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    Sem 11 Plan de Marketing

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    Andres Maita Medina
    El documento presenta un resumen del proceso de planificación de marketing, incluyendo un análisis de la situación, el establecimiento de objetivos, y la creación de un programa de marketing con estrategias de producto, precio, plaza y promoción. El plan de marketing busca mapear las actividades de marketing de una organización para lograr sus objetivos estratégicos en un período futuro específico.

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    Sem 11 Plan de Marketing

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    Andres Maita Medina
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    El documento presenta un resumen del proceso de planificación de marketing, incluyendo un análisis de la situación, el establecimiento de objetivos, y la creación de un programa de marketing con estrategias de producto, precio, plaza y promoción. El plan de marketing busca mapear las actividades de marketing de una organización para lograr sus objetivos estratégicos en un período futuro específico.

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    El documento presenta un resumen del proceso de planificación de marketing, incluyendo un análisis de la situación, el establecimiento de objetivos, y la creación de un programa de marketing con estrategias de producto, precio, plaza y promoción. El plan de marketing busca mapear las actividades de marketing de una organización para lograr sus objetivos estratégicos en un período futuro específico.

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    Plan de Marketing

    Que es?

    Mapa general de toda una


    Plan de
    organización para un período
    negocio
    futuro específico

    Declaración que describe lo que


    se logrará, dónde y cómo se Plan de ventas
    desplegará el esfuerzo de
    ventas de los vendedores
    Plan de Marketing

     Mapa de las actividades de


    marketing de una organización por
    un período futuro específico,
    como uno o cinco años
    Marketing estratégico

     Es importante que la organización


    evalúe el negocio con el propósito
    de crear valor para sus clientes
     ¿Enque situación se encuentra mi
    empresa?
     ¿Hacia donde se quiere llegar?
    Marketing estratégico

    El marketing se focaliza en los


    clientes y encuentra formas de añadir
    valor

    El proceso de marketing estratégico


    consiste en que la organización asigne
    los recursos de su mezcla de
    marketing para llegar a sus mercados
    previstos con el uso de tres fases:
    planeación, ejecución y control
    Fase 1: Planeación

    • Análisis de la Situación
    PASO 1

    • Enfoque en el mercado-producto
    PASO 2 y establecimiento de objetivos

    • Programa de marketing
    PASO 3
    Paso 1: Análisis de la
    situación
    Identificar tendencias del ramo
    Analizar a los competidores
    Evaluar a la propia compañía,
    que esta haciendo, como se ha
    desempeñado y hacia donde
    quiere llegar ( pasado, presente y
    futuro)
    Revisar los factores externos que
    le afectan
    Investigar a los clientes
    Paso 1: Análisis de la
    situación
    Ejemplo utilizar el análisis FODA

    FACTORES
    FORTALEZAS DEBILIDADES
    INTERNOS

    FACTORES
    OPORTUNIDADES AMENAZAS
    EXTERNOS
    Paso 2: Enfoque en el mercado-
    producto y establecimiento de
    objetivos
    Establecer los objetivos del mercado
    y el producto
    Seleccionar los mercados previstos
    Identificar puntos de diferencia
    Posicionar el producto

    La segmentación de clientes juega un papel


    importante al desarrollar programas de marketing.
    Paso 2: Enfoque en el mercado-
    producto y establecimiento de
    objetivos

    Los objetivos a establecer deben estar alineados a lo


    que se quiere lograr. Para ello se subdivide en varias
    actividades, indicando el quien y el como del proceso
    de Marketing Estratégico.
    Paso 3: Programa de Marketing

    Desarrollar la mezcla de marketing


    del programa
    Preparar el presupuesto mediante
    cálculo de los ingresos, gastos y
    utilidad
    Paso 3: Programa de Marketing
    •Características •Precio de Lista
    •Nombre de marca •Descuentos
    PRECIO
    PRODUCTO •Empaque •Rebajas
    •Servicio •Condiciones de
    •Garantía Crédito
    •Período de pago

    •Publicidad
    •Ventas personales
    PROMOCIÓN
    •Promoción de
    ventas •Establecimientos
    •Relaciones públicas PLAZA
    •Canales
    •Cobertura
    •Transporte
    •Inventario
    Paso 3: Programa de
    Marketing
    El proceso de elaboración del programa inicia
    con un pronóstico de ventas. Los gastos
    calculados de las actividades de la mezcla de
    marketing se ponderan contra los ingresos
    proyectados.

    Este presupuesto es el verdadero


    “documento de venta” que se presenta para
    su aprobación y asignación de recursos para
    su ejecución.
    Plan de marketing

    • A quienes se le presenta
    • Propósito
    • Complejidad de la empresa
    • Sector en el que se encuentra
    Plan de marketing

    • 1. Resumen ejecutivo: presentar


    en dos páginas. Debe ser claro y
    conciso.
    • 2. Descripción de la compañía:
    Historia y éxitos recientes.
    Plan de marketing

    3. Enfoque y Plan estratégico:


    • La misión y/o visión
    • En cuanto a los objetivos, se establecen metas
    financieras y no financieras en términos
    cuantitativos, que puedan ser medibles contra
    los resultados que obtenga la compañía.
    4. Análisis de la situación
    • Análisis FODA
    • Breve análisis del mercado (competidores, la
    empresa y los clientes).
    Plan de marketing

    5. EnfoquePara
    en tener más probabilidades de éxito,
    el mercado-producto
    la empresa debe establecer objetivos
    • delobjetivos
    Establecer producto e identificar
    del productolos segmentos
    de los mercados previstos, para que
    • posteriormente,
    Identificar los segmentos éstosde
    se midan contra
    los mercados previstos,
    las actividades de marketing en la fase
    para quedeposteriormente,
    ejecución y control éstos se midan contra las
    del programa.
    actividades de marketing en la fase de ejecución y
    control del programa.
    • Describir la estrategia de posicionamiento. Ésta
    ayuda a comunicar a los clientes potenciales de
    manera clara y sencilla, los puntos de diferencia
    propios de la empresa
    Plan de marketing

    6. Programa de marketing
     Aquí se presenta el detalle de las estrategias de producto,
    precio, promoción y plaza. Puede hacerse por cada línea de
    productos que maneje la empresa y en caso que éstos sean
    muchos, se pueden presentar las estrategias por línea.
    7. Proyección financiera
     Presentar los ingresos de venta obtenidos hasta ese
    momento
     Incluir un estado de ventas proyectado para el período en
    el cual se ha presentado el plan de marketing.
    8. Estructura organizacional
     Presentar la estructura de la empresa (incluirse los
    nuevos departamentos o puestos que se esperan tener
    durante el período en el que dure el plan).
    Plan de marketing

    9. Plan de ejecución
     Utilizar gráficos de Gantt para establecer fechas límites
    y asignar la responsabilidad de las numerosas decisiones
    de marketing, necesarios para la penetración en nuevos
    mercados.
    10. Evaluación y Control
     Comparar las ventas reales contra las proyectadas en el
    plan y emprender las acciones apropiadas, por lo que
    habría que presentarse en forma breve un plan de
    contingencia de acciones alternas.

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