“Food-Exchange”

PRO-PET

Elaboradores:
Alejandro Cataldo Díaz
Javiera Contreras Ramírez
Makarena Guerrero Oro
Jacqueline Veliz Avendaño
Fecha: Octubre
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Índice

1. Organigrama de la empresa ...................................................................... 3

2. Descripción de las principales funciones de los cargos ........................... 4
3. Principales procesos de la empresa ..........................................................
4. Mapa de procesos de la empresa ..............................................................
5. Plantilla remuneraciones de la empresa....................................................
6. Organigrama del proyecto ........................................................................
7. Descripción de las principales funciones de los cargos ............................
8. Matriz RACI del proyecto ........................................................................

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Organigrama de la empresa

Gerente

Jefe de
Jefe Técnico Jefe de finanzas Jefe de marketing
Administración

Recursos Contabilidad de la
Servicio Técnico Compra y venta
Humanos empresa

Servicio de
Atención al cliente Publicidad
instalación

Cadena de
suministros

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Descripción de las principales funciones de los cargos

a) Gerente General:

Nombre del cargo: Gerente General

Funciones principales del - Planificar los objetivos generales y
cargo: específicos de la empresa, ya sea a corto,
mediano y largo plazo.
- Organizar la estructura de la empresa actual
y a futuro, como también las funciones y
cargos de los empleados.
- Dirigir y controlar la empresa, tomar
decisiones, supervisar y ser un líder dentro de
ésta.
- Decidir respecto de contratar, seleccionar,
capacitar y ubicar el personal adecuado para
cada cargo dentro de la empresa.
- Analizar los problemas de la empresa en el
área financier, administrativo, personal,
contable, entre otros.
- Coordinar con el jefe de comercio y la
secretaría las reuniones.

Jerarquía: Supervisa a los funcionarios que se encuentran en la

línea de secretaría, jefe técnico, jefe administrativo,
jefe de finanzas y jefe comercial.
Escolaridad: Universitaria o técnica terminada, preferentemente
en administración de empresas o carrera afín.
Años de Experiencia: 3 años de experiencia como mínimo en cargos
similares.
Conocimientos para el cargo: - Elaboración de estrategias comerciales
- Marketing
- Conocimientos técnicos del área contable y
administrativa.
Capacidades y/o habilidades: Las principales habilidades para llevar a cabo el
cargo se enmarcan en:
- Manejo y administración de recursos
humanos.
- Gestión correcta del tiempo
- Capacidad de análisis
- Capacidad de negociación
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Proactividad

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- Habilidades técnicas que involucra el

conocimiento y experticia en los
determinados procesos, técnicas o
herramientas propias del cargo o del área en
que se desenvolverá.
- Habilidades humanas para interactuar
efectivamente no solo con los empleados,
sino que también clientes, proveedores,
aliados, etc.
- Habilidades conceptuales para la debida
formulación de ideas, relaciones abstractas,
desarrollo de nuevos conceptos y nuevos
métodos de desarrollo gerencial.
Renta a pagar: $700.00 líquido

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b) Jefe Técnico:

Nombre del cargo: Jefe Técnico

Funciones principales del - Instalación adecuada de los dispensadores en
cargo: los diferentes puntos de la ciudad.
- Ejecutar de manera adecuada e idónea la
mantención de los dispensadores.
Jerarquía: Subordinado del gerente general.
Escolaridad: Profesión u oficio afín al rubro, no es necesario
contar con un título profesional o técnico.
Años de Experiencia: 3 años de experiencia como mínimo en cargos
similares.
Conocimientos para el cargo: - Conocimientos técnicos de instalación de
expendedores y dispensadores.
- Conocimiento de la ciudad a nivel macro y
micro.
Capacidades y/o habilidades: - Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
Renta a pagar: $500.000 líquido.

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c) Jefe de Finanzas:

Nombre del cargo: Jefe de Finanzas

Funciones principales del - Controlar el presupuesto asignado al
cargo: proyecto, subproyectos e ítemes,
manteniendo niveles de gastos pertinentes de
acuerdo al presupuesto.
- Supervisión de la ejecución presupuestaria
de la empresa.
- Asesorar en el cumplimiento de las funciones
de administración de recursos financieros.
- Velar por la entrega de información verídica
y transparente en materias financieras
presupuestarias, con el fin de ser utilizadas
para la toma de decisiones.
- Confeccionar solicitudes de materiales y/o
herramientas, con la finalidad de satisfacer
los requerimientos solicitados.
- Confeccionar los estados financieros y el
soporte a todas las unidades, para supervisar
el mantenimiento de las áreas contables.
- Definir las estrategias contables para
asegurar el orden y legalidad de la
contabilización de los costos.
Jerarquía: Subordinado del gerente general.
Escolaridad: Universitaria o técnica terminada, preferentemente
en el área contable.
Años de Experiencia: 2 años de experiencia en cargo de similar naturaleza.
Conocimientos para el cargo: - Conocimientos en Finanzas, Planificación
presupuestaria y contabilidad.
- Gestión de proyectos.
- Conocimientos técnicos en programas
tecnológicos.
- Conocimiento de mercados financieros.
- Manejo de microsoft Ofiice.
Capacidades y/o habilidades: Principalmente el jefe de finanzas debe presentar:
- Habilidades para la adecauda administración
de recursos.
- Capacidad de decisión.
- Liderazgo.
- Habilidades de negociación.
- Habilidades para resolver problemas
financieros.

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- Capacidad para ser un estratega en aspectos

técnicos.
- Proactividade
- Trabajo en equipo
Renta a pagar: $550.000 líquido.

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d) Jefe Administrativo:

Nombre del cargo: Jefe de Administración

Funciones principales del - Cumplir de acuerdo a los lineamientos y
cargo: políticas de la empresa.
- Planear, supervisar, coordinar, controlar y
optimizar el desarrollo de los proyectos y
actividades relacionadas con la
administración de recursos humanos.
- Controlar el cumplimiento del marco legal de
los subcontratados, de todos los procesos
asociados a RRHH.
- Controlar el cumplimiento de los
procedimientos administrativos de la
empresa.
- Liderar todas las actividades de patentes y
permisos relacionados al proyecto.
Jerarquía: Subordinado por el gerente general.
Escolaridad: Estudios Universitarios o técnicos terminados,
preferentemente administración de empresas o
administración pública.
Años de Experiencia: 5 años como mínimo en cargos similares.
Conocimientos para el cargo: Conocimientos en términos de:
- Legislación laboral.
- Proceso de administración de personal.
- Análisis financieros
- Contabilidad
- Administración
- Manejo de microsoft Ofiice.
Capacidades y/o habilidades: Para desarrollar de mejor manera el cargo se esperan
las siguientes capacidades y/o habilidades.
- Liderazgo
- Visión de negocio
- Trabajo en equipo
- Proactivo
Renta a pagar: $550.000 liquído.

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e) Jefe de marketing:

Nombre del cargo: Jefe de marketing

Funciones principales del - Diseñar e implementar el plan de marketing
cargo: de la organización.
- Definir las estrategias de marketing para la
oferta del servicio.
- Disponer de información válida y confiable
del entorno competitivo.
- Investigación de la demanda del servicio.
- Identificar los actuales y futuros clientes
potenciales.
- Desarrollo y gestión de campañas
publicitarias.
- Supervisión de la estrategia de marketing en
redes sociales.
- Coordinar y controlar el lanzamiento de
campañas publicitarias y de promoción.
Jerarquía: Subordinado por el gerente general.
Escolaridad: Estudios Universitarios o técnicos terminados,
preferentemente administración de empresas o
similar.
Años de Experiencia: 2 años de experiencia en cargos similares.
Conocimientos para el cargo: Para desempeñar el cargo, se necesitan de los
siguientes conocimientos para el cargo:
- Estudios de especialización en
marketing/venta.
- Conocimientos en publicidad online.
- Utilización y diseños web.
- Marketing de contenidos.
- Analítica Web.
Capacidades y/o habilidades: - Capacidad de análisis, planificación y
organización del trabajo.
- Creatividad.
- Experiencia en marketing digital,
especialmente en el marketing de redes
sociales.
- Competencia en la gestión de proyectos.
- Habilidades de comunicación.
- Tolerancia a la presión.
Renta a pagar: $550.000 liquído.

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Principales procesos de la empresa

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Mapa de procesos de la empresa

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Plantilla remuneraciones de la empresa

Organigrama del proyecto

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Descripción de las principales funciones de los cargos

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Matriz RACI del proyecto

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