Diplomatura Superior en Gestión Estratégica para Instituciones Educativas

Maldonado, María Magdalena

DNI 31.870.411
Saravia, Violeta Gilda
DNI 29.294.454

“Cambios sociales y políticas públicas en educación”

Delimitación del área de gestión sobre la cual se centraría el trabajo
Area de gestión: sociocomunitaria.

Caracterización y descripción del contexto de actuación

La intervención del proyecto se va implementar en la Escuela Técnica N° 3147
de El Quebrachal. Está considerada como una institución de segunda o tercera
opción. Emplazada en el Barrio Provipo, inaugurado hace 2 años, cuyos
habitantes son de característica humilde, familias numerosas y en su gran
mayoría sus ingresos son por trabajos esporádicos o subocupación.
Esta escuela funciona de forma desdoblada, por la mañana y por la tarde,
consta también de talleres para las prácticas profesionales. La orientación de la
Institución es “Producción de Bienes y Servicios”.
La Escuela consta de una currícula de 500 alumnos aproximadamente, su
titular es Director Suplente.
Los alumnos, en su mayoría, son de los barrios aledaños. Los profesores son
de otras localidades y de El Quebrachal, como así también los administrativos.

Marco conceptual o fundamentación teórica para el trabajo de

intervención
La importancia de la comunicación en las instituciones educativas constituye
una realidad palpable. Se considera que es un pilar fundamental dentro de la
educación.
Si hablamos de comunicación podemos tomar una parte de ella en la que es
conocer dentro de la misma los desafíos que tiene la educación, como pueden
ser fundamentalmente los dilemas de la globalización; la cultura pos moderna y
la sociedad juvenil emergente, que nos ha tocado vivir en este mundo de
transformación.
“La introducción de las tecnologías de la información no es tarea fácil. La
escuela siempre va detrás de la sociedad y hay un desfase evidente entre el
uso que de las nuevas tecnologías se hace a nivel general, en las diversas
actividades sociales y económicas cotidianas y el que se hace en la escuela.
Existen resistencia al cambio en la institución escolar, miedo a perder el control
por parte de los profesores y falta de dominio de las nuevas tecnologías,
dificultad para ajustar el rol tradicional a la nueva realidad, etc.” – Bernardo
Gargallo López – Jesús Suárez Rodríguez, Universidad de Valencia, España.
En otro sentido es imprescindible la comunicación ya que consiste el soporte
indispensable para la realización de funciones básicas para la Organización,
como la toma de decisiones, coordinación de las actuaciones, evaluación de
los resultados; esta comunicación nos permitirá analizar situaciones de la
institución en el ámbito social y educativo, como así también conocer las
estructuras y las representaciones de la misma ante los grandes desafíos y
situaciones críticas que surgen en la actualidad como son las competencias
objetivas y técnicas en el entorno de la dinámica institucional.
El Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación (IIPE) de la Unesco
(2000) señala que la gestión educativa es un conjunto de procesos teórico –
práctico integrados, relacionados, tanto horizontal como verticalmente, dentro
del sistema educativo para atender y cumplir las demandas sociales realizadas
a la educación.
En relación con las dimensiones de gestión educativa las mismas son
representadas como herramientas para observar, criticar e interpretar lo que
sucede al interior de la organización y del funcionamiento cotidiano de la
escuela. Una de las dimensiones fundamentales dentro de una institución es la
de Gestión Administrativa.
Esta dimensión cumple una función seria, que es la de planificar, diseñar e
implementar un sistema eficiente y eficaz para el logro de la enseñanza
aprendizaje en un entorno social en el que se imparte un servicio para que
responda a las necesidades de los alumnos y de la sociedad, es decir, dicha
institución debe responsabilizarse de los resultados de este sistema. Es por
eso que debemos considerar a la evaluación como un procedimiento
indispensable dentro de una institución, porque una escuela, como institución,
siempre fue un centro de evaluación por excelencia, espacio donde todo lo que
en ella vive o está, justamente por ser o estar, se convierte en el objeto
deseado de evaluación.
Según Gvirtz y Palamidessi: “Dentro de los ámbitos educativos se plantea a la
evaluación como cuatro tipos de decisiones:
 Respecto de los individuos: conocer sus necesidades, sus capacidades,
juzgar sus méritos para la aprobación, etc.
  Respecto del funcionamiento de la enseñanza: revisar la pertinencia de
los materiales, la utilidad y eficacia de las estrategias de enseñanza, la
selección y secuenciación de contenidos, etc.
 Respecto de la institución escolar: analizar la calidad de los contenidos
impartidos por la escuela, los modelos pedagógicos implementados, etc.
 Respecto de la política y la administración del sistema escolar: analizar
la calidad de la escuela, evaluar el desempeño profesional de los
docentes, conocer el rendimiento de los egresados, etc.
Finalmente podemos aplicar todos estos contenidos anteriormente
mencionados, en una institución mediante un proceso de investigación que nos
permita conocer y reconocer la realidad educativa en la que están insertos
todos los actores internos y externos que participan en una institución. Esto es
realizar diagnósticos, valoraciones y conclusiones que ayuden a plasmar
modificaciones positivas en beneficio de todos los integrantes de la Institución
Educativa, resultado así una comunidad mejor educada.

Fundamentación:
Por lo considerado en la introducción decidimos elegir la problemática dentro
los cambios sociales y políticas públicas en educación ya que la misma asume
la lucha de distribuir conocimiento y responsabilidad dentro de una sociedad en
permanente conflictos políticos y sociales.
En medio de esta lucha, por el significado del término, la línea de investigación
en políticas públicas, la calidad de la educación y territorio se justifica por
cuanto debe apuntar a construir conocimientos sobre este tema desde una
perspectiva de justicia social y compromiso con los grupos humanos en
condiciones de pobreza y vulnerabilidad. Se requiere entonces de una
producción de conocimientos que permita superar esta condición social de las
oportunidades educativas que reproduce la estructura de la desigualdad social
dentro del sistema educacional, así como posicionar horizontes de desarrollo
social atendiendo al papel que la educación cumple en relación con la
construcción, conformación y transformación de las estructuras sociales.
Esta línea busca ampliar el campo de conocimiento y generar reflexión en torno
a las políticas públicas, la gestión de la educación y la evaluación de los
procesos formativos en el territorio, con el fin de aportar elementos de juicio en
el análisis y las soluciones a las diferentes problemáticas sociales; la
formulación de políticas públicas que reconozcan la territorialidad como espacio
de conformación cultural, social e incluso emocional.

Delimitación de la problemática para el trabajo de intervención:

¿Cómo generar un trabajo de intervención para superar la problemática
de vulnerabilidad social que atenta con la formación educativa de la
sociedad juvenil?

Objetivos Generales
 Generar un espacio de inclusión haciendo realidad los valores de la
responsabilidad, solidaridad, equidad e igualdad que deben tener prioridad
en toda comunidad democrática.
 Permitir la organización de trabajo en equipo, para la intervención de nuevas
metodologías didácticas, articulando las didácticas del aula y la realidad
social compleja.

Objetivos Específicos
 Mantener una gestión institucional de participación compartida y acuerdos
que favorezcan la política y la cultura institucional.
 Coordinar y facilitar la comunicación y producción de información, como un
eje generador y articulador de una adecuada convivencia institucional.
 Organizar y evaluar recursos humanos y materiales.

Desarrollo del Plan de Acción

 Se convocará a una reunión de los diferentes actores de la institución
(directivos, docentes, administrativos, taller, preceptores, etc.) de cada área
para construir la comisión de autoevaluación.
 Se conformarán equipos para trabajar una encuesta de opiniones y registrar
datos de las dimensiones escolares realizadas durante talleres
institucionales y el proyecto educativo institucional.

Evaluación
 Se realizarán encuentros y reuniones periódicas para revisar el accionar
diario, las marchas y contramarchas del proceso; identificar las fortalezas y
 debilidades, realizar los ajustes necesarios para favorecer el logro de los
objetivos propuestos.
 Se realizará de cada alumno un informe de competencias adquiridas
(parciales y totales) con la libreta de calificaciones donde cada docente
destacará los contenidos que se trabajan con los alumnos y los logros
personales de cada uno.
Las actividades de autoevaluación se llevarán a cabo en los meses de
noviembre y diciembre. Los recursos humanos y responsables son el equipo
directivo, el equipo docente, preceptores, equipo administrativo y alumnos.
Recursos materiales: encuestas; Registros de reuniones, de informes, de
evaluaciones, etc.

Cronograma
Actividad N° 1:

Método de Encuesta a personal Directivo, Administrativo y Docente

Responder en forma individual cada uno de los ítems de las diferentes
dimensiones y realizar las observaciones que considere pertinentes.

Dimensión organizacional

Aspectos Mucho Poco Nada Observaciones

El organigrama institucional
¿Se conoce?
¿Se pone en práctica?
La funciones atribuidas a cada actor
institucional
¿Se cumplen?
¿Se interrelacionan?
¿Los equipos de trabajo y los roles de
cada actor está de acuerdo con las metas
institucionales?
Los espacios, infraestructura,
equipamientos:
¿Favorecen el aprendizaje significativo?
¿Se utilizan al servicio de la dimensión
pedagógico – didáctica?
¿Se han distribuido y programado los
recursos humanos para contribuir a la
eficiencia y calidad educativa?
¿La organización institucional tiende a la
funcionalidad?

Dimensión pedagógico – didáctica

Aspectos Mucho Poco Nada Observaciones
¿Se ha trabajado el proyecto curricular en
equipos?
¿Se revisa sistemáticamente el proyecto
áulico?
¿Aparece con claridad la triangulación
docente – alumno – contenido?
¿Se conocen con claridad las expectativas
de logro de cada ciclo?
¿Se revisan los perfiles de alumnos de
cada ciclo periódicamente para ajustarlos
a la realidad?
¿Se adecuan, seleccionan y jerarquizan
los contenidos acordes a las expectativas
de logro por años y por ciclo?
¿Se realizan acuerdos para seleccionar
los contenidos básicos e imprescindibles
para la promoción y acreditación de cada
asignatura?
¿Se realizan articulaciones verticales y
horizontales de contenidos
procedimentales, actitudinales y
conceptuales por años y ciclos?
¿Se realizan acuerdos docentes acerca de
estrategias didácticas,
metodológicas,
bibliografías específicas de disciplinas y
áreas?
La relación educativa docente – alumnos:
¿Facilita el proceso de enseñanza –
aprendizaje?
¿Obstaculiza el proceso de enseñanza –
aprendizaje?
¿Busca soluciones a los conflictos
cognitivos?
¿El docente cumple su rol como actor
activo y partícipe del accionar de la
escuela?
¿Es transmisor de saberes específicos?
¿Se producen evaluaciones áulicas diarias
en relación a lo trabajado en cada
disciplina?
¿La evaluación es considerada:
elemento de control?
herramienta de retroalimentación?
revisión de procesos?

Dimensión administrativa
Aspectos Mucho Poco Nada Observaciones
¿Se pone en marcha desde esta
dimensión la organización institucional?
¿Cómo circula la información?
Favorece la comunicación
Obstaculiza la comunicación
Utiliza canales adecuados
Podría modificarse
La documentación indispensable para el
proceso de enseñanza – aprendizaje
¿Se presenta adecuadamente en tiempo y
forma?
¿No se presenta adecuadamente?
¿Se efectúa un control normativo para
favorecer la organización institucional?
La aplicación de normativas:
¿Favorece las prácticas docentes?
¿Obstaculiza las prácticas docentes?
¿No influyen sobre las prácticas
docentes?
¿Se consensuan los criterios para resolver
distintas problemáticas y necesidades
institucionales cotidianas?
¿Se visualiza un estilo de gestión
administrativa que posibilite la concreción
óptima de la dimensión pedagógica –
didáctica?

Actividad N° 2:
Recolección de datos estadísticos
 Recolecte los datos necesarios (tipo y forma de recolección de la
información).
Analice la información. Elabore posibles explicaciones. Delimite la situación
problemática.
Trabajo con los datos estadísticos
 Reflexione sobre la toma de decisiones (utilización de la información).
 Elabore dentro del cuadro un plan de acción detallando objetivos,
responsables, recursos, entre otros.

Plan de Recursos
Objetivos Responsables
acción Materiales Humanos Funcionales
Actividad N° 3:
Formas de Gestión Administrativa
 Señale la conformación de grupos de trabajo que funciona actualmente en
la Institución.
 Mencione al menos dos problemas importantes, en relación con lo anterior,
que haya detectado y que aún no haya podido solucionar. Piense de qué
forma le sería posible organizar a los miembros de la institución, y qué tipo
de acciones llevaría a la práctica para favorecer una organización de las
personas en función de la solución los problemas detectados. Organice las
respuestas en el siguiente cuadro:
Organización Organización
Problemas Acciones
actual deseable

Actividad N° 4:
Proyecto de Evaluación Institucional
 Teniendo en cuenta los objetivos propuestos, si existe coherencia entre
estos últimos y el modo de pensar en la evaluación.
 Con respecto a los aspectos e indicadores a evaluar, si:
 Fueron acordados con otros actores.
 Fueron adecuados para analizar las situaciones y los aspectos
seleccionados.
 Fue necesario incluir otros indicadores para dar cuenta del aspecto
estudiado.
 En relación con los responsables, la organización y la distribución de los
tiempos:
 Qué dificultades se fueron presentando a las personas responsables
del proyecto.
 Si los responsables trabajaron según lo esperado o si fue necesario
incorporar a otros.
 Si fue adecuado el tiempo programado para la implementación del
proyecto.
  Cómo se organizaron los tiempos institucionales para permitir el trabajo
en equipo.
 En relación con los recursos, si:
 Fueron estos adecuados a la tarea a realizar.
 Hubo dificultades para disponer de los recursos necesarios.

La Evaluación Institucional y sus aportes.

 Analice la información obtenida y elabore un resumen escrito sobre la forma
en la que se implementó el proceso de evaluación.
 Considere:
– Aspectos favorecedores.
– Dificultades.
– Modificaciones.
 Prepare y escriba un informe –destinado al equipo docente– de su escuela,
en el que exprese las conclusiones a las que se arribó luego de analizar y
relacionar la información recolectada anteriormente.

Evaluación de la comunicación Institucional

 Analice la comunicación y las relaciones institucionales en los ámbitos de la
gestión directiva, de la relación entre los docentes, del vínculo escuela-
padres de familia y de los docentes-alumnos, considerando los siguientes
aspectos:
– Las características de la comunicación formal o informal.
– La finalidad y predominancia de la comunicación: afectiva, informativa,
formativa, normativa o socio-política.
– La dirección de la comunicación, citando ejemplos: ascendente,
descendente, horizontal, multidireccional. Los casos en que cada una se
presenta, cuál predomina, entre otros aspectos.
– Los obstáculos en la comunicación: ocultamientos, rumores, etc.
 A partir del análisis precedente reflexione, respecto de la comunicación en
la institución, sobre los siguientes ejes:
– Las fortalezas y debilidades.
– Las contradicciones que se producen entre los distintos ámbitos.
 – Las dificultades para establecer relaciones entre ellos.
– El tipo de información,
– Los conflictos comunicacionales.
 Proponga dos consejos para que pudiera trabajar con las dificultades y
debilidades en el proceso de comunicación.

Reflexiones y/o conclusiones

En esta sociedad posmoderna y compleja, entendemos que necesitamos
contar con personal dispuesto para afrontar las dificultades que a diario se nos
presentan y que tienen orígenes diversos (problemas de aprendizaje,
problemas personales y/o familiares, problemas económicos, como así también
problemas de salud).
La sociedad juvenil actual está experimentando nuevos momentos culturales,
sociales y artísticos inclusive, donde las formas de expresión son más libres.
Es por eso que es necesario recalcar que la cultura escolar se ha aislado de la
cultura social.
Una institución educativa siempre debe estar encargada de la socialización del
alumno, clave para la integración y cohesión social dentro de una comunidad.
Haciendo hincapié a estos ítems consideramos que uno de los problemas
fundamentales dentro de nuestra institución es la problemática de
vulnerabilidad social entre los jóvenes.
Pero para llegar a estas conclusiones se tiene que realizar una autoevaluación
institucional, que puede ser al comienzo, durante o al finalizar el ciclo lectivo,
preferentemente al final del ciclo lectivo (noviembre y diciembre), porque la
evaluación final tal como su nombre lo indica supone analizar, valorar y
ponderar los resultados alcanzados al finalizar un determinado proyecto o un
determinado curso escolar.
“La realización de la autoevaluación requiere una clarificación previa negociada
sobre la finalidad, requisitos y consecuencias de la actividad que se realiza.
Para evaluar en equipo hace falta acordar que se va a evaluar, los
procedimientos que se van a utilizar, quienes participaran y de qué manera”.
(Texto Módulo 8)
La institución tienen que tener un planeamiento estratégico cuya finalidad sería
el de evaluar riesgos y tomar decisiones de cara al futuro; es decir, anticiparse
a los hechos, forzar nuevas situaciones transformacionales formulando
objetivos a lograr y sobre todo preparando los recursos humanos capaces de
llevar adelante este proyecto de innovación organizacional para su ejecución.
El planeamiento estratégico es una herramienta obligada para la adecuada
conducción de nuestras organizaciones. Toda organización, incluida la
institución educativa, están inmersas en cambios constantes, algunos de estos
cambios son inevitables, como por ejemplo la creciente competencia y/o
tendencias tecnológicas, mientras que otros cambios son resultados de
nuestros propios esfuerzos creativos, como el desarrollo de una
cultura orientada hacia la atención al cliente y satisfacción del mismo.
Todas las personas interesadas en el tema dentro de una institución deben
propiciar mejorar la validez interna y externa de trabajos de investigación.
Mejorar el método de investigación en futuras investigaciones que se puedan
realizar con respecto al tema. Orientar la investigación realizada en otras
direcciones y que sirva como marco de referencia para investigaciones futuras.
Teniendo en cuenta los aspectos temáticos mencionados anteriormente
podemos visualizar en cada situación subyace la relación interpersonal y la
comunicación; es decir que la comunicación constituye el soporte indispensable
para la realización de toda función básica de la organización dentro de una
institución educativa; esto nos permite tomar decisiones, coordinar las
actuaciones y por supuesto evaluar los resultados.
El reto fundamental que tienen que afrontar las instituciones y en este caso en
particular la Escuela Técnica es coordinar toda acción de las diversas personas
integradas interior o exteriormente a ella a fin de conseguir objetivos educativos
principalmente, y consolidarse socialmente, basado en la unión, la cooperación
sumando esfuerzos individuales y grupales a fin de conseguir un objetivo que
se haga evidente la necesidad de comunicarse con fluidez, franqueza y
eficacia.

Bibliografía
Gran Enciclopedia de Pedagogía Práctica. Editorial Reymo. Año 2009.
Bernardo Gargallo López, Jesús Suárez Rodríguez – “La integración de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la escuela.
Factores relevantes” – Universidad de Valencia.
Guía Metodológica para la construcción participativa del Proyecto Educativo
Institucional. Programa Interdisciplinario de Investigación en Educación
(PIIE). 2014.

ROSSI, M. y GRINBERG, S. “Proyecto Educativo Institucional” Acuerdos para

hacer la escuela. Buenos Aires - 2005. Magisterio Río de la Plata.

GENTILI, Pablo (2011): “Pedagogía de la igualdad. Ensayos contra la

educación excluyente”. Buenos Aires: Siglo XXI Editores-Clacso. Revista de
Política Educativa Nº3.

GENTILI Pablo; SUAREZ Daniel, STUBRIN Florencia, GINDIN, Julián.

“Reforma Educativa y luchas docentes en América Latina”. Educ. Soc.,
Campinas, vol. 25, n. 89, p. 1251-1274, Set./Dic. 2004

“Diplomatura Superior en Gestión Estratégica para Instituciones Educativas”.

CEDSa. Año 2015. Módulos I, II, III, VI, VIII.