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PROYECTOS PRODUCTIVOS CON LA FORMACIÓN controlado
MEDIA TECNICA
TITULO
AUTORES
MODULO 1. PRELIMINARES
1. TITULO:
Agencia de diseño especializada en el desarrollo de productos y servicios interactivos con un alto grado de
innovación dirigida a satisfacer las necesidades de la población a través de la implementación de
metodologías de diseño.
1.2. OBJETIVOS
Desarrollar productos y servicios multimediales interactivos con un alto nivel de innovación, asociados al
sector de la publicidad y las comunicaciones que respondan de manera satisfactoria a las necesidades
de la población del municipio de San Alberto y sus alrededores por medio de la implementación de
metodologías de diseño centradas en el usuario.
Las TICs, se definen como las tecnologías de la información y la comunicación. estas herramientas hoy en
día nos facilitan la manera de comunicarnos con otras personas y no solamente comunicarnos, sino obtener
grandes ventajas de ellas. Estas permiten estar vinculados en todos los ámbitos en los que se desarrolla
el hombre, especialmente, en los entornos estudiantiles, laborales, institucionales y empresas. gracias a
estas herramientas podemos comunicarnos con personas de distintos lugares, no importando tiempo ni
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distancia. El ser humano cada día se introduce más a este mundo, ya que le permite no solo obtener
infinidad de información sino también comunicación en tiempo real con familiares, amigos y personas que
no conoce. Por su parte en el mundo de las empresas y negocios, estas herramientas son básicas para la
agilización de procesos complejos, ya que a través de estas pueden realizar inventarios, recabar
información, etc., lo cual permite ahorra tiempo y costos. Las TICs, permiten acceder a un mundo totalmente
diferente al que conocíamos tiempo atrás, hoy gracias al Internet podemos enviar correos electrónicos,
archivos, fotos y demás de manera instantánea. dentro de las grandes empresas cumplen una función muy
indispensable, la cual permite establecer contacto con los clientes así como la publicación de productos
con el fin de que el cliente consuma estos productos; así pues en la educación es una fuente necesaria
para el trabajo, ya que como se puede ver hoy, con la educación a distancia que es otra de las grandes
aportaciones de las TICs se trabaja a través de estas herramientas, lo cual facilita la comunicación en
tiempos reales con otras personas, no importando el tiempo ni la distancia.
En el sur del Cesar, no se cuenta con empresas que desarrollen soluciones interactivas asociadas al sector
de la publicidad y las comunicaciones como lo es el diseño de identidad, web, productos digitales e
impresos, animación, modelado y renderizado entre otros, dirigida a satisfacer las necesidades de la
población de manera personalizada.
para resolver esta necesidad es necesario buscar empresas ubicadas en las ciudades cercanas y la
solución generada no siempre es satisfactoria debido al poco conocimiento de la región y no familiaridad
con el entorno social y cultural.
Para dar solución a esta problemática se plantea integrar el uso de metodologías proyectuales de diseño
centradas en el usuario, aplicar procesos tecnológicos e industriales, incentivar la investigación y el
emprendimiento, promover el uso de las TICS y herramientas digitales, todo esto desde un contexto de
responsabilidad social y sostenible.
1.4. JUSTIFICACION
Al culminar la etapa de educación básica secundaria, algunos jóvenes debido a la falta de recursos
económicos, y la oferta limitada de programas de educación superior en la región, presentan dificultades
para incorporarse al mercado laboral que cada día es más exigente.
El propósito de este proyecto es facilitar su continuidad en la cadena de formación o su vinculación al sector
productivo, promoviendo la investigación, la innovación, el emprendimiento y la responsabilidad social y
sostenible.
En la actualidad es evidente como la tecnología y las comunicaciones han revolucionado la forma de
interactuar, varias de las actividades de la vida cotidiana se pueden realizar de manera virtual. La influencia
de las redes sociales a logrado facilitar la publicidad y la comunicación de manera globalizada y a un costo
inferior a los medios tradicionales. Otro favor importante es la carencia de empresas que ofrezcan este tipo
de productos y servicios en la región.
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MODULO 2. MERCADO
La población objetivo a la cual está dirigida esta iniciativa es el sector productivo empresas y negocios
(formales e informales) del municipio de San Alberto y sus alrededores.
Además del sector productivo esta agencia prestara de manera general sus servicios al resto de la
población hombres y mujeres mayores de 14 años del municipio y sus alrededores según sea requerido.
Estudio de mercado
Objetivo general
Identificar la oferta, la demanda en producción y mercadeo de productos y servicios interactivos, con el
fin de determinar la viabilidad de dicha empresa en el municipio de San Alberto (Cesar), por medio de
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encuesta personales las cuales estuvo dirigida a los habitantes del municipio.
Objetivos específicos
Unidad de análisis
En este proyecto se implementó la aplicación de herramientas de indagación contextual una de ella es la
encuesta, en la cual se formularon diversas preguntas obteniendo información que contribuya a la
participación y opinión de los posibles clientes de dicha empresa.
Criterios de confiabilidad y validez.
La encuesta se aplicará en el municipio de San Alberto cesar a hombre y mujeres emprendedores con
iniciativa de conformar una empresa, preferiblemente que posean un negocio ya sea de manera formal o
informalmente, o que hagan parte de uno de ellos.
Muestra
Teniendo en cuenta que el municipio de San Alberto tiene una población aproximada de 25.000
habitantes se plantea realizar la encuesta con un margen de error de 5% y un nivel de confianza del 95%.
En total se realizará 380 encuestas.
ENCUESTA
Somos aprendices del programa técnico en diseño e integración de multimedia del SENA articulados con
la I.E. Andrés Bello. Para dar cumplimiento a la etapa practica o productiva nos encontramos formulando
un plan de negocios con el propósito de conformar una agencia de diseño especializada en el desarrollo
de productos y servicios interactivos (sitios web, apps, marketing digital o contenidos para redes sociales,
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producción audiovisual, animaciones, renders, entre otros) con un alto grado de innovación dirigida a
satisfacer las necesidades de la población a través de la implementación de metodologías de diseño
centradas en el usuario.
El objetivo de esta encuesta es formular los requerimientos del cliente a partir de su opinión, ya que el
usuario es el componente más importante en el desarrollo de los diferentes productos y servicios.
¡Muchas gracias!
3. ¿Qué tipo de medio publicitario considera usted que es el más usado en la actualidad para promocionar
productos y servicios en la región?
A-medios impresos (tarjetas de presentación, volantes, folletos, pendones, pasacalles)
B-sitios web (internet)
C-contenido en redes sociales (internet)
D-medios de comunicación convencionales (TV y radio)
4. ¿Qué tipo de medio de publicidad considera usted que puede contribuir a mejorar el reconocimiento y
las ventas de las empresas o negocios?
A-medios impresos (tarjetas de presentación, volantes, folletos, pendones, pasacalles)
B-sitios web y apps (internet)
C-marketing digital (contenido en redes sociales)
D-medios de comunicación convencionales (TV y radio)
5. ¿Considera útil la divulgación de información de las empresa o negocios a través del internet (sitios o
páginas web)?
A- si
B- no
7. ¿Para usted cual es la característica más relevante que debe ofrecer un sitio o página web a las
empresas o negocios?
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8. ¿considera usted importante que las empresas o negocios posean una identidad corporativa (Logo o
marca, tarjeta de presentación, hoja y sobres con membrete, talonario de facturación con membrete,
volantes, folletos, pendones, portafolio, etc).
A- Si
B- No
9. ¿cuánto dinero estaría dispuesto a pagar por el diseño de identidad corporativa para su empresa o
negocio “manual de imagen” (¿logo, tarjeta de presentación, hoja y sobres con membrete, talonario de
facturación con membrete, volantes, folletos, pendón, portafolio y souvenir?
A- $50.000 a $100.000
B- $100.000 a $200.000
C-$200.000 a $300.000
D- mayor a $300.000
10. ¿Cuál es la idea que se te viene a la mente cuando se habla de agencia de diseño interactivo?
A- Diseño web y apps.
B- Marketing digital (contenidos en redes sociales)
C- Producción audiovisual (animaciones, videos, audio)
D- Todas las anteriores
11. ¿Conoce empresas que presten este servicio o servicios similares en la región?
A- Si (nombre cual)
B- No
13. ¿Qué es lo más importante de una empresa para llamar la atención de los clientes?
A- imagen corporativa (Logo o marca)
B- La reputación de la empresa
C- La calidad de productos y servicios que ofrece
D- La publicidad
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A 274
B 106
TOTAL 380
PREGUNTA 1
B;106; 28%
A; 274; 72%
A B
de 253 personas encuestadas el 72% de la población poseen o hacen parte de una empresa o negocio,
esto es una ventaja para nuestra empresa porque estos establecimientos requieren el servicio de
publicidad para llamar la atención de sus clientes y tener un mayor éxito en sus ventas o servicios.
A 160
B 33
C 60
TOTAL 380
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PREGUNTA 2
C; 91; 24%
A; 240; 63%
B; 49; 13%
A B C
De 253 personas encuestadas el 63% tienen empresa formal, esto quiere decir que es mayor el
porcentaje de empresa legales, y el 33% informales, esto nos muestra un impacto positivo en la demanda
de los productos y servicios ofrecidos por la agencia.
3. ¿Qué tipo de medio publicitario considera usted que es el más usado en la actualidad para promocionar
productos y servicios en la región?
A-medios impresos (tarjetas de presentación, volantes, folletos, pendones, pasacalles)
B-sitios web (internet)
C-contenido en redes sociales (internet)
D-medios de comunicación convencionales (TV y radio)
A 121
B 76
C 133
D 50
TOTAL 380
PREGUNTA 3
D; 50; 13%
A; 121; 32%
C; 133; 35%
B; 76; 20%
A B C D
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Como conclusión tenemos que las redes sociales son lo medio de publicidad y divulgación de información
más usado en la región con un 35% esta es una gran ventaja ya que este medio es uno de los más
eficientes para diversificar la información (llegar a varias personas un muy poco tiempo). Otra gran ventaja
es que el uso de estas no tiene ningún costo.
4. ¿Qué tipo de medio de publicidad considera usted que puede contribuir a mejorar el reconocimiento y
las ventas de las empresas o negocios?
A-medios impresos (tarjetas de presentación, volantes, folletos, pendones, pasacalles)
B-sitios web y apps (internet)
C-marketing digital (contenido en redes sociales)
D-medios de comunicación convencionales (TV y radio)
A 38
B 152
C 114
D 76
TOTAL 380
PREGUNTA 4
B;152; 40%
C;114; 30%
A B C D
El medio de publicidad que los encuestados consideran que puede contribuir a mejorar el reconocimiento
de las empresas o negocios es el sitio web, esto representa una gran ventaja ya que este es uno de los
principales productos ofrecidos por la agencia y el cual no es ofrecido por ninguna empresa en el
municipio.
5. ¿Considera útil la divulgación de información de las empresa o negocios a través del internet (sitios o
páginas web)?
A- si
B- no
A 259
B 121
TOTAL 380
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PREGUNTA 5
B; 121; 32%
A;259; 68%
A B
Un 68 % de los encuestados consideran útil la divulgación de información a través de internet por medio
de un sitio web, este es un indicador importante y nos permite definir como el desarrollo de diseño web
como uno de los más importantes de la agencia.
A 145
B 99
C 80
D 56
TTOTAL 380
PREGUNTA 6
D; 56; 15%
A; 145; 38%
C; 80; 21%
B; 99; 26%
A B C D
El 38% de los encuestados estas dispuesto a pagar entre $600.000 y $1.000.000 el 26 % entre
$1.000.000 y $1.500.000 y 21% $1.500.000 y $3.000.000 por el desarrollo de un sitio web para su
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empresa o negocio esto nos muestra una segmentación de mercados. Como estrategia inicial la agencia
puede desarrollar sitios web ajustados a los presupuestos de los clientes ya que en la actualidad
desconocen de los costos que estos tienen y a medida que las personas reconozcan la importancia y las
ventajas que estos productos le traen a los negocios se ajustaran los precios.
7. ¿Para usted cual es la característica más relevante que debe ofrecer un sitio o página web a las
empresas o negocios?
A- Transmitir solidez a tus clientes actuales y nuevos
B- Tener publicidad los 365 días del año por un precio accesible
C- Mostrar tu empresa a nivel regional y nacional
D- Llegar a varios clientes
A 76
B 91
C 149
D 64
TOTAL 380
PREGUNTA 7
B; 91; 24%
C; 149; 39%
A B C D
El 39% de los encuestados consideran que dar a conocer la empresa a nivel regional y nacional es la
característica más importante, desde este punto de vista es importante desarrollar material en los sitios
web que logre este objetivo y aprovechar el uso de las redes sociales como facilitador en la divulgación
y diversificación de la información.
8. ¿considera usted importante que las empresas o negocios posean una identidad corporativa (Logo o
marca, tarjeta de presentación, hoja y sobres con membrete, talonario de facturación con membrete,
volantes, folletos, pendones, portafolio, etc).
A- Si
B- No
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A 259
B 121
TOTAL 380
PREGUNTA 8
B;121; 32%
A ;259; 68%
A B
El 68% de los encuestados consideran importante tener identidad corporativa (portafolio de productos y
servicios), por tanto, esta ara parte del portafolio de la agencia. Un factor diferenciador con la competencia
es la implementación de metodologías de diseño centradas en el usuario (Design Thinking) la cual está
dirigida a desarrollar los proyectos a partir de las necesidades del cliente.
9. ¿cuánto dinero estaría dispuesto a pagar por el diseño de identidad corporativa para su empresa o
negocio “manual de imagen” (¿logo, tarjeta de presentación, hoja y sobres con membrete, talonario de
facturación con membrete, volantes, folletos, pendón, portafolio y souvenir?
A- $50.000 a $100.000
B- $100.000 a $200.000
C-$200.000 a $300.000
D- mayor a $300.000
A 141
B 114
C 72
D 53
TOTAL 380
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PREGUNTA 9
D;53; 14%
A;141; 37%
C; 72; 19%
B;114; 30%
A B C D
El 37% de los encuestados estas dispuesto a pagar entre $50.000 y $100.000 el 30 % entre $100.000 y
$200.000 y 19% $200.000 y $300.000 por el diseño de identidad corporativa “manual de imagen” (logo,
tarjeta de presentación, hoja y sobres con membrete, talonario de facturación con membrete, volantes,
folletos, pendón, portafolio y souvenir, esto nos muestra una segmentación de mercados. Como
estrategia inicial la agencia puede desarrollar manuales de imagen ajustados a los presupuestos de los
clientes ya que en la actualidad desconocen de los costos que estos tienen y a medida que las personas
reconozcan la importancia y las ventajas que estos productos le traen a los negocios se ajustaran los
precios.
10. ¿Cuál es la idea que se te viene a la mente cuando se habla de agencia de diseño interactivo?
A- Diseño web y apps.
B- Marketing digital (contenidos en redes sociales)
C- Producción audiovisual (animaciones, videos, audio)
D- Todas las anteriores
A 64
B 64
C 84
D 168
TOTAL 380
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PREGUNTA 10
A;64; 17%
D; 168; 44% B; 64; 17%
C;84; 22%
A B C D
El 44% de la población coinciden en que el diseño interactivo este compuesto por (diseño web y apps,
marketing digital (contenidos en redes sociales), y producción audiovisual (animaciones, videos, audio),
por consiguiente, es claro que la mayoría de la población tiene claro en que consiste en diseño interactivo.
11. ¿Conoce empresas que presten este servicio o servicios similares en la región?
A- Si (nombre cual)
B- No
A 152
B 228
TOTAL 380
PREGUNTA 11
A; 152; 40%
B; 228; 60%
A B
El 60% de la población desconoce de las empresas que prestan un servicio similar al que se proyecta la
agencia de diseño por lo tanto uno de los factores determinantes para el éxito de la agencia es la
implementación de estrategias de promoción y publicidad.
A 72
B 133
C 103
D 72
TOTAL 380
PREGUNTA 12
C; 103; 27%
B;133; 35%
A B C D
La mayoría de personas consideran que la calidad en los productos y servicios es el factor más
importante, por lo tanto, uno de las premisas o fortalezas de la empresa es competir con productos y
servicios que respondan a estándares de alta calidad.
13. ¿Qué es lo más importante de una empresa para llamar la atención de los clientes?
A- imagen corporativa (Logo o marca)
B- La reputación de la empresa
C- La calidad de productos y servicios que ofrece
D- La publicidad
A 53
B 133
C 114
D 80
TOTAL 380
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Formato no
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MEDIA TECNICA
PREGUNTA 13
B, 133, 35%
C; 133; 30%
A B C D
La mayoría de los encuestados consideran que los mas importante para los clientes es la reputación de
la empresa y lo segundo la calidad de los productos y servicios, por lo tanto, la agencia se caracterizara
por proyectar confianza a sus clientes a través de cualidades como la responsabilidad, el cumplimiento,
honradez, compromiso entre otros para de esa manera proyectar fiabilidad a nuestros clientes.
2.2.2.1 MARCA
Creativa
2.2.2.2 Logo
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2.2.2.3 Slogan
Agencia de diseño interactivo.
4.1.5. Misión
Somos una agencia consultora de diseño conformada por jóvenes emprendedores, a la vanguardia de la
innovación y tecnología, preocupados por satisfacer las necesidades de los diferentes miembros de la
comunidad.
Su principal premisa es la solución de problemas a través de la implementación de metodologías
proyectuales de diseño centrado en el usuario, asegurando que estas respondan a las necesidades reales
de los clientes.
Además de los productos y servicios de diseño de identidad de imagen corporativa, diseño de interacción,
marketing y comunicación, somos impulsores de cambios que generen un bien común. Con un espíritu
inconformista abierto a una nueva realidad más humana y sostenible. Trabajamos basados en códigos
éticos de honestidad y responsabilidad con las personas y el medio ambiente.
4.1.6. Visión
Nuestra visión es lograr ser una empresa reconocida en el mercado, para el año 2023, comprometida en
proporcionar a sus clientes, productos y servicios integrales de diseño tangible e intangible en el sector
publicitario y las comunicaciones.
Generar una fuente importante de oportunidades laborales en el municipio, fomentando el
emprendimiento y expandiendo los canales de la innovación y tecnología.
4.2.1. Organigrama
Fortalezas: Oportunidades:
Encontrarse a la vanguardia tecnológica Inexistencia de competencia en la región.
(equipos tecnológicos). Mostrar nuestra creatividad y capacidad en
Deseo de superación de nuestra empresa la elaboración de productos interactivos.
Atender las necesidades de nuestros Tomar cada trabajo como una oportunidad
clientes. para generar un gran impacto en la región.
Trabajo en equipo. Expandir nuestra empresa, teniendo en
Variedad de productos y servicios. cuenta el éxito que esta tenga.
Empresa líder en diseño interactivo. Estar siempre delante de la competencia,
mejorando y actualizando los equipos de
trabajo constantemente.
Debilidades: Amenazas:
Falta de comunicación en el grupo de Nuevos competidores
trabajo. Servicios que pueden sustituirnos
Falta de liderazgo. Estancamientos de los servicios
Desmotivación del equipo del trabajo. Inestabilidad y falta de algunos servicios
La falta de experiencia laboral. Pérdida de clientes
Que la agencia no cumpla con los
requisitos necesarios para obtener una
certificación de calidad.
Dentro de la región no se encuentre un
operador que preste un buen servicio de
internet.
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MODULO 5. FINANCIERO
MODULO 6. IMPACTOS
6.1. AMBIENTAL
6.2. ECONÓMICO
6.3. SOCIAL