Entrega Final GDI

POLITÉCNICO GRAN
Facultad Ingeniería y Cie

Gestión de Inform
Entrega Trabajo Cola
1. definición del problema

La definicon del problema consiste en documentar en uno o maximo dos parrafosdonde se
debe explicar el problea que se desea solucionar, tal como se explico en el modulo 2 y en las
soluciones del modulo 3
2. Mapa de Entes
Consiste en dibujar el mapa de entes indicando su descripcion, es posble que su problema
requiera mas entes, por lo tanto se deben agregar tanto al mapa como a la descripcion de los
entes
3. Diccionario de datos
Conforme el diccionario de datos del sistema. Utilice las tabals que requiera en el formato
7. Implementar el portal
Como se definio en el modulo 6, genere los reportes solicitados en el punto 5 , que sea de
gestion, y con dichos reportes genere los graficos correspondientes. Defina los tipo de graficos
que convenga para dichos reportes y genere el tablero de indicadores usando un menu para la
presentacion
N° Integrantes Nombres Código
1 Aguillera Sánchez Alberto 1221460057

2 Devia Mónica Juliana 1011020438
3 Marin Echeverry Jhoann Sebastián 1621020463
4 Mayorga Márquez Jeimmy Karen 1621020543
5 Villarraga Capera John Elver 1411025481
TÉCNICO GRANCOLOMBIANO
Facultad Ingeniería y Ciencias Básicas
Gestión de Información
Entrega Trabajo Colaborativo
4. Requerimientos del problema

Establzca y nombre los reportes que desea implementar describa en que consiste cada uno
5. Documentacion del mapa de relacion

En este punto el estudiante debe generar un documento donde presente la relacion de los
entes. Adiciono si reuquiere ams entes en la tabla o en el grafico y genera las flechas de
relacion. Asi cmo se encuentra en el anexo 2.1
6. Impementacion del Sistema

Implemente las tablas tal como se definio en el modulo 2, especifique algunos registros.
8.Docuemntacion portal grafico

Describa en sus palabras el portal que acaba de disenar
Comentarios
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
Facultad Ingenieria y Ciencias Basicas
Gestion de Informacion
Descripción del problema
TigoUne es una empresa de telecomunicaciones que busca construir autopistas digitales con el
conectar a Colombía. En la empresa se ha podido evidenciar fallas en cuanto a inv
personales(técnicos instaladores y técnicos reparadores) debido a que el sistema de informac
almacenaje es estricto respecto a reportes de entregas y devoluciones de equipos y materiales, ocas
traumas a la hora de justificar el stock de cada uno de los técnicos, adicionalmente estos reportes solo
ser vistos por los funcionarios logísticos lo cual ocasiona incertidumbre entre los técnicos. Igualm
momento de realizar inventarios pueden existir desfases entre la información de cada una de las
debido a esto se han realizado cobros que al final se pudieron evitar con un sistema de información
Por parte del área técnica también se evidencia muchos errores a la hora de registrar los materiales y
que consumen en las ordenes diarias incurriendo en desfases y cuadres por parte de ello, lo
demuestra un manejo eficiente del sistema de información y ayuda a los descuadres de almacén
empresa. Es evidente que a la hora de registrar la salida en sistema hace falta un control tanto legaliza
ordenes como corresponde y brindando información clara entre las partes. La empresa TIGO-UNE r
un control eficiente en el manejo de inventarios tanto en la parte logística de su almacén como en la
técnica evitando pérdidas tanto para la empresa como para cada uno de sus colaboradores; es importa
el sistema de información genere un stock exacto día a día y poder evidenciar qué mercancía tiene
tiempo sin moverse y evitar siniestros o hurtos además de ayudar en la rotación de productos y ser
más productivos.
BIANO
Volver
autopistas digitales con el fin de

fallas en cuanto a inventarios
e el sistema de información de
equipos y materiales, ocasionando
almente estos reportes solo pueden
entre los técnicos. Igualmente al
mación de cada una de las partes,
un sistema de información íntegro.
e registrar los materiales y equipos
res por parte de ello, lo cual no
os descuadres de almacén y de la
alta un control tanto legalizando las
. La empresa TIGO-UNE requiere
de su almacén como en la del área
s colaboradores; es importante que
enciar qué mercancía tiene mayor
otación de productos y ser mucho
Descripcion de entes
DESPACHO: es necesario llevar un control más riguroso en solic

Ente 1 existencias y cumplimiento de tiempos. Para ello se implementarán lo
al color del ente.
INVENTARIO: se debe llevar un registro de existencias diario que refle

Ente 2 área de compras pueda hacer sus ordenes a tiempo. Para ello se imp
del ente.
SISTEMA DE INFORMACIÓN: corresponde al área administrativa dond

Ente 3 cliente. Para ello se implementarán los reportes, según relación inferio
Requerimientos
No Reporte
Reporte de salidas e ingresos de
1 mercancia
2 Indicadores de consumos
3 Indicadores de stock
4 Control de cobros
5 Seguimiento de revisoría
6 CONTROL DE PQR
6 CONTROL DE PQR
7 Registro de ordenes
Volver
Descripcion de entes
evar un control más riguroso en solicitudes, requerimientos para el manejo de

e tiempos. Para ello se implementarán los reportes, según relación inferior de acuerdo
un registro de existencias diario que refleje ingresos y salidas de materiales para que el
r sus ordenes a tiempo. Para ello se implementarán los reportes, de acuerdo al color
corresponde al área administrativa donde se lleva el control de los PQR en servicio al

ntarán los reportes, según relación inferior de acuerdo al color de este ente.
Requerimientos Tipo de
Descripción Reporte
Registrar cantidades exactas de salidas y devoluciones de Gestión
mercancias
Realizar reportes, unificar y validar la información de los Gestión
consumos diarios
Generar reportes e indicadores de consumos contra Gestión
entregas y de stock en ambas partes
Evidenciar eficientemente los equipos y materiales que Decisión
serán pasados a cobros
Evidenciar si los consumos que se reportan en cada orden Decisión
cumplen con lo relacionado
Priorizar las solicitudes de clientes por peticiones, quejas o Gestión
reclamos.
Priorizar las solicitudes de clientes por peticiones, quejas o Gestión
reclamos.
Controlar los requerimientos de los cliente según tipo de Gestión
solicitud. Orden nueva, reparación o cambio.
POLITÉCNICO GRANC
Facultad Ingenieria y Cien
Gestion de Inform
Entrega Trabajo Colab
ALMACÉN
CLIENTES PROVEEDORES
ÉCNICO GRANCOLOMBIANO
RELACIONES DE CLAVES
N° Tabla Origen Campo
1 PROVEEDORES NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
2 PROVEEDORES ID PROVEEDOR
3 PROVEEDORES ESTADO
4 PROVEEDORES VALOR DEL EQUIPO
5 PROVEEDORES ID DEL PRODUCTO
6 PROVEEDORES CEDULA TÉCNICO
7 PROVEEDORES AREA DEL TÉCNICO
8 PROVEEDORES CUSTODIA POR TÉCNICO
9 PROVEEDORES USO DE CUSTODIA POR TÉCNICO
10 PROVEEDORES STOCK POR TÉCNICO
11 PROVEEDORES STOCK EN ALMACÉN
12 PROVEEDORES TRASLADOS REALIZADOS ENTRE ALMACÉNES
13 PROVEEDORES UBICACIÓN EN ALMACÉN
14 PROVEEDORES DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
15 PROVEEDORES ITEMS CONSUMIDOS POR ORDENES
16 PROVEEDORES ESTADO DEL PRODUCTO N ,R,D ,T , I
17 CLIENTES ID CLIENTE
18 CLIENTES PEDIDO CLIENTE
19 CLIENTES NOMBRE CLIENTE
20 CLIENTES ESTADO CLIENTE ACTIVO/ INACTIVO
21 CLIENTES DIRECCIÓN CLIENTE
22 CLIENTES INFORME DATOS CLIENTE
23 CLIENTES CANTIDAD PRODUCTO VENDIDO POR CLIENTE
24 CLIENTES VALOR DE VENTA POR FACTURA
25 CLIENTES FORMA DE PAGO CLIENTE
26 CLIENTES ESTADO DEL PROCESO DE VENTA N,R,D,T,I
Volver
ONES DE CLAVES
Tabla Destino Campo
ALMACÉN NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
ALMACÉN ID PROVEEDOR
ALMACÉN ESTADO
ALMACÉN VALOR DEL EQUIPO
ALMACÉN ID DEL PRODUCTO
ALMACÉN CEDULA TÉCNICO
ALMACÉN AREA DEL TÉCNICO
ALMACÉN CUSTODIA POR TÉCNICO
ALMACÉN USO DE CUSTODIA POR TÉCNICO
ALMACÉN STOCK POR TÉCNICO
ALMACÉN STOCK EN ALMACÉN
ALMACÉN TRASLADOS REALIZADOS ENTRE ALMACÉNES
ALMACÉN UBICACIÓN EN ALMACÉN
ALMACÉN DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
ALMACÉN ITEMS CONSUMIDOS POR ORDENES
ALMACÉN ESTADO DEL PRODUCTO N ,R,D ,T , I
ALMACÉN ID CLIENTE
ALMACÉN PEDIDO CLIENTE
ALMACÉN NOMBRE CLIENTE
ALMACÉN ESTADO CLIENTE ACTIVO/ INACTIVO
ALMACÉN DIRECCION CLIENTE
ALMACÉN INFORME DATOS CLIENTE
ALMACÉN CANTIDAD DE PRODUCTO VENDIDO POR CLIENTE
ALMACÉN VALOR DE VENTA POR FACTURA
ALMACÉN FORMA DE PAGO CLIENTE
ALMACÉN ESTADO DEL PROCESO DE VENTA N,R,D,T,I
Implementación
Tabla 1: SALIDAS E INGRESOS
FECHA CÉDULA APELLIDOS NOMBRES N° INGRESO ENTRADAS SALIDAS

1/1/2019 1020742319 LOPEZ GARCIACAMILO ANDR 4400058629 20
1/1/2019 19473494 ALFONSO BRAOSCAR ARTUR 4400058629 10
1/1/2019 39786975 SANJUANELO SOLEY ALEXA 4400052221 5
1/1/2019 1032401346 BONNETT ZUÑANDRES FELIP 4400052221 50
1/1/2019 1015442619 CARO GUIZA MARIA ALEJA 4400052221 100
1/1/2019 1020761158 LONDOÑO VANFELIPE 4400052221 56
1/1/2019 80137081 CORTES URIBEJUAN PABLO 4400052221 55
2/1/2019 1020728908 OTERO ARRAZENRIQUE JOSE 4400052221 22
2/1/2019 1013623153 FLETSCHER M JORGE 4400052221 20
2/1/2019 1014180423 SICUA RUBIO LAURA PATRIC 4400052221 10
2/1/2019 80504318 LOPEZ PRECIA JORGE 4400052221 2
2/1/2019 51960973 MARQUEZ SOLPATRICIA 4400052221 35
2/1/2019 80505701 CASAS BERNALALEXANDER 4400052221 25
2/1/2019 39788002 PINTO DIAZG ANA MARGARI 4400052715 100
3/1/2019 1020736465 VERGARA VELISARA MARIA 4400052715 150
3/1/2019 80205272 LEGUIZAMON EDWIN CAMIL 4400052715 250
3/1/2019 51761049 MATEUS MURISILVIA TERESA 4400052715 300
3/1/2019 1020749484 PARRA QUINT ANDRES FELIP 4400052715 15
3/1/2019 52619595 GARCIA LAGU MARIA OLIND 4400052715 256
3/1/2019 1020752093 RUIZ ORTIZ YURANY 4400052715 230
4/1/2019 1020812508 CERINZA MARTWILLIAM RICA 4400052715 352
4/1/2019 52622406 NOVOA CASTILYAMILE 4400052715 10
4/1/2019 80918812 ALVARADO OVDANIEL MAURI 4400052715 15
4/1/2019 11276227 REYES RIVAS SANTIAGO 4400052715 200
4/1/2019 52145531 BALLEN CRUZ SANDRA PATRI 4400052715 2
4/1/2019 79148880 VERA JAIMES RODRIGO ALO 4400052715 2
4/1/2019 1020740185 ACOSTA RESTRDANIELA 4400052715 2
4/1/2019 1020751859 PLATA DIAZ JUAN SEBASTI 4400052715 10
5/1/2019 1020738157 RAMIREZ ROJAJOSE MIGUEL 17466957 3
5/1/2019 1020793905 MEJIA SANABRSHARON TATI 4400053377 5
5/1/2019 1032439367 MARROQUIN LEONARDO EN 4400053377 1
5/1/2019 80423023 TORRES LOMBTOMAS 4400053377 4
5/1/2019 1020795827 CABALLERO O CAMILA INES 4400053377 2
5/1/2019 79947538 PEREZ RODRIGSERGIO NICOL 4400053377 10
5/1/2019 1020738979 CHAPARRO LIZEVELYN JULIET 4400053377 20
5/1/2019 1020749911 GONZALEZ CARJORGE EDUAR 4400053377 20
6/1/2019 1020781929 QUIROGA FILASANTIAGO 4400053377 30
6/1/2019 1020817843 CASTRO QUIN JUAN CAMILO 4400053377 20
6/1/2019 1010197805 AMAYA ORTIZ NATALIA MARI 4400053860 50
6/1/2019 1136883312 VILLARRAGA J DANIELA HALE 4400054853 20
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Implementación
6/1/2019 52645880 RODRIGUEZ R JOANNA ELIZA 4400055350 10
6/1/2019 79153570 SALAS GARCIATOMAS ALBER 4400055350 5
6/1/2019 51726070 ROJAS ARIZA MELBA 4400055350 50
6/1/2019 30331238 JIMENEZ MURILILIANA PATRI 4400055930 100
6/1/2019 1019017922 NIÑO RAMIRE LAURA LUCIA 4400055930 56
7/1/2019 1019046707 BAEZ SANCHEZCRISTIAN ROD 4400055930 55
7/1/2019 53001324 PALACIOS ROJ ANAMARIA 4400055930 22
7/1/2019 1018489248 ZAPATA SALAZ KATHERIN 4400055930 20
7/1/2019 1020816934 PARDO CASTA KAREN JOHAN 4400055930 10
7/1/2019 1020837064 GARCIA LEMUESTIBEN ANDR 4400055930 2
7/1/2019 1007100845 VASQUEZ BEJ VALENTINA 4400055930 35
7/1/2019 1020782932 SARMIENTO VIGREISY MARIA 4400055930 25
7/1/2019 1020792374 ESCOBAR AVILMARIA DANIEL 4400055930 33
7/1/2019 1020836255 SANCHEZ SAN PAULA 27-08-2019 50 2
7/1/2019 1020808439 RODRIGUEZ LLDIEGO 27-08-2019 23
8/1/2019 1020802017 POVEDA HERRANDRES FELIP 27-08-2019 3
8/1/2019 1020813438 SEPULVEDA MMARIA NICOLL27-08-2019 14
8/1/2019 1020807512 BUSTOS GOMEDIEGO ANDRE27-08-2019 25
8/1/2019 1136889119 CORTES AYURECATALINA 27-08-2019 10
8/1/2019 1020812334 JARAMILLO JI FERNANDA MI27-08-2019 15
8/1/2019 80872878 ABONDANO PAESTEBAN 27-08-2019 20
8/1/2019 1020821788 VILLARREAL ZATOMAS 27-08-2019 30
8/1/2019 1020814022 ORTIZ LONDO CAMILA 27-08-2019 15
8/1/2019 1136887381 MUÑOZ RESTRMARTIN 27-08-2019 20
8/1/2019 1020833304 SHELTON COR WILLIAM JERE27-08-2019 55
9/1/2019 1020809896 RASCH REINA MARIA PAULA 27-08-2019 10
9/1/2019 1020807495 BRICEÑO MUTINICOLAS 27-08-2019 20
9/1/2019 52622089 MOLINA MANTADRIANA 27-08-2019 20
9/1/2019 1020754374 CUELLAR ENT MONICA 27-08-2019 35
9/1/2019 1020788705 LEHOUCQ ANGJEAN LOUIS 27-08-2019 22
9/1/2019 1020813117 YEPES VARGASMIGUEL ANGE27-08-2019 10
9/1/2019 1019036812 TORRES BARR DAVID NICOLA27-08-2019 10
9/1/2019 52646238 ABUCHAIBE A HEIDI 27-08-2019 10
Tabla 2: PQR
FECHA CÉDULA APELLIDOS NOMBRES DIRECCIÓN CORREO CIUDAD

6/22/2019 1032475299 MANCERA VARNICOLAS DIAGONAL 127t_soto@dsvalpCALI
7/23/2019 1032386522 ROMERO TOVASIGIFREDO DIAGONAL [email protected]
4/4/2019 1032472878 CHAVEZ GARZ OMAR ANDREAV [email protected]
6/22/2019 1136884364 PASTOR COTRIERICK FABIAN AVENIDA BOYAC carlos_verdug CALI
7/23/2019 1018416041 LEAÑO ANGARYESSICA YENILAVENIDA (CARR alejandrayane CALI
4/4/2019 1020813113 VALCARCEL TRLEIDY CAROLI DIAGONAL 127ambrosio82@gCALI
6/22/2019 1000556639 VALLEJO AGUI VALENTINA CALLE 169 No.carolaasm@hoCALI
7/23/2019 1019058553 VASQUEZ RAMKAREN LIZETHCALLE 169 No.danycast98@hCALI
4/4/2019 1032455409 FAJARDO TEJADANIEL FERN CARRERA 31 No.marjobio@hotCALI
6/22/2019 1136884651 PERALTA RANGANDRES FELIP AVENIDA CARRE
mldelgadillo. CALI
7/23/2019 52862359 LOZANO ORTIZMARIA ALEJA AVENIDA (CALLELorena_firu@yCALI
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Implementación
4/4/2019 1020818410 SARMIENTO PADANIEL CARRERA 62 No.mgajardo@utalCALI
6/22/2019 1020833292 LOPEZ MC CO ALEJANDRO CARRERA 62 No. jgutierrezp@s MEDELLÍN
7/23/2019 39544879 MENESES VEL SONIA LUCILA CARRERA 36 No.claudiohinojo MEDELLÍN
4/4/2019 80872431 VELASQUEZ CUNICOLAS CARRERA 36 [email protected]ÍN
6/22/2019 1020776143 KLUG ORTIZ DANIEL CARRERA 53 Armerino@amqua
N MEDELLÍN
7/23/2019 1018407768 PERILLA ESTR TITO ARCADIODIAGONAL 145neilorange29 MEDELLÍN
4/4/2019 1020735282 GARCIA RIVERMONICA ALEJ AVENIDA EL DOorregoldi@hotMEDELLÍN
6/22/2019 1020812671 CASTILLO EST PABLO MIGUELAVENIDA EL DOJudith.rabuco MEDELLÍN
7/23/2019 1020812433 PEREA GALVEZANDRES FELIP CALLE 145 No.t_soto@dsvalpMEDELLÍN
4/4/2019 1019096000 GUEVARA BUEJAIME EDUAR CALLE 145 [email protected]ÍN
6/22/2019 91494318 SANCHEZ ROPELIDER AINER CARRERA 16 No [email protected]ÍN
7/23/2019 1032416390 QUEVEDO DIAJORGE LEONA CARRRERA 16 cNarlos_verdug MEDELLÍN
4/4/2019 55150989 SANDINO CELIMARIA PATRICAVENIDA SUBAalejandrayane MEDELLÍN
6/22/2019 1019085617 ALBA BURGOSPAULA ALEJANAVENIDA SUBAambrosio82@gMEDELLÍN
7/23/2019 1020749389 LIBREROS SANVIVIANA ELISA(AV. 13) AUTO carolaasm@hoMEDELLÍN
4/4/2019 1019110196 PULIDO BOCA JIMENA (AV. 13) AUTO danycast98@hMEDELLÍN
6/22/2019 1020773704 CORREA VILLALAURA CARRERA 72 No marjobio@hotMEDELLÍN
7/23/2019 1020744706 ESTRADA BLA MERLY JOHANCARRERA 72 No mldelgadillo. MEDELLÍN
4/4/2019 52228310 ZARAMA MUÑSANDRA PATRIAVENIDA 116 No Lorena_firu@yMEDELLÍN
6/22/2019 52999035 NIETO GARCIACLAUDIA LUCEAVENIDA 116 No mgajardo@utalMEDELLÍN
7/23/2019 1020777993 SANCHEZ JIMENICOLAS EDU CARRERA 37 No jgutierrezp@s MEDELLÍN
4/4/2019 80873844 CASTRO GUTIEANGEL FERNA CARRERA 41 No claudiohinojo MEDELLÍN
6/22/2019 1020748414 CIFUENTES D CAMILO ENRI CARRERA 41 No [email protected]ÍN
7/23/2019 1026274263 CERQUERA ANDAVID ALFON AVENIDA (CARR rmerino@amqua BOGOTA
4/4/2019 1020748598 PARDO GARCI CLAUDIA MARAVENIDA (CARR neilorange29 BOGOTA
6/22/2019 1020742768 REYES BEJARAPABLO CARRERA 31 No orregoldi@hotBOGOTA
7/23/2019 1020794588 YAMIN SILVA FELIPE CARRERA 31 No Judith.rabuco MEDELLIN
4/4/2019 1018499536 SALAZAR PAR ESTEBAN DIAGONAL 127t_soto@dsvalpCALI
6/22/2019 1020829792 LEGUIZAMON MARIA FERNADIAGONAL [email protected]
7/23/2019 12209643 SUAREZ GARCICARLOS MAURAV [email protected]
4/4/2019 51905834 ZORRO AVENDLUZ ROCIO AVENIDA BOYAC carlos_verdug BOGOTA
6/22/2019 1019134732 ROMERO FERNARTURO ENRI AVENIDA (CARR alejandrayane MEDELLIN
7/23/2019 1020833742 BONNET TOBOMANUELA DIAGONAL 127ambrosio82@gCALI
4/4/2019 1015403550 CERDAS RODRYENNY PAOLA CALLE 169 No.carolaasm@hoBOGOTÁ
6/22/2019 1020741231 MOLINA ACOSCRISTIAN ANDCALLE 169 No.danycast98@hBUCARAMANG
7/23/2019 1020793941 JIMENEZ ANGEANGELA MARICARRERA 31 No. marjobio@hotBOGOTÁ
4/4/2019 79428950 GARCIA LOPEZCARLOS AUGUAVENIDA CARRE mldelgadillo. BOGOTÁ
6/22/2019 1020814695 AVILA BLANCODANIEL EDUA AVENIDA (CALLE Lorena_firu@yBOGOTÁ
8/30/2019 1000950206 CASASBUENASJAIME ANDRESCARRERA 62 No. mgajardo@utalBOGOTÁ
9/25/2019 1020813307 VERNAZA CIVEMARIA CAMIL CARRERA 62 No. jgutierrezp@s BOGOTÁ
6/22/2019 1015448095 ACOSTAMADIELUIS FELIPE CARRERA 36 No. claudiohinojo BOGOTÁ
8/30/2019 80873838 ROJAS ZAMBRWILSON ALBENCARRERA 36 No. [email protected]Á
9/25/2019 79796339 OSPINA TORREMAURICIO JAVCARRERA 53 Armerino@amqua
N BOGOTÁ
6/22/2019 1018428073 COVELLI SANCVANESSA CARODIAGONAL 145neilorange29 BOGOTÁ
8/30/2019 1020821855 SANABRIA PINLINA MARIA AVENIDA EL DOorregoldi@hotBOGOTÁ
9/25/2019 1136880166 SANCHEZ OSOCINTHIA CAROAVENIDA EL DOJudith.rabuco BOGOTÁ
6/22/2019 1020807903 HERNANDEZ CTANIA CAROLI CALLE 145 No.t_soto@dsvalpBOGOTÁ
8/30/2019 52698214 CHAVES SANT BEATRIZ SOFIACALLE 145 [email protected]Á
9/25/2019 35511358 FORERO MANRCLAUDIA VIVI CARRERA 16 No [email protected]Á
Page 14
Implementación
6/22/2019 51612393 ARIAS LOPEZ MAGNOLIA CARRRERA 16 cNarlos_verdug BOGOTÁ
8/30/2019 1020741282 MARIN MONTEJUAN DAVID AVENIDA SUBAalejandrayane BOGOTÁ
9/25/2019 1032436881 MORALES BOHSANDRA LOREAVENIDA SUBAambrosio82@gBOGOTÁ
6/22/2019 52836303 ALZATE DELGASONIA CATALI (AV. 13) AUTO carolaasm@hoBOGOTÁ
8/30/2019 51958797 MARIN SANCHMARIA DEL PI (AV. 13) AUTO danycast98@hBOGOTÁ
9/25/2019 52407074 ARANGO VILLAPAULA CARRERA 72 No marjobio@hotMEDELLÍN
6/22/2019 1020828527 OCHOA YEPES SUSANA CARRERA 72 No mldelgadillo. CALI
8/30/2019 1020767408 OBANDO PERFDAVID ALEJANAVENIDA 116 No Lorena_firu@yBOGOTÁ
9/25/2019 1032480031 MONTOYA SEPDAVID AVENIDA 116 Nomgajardo@utalBUCARAMANG
6/22/2019 80084210 MORENO TOBFEDERICO JOS CARRERA 37 No jgutierrezp@s BOGOTÁ
8/30/2019 52646876 CONTRERAS B MAGDA PAHOCARRERA 41 No claudiohinojo MEDELLÍN
9/25/2019 80425899 ACEVEDO MO DANIEL CARRERA 41 No [email protected]
6/22/2019 1026295437 ORTIZ LARA LAURA VANES AVENIDA (CARR rmerino@amqua CALI
8/30/2019 1020803868 PINEDA QUIN PAULA ANGELIAVENIDA (CARR neilorange29 CALI
9/25/2019 51669653 ALDANA JAUR ANA TERESA CARRERA 31 No orregoldi@hotCALI
6/22/2019 1020786047 FARFAN SOLO JUAN CAMILO CARRERA 31 No Judith.rabuco CALI
8/30/2019 80425502 GOMEZ SERRAJUAN RICARDODIAGONAL 127t_soto@dsvalpCALI
9/25/2019 39790440 GUERRERO QUCLAUDIA MARDIAGONAL [email protected]
6/22/2019 1020830430 RODRIGUEZ SIDANIELA SOFI AV [email protected]
8/30/2019 1010226693 SANCHEZ MARSANTIAGO ANAVENIDA BOYAC carlos_verdug CALI
9/25/2019 1136888085 GARZON IMBECARLOS EDUA AVENIDA (CARR alejandrayane CALI
6/22/2019 25278947 LOPEZ TORRESAMANDA LUCIDIAGONAL 127ambrosio82@gCALI
8/30/2019 1020811561 PEÑA PRIETO DANIELA STEF CALLE 169 No.carolaasm@hoCALI
9/25/2019 1020812579 VILLAMIL RODDANIEL ARTURCALLE 169 No.danycast98@hCALI
10/20/2019 1020812259 PEREZ PINZONJULIANA CARRERA 31 No.marjobio@hotCALI
9/25/2019 1020729676 SIMHON ROS JACQUES AVENIDA CARRE mldelgadillo. CALI
6/22/2019 1136888154 SALINAS GOMJUAN PABLO AVENIDA (CALLE Lorena_firu@yCALI
8/30/2019 1020716681 ALBA CORRED JULIAN DAVID CARRERA 62 No.mgajardo@utalCALI
9/25/2019 1032405915 MONTILLA NI HERNANDO ANCARRERA 62 No. jgutierrezp@s CALI
10/20/2019 1034290005 RODRIGUEZ LOLUIS FABIAN CARRERA 36 No. claudiohinojo CALI
9/25/2019 80875825 OJEDA OJEDA ANTONIO DAVCARRERA 36 No. [email protected]
6/22/2019 1020781712 MONROY SIERLEIDY JOHANACARRERA 53 Armerino@amqua
N CALI
8/30/2019 1020813096 GALAN ZAMB ESTEBAN DIAGONAL 145neilorange29 CALI
9/25/2019 1014282505 PINZON MARTADRIAN FELIPEAVENIDA EL DOorregoldi@hotCALI
10/20/2019 1020809115 FORERO DIAZ DAVID FELIPE AVENIDA EL DOJudith.rabuco CALI
9/25/2019 28627633 MONTAÑA MUR MAGDA CRISTCALLE 145 No.t_soto@dsvalpCALI
6/22/2019 1020728588 ALDANA MENDDANIEL CALLE 145 [email protected]
8/30/2019 1018495651 GIRALDO MENNATHALIA CARRERA 16 No [email protected]
9/25/2019 1020716714 REYES ARDILA JAVIER ANDRECARRRERA 16 cNarlos_verdug BUCARAMANG
10/20/2019 80762748 RINCON BELLOMARCO TULIOAVENIDA SUBAalejandrayane BUCARAMANG
9/25/2019 1020735836 LAVERDE QUI ANDREA AVENIDA SUBAambrosio82@gBUCARAMANG
6/22/2019 1018406162 IPPOLITO BEN DANIEL (AV. 13) AUTO carolaasm@hoBUCARAMANG
8/30/2019 37512911 MOGOLLON NSANDRA MILE (AV. 13) AUTO danycast98@hBUCARAMANG
9/25/2019 79941991 VARGAS MARTDIEGO HERNACARRERA 72 No marjobio@hotBUCARAMANG
10/20/2019 1020715678 GONZALEZ GAANA MARIA CARRERA 72 No mldelgadillo. BUCARAMANG
11/30/2019 1020749059 CHINCHILLA GLAURA JOHANAVENIDA 116 No Lorena_firu@yBUCARAMANG
12/23/2019 80076452 PINZON ESTEVSERGIO ENRIQAVENIDA 116 No mgajardo@utalBUCARAMANG
9/25/2019 1032479934 JORDAN LEAL JUANPABLO CARRERA 37 No jgutierrezp@s BUCARAMANG
10/20/2019 1020818510 GONZALEZ BL VALENTINA CARRERA 41 No claudiohinojo BUCARAMANG
Page 15
Implementación
11/30/2019 1020734046 FRANCO GUZ YILDA TATIANACARRERA 41 No [email protected]
12/23/2019 52621295 HERNANDEZ MALIX ROCIO AVENIDA (CARR rmerino@amqua BUCARAMANG
9/25/2019 1020805717 GONZALEZ MOANDRES FELIP AVENIDA (CARR neilorange29 BUCARAMANG
10/20/2019 1020736704 FERNANDEZ S JUAN DAVID CARRERA 31 No orregoldi@hotBUCARAMANG
11/30/2019 1026260584 ELEJALDE ALV LUISA FERNANCARRERA 31 NoJudith.rabuco BUCARAMANG
12/23/2019 1026273702 QUINTANA PUGERMAN ALBEDIAGONAL 127t_soto@dsvalpBUCARAMANG
9/25/2019 1032479364 LARA NAVARR JUAN CAMILO DIAGONAL [email protected]
10/20/2019 1020751383 DIAZ GUZMANDAVID AV [email protected]
11/30/2019 52862272 ARENAS VILLALUISA FERNANAVENIDA BOYAC carlos_verdug BUCARAMANG
12/23/2019 79323366 RODRIGUEZ C JULIO ALFONSAVENIDA (CARR alejandrayane BUCARAMANG
9/25/2019 1020772399 MARTINEZ RA HELEN ANDREDIAGONAL 127ambrosio82@gBUCARAMANG
10/20/2019 1020812207 NUNCIRA AVE ERIKA ALEJAN CALLE 169 No.carolaasm@hoBUCARAMANG
11/30/2019 1020833354 BALEN CUADRGABRIELA CALLE 169 No.danycast98@hBUCARAMANG
12/23/2019 1020832539 HERNANDEZ LHUGO SANTIACARRERA 31 No. marjobio@hotBUCARAMANG
9/25/2019 52644618 FONSECA SANSONIA LILIANAAVENIDA CARRE mldelgadillo. BUCARAMANG
10/20/2019 80101194 PAREDES EBRALUIS FELIPE AVENIDA (CALLELorena_firu@yBUCARAMANG
11/30/2019 1018424068 MAYORQUIN NATALIA CARRERA 62 No.
mgajardo@utalBUCARAMANG
12/23/2019 1020817346 NARANJO SANJAIME CARRERA 62 No.
jgutierrezp@s BUCARAMANG
9/25/2019 1015441840 RODRIGUEZ N NICOLLE KATHCARRERA 36 No.claudiohinojo BOGOTÁ
Page 16
Implementación
Volver
DEVOLUCIONESTOCK DESCRIPCIÓN N_SERIAL MAC CC RESPONSABNOMBRE RESPONSABLE

20 SUPPLA D7E00000346 060082E3B4A 1017206942 GALLEGO GONZALEZ JOAN STEBENT
10 SUPPLA D7E00000333 060082EF4AAF 1035858588 VALENCIA AGUDELO JOHAN MAURICIO
5 10 INGRESO SUPPD7400000004 90F891067823 1020477836 FLOREZ ORTIZ ROBINSON
50 INGRESO SUPPD7400000004E90F891067831 1020477836 FLOREZ ORTIZ ROBINSON
100 INGRESO SUPPD7400000004 90F891067835 1152692392 HENAO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN
56 INGRESO SUPPD7400000004 90F8910677FC 9915178 GOMEZ ZAMORA EDWIN JAVIER
55 INGRESO SUPPD7400000004 44F03493CA1 98772395 MAZO LONDOÑO ELVIN LEANDRO
22 INGRESO SUPPD7400000004 44F03493CC40 1017144728 ORTIZ GONZALEZ LUIS ANDRES
20 INGRESO SUPPD7400000002 44F0343AF203 1020477836 FLOREZ ORTIZ ROBINSON
2 12 INGRESO SUPPD7400000003 44F03493CA1 9915178 GOMEZ ZAMORA EDWIN JAVIER
2 INGRESO SUPPD7400000003 44F0343AF210 80719767 ARANGO GARCIA ANDRES MAURICIO
35 INGRESO SUPPD7400000003 44F0343AF24C 80719767 ARANGO GARCIA ANDRES MAURICIO
25 INGRESO SUPPD7400000004 90F89106774F 1152693595 RESTREPO CARDONA SANTIAGO
100 INGRESO POR D7E0000039C 060083218DD 1020434227 CANO GOMEZ YEISON ENRIQUE
150 0 INGRESO POR 48575443B32434A2A214490 98671865 BERNAL GONZALEZ HERNAN DARIO
INGRESO POR 48575443B32 34A2A214239 98671865 BERNAL GONZALEZ HERNAN DARIO
INGRESO POR 48575443B31 34A2A213DA9 98772751 TABORDA YEPES JOHN ALEXANDER
INGRESO POR 48575443B32234A2A21429A 71264284 GONZALEZ HINCAPIE YERMAI
INGRESO POR 48575443B31 34A2A213DA7 98772751 TABORDA YEPES JOHN ALEXANDER
INGRESO POR 48575443B32034A2A21402F 1064985733 PORTILLO MESTRA JHON JADER
INGRESO POR 48575443B31 34A2A213DB2 71264284 GONZALEZ HINCAPIE YERMAI
INGRESO POR 48575443B31 34A2A213DA2 1017173596 BETANCUR DURANGO JONATHAN
INGRESO POR 48575443B31 34A2A213DB6 1017173596 BETANCUR DURANGO JONATHAN
50 INGRESO POR 48575443B32034A2A214030 98671865 BERNAL GONZALEZ HERNAN DARIO
INGRESO POR 48575443B31 34A2A213DB0 98772751 TABORDA YEPES JOHN ALEXANDER
INGRESO POR 48575443B31F34A2A213FE4 98671865 BERNAL GONZALEZ HERNAN DARIO
INGRESO POR 48575443B31 34A2A213D51 98671865 BERNAL GONZALEZ HERNAN DARIO
INGRESO POR 48575443B31F34A2A213FD9 98671865 BERNAL GONZALEZ HERNAN DARIO
INGRESO POR PAY6000018802C1DB8E31A7 1067710442 JIMENEZ QUINTERO LEONI BRESNET
INGERSO POR D7400000005 90F8912029A6 1017144728 ORTIZ GONZALEZ LUIS ANDRES
INGERSO POR D7400000005 90F8912029A8 80719767 ARANGO GARCIA ANDRES MAURICIO
1 5 INGERSO POR D7400000005490F89120276C 1128393716 OSORNO OROZCO JOHANN ANDREY
1 3 INGERSO POR D7400000005 90F891202991 1046873305 BARROS MONTIEL JUAN DAVID
5 15 INGERSO POR D7400000005 90F8912029A2 9915178 GOMEZ ZAMORA EDWIN JAVIER
10 30 INGERSO POR D7400000004 90F8912029A7 1036619807 GALLEGO DUQUE JORGE LUIS
10 30 INGERSO POR D7400000005 90F891202938 1128389730 MOSCOSO RODRIGUEZ ANDRES FELIPE
10 40 INGERSO POR D7400000005 90F891202946 1152692392 HENAO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN
5 25 INGERSO POR D7400000005 90F891202956 1017207345 TUBERQUIA DAVID CESAR AUGUSTO
2 52 INGRESO POR 9542NB14420FCAE34C1D24 1046873305 BARROS MONTIEL JUAN DAVID
20 INGRESO POR 0111862614390000241568D 1128398800 ARANGO TIRADO JOHAN STIVEN
Page 17
Implementación
10 INGRESO POR 21530313828KEC233D40AA8 1020412761 LOZANO RODRIGUEZ ANDRES FELIPE
5 INGRESO POR 01118626134200007974846 1017137974 OCHOA ARIAS DANNY
50 INGRESO POR 95U2NB14420948FCFCF6D47 98591161 POSADA ZAPATA JAVIER WEIMAR
100 INGRESO POR D750000000C44F0343B2AD 1046873305 BARROS MONTIEL JUAN DAVID
5 61 INGRESO POR D750000000F 44F0343B2506 1017207345 TUBERQUIA DAVID CESAR AUGUSTO
3 58 INGRESO POR D750000000B44F0343B538 1039465051 SANTIAGO FRANCO VASQUEZ
22 INGRESO POR D750000000B44F0343BA60 71784452 WALTER JAIME HENAO MARTINEZ
20 INGRESO POR D750000000C44F0343B4562 1017207345 TUBERQUIA DAVID CESAR AUGUSTO
10 INGRESO POR D750000000E 44F0343B0AC 1017207345 TUBERQUIA DAVID CESAR AUGUSTO
2 INGRESO POR D750000000E 44F0343B2550 1042066229 RIOS ESCOBAR DAVID
35 INGRESO POR D750000000E 44F0343AF922 9915178 GOMEZ ZAMORA EDWIN JAVIER
25 INGRESO POR D750000000C44F0343B4AD 80719767 ARANGO GARCIA ANDRES MAURICIO
INGRESO POR D7500000010 44F0343BA04 1067710442 JIMENEZ QUINTERO LEONI BRESNET
48 TRASLADO DE 1339514077 CC3540D26BA 1039421133 RUA MOLINA JADER GABRIEL
TRASLADO DE 1323302886 4432C8C2AC7 1020401962 MISA RUEDA ANDRES
TRASLADO DE 1322210037 4432C88BA67 70164441 GIRALDO SUAREZ OSCAR DUBIAN
TRASLADO DE 1416508639 58238C31C89 15335040 LOPEZ HENAO ALFONSO
TRASLADO DE 1417305289 58238C351118 87718563 VALENCIA AGUDELO RAUL ALBERTO
4 4 TRASLADO DE 1316201666 4432C8250695 1128456781 PIEDRAHITA ISAZA JANIER ALBERTO
TRASLADO DE 1251404907 8C04FF3A52B 1017208851 MORENO HINESTROZA MALVIN ALEXA
TRASLADO DE 1434010546 CC03FA69322F 1020412761 LOZANO RODRIGUEZ ANDRES FELIPE
TRASLADO DE 1443202613 E0885D34374 9915178 GOMEZ ZAMORA EDWIN JAVIER
TRASLADO DE 1351501963 88F7C735F4B 71218075 LOPEZ AVENDAÑO JULIAN ADOLFO
TRASLADO DE 1324614981 4432C8D7394 8432149 RENDON MEJIA ALEJANDRO DE JESUS
TRASLADO DE 1313102110 8C04FFECCFE2 1152472021 CONTRERAS DANIEL AVENDAÑO
TRASLADO DE 1451108192 E0885DCEF2A 1037751024 GALLEGO ORTIZ CESAR AUGUSTO
TRASLADO DE 1338103059 CC3540C1B1D 71266222 LEON CALLE FABIO
TRASLADO DE 1332202999 CC354067038 1017233671 AGUDELO GRAJALES BRAHIAN
TRASLADO DE 1334510863 CC3540A1F98 98699699 SANCHEZ SALDARRIAGA JUAN GUILLER
10 10 TRASLADO DE 1339207931 CC3540CD5D1 1017192160 GOMEZ VALENCIA JUAN DAVID
TRASLADO DE 1420410123 58238C67B92 1037609853 BERBECY GALLEGO JHONATAN
TRASLADO DE 1417511174 58238C368600 1152454544 RICO ALVAREZ JUAN CAMILO
TRASLADO DE 1313203544 8C04FFED9D5 71779562 CARDENAS JARAMILLO IVAN DARIO
PQR ESTADO N° VALOR

REALIZARON RESUELTO 1 506999
SOLICITUD SEPOR RESOLVER 2 231900
CLIENTE NO TRESUELTO 1 234900
CLIENTE INC POR RESOLVER 2 546888
SOLICITUD SERESUELTO 1 213000
REALIZARON POR RESOLVER 2 12000
Page 18
Implementación
CLIENTE NO TPOR RESOLVER 2 533876
CLIENTE INC RESUELTO 1 23444
Page 19
Implementación
Page 20
Implementación
SOLICITUD SERVICIO TÉCNICO
Page 21
Implementación
NOMBRE RESPONSABLE
GALLEGO GONZALEZ JOAN STEBENT
ALENCIA AGUDELO JOHAN MAURICIO
LOREZ ORTIZ ROBINSON
HENAO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN
GOMEZ ZAMORA EDWIN JAVIER
MAZO LONDOÑO ELVIN LEANDRO
ORTIZ GONZALEZ LUIS ANDRES
ARANGO GARCIA ANDRES MAURICIO
ESTREPO CARDONA SANTIAGO
ANO GOMEZ YEISON ENRIQUE
ERNAL GONZALEZ HERNAN DARIO
ABORDA YEPES JOHN ALEXANDER
GONZALEZ HINCAPIE YERMAI
ORTILLO MESTRA JHON JADER
GONZALEZ HINCAPIE YERMAI
ETANCUR DURANGO JONATHAN
ETANCUR DURANGO JONATHAN
MENEZ QUINTERO LEONI BRESNET
ORTIZ GONZALEZ LUIS ANDRES
OSORNO OROZCO JOHANN ANDREY
ARROS MONTIEL JUAN DAVID
GALLEGO DUQUE JORGE LUIS
MOSCOSO RODRIGUEZ ANDRES FELIPE
HENAO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN
UBERQUIA DAVID CESAR AUGUSTO
ARANGO TIRADO JOHAN STIVEN
Page 22
Implementación
OZANO RODRIGUEZ ANDRES FELIPE
OCHOA ARIAS DANNY
OSADA ZAPATA JAVIER WEIMAR
ANTIAGO FRANCO VASQUEZ
WALTER JAIME HENAO MARTINEZ
IOS ESCOBAR DAVID
MENEZ QUINTERO LEONI BRESNET
UA MOLINA JADER GABRIEL
MISA RUEDA ANDRES
GIRALDO SUAREZ OSCAR DUBIAN
OPEZ HENAO ALFONSO
ALENCIA AGUDELO RAUL ALBERTO
IEDRAHITA ISAZA JANIER ALBERTO
MORENO HINESTROZA MALVIN ALEXANDER
OZANO RODRIGUEZ ANDRES FELIPE
OPEZ AVENDAÑO JULIAN ADOLFO
ENDON MEJIA ALEJANDRO DE JESUS
ONTRERAS DANIEL AVENDAÑO
GALLEGO ORTIZ CESAR AUGUSTO
EON CALLE FABIO
AGUDELO GRAJALES BRAHIAN
ANCHEZ SALDARRIAGA JUAN GUILLERMO
GOMEZ VALENCIA JUAN DAVID
ERBECY GALLEGO JHONATAN
ICO ALVAREZ JUAN CAMILO
ARDENAS JARAMILLO IVAN DARIO
Page 23
POLITÉCNICO GRANCOL
Facultad Ingeniería y Ciencias B
Entrega Trabajo Colaborati
Reporte 1: Salidas e ingresos de mercancía
Data
FECHA Sum - ENTRADAS Sum - SALIDAS Sum - STOCK
Jan 01 296 301
Feb 01 214 216
Mar 01 1201 0
Apr 01 593
May 01 56 9 83
Jun 01 341 363
Jul 01 219 58 220
Aug 01 207 4
Sep 01 137 10
Total Result 1126 2205 1197
Análisis: Con esta tabla podemos evidenciar las entradas, salidas, devoluciones y stock por mes
Reporte 2: Consumos por producto
(empty) 25000
20000
15000
10000
5000
0
Análisis: Reporte donde se evidencia las cantidades consumidas por los técnicos, las cuales discriminan ítem y cantidad
pueden sacar informes respecto a precios y cantidades a consumir para poder realizar proyecciones
Reporte 3: Indicadores de Stock
(empty)
Análisis: Reporte donde se puede esta

almacén y de los técnicos, adiciona
mensual, bimensual, trimestral, semes
los máximos y mínimos de cada área
Reporte 4: CONTROL DE COBROS
(empty)
10
2
6
Análisis: Estado histórico de los cobros realizados, donde se puede evidenciar claramente cantidades y valores cobrados
Reporte 5: CONTROL DE PQR
Sum - N° ESTADO
PQR POR RESOLVER RESUELTO (empty)
CLIENTE INCONFORME CON EL S 10 6
CLIENTE NO TIENE SEÑAL 16 17
REALIZARON DEVOLUCIÓN PER 34 19
SOLICITUD SERVICIO TÉCNICO 52 29
(empty)
Total Result 112 71
Análisis: Control eficiente de las solicitudes, quejas y reclamos, donde se encuentra información clara y
lograr mejorar las solicitudes
Reporte 6: REGISTRO DE ORDENES
(empty)
Análisis: Reporte que nos evidencia con antelación las solicitudes que se asignarán para los siguientes días y respe
informe ser eficiente en la realización de estos

CO GRANCOLOMBIANO
ad Ingeniería y Ciencias Básicas
trega Trabajo Colaborativo
2500
Sum - DEVOLUCIONES 2000

5
1500
2
150 Data
1000
Col umn C
50 Col umn D
500
27 Col umn E
22 0
3
4
10
273
criminan ítem y cantidad donde se
ones
te donde se puede estar validando con precisión el estado del

los técnicos, adicionalmente podemos tener una proyección
nsual, trimestral, semestral y anual, donde podemos tener claro
mínimos de cada área
COBROS
ades y valores cobrados
8.93%
Total Result CLIENTE INCONFORME CON
14.29%
16 EL SERVICIO
46.43% CLIENTE NO TIENE SEÑAL
33
REALIZARON DEVOLUCIÓN
53 PERO SIGUEN COBRANDO
81 30.36% SOLICITUD SERVICIO
TÉCNICO
(empty)
183
siguientes días y respecto a este

Volver
TABLA DE ENTES
TABLAS DE
IMPLEMENTACIÓN
DICCIONARIO DE DATOS
PORTAL GRÁFICO
MAPA DE RELACIONES
ANCOLOMBIANO
y Ciencias Basicas
formacion
Colaborativo Volver

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