios y por consiguiente la empresa tendrá una disminución de los márgenes de utilidad. La
situación se hace más crítica si a las organizaciones de compradores les conviene estratégicamente
integrarse hacia atrás.

PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

Un mercado o segmento del mercado no será atractivo cuando los proveedores estén bien
organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y
tamaño de pedido. La situación se complica aún más si los insumos se suministran son claves para
la empresa, no tiene sustitutos o son pocos y de alto costo, tales como la Parafina que solo
podemos encontrarla en las fábricas de San Roque y San Francisco. La situación será aun amas
crítica si al proveedor le conviene estratégicamente integrarse hacia adelante.

RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS

Para una empresa será más difícil competir en un mercado donde los competidores estén muy
bien posesionados, sean numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estarán
enfrentadas a guerra de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones y entradas de
nuevos productos.

AMENAZAS DE INGRESO DE NUEVOS COMPETIDORES

El atractivo del mercado o segmento depende de que tan fáciles sea traspasar las barreras para los
nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para poder adaptarse y
apoderarse de una porción del mercado.
DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Nuestra empresa se dedicara a la elaboración de velas de manera artesanal, realizando modelos y

diseños innovadores para cualquier temática que requiere el cliente, así como eventos, regalos y
diseños para la decoración del hogar; como una idea de poder reemplazar el uso de
ambientadores

HISTORIA DE LA EMPRESA

La idea nace de un equipo de trabajo que ve la necesidad de que no existe en el medio; una micro
empresa que se dedique a la elaboración de velas aromáticas ya que es un producto decorativo
muy cotizado para las fiestas tradicionales que se realizan en el departamento de Tarija.

MISION: producir y comercializar velas aromáticas decorativas con diferentes diseños, aromas,
tamaños y excelente calidad además de precios accesibles, satisfaciendo a plenitud las
necesidades y gusto del cliente.

VISION: Llegar a ser una empresa productora y comercializadora rentable, sostenible, competitiva
a nivel local colocándonos como una de las empresas líder en el sector artesanal, por contar con
las velas mejor elaboradas por profesionales de manera artesanal, que sean distinguidas por sus
aromas naturales, formas distintas y creativas, satisfaciendo las mismas.

OBJETIVOS

OBGETIVO GENERAL

Diseñar, producir y comercializar velas decorativas y aromáticas con diseños exclusivos y

personalizados

Elaborar un proyecto de factibilidad en la fabricación y comercialización de velas aromáticas para

alcanzar un alto posicionamiento en el mercado garantizando al cliente unos mejor servicios,
precios y una gran variedad de gama de velas decorativas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Posesionar en el mercado ofreciendo un producto innovador para el sector satisfaciendo la

necesidad del cliente.

Abrir un punto de venta en el centro comercial de Tarija a corto plazo en un periodo de un año.

Alcanzar una rentabilidad del 20% de manera anual.

Establecer la rentabilidad económica.

Fomentar la demanda de los consumidores por la generación de este producto en el mercado.

VALORES

Creatividad: beneficiar al trabajador y buscar en forma permanente nuevas formas de hacer las
cosas.

Puntualidad: cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado, valorando y

respetando el tiempo de los demás y llegando a tiempo para elaborar.

Responsabilidad: tomar acciones cuando sean necesarios y obrar de manera que se contribuya al
logro de los objetivos de la empresa, actuando de manera correcta y aceptando las labores que se
deben realizar de buena manera.

Trabajo en equipo: contar con un personal unido que apoya a la empresa con sus decisiones y
trabajo seguro, mostrando un ambiente cómodo y de calidad.

Compromiso en el servicio: junto con todo el personal de la empresa trabajar para destacar a nivel
de los servicios que ofrece la empresa.

PLAN DE COMERCIALIZACION

SEGMENTACION: Nos vamos a dirigir a una población masiva, ya que nuestro producto esta
direccionado para toda la población de Tarija que requiere una vela personalizada.

Nuestro producto llegara a personas desde la edad de 15 años hacia adelante, para todo tipo de
género, con un tipo de vida ordenada y con un gusto exigente en la decoración.

TAMAÑO:

POSICIONAMIENTO:

NOMBRE: VELAS ARTES

SLOGAN: ILUMINANDO TU MOMENTO

LOGOTIPO:
MARKETIN MIX:

PRODUCTO:

PRECIO:
PLAZA- UBICACIÓN

Nuestra micro empresa VELAS ARTE, estará ubicada en la zona urbana porque es una zona con
gran afluencia de gente, puestos que se encuentran en la parte urbana de la ciudad de Tarija y
esto nos facilitara la adquisición de la materias primas, el contacto con nuestros proveedores por
su puesto la captación más rápida del mercado.

PLAN DE OPERACIONES

UBICACIÓN: Nuestra microempresa VELAS ARTE, tendrá dos ubicaciones estratégicas, la primera
será en el centro de la ciudad de Tarija; donde venderemos nuestros productos y los clientes
realizaran sus pedidos. El alquiler de nuestra tienda será de Bs. 1000.

La segunda ubicación será en el barrio Morros Blancos, que se consolidara como el lugar donde
fabricaremos nuestro producto y tendrá un costo de Bs. 600 en el alquiler.

Ventajas de la localización: En la zona urbana de la ciudad de Tarija, nuestro micro empresa tendrá
más llegada a la gente tarijeña, ya que en esta ubicación hay más afluencia de gente, por lo cual
podremos mostrar nuestro producto con mayor facilidad.

La ventaja de la segunda ubicación que tendremos en el Barrio Morros Blancos es que el costo del
alquiler es mucho más bajo, ya que es una zona más alejada del centro de la ciudad.

EQUIPAMIENTO:

MAQUINARIA IMAGEN CANTIDAD PRECIO PRECIO

UNITARIO FINAL
COCINA 2 300 600
EQUIPO DE 1 7000 7000
COMPUTO
IMPRESORA 1 1000 1000
ESCRITORIO 1 1500 1500
SILLA GIRATORIA 1 200 200
MESAS 3 200 600
VITRINAS 2 500 1000
MOTOCICLETA 1 6000 6000

INSTRUMENTOS IMAGEN CANTIDAD PRECIO PRECIO FINAL

UNITARIO
ESPATULAS 5 10 50
GUANTES 10 10 100
MOLDES 20 15 300
OLLAS 4 60 240

CAPITAL HUMANO:

Área de Producción: Contaremos con dos empleados que se encargaran de elaborar nuestro
producto del pedido que realicen en nuestra oficina central, dependiendo del diseño; donde
nuestros dos empleados tendrán un horario de elaboración desde las 7:30 am a 1:00 pm y de
entrega será de 3:00 pm a 6:30 pm.

PERFIL: Los requisitos básicos de deben cumplir son los siguientes:

 Deben contar con alto conocimiento del producto que estamos ofreciendo.

Área de Ventas:

Capital humano (personal)

-Empleados: Nuestra empresa solo cuenta con las personas inversoras, somos cinco personas que
nos encargamos de hacer sobresalir la empresa, un Gerente Gral. Otro encargado de la parte
administrativa y finanzas, otro en el área de marketing y dos personas en la parte de producción

-Perfil y Habilidades:

Gerente General: Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

Encargado administrativo y finanzas: Realizar la eficaz y eficiente administración de los recursos

financieros y físicos utilizados para el cumplimiento de las metas de la empresa, controlando y
evaluando las actividades de compras, suministro, costeo de pagos de obligaciones y registro
contable que se realice para el logro de los objetivos de la empresa.

Encargado de marketing: Planifica y dirige la política de la empresa en lo referente a productos,

precios, promociones y distribución

Encargado de producción: Responsable de todo lo referente a los proceso productivos para lograr
la eficiencia y productos de calidad, vela por el correcto funcionamiento de maquinarias y equipos,
es responsable de la existencia de materia prima, material de empaque y productos en proceso
durante el desempeño de sus funciones.

Política de Calidad:

1.-se esfuerza diariamente para vivir en armonía con las necesidades de la

sociedad actual. Esta sociedad cumple con las leyes y reglamentos establecidos.

2.- valora a sus clientes.

3.- se gestiona de una manera coherente y proactiva.

4.- valora la cultura corporativa, animando a cada individuo a realizarse al máximo

nivel (una empresa feliz).

-Política ambiental
El objetivo de VELAS ARTE es llevar a cabo una amplia gama de actividades para la
protección del medio ambiente. Tomamos en consideración la biodiversidad para construir
una sociedad próspera para las generaciones futuras.
ESCALA SALARIAL

CARGO CANTIDAD VALOR MENSUAL ANUAL

UNITARIO
GERENTE GENERAL 1 3500
ENCARGADO DE 1 2500
PRODUCCIÓN
ENCARGADO DE 1 2500
FINANZAS
ENCARGADO DE 1 2500
VENTAS
AYUDANTE DE 1 2000
PRODUCCIÓN
TOTAL 13.000

PLAN ORGANIZACIONAL

ORGANIGRAMA

GERENTE
GENERAL

ENCARGADO
DE ENCARGADO ENCARGADO
PRODUCCIÓN DE VENTAS DE FINANZAS

AYUDANTE

MANUAL DE FUNCIONES
PLAN DE FINANCIERO

INVERSIONES

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

ESCRITORIO 1 500 500
SILLAS GIRATORIAS 1 180 180
SILLAS 4 60 240
MESAS 3 150 450
VITRINAS 2 500 1000
TOTAL 2370

EQUIPO DE COMPUTACIÓN

COMPUTADORA 1 7000 7000

IMPRESORA 1 1000 1000
TOTAL 8.000

VEHICULO

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

MOTOCICLETA 1 6000 6000

MAQUINARIA Y HERRAMIENTAS

DESCRIPCION
COCINA 2 300 600
OLLAS 4 60 240
ESPATULAS 5 10 50
MOLDES 20 20 400
GARRAFA 2 250 500
TOTAL 1790

COSTOS FIJOS

ENERGÍA ELÉCTRICA: Bs. 100

ALQUILER: Bs. 1.600

SUELDOS: Bs. 13.000

PUBLICIDAD: Bs. 100

AGUA: Bs. 60

COSTOS VARIABLES
MATERIA PRIMA

PARAFINA: 5Kg a 90 Bs.

MECHAS: metro a 2 Bs.

COLORANTES: sobre a Bs. 5

AROMÁTICOS: 10 Bs.

PUNTO DE EQUILIBRIO